Исследования показывают, что большое количество самовлюбленных людей становятся руководителями. Если вам не повезло и ваш начальник именно такой, вас не успокоит то, что таких «большинство». Как же сохранить душевное равновесие? Как уберечь себя от влияния эгоцентричного шефа?
«В работе с нарциссом легко ошибиться. Самовлюбленный начальник вначале видится как харизматичный, уверенный лидер. Кажется, что именно с таким руководителем вы хотели работать. И лишь спустя время проявляются негативные черты», – утверждает Томас Чаморро-Премузик (Tomas Chamorro-Premuzic), профессор бизнес-психологии университетского колледжа в Лондоне.
«Оборотная сторона личности такого начальника весьма неприглядная, такие люди избыточно требовательны и нуждаются в постоянном подтверждении своего превосходства во всем», – считает Майкл Маккоби (Michael Maccoby), эксперт в области управления, член Американской ассоциации психологов и антропологов, автор книги «Практические инструменты для проведения изменений».
Такие люди быстро присваивают себе чужие заслуги и склонны винить других в своих собственных ошибках. Их волнует лишь их собственный успех, они привыкли достигать своих целей чужими руками. Если кратко, с ними крайне сложно работать. Так вот, если вы работаете с одним из них, есть несколько способов, чтобы попробовать исправить ситуацию.
Недостаточно будет просто сказать, что вы работаете с самовлюбленным начальником. Как считает Томас Чаморро-Премузик, «есть разница между эгоистом, одержимым собственной важностью, и человеком, который имеет нарциссический тип личности. Когда вы имеете дело с последним, важно понять, что им движет». В конце концов, чем лучше вы будете понимать этого человека, тем лучше вы сможете выстроить с ним отношения. У нарциссов есть четкий идеальный образ, к которому они стремятся, и ими, по сути, движет стыд несоответствия этому образу. Успешные нарциссы часто весьма изобретательные стратеги, способные хорошо понимать общий контекст. Они готовы пойти на риск, чтобы изменить мир и оставить свой яркий след. В перспективе и для вас будет полезным понимать, кем хочет стать ваш шеф, и помочь ему в достижении этого.
Одним из важнейших моментов в такой ситуации будет позаботиться о себе и о своей психологической сохранности. В конце концов, работа на самовлюбленного шефа – это изматывающий и тяжелый опыт. Вы постоянно находитесь в режиме выживания. Чтобы без потерь справиться с этим, нужно найти личную отдушину за пределами офиса – такое занятие, которое будет вам в радость и принесет чувство личного удовлетворения. Не следует отдавать все свои силы на построение отношений с таким начальником – это слишком рискованно для вашей личной самооценки. Займитесь музыкой, пойдите в спортзал или начните писать книгу. Вам нужно создать свое личное пространство, где вы будете независимы от работы. Это в принципе хорошая тактика, но она особенно важна, когда ваш начальник – нарцисс.
Вместе с тем вам нужно понять, как эффективно сработаться с таким начальником. «Да, лесть будет вам в помощь. Такие начальники жаждут, чтобы люди их любили, и поверят любому комплименту в свой адрес. Вот почему притвориться, что вы восхищаетесь шефом, и немного польстить ему будет полезно», – рекомендует Томас Чаморро-Премузик.
Сделайте ему небольшой комплимент, но только наедине, чтобы не оттолкнуть от себя других коллег. Если говорить комплименты и хвалить шефа лично для вас недопустимо – не делайте этого. Тогда как минимум постарайтесь оставаться нейтральным и дипломатичным. Другой способ заслужить расположение шефа – выставить его в выгодном свете перед коллегами и его руководителем. Отзовитесь о нем хорошо и позвольте ему присвоить часть вашей работы. Станьте на его сторону и поддержите его. Вести такую игру может показаться нечестным, но помните, что ваша главная личная задача здесь – продвинуть себя и свою карьеру. И, в конце концов, это сыграет в вашу пользу.
Вы не научитесь у вашего шефа тому, как быть отличным руководителем, но некоторые эффективные нарциссы могут вас кое-чему научить. Смотрите на них и учитесь отделять их плохое поведение от полезных качеств. Обратите внимание на их харизму и то, как они держат удар. Кстати, нарциссы часто прекрасные коммуникаторы и правильно видят общий бизнес-контекст. Они обладают способностью вдохновлять других людей, и такие качества будет не лишним скопировать для себя.
Худшее, что вы можете сделать, работая с нарциссом, – это начать критиковать, оспаривать его мнение и подрывать его авторитет. Если вы будете это делать, нарцисс начнет агрессивно защищаться. Ну а дальше он станет мстить. Если вам все-таки нужно привести экономическое обоснование своих слов, то постарайтесь объяснить это на примере ущерба нарциссу, его имиджу или репутации в компании. Аргументы из серии «плохо для компании» нарцисс никогда не услышит и не примет. Глубоко в душе ему наплевать на успешность компании. Нарциссы постоянно пытаются понять, что будет лично им в том или ином случае.
Сплетни на работе – всегда глупый ход. Но когда ваш начальник нарцисс, это особенно опасно. Эти люди с пристрастием ищут врагов повсюду. Любое слово, сказанное про шефа, дойдет до него. Ведь нарциссы постоянно собирают информацию о себе, кто и что сказал. Если вам нужно выпустить пар, обсудите это в кругу семьи или с другом – и то если он не работает в вашей компании. Быть максимально нейтральным в разговорах о начальнике и никогда ничего не писать по электронной почте – главное правило для подчиненных нарцисса.
Даже если вы успешно внедрите все вышеперечисленные методы, шансы на то, что вы будете получать удовольствие от работы, остаются минимальными. Хорошо подумайте, хотите ли вы работать на этого человека. Конечно, варианты «сменить работу» или «найти нового начальника» не всегда реалистичны. Здесь многое зависит от лимитов вашего личного терпения.
Если вам нравится ваша работа, она вас вдохновляет и вы видите возможности карьерного роста в перспективе 2–3 лет, то имеет смысл пожертвовать сиюминутным удовольствием и подождать.
Но если вы работаете на нарцисса с деструктивной моделью подавления и контроля, то у меня будет только один совет: увольняйтесь!