Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Как известно, невозможно долго держать равновесие на велосипеде, если вы стоите на месте. Вы либо крутите педали и двигаетесь вперед, либо падаете. В продажах все значительно сложнее, продажи больше похожи на велосипедную гонку в гору на 1 000 км под палящим солнцем и с огромной конкуренцией. В такой гонке важно не только постоянно крутить педали, но и пить воду, есть углеводные гели, контролировать пульс и следить за скоростью соперников. Люди, которые не понимают необходимости в постоянном обучении, напоминают мне велогонщиков, говорящих: «Я сейчас слишком занят, чтобы крутить педали или выпить стакан холодной воды. Я сейчас сижу на велосипеде». Постоянно учитесь, или вы упадете со своего велосипеда.
Найдите своего ментора в продажах. Ментор – это человек, который достиг в продажах большего, чем вы, тот, на кого вы будете ориентироваться. Совсем не обязательно, чтобы вы его знали лично и тем более, чтобы он работал с вами в одной компании. Куда важнее, чтобы ментор был на голову «выше» вас. Вы должны постоянно стремиться к его уровню, а не идти с ним нога в ногу. Ориентируйтесь на его работу, наблюдая издалека, а еще лучше – попробуйте найти с ним контакт. Обычно люди, добившиеся настоящего успеха, охотно готовы помогать. Мой ментор – Игорь Манн. Вы могли заметить, что в книге чаще всего я упоминаю его имя и фамилию. Я думаю, это абсолютно правильная стратегия – учиться у лучших, ориентироваться на лучших. Иногда я пишу Игорю, чтобы получить его совет или мнение. Безусловно, я делаю это крайне редко, понимая его занятость. И намного чаще я наблюдаю за тем, что делает Игорь Манн, и стараюсь не отставать. Найдите своего ментора, ориентируйтесь на него, и вы сможете быстрее достигать поставленных целей.
Что лучше – книги или интернет? Мой ответ однозначен – книги! Но ведь в интернете можно найти практически любую информацию? Совершенно верно, как и на большой свалке можно найти бриллиант. Вопрос в соотношении затраченного времени и полученных знаний. Конечно, и книги бывают далеко не лучшего качества, но я твердо убежден, что найти в книгах что-то ценное и практичное все же проще, чем в интернете. Используйте несколько простых правил, чтобы получить больше от применения этого инструмента:
– Читайте как минимум одну книгу в месяц.
– Читайте книги, получившие хорошие отзывы ваших друзей и окружения.
– Читайте книги авторов, которые имеют практический опыт работы в той деятельности, о которой они пишут.
– Используйте «правило 50 страниц». Если на первых 50 страницах вы не нашли то, что искали, вероятнее всего, вы этого не найдете и в остальной части книги.
– Работайте с книгами. Увидели инструмент, который может вам принести деньги или в целом положительно повлиять на вашу жизнь, – выпишите его и обязательно внедряйте. Иначе зачем вы тогда читаете?
Читайте книги – у вас пополнится словарный запас, вы станете более разносторонней личностью, вы, безусловно, сможете больше продавать и больше зарабатывать.
Не стесняйтесь брать лучшее у своих конкурентов. В конце концов, ничего нового придумать уже не получится, можно лишь улучшать уже придуманное. Даже если вы лидер своей отрасли в вашем городе, копируйте лучшее у лидеров страны или даже мира. Больше того, даже если вы лучший в мире, наверняка найдутся отдельно взятые идеи и решения, которые вы еще не успели внедрить, но при этом более слабый игрок уже вовсю работает с этим инструментом. Не стесняйтесь брать лучшее у конкурентов и даже говорить об этом. Ведь если вы или ваш продукт станете лучше, выиграете не только вы, но и ваши клиенты, а наша задача, как вы помните, – делать наших клиентов успешнее.
Это единственная глава, в которой, с одной стороны, будет описана довольно размытая точка роста ваших продаж, и при этом, с другой стороны, именно эта глава может оказаться для вас самой полезной. Вы знаете свой бизнес, свой продукт и своих клиентов. Вы знаете, куда вы хотите прийти через месяц, год и пять лет. А как часто вы задумываетесь над тем, что можно улучшить в ваших продажах, чтобы они давали вам лучшие результаты? Скорее всего, не часто. В погоне за результатом мы не успеваем делать самое важное – думать. Выделите на это отдельное время, запишите себе в расписание на ближайший день 30 или 60 минут «думания». Поставьте телефон на беззвучный режим. Уверяю вас, если вы серьезно отнесетесь к этому процессу и осознаете, что у вас огромный багаж знаний, которым вы просто-напросто не пользуетесь, вы сможете придумать и продумать такой план действий по повышению эффективности в продажах, о котором даже мечтать страшно.
Выделяйте время на думание для роста продаж, прописывайте план действий и воплощайте его в жизнь.
В этой книге 200 точек роста продаж. Вы планируете поделиться новыми знаниями со своей командой? Очень важно находиться в одном понятийном поле со своими людьми. Делитесь знаниями, мыслями и планами, двигайтесь все вместе в одном направлении. Так будет не только проще, зачастую иначе просто невозможно.
В нашем офисе висит табличка с несколькими важными тезисами:
– Запрещается работать в отсутствие идеального порядка.
– Запрещается работать в грязной или невыглаженной одежде.
И пункт, о котором мы еще не говорили:
– Запрещается работать в плохом настроении.
Если вы понимаете, что работа идет через силу и каждый новый звонок воспринимается как «ножом по сердцу», не мучайте себя и своих покупателей. Ваша продуктивность будет в лучшем случае нулевой, а может быть, и отрицательной. Прогуляйтесь, съешьте мороженого, поспите 30‐60 минут, сделайте что угодно. Главное – начать работать с хорошим настроением.
Войти с помощью соц. сетей: