Книга: HBR Guide
Назад: Глава 4. Высвободите место в работе для остальных сторон вашей личности
Дальше: Глава 6. Покончите с перегрузкой на работе — установите границы

Глава 5

 

Перед тем как согласиться на новую работу, задайте себе три вопроса

Реган Уолш

Во время кризиса 2009 года я согласилась на престижную должность в маркетинговом агентстве. На первый взгляд казалось, что это возможность, о которой можно только мечтать. Крупные клиенты, отличная зарплата… С учетом экономической ситуации на тот момент я считала, что мне очень повезло. Нет, работа меня не слишком привлекала, но что подумали бы люди, если бы я отказалась? Я вышла в понедельник и с каждым днем чувствовала себя все более некомфортно. К пятнице, сидя на четырехчасовой телеконференции в переговорной без окон, я больше не могла притворяться, что не чувствую себя абсолютно несчастной. Я уволилась в тот же день, всего через 4 дня после начала работы, — без какого-либо запасного плана, однако мгновенно ощутила облегчение.

Тебе нужно согласиться на эту работу. Тебе нужно вступить в этот совет. Тебе нужно взять этого нового клиента.

«Нужное» — это все, что мы делаем из чувства долга, потому что тщательно не взвесили свои настоящие цели, и даже из чувства страха: что, если я никогда не получу другую возможность? Что обо мне подумают, если я откажусь? Что я сама о себе подумаю, если откажусь? Иногда нам даже кажется, что «нужное» — ровно то, чего мы хотим.

Но на самом деле оно прямо противоположно нашим истинным желаниям; всему, на что мы надеемся и к чему стремимся. Сказав «да» этому «нужному», мы оказываемся перегруженными, измученными и разрываемся на части. Несмотря на самые лучшие намерения, мы можем разочаровать самих себя и самых значимых для нас людей.

Правда состоит в том, что для достижения наилучших результатов — удовлетворенности работой, серьезных отношений, успешных начинаний — нам нужно отказаться от «нужного». Сделать это можно, задав себе три вопроса, перед тем как вступить на новый путь или взять на себя новое обязательство.

Какова моя мотивация?

Речь идет о внутренних, а не внешних источниках мотивации. Внутренняя мотивация — это стимул, идущий из глубин, воплощение наших истинных желаний. Внешняя же мотивация исходит от сторонних факторов, таких как деньги, престиж или похвала. Она может быть невероятно убедительной — до такой степени, что заставляет нас соглашаться на компромисс, который в иной ситуации был бы неприемлем, но не всегда ведет к успеху или счастью.

Исследование, проведенное Тимом Джаджем и его коллегами, показало, что наш, возможно, крупнейший внешний мотиватор — деньги — соотносится с удовлетворенностью только 2% времени. С другой стороны, сотрудники, мотивированные изнутри такими факторами, как любопытство и самореализация, в три раза больше вовлечены в работу, согласно исследованиям Юна Джик Чо и Джеймса Перри.

Как определить свои источники мотивации? Спросите себя, почему вы принимаете то или иное решение. Вы думаете о том, чтобы вступить в этот совет, потому что считаете невозможным отказаться от столь заманчивого предложения или потому что действительно неравнодушны к целям организации? Вы подумываете заключить эту сделку, потому что нужно сказать «да» потенциальному денежному притоку или потому что она на самом деле совпадает со стратегическим видением вашей компании? Вы хотите заплатить за участие в этой гламурной конференции, потому что нужно расширять свою сеть знакомств, тогда как на самом деле вы мечтаете попасть на футбольный матч с участием своего ребенка?

Отличить внутреннюю мотивацию от внешней иногда бывает трудно. Источники той и другой не всегда однозначны. Иногда вы искренне считаете, что действительно хотите это сделать… но если будете честны сами с собой, то, возможно, признаете, что хотите прослыть (в глазах других и собственных глазах) милым, щедрым или умным человеком — не более того.

Обнаружив, что соглашаетесь на что-то исключительно из-за внешних стимулов (похвалы, денег, престижа), а не из-за внутренней мотивации (искреннего желания), остановитесь и подумайте: не лучше ли вам отказаться от этого «нужного»?

Соответствует ли «нужное» моим ценностям?

Способность уверенно отказываться от «нужного» требует умения соотносить решения с основополагающими ценностями.

Но это невозможно без понимания ценностей. Скорее всего, вы представляете, что для вас наиболее важно. Искренность и корректировка аргументации, стоящей за этими ценностями, помогут вам избегать «нужного».

В своей статье «Совпадают ли ваши обязательства с вашими убеждениями?» Дональд Сал и Доминик Холдер предлагают создать таблицу из четырех столбцов. В первом перечислите все, что для вас важно, — например, отдыхать с семьей или достичь финансовой стабильности, которая позволит вам рано выйти на пенсию. Авторы советуют быть как можно точнее (то есть не писать просто «семья» или «деньги») и перечислить в первом столбце по крайней мере пять пунктов, которые отражают разные аспекты вашей жизни. Остальные три столбца озаглавьте по доступным вам ресурсам: деньги, время и энергия. Далее оцените, какое количество каждого ресурса вы тратите на перечисленные вами ценности.

«Основная идея заключается в том, чтобы обнаружить большие несоответствия — ценности, которые получают мало или не получают совсем никаких ресурсов, или отдельную ценность, которая пожирает несоразмерное количество денег, времени и энергии во вред остальным», — разъясняют авторы.

Попробуйте выполнить это упражнение, после чего вернитесь к решению относительно «нужного» предложения, которое вы недавно приняли или над которым размышляете. Куда его отнести в вашем списке? Поглотит ли оно время, деньги или энергию, которые вы хотели бы вместо этого выделить на одно из ваших основных обязательств?

Ситуация осложняется, когда ценности начинают соперничать друг с другом. Дилемма непроста даже для человека, который профессионально учит этому других. Например, я недавно согласилась бесплатно выступить в некоммерческой организации, потому что меня вдохновила цель мероприятия. Кроме того, я знала, что это возможность установить ценные связи. Однако по мере приближения обозначенного дня я обнаружила, что все больше и больше боюсь, так как не до конца осознала, от чего мне придется отказаться в пользу выступления: от ценных выходных, проведенных с семьей.

Есть ли у меня выбор?

Я поставила это соображение на последнее место. Мы открываем календарь, видим свободное время и берем на себя обязательство сделать что-то, даже не подумав, соотносится ли это с нашей внутренней мотивацией и нашими ценностями.

Конечно, иногда нам действительно приходится делать что-то под воздействием сторонних причин или же отвлекаясь от более важных обязательств. У любой работы есть некоторые бесполезные и даже неприятные аспекты. Например, люди в целом не любят нетворкинг, но он помогает находить новых потенциальных клиентов.

Однако важно признать: то, что вам кажется обязательным, часто таковым не является. Теория самодетерминации гласит: для того чтобы начать действовать или получить мотивацию действовать, нам нужно почувствовать, что мы контролируем ситуацию. Мы испытаем больше наслаждения, если поймем, что имеем право выбирать.

САМОЕ ВАЖНОЕ: ТАБЛИЦА

Дональд Сал и Доминик Холдер

Энн Монтгомери — консультант по вопросам управления. Она чувствует некоторое несоответствие между тем, что для нее важно, и тем, что она делает изо дня в день. Энн использовала эту таблицу, чтобы проанализировать свою ситуацию. Она перечислила свои ценности в первом столбце и оценила, сколько денег, времени и энергии затрачивает на каждую из них. Проценты во втором столбце представляют долю семейного дохода Энн, которая уходит на каждый из пунктов. Часы, записанные в третьем столбце, означают время, которое Энн выделяет из общего количества активных часов в неделю на каждый из пунктов. А данные в четвертом столбце обозначают качество физической и психологической энергии, которую Энн посвящает своим ценностям. Те, которым она уделяет внимание на пике энергии, отмечены знаком «+», а на минимуме энергии — знаком «–».

САМОЕ ВАЖНОЕ: ТАБЛИЦА

t82

Источник: Copyright © 2004 Harvard Business School Publishing Corporation.

Все права защищены

Обратное также верно: когда мы чувствуем, что должны что-то сделать, то теряем ощущение независимости. На его место приходит чувство долга.

Юрист, с которой я часто работаю, считала, что она должна приходить на работу в выходные, чтобы доказать свое серьезное отношение к карьере. Итог? Она не только выдавала посредственные результаты, но и ненавидела свою работу. У нее было два варианта: продолжать «завоевывать» статус партнера и начать отрабатывать эти дополнительные часы, приняв новое, вдохновленное видение, или решить, что «место назначения» не стоит предстоящего пути, и сделать шаг назад. Ни один из вариантов нельзя назвать ошибочным, но понимание того, что выбор за ней, поменяло ее видение ситуации.

Высокопоставленной клиентке кажется, что ей нужно присутствовать на каждом совещании, на которое ее приглашают, несмотря на то что у нее очень мало времени на выполнение заданий и в результате ей приходится наверстывать упущенное вечерами. Нужно ли ей посещать каждое совещание? Нет. Но она может выбрать: ходить на ненужные мероприятия и страдать или перестать это делать и доверить выполнение работы своей команде, вернув себе свободное время.

Вы архитекторы своей жизни. Не позволяйте другим строить ее за вас. Помните, что часто у вас есть выбор в отношении «нужного».

Отказываться от «нужного» нелегко. Мы все соглашаемся на проекты и обязательства по ошибочным причинам, думая, что поступаем так во имя наших ценностей. Как только вы идентифицируете все «нужное», вам станет проще отказываться от него и соглашаться на то, что действительно соответствует вашим целям, — то, чем вам на самом деле нужно заниматься.

Назад: Глава 4. Высвободите место в работе для остальных сторон вашей личности
Дальше: Глава 6. Покончите с перегрузкой на работе — установите границы