Добротный, исполненный эмпатии текст всегда стремится объяснить, подсказать, сделать мир понятнее — даже если это просто описание продукта.
«Писать, творить — значит искать решение, разгадку, узнавать нечто новое о жизни и передавать это знание другим», — утверждает писательница Энн Ламотт.
Несложно представить себя учителем, когда пишешь практическое пособие, пользовательскую инструкцию или другое руководство. Однако совет актуален для любого жанра: всегда старайтесь внятно объяснить читателю свою точку зрения, подкрепив ее доказательствами и примерами.
Не говорите читателю, что вы думаете; объясните, почему вы так думаете. Не говорите, какой метод работает; объясните, почему он работает и как вы это установили.
Выражайтесь как можно конкретнее:
Пишите просто, но не впадайте в чрезмерное упрощение (см. ).