Многие компании позиционируют рутинные, повседневные события в качестве больших и важных инфоповодов, хотя в действительности они интересны только непосредственным участникам. Например, в блогах часто объявляют о незначительных модификациях продукта, о приходе нового сотрудника или еще о чем-нибудь настолько скучном и тривиальном, что я даже не могу это процитировать… потому что удалила рассылку не читая.
Не знаю, зачем маркетологи так делают. Может быть, им приходится плясать под дудку какого-нибудь менеджера с непомерно раздутой самооценкой и недоразвитым коммуникативным чутьем? Или им платят за то, чтобы разозлить читателя как можно сильнее?
Наверняка можно утверждать только одно: так делать не надо.
В прекрасной книге «Пишем на грани дедлайна» (Writing to Deadline) лауреат Пулитцеровской премии Дональд Мюррей подсказывает, как придать тексту изюминку, «зацепить» публику с первых же строк: «Спросите себя, что заставило бы читательницу поднять голову от журнала и сказать мужу: “Ты только послушай, Билл…”?».
У Мюррея речь идет не совсем о том, как отличить стоящий инфоповод от тривиального, но его метод пригодится и здесь. Разумеется, вы пишете не для гипотетической жены Билла, но считайте ее собирательным образом ваших читателей. Задайте себе вопрос: полезна ли читателю эта информация?
Если ответ — да, значит, информацией стоит поделиться. Если нет, включите ее в пресс-релиз, но постарайтесь, чтобы она не появилась у вас в ленте новостей, а осталась где-нибудь в разделе «Архив». Там ее смогут найти журналисты, аналитики, обозреватели и прочие заинтересованные лица.