§3.11. Примеры PR-кампаний
ПРИМЕР PR-КАМПАНИИ
фирмы, занимающейся производством и продажей женской одежды
В этом примере я показываю, как детали PR-кампании производят воздействие, как одна выполнив свою работу передаёт другой части. Так осуществляется ведение человека от имеющегося интереса к покупке.
Фирма по пошиву платьем имеет свой интернет магазин, в котором продаёт платья. В их коллекции несколько десятков фасонов. Они могут шить платья различных размеров из более чем десятка видов тканей различных цветов.
Рекламировать весь ассортимент компании дорого, поэтому мы остановились на одном платье. А т. к. Яндекс показал, что чаще всего в интернете желают купить красное платье, то для рекламного продвижения было выбрано одно красное платье.
По нашим исследованиям было установлено, что
– Реактивными покупательницами платьев являются девушки 15—35 лет;
– Из не больших городов;
– Имеющим средний достаток;
– Находящихся в активном поиске;
– девушки в возрасте 15—25 лет из нашей целевой аудитории активно посещают сайт vk.com;
– Те, кто старше больше будут ориентироваться на поиск в Гугле или Яндексе;
– Новое платье, которого ни у кого нет в радиусе 100 км всегда будет для них привлекательным;
– Девушки в возрасте 15—25 лет даже если не зарабатывают, то легко берут деньги у родителей или друга;
– Они не склонны к долгому чтению, и лучше воспринимают картинки с комментариями, чем текст.
Кроме этого большинство из целевой группы
– имеют комплекс не признанности, некоторой неполноценностью;
– желают всеобщего обожания;
– хотят быть принцессой в центре внимания;
– для них УСПЕХ – ключевое слово.
Эти и другие факторы легли в основу PR-кампании.
Учитывая, что девушки 15—25 лет и 25—35 лет имеют несколько разные «болевые» точки, для каждой группы была разработана отдельная страница.
Заметьте одно и тоже платье, но разные страницы, потому что разный подход к доведению покупательниц до покупки.
В большинстве случаев девушки 15—25 лет более романтичны, для них любовь – это романтичная сказка, в которой по взмаху волшебной палочки должен появиться принц, и упасть к ее ногам. А лучше два или три. Чтобы можно было выбирать.
Таких девушек удобнее всего вылавливать в ВК. Тем более, что там есть возможность выбрать всех девушек по возрасту, и которые отметили, что они в активном поиске.
Красавица, за которыми парни ходят табунами там редкость, им некогда заниматься глупой перепиской.
Но если у девушки не получается в реальной жизни, то ВК для неё мир, в котором она может блестит. А блестит-то хочется и в реальной жизни.
Предложение «волшебной палочки», которая превратит девушку из Золушки в принцессу, не это-ли о чем мечтает жительница соц. сетей?
Итак, увидев интригующе составленную контекстную рекламу в ВК, о том, что продаются красные платья, которые превращают Золушек в принцессы, девушка, вряд ли какая-то Золушка не отреагирует. Кликнув по рекламе, девушка попадает на веб страницу. Смотрите рисунок.
Первая видимая часть экрана. То, что видит девушка, попав на страницу
Потенциальная покупательница видит девушку, благоухающую как майская роза в красном платье. И девушка, и платье вызывают восторг у друзей.
Возможно для возрастной группы читателей может показаться что большая картинка слишком откровенно показывает эмоции. Но картинка рассчитана на молодых, у которых гормон зашкаливают.
А тестирование разных картинок на молодёжной группе показало, что на этом изображении дух ночного клуба отображен натурально. А яркость и пестрота молодежная. Заметьте, что именно эта картинка понравилась тестировщикам, молодежи она показалась более убедительной, чем те, которые понравились продавцу.
Девушка (и её окружение) были подобраны так, чтобы потенциальная покупательница, смотрящая на центральную девушку, могла почувствовать себя будто это она и в центре внимания. Чтобы каждая могла подумать: «В этом платье и я буду выглядеть также превосходно!».
Смысл этой картинки – дать положительные эмоции, и заинтересовать посетительницу этим платьем.
Девушки от 15 до 23 лет – романтические натуры, многие ждут принца на белом коне из красивой сказки. Почти каждая из нами определенной группы считает себя Золушкой, которую не заслужено обделяют вниманием и любовью, которая должна стать королевой.
Но ей чего-то не хватает. И продавец подсказывает, не словами, а на уровне ощущений, что не хватает именно этого платья. Девушку подводит к мысли, что – это платье должно стать дверью в новый мир, в её придуманную сказку.
Чтобы усилить эти ощущения была добавлена интрига. В качестве заголовка написали «Узнай 7 секретов как такое платье превращает Золушку в Королеву!»
Итак, интрига 7 секретов, зная которые девушка непременно БУДЕТ БЛИСТАТЬ среди парней и подруг. А парень, который ей нравится, обязательно влюбится в неё. НО ЧТОБЫ УЗНАТЬ СЕКРЕТЫ ОНА ДОЛЖНА ДОСМОТРЕТЬ СТРАНИЦУ ДО КОНЦА.
Все подобные размышления пролетают в голове у девушки 0,75—1,5 секунды, и именно в эти доли секунды она решает: интересно, остаться или уйти.
Так добиваемся, того что в первые 2 секунды страница не закрывается навсегда.
Так вызвав у девушки интерес, получили кредит доверия, и можем продолжать дальше.
Но не каждая девушка заходит на сайт с платежной карточкой, и с мыслью, что именно сейчас нужно купить, поэтому тут же на картинки – форма для получения адреса девушки, над которой заголовок: «Заполни форму, и мы вышлем тебе последний, и следующие выпуски наших каталогов абсолютно бесплатно!»
Если девушка интересуется модой, то для нее получить каталог с модными платьями взамен на адрес электронной почты – вполне равнозначный обмен.
Девушка ещё не готова дать свой адрес (никто в реале не даст свой телефон на 3-й секунде знакомства), но она запомнит, и в конце просмотра, подпишется на новинки из мира моды, если она поймет, что этот каталог для нее интересен. Эта форма в данном случае нужна здесь потому как девушка должна понять, что компания открыта, не собирается обманывать, больше того, фирма готова давать ей бесплатно.
Так мы разогреваем интерес к красному платью, побуждаем восхищение, и ещё ко многим другим вещам, которые есть в коллекции, и все это она может получить бесплатно.
Забегая вперёд, хочу сказать, что из полученного каталога девушка узнает, что может заказать любое платье из интернета магазина этой фирмы, со скидкой 1000 руб. Каталог у неё будет под рукой, а значит и сайт, на котором продаются платья у неё тоже всегда рядом. А какая девушка не похвалится новым каталогом своей подруге, если, конечно, каталог ей понравится? Так ненавязчиво делаем девушек распространителями рекламы платьев. Это и есть вирусная реклама в действии.
Вернёмся к нашему первому экрану. Под большой картинкой стоят 4 маленькие картинки (которые можно увеличить, так рассчитано). Эти картинки отвечают на вопрос, который сразу же возникнет в голове девушки: «А куда ещё я могу пойти в этом платье?».
И мы отвечаем, куда же она может пойти. Параллельно указываем достоинства этого платья, показываем пользу и выгоды, которые получит девушка, приобретя это платье. Так даем понять, что она покупает не платье, а дверь в новый мир, где ждут ее восхищенные взгляды, где ждет ее любовь. Да мы продаем не платье, мы продаем надежду в большую любовь.
Но здесь мы пока ещё ничего не говорим о секретах.
Чтобы узнать секреты нужно воспользоваться полосой прокрутки.
Следующие 8 картинок показывают всю красоту фасона. Если девушка смотрит эту страницу на мобильном телефоне, она дотрагивается до картинок, может увеличить их, получается иллюзия, что она дотрагивается до платья, как бы его трогает.
Мы даём рассмотреть это платье с разных сторон. Показываем красоту кроя, его оригинальность, а при увеличении фотографий есть ещё и комментарии, которые как бы проводят девушку по лабиринту и помогают ей найти правильное решение.
Замечу, что среди покупательниц этой возрастной группы вряд ли найдется Татьяна Ларина, которая будет читать длинные тексты. Наши покупательницы в основном с клиповым мышлением. Они полноценно могут усвоить текст не длиннее СМС.
Фокус в том, что принятие решения происходит не на логическом уровне, а на эмоциональном. Сначала на эмоциях принимается решение, а потом это решение обосновывается логически.
Когда девушка приняла, что это платье поможет сделать её принцессой, мы начинаем раскрывать 6 секретов.
Именно 6 секретов, до конца сохраняя интригу.
А секреты – простые. Они кроятся в качестве материала, в фасоне, качестве работы, и в другом, что определяет красоту платья. И все картинки снабжены короткими текстами, которые раскрывают смысл показываемого.
Так мы, раскрыв 6 секретов, усиливаем интерес, и принуждаем девушку смотреть дальше. ЕЁ ЛЮБОПЫТСТВО – НАШ ЛУЧШИЙ СОЮЗНИК. Простые тексты, которые не обязательно читать, а если и прочитает, то не обязательно думать. Так вводим её в лёгкое романтическое состояние, фантазия заработала: легкий транс.
Далее идут отзывы тех, кто уже купил это платье
Если 5 лет назад безымянные отзывы работали, то теперь безымянные отзывы отпугивают.
Поэтому все отзывы активные, т.е. при клике человек попадает на страницу ВКонтакте.
Одним любопытством покупка не делается – нужно снять страх. Страх пугает, что получишь что-то не то или вообще не получишь, или не подойдёт – естественные вопросы, которые в этом блоке мы закрываем отзывами. Если этого будет недостаточно, то в письме, которое будет отправлено ей эта тема обыгрывается более подробно.
Девушки написавший отзывы – реальные, причём их страницы пользуются популярностью, много лаков и комментариев. А главное на их страницы в ВК есть переход, что подтверждает подлинность отзыва.
Секрет же этих отзывов в том, что их девушки написали за то, что им платья были отправлены по цене материала, который пошл на платье. Правда отзывы на лэндинге не они сочинял. Им нужно было сфотографироваться в этом платье и фото разместить на своей странице с текстом, подобным тому, что на лэндинге. Текст же на лэндинге был предварительно согласован с девушками.
Опять, забегая вперед, этим девушкам было повторно предложены другие платья за пол цены, потому что с их страниц по десятку девушек купили эти платья, сфотографировались, и разместили фотографии на своих страницах. Сыграла сила авторитета: многие хотят походить на своих любимцев.
И вот финал – 7-й секрет
«Чтобы узнать 7-й секрет нужно одеть это платье.»
Заметьте, мы не говорим: «Покупай платье», или что-то подобное. «Покупай платье» – звучит как приказ, который вызывает ответную реакцию в виде сопротивления: «А зачем?», или в более мягкой форме «Надо подумать». Мы не предлагаем КУПИТЬ, МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ЕЙ УЗНАТЬ 7-й СЕКРЕТ! Так девушка удерживается в состоянии легкого транса. Легкий транс удерживается если девушки понравилось платье, она почувствовала его на себе, и представила восхищенные взгляды.
Так мы «заставили» девушку познакомиться с этим платьем, максимально её заинтересовали, и теперь показываем, как легко оформить заказ.
Естественно мало таких девушек, у которых под рукой окажется требуемая сумма. Но имея желание купить она непременно вернётся к началу страницы и заполнит подписку на бесплатный каталог.
Ниже – контактная форма, в которой девушка может задать вопрос, или оформить заказ, или перейти на сайт для покупки.
Заметьте её не принуждают купить, как это делается на многих лэндингах. Ей дается возможность сделать осознанный выбор, но любой ее выбор устраивает продавца.
Но, как правило девушке ещё надо поработать с родителями или другом, показать каталог, страницу, которую мы с Вами сейчас разобрали, и убедить спонсоров в правильности её решения.
Девушки от 25 до 35 лет имеют несколько другие ценности, другие интересы, и требуют другой подход. Поэтому для них разработана другая страница.
Девушки 15—25 лет уже мало верят в сказки, им нужно что-то более материальное. Если она еще ищет спутника жизни, то это должен быть уже состоятельный человек. В этом возрасте думают о карьере (получить большую доминантность), о материальном состоянии, об уверенности в завтрашнем дне.
Поэтому для этой группы девушек требуется и другой подход.
И для них использовали другой подход.
Предлагаю в качестве упражнения самим попробовать составить второй лэндинг для девушек, которые заботятся о своей карьере. Главное Вы, надеюсь поняли, осмыслили применяемую технологию, которая направлена на снайперскую работу: искать цель, и из снайперской винтовки делать точный выстрел в болевую точку. Экономически не выгодно стрелять по воробьям из пушки в надежде, что хоть одного воробья, но зацепишь.
Чем уже поставлена задача, тем проще подобрать инструменты воздействия.
Согласны? Тогда читаем дальше, и смотрим как взаимодействуют разные части PR-кампании.
Кроме каталога, который рассылается периодически, при составлении новой коллекции, который также содержит кроме картинок ещё и гипнотекст, рассылается и заготовленная серия писем.
Психологические исследования показали, что через 2 дня половина познакомившихся с предложением забывают о нем. А через 7 дней о предложении помнят только считанные проценты.
Не навязчивые письма напоминают о проявленном интересе, и не дают забыть о Вашем предложении.
Вот, например, в ниже опубликованном письме мы девушке даём инструмент, идеи как убеждать родителей, как снимать у них недоверие к продавцу, и в том, что это платье нужно купить именно сейчас. Для той, которая располагает деньгами, мы помогаем доказать самой себе, что это платье – правильный выбор.
К сожалению, мы не можем определить зашедшая на страницу девушка сама принимает решение, или ей помогает человек располагающий деньгами. Поэтому пришлось обобщать.
Получилось длинное письмо, но как показывает практика, девушки под видом интересной для неё информации получают некоторую установку, и читая письмо, гасятся всплески отрицательных эмоций.
Это письмо, как бы пишет хозяйка интернет магазина, а платья шьются в ее мастерской.
(Если Вы не девушка, которая на этапе просмотра веб страницы загорелась этим платьем, Вам будет трудно уловить все тонкости гипнотекста, и какое умиротворённое состояние оно вызывает…)
Письмо для каталогов Платья.
Приветствую Вас,
Меня зовут Ирина и я хотела бы поделиться с Вами той информацией, которую не афишируют некоторые производители, и экономят на этом.
«Большинство платьев производят сразу на несколько размеров, однако некоторые самые стандартные формы не вписываются в эти размеры!»
И это действительно так. Вы тоже заметили это, когда примеряли 2 платья одного размера, а они сидели по-разному? Эти особо грешат китайские производители.
Производители начали подгонять покупательниц под один размер – и теперь некоторые из производителей делают лишь несколько универсальных размеров и надеются, что женщина, покупающая их продукцию, будет прыгать от радости и думать, что у неё отличный вид и выглядит она, как модель.
Если честно, я не знаю, как большинство женщин смиряются с неподходящим размером, плохим качеством и дешёвым внешним видом покупаемых ими сегодня платьев.
Даже 1000 рублей – это слишком высокая цена за вещь, если она не приносит Вам ни комфортного внешнего вида, ни удовольствия!
Я люблю проектировать и шить классические платья всех стандартных размеров, и надеюсь, что они не зря появились в один прекрасный день.
Но, разумеется, мы должны производить так, чтобы их легко было носить, придавая Вам стильный внешний вид – в конце концов, если женщина платит за качество, мы, производители должны дать качественные и модные изделия.
Я начала продавать качественные классические платья по почте поштучно около 10 лет назад. На сегодняшний день у меня более 17 тысяч довольных клиентов – многие, из которых являются постоянными покупателями на протяжении всего этого периода.
Итак,
– Если Вы устали бегать по магазинам в поисках чего-то оригинального и практичного;
– Если Вы устали от мешковатых, несоразмерных платьев;
– Если вещи из бутиков Вас не устраивают либо по цене, либо по качеству;
– Если китайские подделки считаете низкого качества или нестабильные;
– Если знаете, что заказывать в ателье – дорого;
– Если Вы поняли, что не можете купить дважды один и тот же размер;
– Если Вы желаете попробовать что-то лучшее, новое и действительно стоящее потраченных денег;
Тогда я предлагаю Вам попробовать платья из этой коллекции.
Убедитесь лично на своём примере, какое это удовольствие носить платье, мягкое, будто бы оно – Ваша вторая кожа, – но при этом не растягивающиеся и не линяющие после повторной носки.
Я хотела бы, чтобы Вы смогли прочитать все эти милые письма, которые мы получаем от женщин разных возрастов, пишущих нам, чтобы рассказать с каким количеством проблем они сталкивались, покупая магазинные платья, которые не подходили им по размеру – и о том, какой находкой стали для них платья наших коллекции.
Они пишут о том, какое это удовольствие приобрести, наконец, превосходные платья с декоративными вставками, изготовленные из разных материалов. Наши покупательницы говорят, что производимые нами платья дарят им красоту, удобство, длительную носку и уверенность, в которой они нуждались годами.
Снова и снова они высказывают одну и ту же мысль по-разному.
Когда Вы пытаетесь объединить 2—3 женских размера платьев в 1 размер – в результате ни одна женщина не получает подходящий размер. Если Вы маленького роста, платья обвисают, а если Вы высокого роста, они выглядят укорочено. Если же Вы полноваты они сковывают Вас, и кажется, что вот-вот разойдутся по швам.
Даже если у Вас средние параметры, платья не придадут Вам красивого внешнего вида, поскольку они создавались под несколько размеров, а это означает, что каждая из нас получит в результате плохо сидящие платье, которые не имеют ничего общего ни с нашим внешним видом, ни с нашим моральным состоянием.
В связи с этим, я придерживаюсь исключительно превосходного качества для всех 10 производимых размеров платьев. Да, 10 различных размеров. Когда Вы обращаетесь за классическими платьями ко мне, Вы уверены на 100 процентов, что они будут безупречно на Вас смотреться. Вы будете замечательно выглядеть, превосходно себя ощущать, будете хорошо одеты и привлекательны. На Ваш выбор 10 ходовых размеров и 10 королевских размеров.
Вам даже не стоит беспокоиться, совершая покупку любого платья из этой коллекции. Наша гарантия по возврату денежных средств полностью Вас защищает. Если Вам когда-либо достанется наше платье, которые не совсем подходят Вам по размеру – наш стол заказов не будет с Вами спорить. Он просто вышлет Вам другое платье, не задавая вопросов. (Я вижу, как отдел заказов периодически отправляет новые платья, только чтобы быть уверенным, что покупательница будет вознаграждена за доставленное неудобство).
Покупая платье из этого каталога Вы получаете в подарок скидку на 1000 руб.
Этот подарок сделает гораздо больше – приобретая классические платья от HISTORY, Вы получаете свободу – свободу от принуждения покупать то, чего Вы не заслуживаете – свободу выбора именно того, что Вам действительно нужно – полный ассортимент HISTORY включает в себя (50) видов неповторимых платьем, таких, которых ни у кого больше не будет в Вашем городе.
Итак, если Вы желаете носить платья «сшитые по заказу» специально для ВАС, а не для всех и каждого – делайте свой правильный выбор.
Почему бы Вам не попробовать продукцию HISTORY?
Вы будете очень рады, что решились это сделать.
Почему бы Вам не совершить пробный заказ сегодня по почте? И тогда Вы поймёте, почему более 17000 женщин с уверенностью совершают свои покупки в HISTORY.
Ссылка на страницу заказов в интернет-магазине.
Искренне Ваша, Ирина, модельер и генеральный директор компании HISTORY.
P.S. Не забывайте, мы доставляем заказы по всей России!
Кроме этого подготовлено еще несколько писем, которые высылаются девушкам вместе с каталогом.
Итак, Вы познакомились с одним из стилей, которые позволяют получать больший доход от продаж в интернете. Если считаете, что методика воздействия, описанная в этом примере Вам, подходит, то применяйте. Если считаете, что так работать не корректно, то это тоже Ваш Выбор.
В любом случае теперь Вы знаете как воздействуют на пользователя на сайтах, и теперь Вы можете понимать где есть воздействие, а где его нет.
Хорошо или плохо манипулировать при продаже?
А нож – это хорошо или плохо? Им можно порезать хлеб и накормить человека. Этим же ножом можно и убить человека. Нельзя говорить хорошо манипулировать, или плохо. Сами воздействия нейтральны. Зло это или добро зависит от рук, которые их используют.
Мне лично больно смотреть, когда отличный товар лежит, и надеется, что его будут покупать только потому, что он хорош. Но обычно покупают не лучшее, а то что хорошо рекламируется. Так что делайте выводы.
Не искушенный продавец если хочет продавать для всех, и чем больше, тем лучше, то он сегодня уже ничего не продаст.
Человек может выбрать максимум из 3—5 предложений, причём при выборе он может сравнивать только два, потом лучший из выбранных со следующим. Если перед покупателем десяток предложений, то объективно по своим физиологических возможностям о выборе не может быть и речи. В это случае выбор падает на хорошо представленное.
Если продавец считает, что достаточно сделать страницу, которая будет ему нравится, и люди к ней потянутся, то он сильно ошибаетесь.
Страница – это пружинка в сложной системе продаж через интернет. Не достаточно иметь удочку, нужно определиться какую, где, в какое время, на какую приманку нужно ловить желаемую рыбу.
Другой пример.
Когда к нам обратились поставщики фильтров, у которых уже был сайт по продаже фильтров для воды. Они тоже продавали фильтры как бы всем, но никто не покупал. Сайт был переполнен технической документацией в которой разобраться без специальной подготовки, или очень внимательного изучения, нормальному человеку практически невозможно.
А фильтры реально были лучшими на рынке. Но кто будет разбираться в этих молях, ионах, катионах, и прочих ругательных словах для обычного покупателя.
Чтобы ускорить процесс продаж эти продавцы в Гугл подали контекстную рекламу: «Фильтры для воды (такой-то марки)…» По такому объявлению было мало переходов, а заказов совсем не было. Контекстная реклама в Гугл добросовестно съела весь отведенный бюджет, и не принесла никакой пользы.
Конечно, как может конкурировать честный заголовок «Фильтры для воды (такой-то марки)…» с другими текстом контекстной рекламы, например, в таком стиле «Лучшие фильтры для воды по цене производителя».
Предварительные исследования показали, что фильтры для воды, как и другие подобные товары особо-то никому и не нужны. Людям не нужны фильтры. Им нужна чистая вода, чтобы быть здоровым. А о здоровье семьи обычно заботится женщина. Особо матерям, которые заботятся о здоровье своих детей. Это эволюцией, заложенный инстинкт.
Каждый, наверное, не раз слышал, как молодые мамочки похваляются своими детьми, тем, что они купили для своего ребенка лучшее. Заботливая мамочка всегда купит более дорогое лекарство своему ребенку, потому что дорогое – значит лучшее. И этим можно похвалиться.
Значит чистая вода должна пользоваться спросом у молодых семей, у которых малые дети. И инициатором установки фильтра должны становятся молодые мамочки, которые особо заботятся о здоровье своего ребенка.
На грани чуда, что такие мамочки будут в поисковике набирать «Фильтры для воды…». Женщина скорее всего считает, что фильтры – это техника, а с техническими вопросами должен разбираться муж. Кроме этого, чтобы сделать такой запрос нужно предварительно осознать, что чистейшую воду в большом городе она может получить только, используя фильтр.
Женщине же у которой масса забот по хозяйству получение чистой воды вряд ли есть первостепенная задача, если бежит из крана вполне допустимая вода. А за последним сейчас следят строго контролирующие органы.
Определив на кого нужно ориентироваться, т.е. кого собираемся ловить, ищем места обитания этих женщин в интернете.
Большая группа этих мамочек посещают доски объявлений. Поэтому было решено, что нужно подавать объявления на самых посещаемых досках, в разделах, в которых предлагаются различные детские товары. Но здесь нужно быть осторожным, потому что если мамочка зашла купить, к примеру, детскую кроватку, то она сможет и не заметить рекламу о чистейшей воде.
Поэтому рекламное изображение должно иметь довольное лицо ребёнка. У мамочек на детские лица особая положительная реакция.
Так сделали потому, что те, кто
– ищет детский товар – заботятся о своих детях;
– уже настроены что-то купить для ребенка;
– но они не готовы покупать прям таки сразу, то что не собирались покупать. А значит страница сайта не должна продавать, а должна быть информационной.
Посетив страницу сайта, мамочку надо убедить, что предлагаемый фильтр – это здоровье для её ребёнка. И если это удастся, то предложить ей скачать более пространные объяснения, и рекомендации для мужа.
На досках объявлений размещаем баннер, которым извещаем мамочку об удивительном способе позаботится о здоровье ребенка. Увидев наш баннер, на котором изображено лицо ребенка, пьющего воду, с надписью: «Легкий способ приготовления водопроводной воды в утреннюю росу», мамочка, прочитавшая это, непременно кликнет по нему, если ей дорого здоровье ребенка. И сделает это просто из любопытства.
Почему утренняя роса? Да потому что у многих людей роса ассоциируется со здоровой водой.
Первый экран на компьютере
А так выглядит этот лэндинг на смартфоне.
Попав на нашу страницу захвата, без технических подробностей, мы развиваем у нее интерес.
Цель страницы не продать фильтр, а вызвать желание скачать презентацию фильтра, в которой рассказывается как в фильтре водопроводная вода превращается в чистейшую, полезную для организма. Взамен предлагается оставить свой электронный адрес.
Презентация выполнена в формате PDF, и состоит из 2-х частей.
Первая часть посвящена просвещению мамочки. Там и предоставляются аргументы, которые она может использовать при разговоре с мужем.
Вторая часть для мужа, из которой муж узнает, как он сможет за несколько минут установить фильтр, и как легко его обслуживать. Для технически продвинутых мужей, которые любят все пощупать руками дана принципиальная схема.
Главное нам, чтобы женщина загорелась желанием приобрести этот фильтр, а мужа она уже тогда сама доведет до покупки.
Не маловажная деталь, что наш лэндинг мамочка будет просматривать на своем мобильном устройстве (по собранной статистике более 80% будут просматривать на мобильных устройствах), поэтому основной версией в разработке адаптивного дизайна была мобильная версия.
Но скачивать презентацию на смартфон мало кто будет, поэтому делалась достойная версия и для стационарного компьютера.
Возбудив в семье желание купить фильтр, еще не значит, что произойдет покупка. В семье в данный момент может просто не быть денег на данный момент. А через неделю возможно деньги появятся, и клиент возможно бы купил фильтр, но он может забыть, или даже не поверите – может потерять Ваши координаты.
Поэтом презентация, которая сохранена у пользователя за его контакты будет напоминанием. Кроме этого в презентации есть ссылка на страницу, на которой можно сделать заказ на покупку фильтра.
Но на этом работа с потенциальным клиентом не заканчивается. Через неделю потенциальный клиент получает рецепты: кулинарные, потом косметические и другие. И все они завязаны на использовании воды обработанной в предлагаемом фильтре.
Секрет последующих рассылок в том, что по природе люди благодарные, и, если сделать что-то приятное, человек отвечает благодарностью. Поэтому такие не навязчивые действия подталкивают к покупке.
Конечно не все подписавшиеся купят фильтр. Многочисленные исследования Гугл в разных странах показали, что если человек за 7 контактов не приобрел Ваш товар, то дальше работать с ним не имеет смысла. Но при такой работе даже если один из десяти все-таки приобретает товар, то это выгодно фирме продавцу.
Если же человек приобретает Ваш товар, и товар ему понравится, то он обязательно похвалится своим родственникам, друзьям и знакомым, покажет какой он крутой. А это уже бесплатная Ваша реклама. А если заботливой мамочке понравится вода из фильтра, то фильтр она купит и для своих родителей.
Так проводится PR-кампания в интернете.
Вы познакомились с одним из способов, который зарекомендовал себя как эффективный, и теперь Вы сможете его применять.
В таких манипуляция в общем-то и заключается одна из сторон создания сайтов 4.0.
