Концепция 1+1 в личном бренде

Эту книгу читает много экспертов и руководителей бизнеса, которые развивают личный бренд. Технология 1+1 очень хорошо работает при создании личных брендов.

Шаги мы не меняем, технология остаётся абсолютно такой же. На примерах и кейсах более понятно.

Ко мне обратился несколько лет назад клиент-дизайнер интерьера.

Все просто, работал как все, цены были средними по рынку. Цикл услуги состоял из дизайна и авторского надзора. Его запрос состоял в том, чтобы выделиться чем-то и отстроиться.

Наверное, с этой проблемой ко мне чаще всего обращаются.

Итак, механика создания концепта.

1. Создаём таблицу, где перечисляем все свои интересы, зоны экспертности и так далее.

Перечисляем даже самые странные свои интересы, увлечения, не ограничиваемся абсолютно ничем.

2. Объединяем:

Дизайн интерьера + любовь к природе – что-то не то… Дизайн интерьера и мотоциклы – совсем не то. Дизайн интерьера и IT – вот тут уже есть с чем поработать…

В чем инновация? Мой заказчик начал внедрять систему виртуальной реальности и, встречаясь с потенциальным клиентом на объекте, стал надевать на него очки, чтобы он в режиме реального времени стал смотреть на дизайн, расстановку мебели и прочее.

Несколько лет назад это был однозначный WOW-эффект, что позволило отстроиться на рынке.

На данном примере вы видите, как это может работать для тех, кто строит личный бренд.

И опять мы приходим к повышенному эффекту:

1. Модификация услуги.

2. Отстройка от конкурентов.

3. Четкое позиционирование.

4. Возможность перейти в другой ценовой сегмент.

5. Надбавленная ценность.

ЗАДАНИЕ:

ЕСЛИ ВЫ СТРОИТЕ ЛИЧНЫЙ БРЕНД, ТО ПОПРОБУЙТЕ ПРОРАБОТАТЬ ЕГО ЧЕРЕЗ КОНЦЕПЦИЮ 1+1.

Естественно, это работает не во всех нишах и данный инструмент может быть неприменим, тогда вам поможет более глубокая работа с позиционированием.

Репутация, экспертность и легенда бренда

Про позиционирование, систему офферов и личный бренд мы поговорим в отдельных главах.

А сейчас пару слов я хочу сказать о значении экспертное™ и репутации. Недавно на встрече предпринимателей в одном из бизнес-клубов, где я состою, свою историю успеха рассказывал владелец оптовых поставок материалов на крупные строительные объекты. Он говорил, что в такой сложной нише его успех сложился благодаря тому, что во главе угла они поставили ЭКСПЕРТНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ЗАКАЗЧИКА.

В компании каждый менеджер проходит глубокое обучение, и они даже создали специальную экспертную комиссию, куда входят проектировщики, архитекторы, инженеры и так далее. Данная комиссия помогает более тщательно подбирать материалы под цели заказчика и помогает в решении технических вопросов.

Безусловно, в глазах их клиентов ценность «экспертное^ + продукт» гораздо выше, чем просто поставка материалов.

Что бы вы ни продавали – создавайте вокруг себя экспертное поле, это напрямую будет влиять на репутацию.

Инвестиции в репутацию в долгосрочной перспективе помогают компании выстоять в кризис и быть менее подверженным рыночным колебаниям.

Вы обращали внимание, что у всех успешных брендов или звезд есть своя история. Она работала официанткой, ее случайно увидел продюсер, а через год она стала суперзвездой. Все дело в легенде бренда.

Легенда бренда – это история, которая привлекает аудиторию, создает вокруг компании или человека нужный информационный ореол.

Отлично работает у компаний, которые направлены на аудиторию В2С. Например, дорогой ресторан, где бывал сам Леонардо Да Винчи, или отель, где водятся привидения.

Легенда может базироваться на вашей реальной истории, пути, который вы прошли, чтобы добиться результата. Например, основатель компании X, чтобы построить завод, взял деньги в 90-е у бандитов, не уложился в срок отдачи займа и его чуть не убили, но он вышел из ситуации, и теперь завод процветает. Это реальная, но слегка приукрашенная история одного из предпринимателей, входящих в список Форбс.

Легенда формирует определенное поле восприятия, тем более люди любят истории, через нее вы можете стать более понятным для своей аудитории и, безусловно, сформировать доверие.

Хорошая легенда бренда:

• базируется на реальной истории, необязательно успешной, все немного устали от «успешного успеха», можно описывать свои провалы, которые потом все равно привели к успеху;

• у истории есть противостояние и трансформация – идеальный архетипический сценарий, который лучше всего воспринимается аудиторией;

• история должна быть ярко описана и иметь эмоциональный окрас.

ЗАДАНИЕ:

СОЗДАЙТЕ БРЕНД-ПЛАТФОРМУ, КОНЦЕПЦИЮ, МОЖЕТЕ ДЛЯ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОНЦЕПЦИЮ 1+1.

Огромный зал – его награждают… По опросам он стал первым в номинации «Выбор года» – красавчик.

Получив награду, он вспомнил свое посвящение… и голос Учителя.

«Самое главное для любого бренда иметь идентификацию в сознании аудитории, свяжите свое имя, свою особенность и вашу сферу в единый неразрывный элемент, который вы умело поместите в сознание ваших клиентов – именно так рождаются звезды»…

Так у него появилось позиционирование.

Глава 5

Два-три слова, которые сразит клиента

У пикаперов есть волшебные фишки, которые позволяют быстро идентифицировать тип личности девушки и дальше на основе этого использовать правильную семантику, позы, жесты, которые быстро формируют доверие. Парень вызывает у неё в подсознании некий образ.

Это позволяет девушке сразу понять, кто перед ней стоит, какой мужчина и как он соотносится с её ожиданиями.

Мне очень нравится аналогия маркетинга с отношениями между мужчинами и женщинами, потому что по факту с клиентом мы проходим абсолютно те же стадии, что и с представителем противоположного пола.

В данном случае опытный пикапер делает очень важную вещь – он создаёт свою идентификацию в сознании девушки, встраивает своё позиционирование в её понимание мира:

• красивый, интересный, успешный;

• заботливый, умный, потенциально хороший семьянин;

• альфа-самец, bad boy;

• богатый и щедрый и т. д.

Аналогично с брендами. Важно быть идентифицированным в голове клиента.

Если у вас уже есть выстроенная база концепции, то сейчас задача – сделать так, чтобы её можно было озвучить в одном предложении.

Смотрите примеры, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. Мне достаточно спросить: назовите шампунь от перхоти?

У большинства в голове появится этот образ:

MONTICELLO/SHUTTERSTOCK.COM

Большой магазин мебели по доступным ценам?

GRAEME DAWES/SHUTTERSTOCK.COM

И так можно до бесконечности, суть в том, что эти бренды уже имеют ассоциации в вашем сознании, у всех разные, кто-то мыслит визуалами, кто-то звуками, кто-то фразами, но сам смысл один.

И, чтобы попасть в ячейку мозга клиента, нужно сформировать четкое позиционирование: два-три слова, которые будут идентифицировать вас в сознании клиента.