Глава четвертая

Существенное расширение

Пейдж и Брин заинтересовали инвесторов, но им не хватало бизнес-плана. У них не было идей насчет того, как Google будет зарабатывать деньги, но одну вещь они знали наверняка: им не нравилась идея вставлять рекламу в результаты поиска. Сегодня главная страница Google в основном состоит из пустого пространства. Это ценное место, которое может быть продано рекламодателям, но Пейдж и Брин против.

Gmail – один из нескольких сервисов, которые Google представила во время своего стремительного роста в начале 2000-х годов.

Другие поисковые компании разрешили рекламодателям платить за то, чтобы их сайты отображались в результатах поиска выше. Но Пейдж думал, что каждый раз, когда ты берешь деньги за такую услугу, даже если рекламируемый сайт просто оказывался в поисковой выдаче, ты делаешь что-то плохое. К тому же, когда Google только начал работу, многие пользователи все еще полагались на коммутируемое интернет-соединение. Данные проходили по обычным телефонным линиям. Загрузка страниц могла занять много времени, особенно если там были изображения. Пейдж и Брин не хотели увеличивать время загрузки. Вместо этого они решили, что Google будет продавать свой поисковик другим компаниям.

Google протестировал этот план в партнерстве с Netscape, компанией, стоящей за одним из ведущих веб-браузеров того времени. В то время Netscape принадлежал крупному интернет-провайдеру America Online (AOL). В 1999 году Google стал поисковиком по умолчанию для браузера Netscape. В первый день сервера Google не выдержали нагрузки. Инженерам компании пришлось после этого мыслить масштабнее. К осени 1999 года Google делал 3,5 млн поисковых запросов в день. В 2000 году компания подписала контракт с Yahoo!. Объем поиска Google удвоился в первый день. Большинство пользователей не знали, что получают поисковую выдачу Google, потому что им об этом не сообщалось. Но Google получал ценные данные о том, как работает его поисковая система.

В 2001 году Google нанял человека, который должен был руководить компанией. Им стал Эрик Шмидт, который уже находился в совете директоров. Шмидт, ветеран технологической индустрии, должен был показать свои знания о бизнесе, которые помогли бы Google пройти через период быстрого роста.

КЛЮЧЕВЫЕ ИГРОКИ

ЭРИК ШМИДТ

Эрик Шмидт из в Вирджинии. Как и Брин и Пейдж, он вырос в семье ученых. Его отец был профессором экономики в Университете Джона Хопкинса и Политехническом университете Вирджинии. У его матери магистерская степень по психологии. Когда Шмидт был в аспирантуре, он увлекся первыми компьютерами, на которых одновременно могли работать не более двух программ. Система под названием «Разделение времени» позволяла нескольким пользователям запускать программы на центральном компьютере в разные временные промежутки.

Шмидт изучал электроинженерию в Принстонском университете. Магистерскую и кандидатскую степень он получил в Калифорнийском университете в Беркли. После выпуска Шмидт работал в исследовательском центре Xerox в Пало-Альто, Калифорния. В этой передовой лаборатории разрабатывались технологии, важные для интернета и персональных компьютеров. Позже Шмидт работал в Sun Microsystems и в итоге стал главой Novell, крупной технологической компании.

Когда Шмидт впервые познакомился в Брином и Пейджем, то они «спорили по меньшей мере 90 минут», вспоминал он. И хотя основатели Google не хотели нанимать руководителя компании, Шмидт им понравился. Это был человек со знанием компьютерных технологий и с бизнес-опытом. Шмидт был главой Google с 2001 по 2011 год после чего стал председателем совета директоров. Тогда Ларри Пейдж занял его место. В 2018 году Шмидт ушел со своей должности, став техническим советником Alphabet.

Шмидт привнес в Google навыки управления бизнесом.

Реклама

В конце концов именно реклама помогла Google достичь огромных масштабов. Но она работала не так, как в других поисковиках. Все началось с программы AdWords, которая позволяла людям или компаниями покупать конкретные ключевые слова. Когда пользователь вбивал их в поисковик, то в отдельной колонке напротив результатов появлялось до трех рекламных сайтов. У них не было картинок, поэтому загрузка страницы не замедлялась. Только 15 % поисковых запросов, содержащих релевантные ключевые слова, показывали рекламу вместе с результатами поиска. AdWords была запущена в 2000 году. Рекламодатели платили Google в зависимости от количества людей, которые видели их рекламу.

В 2002 году Google сильно изменил свою рекламную систему. Теперь рекламодатели платили исходя из количества кликнувших на их объявления, а не из того, сколько людей их видели. Это называется «цена за клик» или «плата за клик». Если объявление не сработало, то рекламодателю оно ничего не стоило. Но если оно было успешным, то и Google, и рекламодатель получили бы деньги.

В том году Google выиграл несколько крупных контрактов. Весной компания согласилась предоставить свой поисковик и рекламу веб-порталу AOL. Google заплатил AOL миллионы долларов за такую привилегию, но две компании делили выручку от рекламы. Также Google заключил соглашение с интернет-провайдером EarthLink и конкурентом Ask Jeeves.

Несколько лет спустя Google купил компанию DoubleClick, которая занималась баннерной рекламой. Баннеры – это изображения или видео, которые проигрываются в верхней части страницы. Google уже был крупнейшей компанией в области поисковой рекламы. Приобретая DoubleClick, она получила контроль над интернет-рекламой в целом. Конкуренты утверждали, что Google стал монополистом – компанией, несправедливо контролирующей весь рынок. Тогда и сейчас большая часть денег Google поступает от рекламы. К 2018 году Google будет контролировать почти половину рынка цифровой рекламы в США.

ПЛАТА ЗА КЛИК И ПЕРЕХОДЫ

Политика Google в рамках платы за клик вызвала некоторую головную боль. В 2002 году компания Overture подала на Google в суд за нарушение патентных прав. У Overture был поисковик, заточенный под рекламу. Инженер, который его разработал, вел переговоры с Пейджем и Брином о покупке компании, но они отказались от сделки. Overture утверждала, что Google украл ее идею. Плата за клик у Google работала точно так же, как у конкурента. Иск уладили в 2004 году, когда Yahoo! купил Overture.