БЛАГОДАРНОСТИ

Писательство, по сути, занятие сольное, дело для одного человека. А вот приобретение уникального опыта и накопление знаний и формирование из них определенного ядра с тем, чтобы получилось нечто такое, чему можно придать форму книги, а затем ее издание, маркетинг и продажа — это уже следствие совместных «предумышленных действий первой степени». И поскольку мой первый выход на арену фасилитации состоялся в 1984 году, а первое издание этой книги увидело свет в 1990 году, можете быть уверены, что на страницах этого третьего издания криминалисты найдут «следы» сотен весьма и весьма влиятельных людей.

В первую очередь хочу выразить благодарность всем талантливым менеджерам Xerox, с которыми я имел честь и удовольствие взаимодействовать в течение нескольких десятилетий, в те времена, когда писался первоначальный вариант инструкции по фасилитации и создавались, переписывались и совершенствовались два первых издания этой книги. Вы хвалили, ставили под сомнение, бросали новые, сложные вызовы; предлагали идеи и заставляли меня расширять, оттачивать и уточнять свою концепцию о «менеджере как компетентном фасилитаторе команды». Но чаще всего вы применяли пропагандируемые в моей книге инструменты и методы в своей повседневной работе. Обратная связь с вами была поистине неоценимой, и вы, вне всякого сомнения, доказали, что мои идеи и подход действенны, а эффективной групповой работы можно добиться в любой команде, готовой учиться и последовательно практиковать описанные в ней принципы. Без вашего поощрения и одобрения эта книга вообще никогда не увидела бы свет, не говоря уже о третьем издании.

Особая благодарность Дону Зрибеку, бывшему вице-президенту по развитию человеческих ресурсов, за его дружеское подтрунивание и призывы «перестать наконец топтаться на месте» и просто взять и написать чертову книгу (речь идет о первом издании) хотя бы потому, что ее тема и методы слишком важны, чтобы этого не сделать. Я благодарен Барбаре Кунц за то, что она выслушивала меня и делилась своими соображениями, когда я нуждался в этом больше всего, и была превосходным пропагандистом моего труда. Кроме того, огромное спасибо Уэйланду Хиксу, Дебби Смит, Джиму Сьерку, Эрику Стинбургу, Джиму Штоффелю, Джиму Хорну, Вику Муту, Джо Марино и Джил Хэтч. Все они как руководители высшего звена использовали мой подход к фасилитации на практике и активно продвигали мои идеи в своих глобальных подразделениях.

Фил Кирико, Энн Делехант, Харв Пэрис, Жозефина Кехо, Мэг Келлер-Коген, Том Флад, Диана Рид, Коллин Бонар, Марк Бауэр и Роджер Горам — я просто обязан выразить вам свою благодарность за пропаганду и активные усилия по внедрению принципов и философии «добычи золота» групп в школьных округах Рочестера, Нью-Йорка и некоторых близлежащих городов.

Огромное спасибо большому количеству клиентов, принявших участие в семинарах на эту тему, которые проводили мы с моей женой Кэрол, используя материалы из предыдущих изданий. То, что мы узнали в ходе этих многочисленных взаимодействий, позволило существенно улучшить и расширить третье издание.

Безусловно, многим я обязан Гэри Кребсу, вице-президенту и издателю McGraw-Hill; он всегда был твердо уверен в пользе этого материала и необходимости его публикации. Гэри в самом деле заставил ситуацию развиваться в нужном русле. Кроме того, сердечная благодарность Джудит Маккарти, директору моего издательства, за превосходную работу над преодолением всех внутренних бюрократических препон, стававших на пути книги, ведь в итоге это привело к ее публикации. Джудит была моим связным и доверенным лицом на протяжении всего этого сложного процесса. Каждый писатель был бы счастлив работать с человеком такого размаха.

И наконец, огромное спасибо моему сыну Чаду, его жене Меган и их цвергшнауцеру Отто за их многочисленные и очень своевременные визиты, отрывавшие меня от работы над книгой в моменты, казалось, наибольшего разочарования или творческого кризиса. Ваши визиты с Отто неизменно становились для меня источником энергии и вдохновения. И особое спасибо моей жене Кэрол за то, что она была рядом, постоянно приносила мне «здоровое угощение» для перекуса и вносила многочисленные предложения по поводу содержания, основанные на ее немалом опыте проведения учебных семинаров по нашей методике.

Отправить