Сопереживание

сочувствие, сострадание…

Млекопитающим, чтобы сдерживать проявления доменантности, или агрессивность, дополнительно дано сострадание, сочувствие, сопереживание. Да сострадание свойственно не только человеку. Вспомните случаи, когда животные принимали в свою стаю маленьких детей, так называемых маугли, делились с ними пищей, и занимались их воспитанием. Наверняка на любом видео хостинге найдете видеоролики, когда животные одного вида заботились о животном другого вида.

Не знаю, как Вам, но мне не раз в интернете попадались и фотографии, на которых животные проявляли своё милосердие. Особенно запомнилась фотография, на которой изображение собаки в пасти, которой чуть живой котёнок, которого собака вынесла из горящего дома.

Да и по жизни не раз сталкиваешься с ситуациями, когда животные проявляют заботу о других животных.

Исследователи волков замечали, что волки с охоты приносят куски добычи не только своим детям, но и больным соплеменникам.

В Южной Америке живут летучие мыши, которые питаются исключительно кровью животных. Причём максимальных промежуток приёма крови не может быть более шести часов, если больше, то мышь погибает. Чтобы не умереть мыши объединяются в группы, и делятся друг с другом кровью. Причём эти объединения происходят не по родственному признаку, а с тем, кто делится кровью.

Проделывали эксперимент на сострадание с крысами. В клетке размещали здоровую, откормленную крысу, и голодную, измождённую. Здоровая крыса должна нажимать на педаль, и как оплата за её труд в клетку поступала еда для головном. Так здоровая крыса кормила голодную. Этот же опыт проделывали и с другими животными, и те тоже делились пищей с нуждающимся. Но люди – неживотные (к счастью не многие): они не делятся пищей, а тем более деньгами со слабыми сородичами. Поэтому вопрошания о помощи работают далеко не на всех.

Когда человек подает нищему на улице разве не получает удовольствие от сделанного. Любая помощь чужому человеку вызывает уважение у окружающих, повышает статус и приносит удовольствие оказавшему помощь.

Эти 4 движущие силы – врата к нашим удовольствиям, через которые каждый из нас совершает действия.

И если эти действия влекут обезьяну набрать побольше бананов, привлечь побольше самок и забраться на самую высокую пальму, то человек всё это красиво упаковал в социально-принятую форму: жить в шикарной квартире, получать большую зарплату, иметь красивую жену, при этом быть большим начальником, разве не тоже самое, что у обезьян?

Не верите? Рассмотрим несколько примеров.

Бизнесмен покупает дорогую модель автомобиля, для того чтобы повысить свой статус.

Ученик ведет себя по-хамски с учителем – добивается признания в своей социальной группе и понравиться девушкам.

Дворник встает рано убирать территорию для того, чтобы заработать себе на хлеб.

Художник рисует картины, чтобы заработать на еду, и чтобы прославиться, стать знаменитым, и занять более высокое место в своей социальной группе. Чтобы больше женщин обратило на него внимание.

Дама, идущая в салон красоты разве, не преследует цель понравится мужчине, или повысить свой статус через свой внешний вид.

Когда Вы собираетесь что-либо продавать разве Вы преследуете другие цели, кроме как зарабатываете себе на еду, повышать статус себя любимого и зарабатывать симпатии у противоположного пола. Чтобы в конечном счёте получать удовольствие от получаемых вознаграждений.

Конечно, в каждом случае эти четыре инстинкта имеет свою комбинацию, в одном случае больше проявляется желание покушать, в другом повысить свой статус, а в третьем…

Теперь Вам не нужно придумывать причины, по которым человеку нужно покупать Ваш товар, не нужно делать бессмысленных опросов. Теперь Вы можете строго направлять внимание на животные потребности человека, которые Вы можете удовлетворить.

Главное здесь нужно запомнить, что Вы продаете не еду, а ощущение получения удовольствия, или сытости.

Продавая дорогие часы Вы продаете не показатель времени, а статус, путь к увеличению доминирования.

Продавая книгу по кулинарии, Вы продаете не красивую обложку, а внутри красивое оформление, продаёте не знания. Вы продаете удовольствие, которое будет получать человек при приеме пищи, приготовленной по этим рецептам. Вы продаете статус хорошего повара.

А если быть более точным, Вы продаёт НАДЕЖДУ на получение удовольствия. А надежда – самый дорогой товар.

ГЛАВА 7. ТРИ МОЗГА ЧЕЛОВЕКА, вступление

Исследования черепов неандертальцев, и других наших предков показали, что мозг современного человека, по сравнению с нашими предками уменьшился почти на 300 грамм. А трехсотграммовый мозг – это мозг обезьян.

300 грамм мозга человек потерял за счет лобных долей, которые контролируют и управляют поведением. А это значит, что с логикой стало хуже, человек стал более не сдержанным, вспыльчивым, агрессивным.

То, что человек недоверчив и эмоционально возбудим пользуются современные маркетологи. Рассмотрим более подробно природу такого поведения.

Эволюция мозга и эволюция тела шли независимо с того момента, когда человек начал социализироваться. Наши тела – мало чем отличаются друг от друга (голова, 2 руки …), а вот по мозгу сильно отличаемся, и порой эти различия не преодолимы ни воспитанием, ни образованием, ни социальным статусом.

Различия некоторых областей мозга могут быть до нескольких десятков раз, а некоторые структуры мозга у одного есть, а у другого отсутствуют. Такие отличия у разных людей превосходят видовые отличия в животном мире. Например, мозг собаки и лисицы отличается намного меньше, чем могут отличаться мозги у двух людей, работающих в одном помещении.

Вдумайтесь, если бы у одного человека были ноги длиннее чем у другого в 2 или даже в 3 раза, то как бы они могли соревноваться в беге, или прыжках? Однако в мозгу у двух людей, к примеру области мозга, отвечающие за зрительную часть, могут отличаться в десятки раз. Представьте, как может понять человек с малыми визуальными областями, человека у которого эти области многократно больше.

Это похоже, как тяжелоатлет будет учить 5-ти летнего ребёнка поднимать двухсоткилограммовую штангу. Или как объяснить дальтонику, что зеленые цвета успокаивает, а красные возбуждают. Да дальтоник видит один цвет светлее, другой темнее, но не поймет, что один ближе к синему, а другой к жёлтому.

Если Вы прекрасно чувствуете цвет, сложные переливы, контраст, то это не значит, что все, кто будут смотреть на Ваше творение будут видеть и понимать красоту одинаково. Посмотрите на графику Вашего телефона, на его сенсорную клавиатуру. Ведь правда, если бы клавиши сделали объёмней, а буковки на них разноцветными, да и шрифт можно было бы подобрать покрасивее, то телефон смотрелся бы лучше. Но сделали как есть, и у дизайнеров были на это серьёзные аргументы. Например, так ничего не отвлекает от набора текста. Сделано так, потому что так понятно большинству. Но для старика буковки на телефоне мелкие. Для рабочей мужской руки клавиши меньше кончиков пальцев. С маленькой рукой не удобно держать телефон и набирать СМС. А грузчик вообще не оценит красоту заставок.

Именно поэтому невозможно делать рекламные заявления для всех одно – нужно учитывать эти различия. Как? Об этом я и расскажу далее. А чтобы было Вам понятнее начнем с рассмотрения мозга в том разрезе, который нас интересует.

Чтобы понять принцип работы мозга, а точнее модели принятия решения, рассмотрим первоначально саму модель и как она работает.

Итак, мозг человека состоит из трех (точнее четырех) самостоятельно работающих частей.

Все почти как в сказке «Старший умный был детина, средний был не так не сяк, ну а третий бы дурак.». Старший – логика «опора» нашего миропонимания. Средний – эмоции, а младший – так, не пришей кобыле хвост.