Глава 4

Понятный план для вашего бизнеса

Любой бизнес начинается с идеи. Это – ваш алмаз. Но чтобы превратиться в бриллиант, алмаз должен пройти огранку. Вы должны проанализировать особенности своего продукта, его потенциал на рынке. Вам стоит продумать свою стратегию: финансовую, маркетинговую, корпоративную (если со временем вы планируете масштабироваться).

Открыть свой бизнес не так сложно, как кажется, однако большинство начинающих предпринимателей не знают, с чего именно нужно начать и какую сферу бизнеса выбрать. Но даже в условиях кризиса можно найти и реализовать прибыльную стратегию. К примеру, текущая экономическая ситуация, вызвавшая уменьшение доли импортных товаров на российском рынке и их сильное удорожание, представляет хорошие возможности для нового начинания.

В этой главе я снова обратилась за ответами на самые популярные вопросы к одному из экспертов книги Юлии Микеда-Спиридоновой, сооснователю образовательного холдинга «Нетология групп», автору блога о женщинах и бизнесе.

Три самые распространенные ошибки молодого предпринимателя?

1. Самая главная ошибка – незнание своего рынка. Что-то показалось, я туда пошла и начала это прорабатывать, без какого-то анализа рынка, динамики его развития, объема, перспектив роста, анализа конкурентов, тщательной проработки своего уникального торгового предложения. Недостаток такого анализа и понимания рынка или, что связано, выбор неверного рынка как раз как следствие – это главная ошибка. Мы в семье любим говорить такую фразу: «Выбрал рынок – выбрал судьбу». Ошибившись на начальном этапе, есть риск завязнуть на долгие годы, испытать множество проблем и закончить банкротством. Именно на старте важно это всё просчитать.

2. Следующая распространенная ошибка начинающих предпринимателей – попытка сделать всё самостоятельно, так называемая проблема баварского дворика, когда человек не доверяет, не умеет делегировать, пытается всё делать сам, выстраивать все процессы и участвовать во всём. Компания всегда развивается со скоростью развития своего руководителя. Если руководитель завяз в операционке, текучке, у него нет времени работать со стратегией, привлекать инвестиции, заключать стратегические партнерства либо привлекать новых акционеров компании, формируя те самые звёздные команды, то, собственно говоря, компания не растет, и может вообще в этой операционке захлебнуться, так и не выплыв на какой-то стабильный путь развития.

3. Третья частая ошибка – неумение сформировать нужную команду. Это проходят все, это неизбежно. Неумение подбирать людей, неверная мотивация этих людей способствует тому, что ваши сотрудники работают из-под палки и не понимают, куда вы идете. Люди немотивированы, не нацелены на развитие компании или начинают перетягивать одеяло на себя, нет единства внутри команды, коллектива, компания начинает распадаться на куски. Очень важно уметь подбирать людей, схожих с вами по ценностям, верно их мотивировать через стратегию развития компании, чтобы ваши сотрудники реализовывали свои собственные цели, работать с каждым из них персонально, развивать их, вкладываться, сплачивать вокруг единой цели, верно назначать руководителей, которые будут продолжать ваше дело. Всё это приходит с опытом. Но как правило, на первых этапах избежать этого невозможно. Мы также делали ошибки, и прошло года 2–3, прежде чем более-менее мы научились верно строить команды.

Три составляющие успешного бизнеса.

Первая и самая главная составляющая успешного бизнеса – растущий рынок, который прощает неудачи. Если представить, что бизнес – это параплан, то растущий рынок – это потоки восходящего воздуха, которые поддерживают этот параплан и не дают ему упасть.

Вторая составляющая – это, конечно, продукт, который закрывает боли и потребности целевой аудитории, постоянно дорабатывается и развивается через обратную связь от потребителей. Продукт, который должен быть обвешан метриками, которые контролируются и изучаются на каждом шагу, чтобы у вас было полное понимание. Как у пилота перед глазами есть вся информация о полете, у хорошего продукта также должен быть дашборд, который показывает, всё ли в порядке с тем, как этот продукт реализовывается, как его потребляют, какой у нас фидбэк на этот продукт, насколько наши пользователи повторно обращаются к нам за покупками – все это обязательно необходимо контролировать.

И третье – это система метрик, которая поддерживает бизнес. Мы должны всё считать, анализировать происходящее, финансовое положение, понимать, хватит ли нам денег и на какую перспективу. Должна быть стопроцентная возможность аналитики для руководителя. Любой руководитель должен прежде всего уметь считать, анализировать метрики и работать с финансами.

Ну и конечно, для успешного бизнеса необходимы заряженная команда, замотивированная на успех, и способность основателей держать удар, несмотря ни на что верить в свой продукт.

Совет женщинам-предпринимательницам?

Выбирайте такой бизнес, который будет близок вам по духу. Есть очень хороший тест. Вы решили запускать бизнес. А теперь ответьте себе на вопрос – стали бы вы этим заниматься, если представить, что первые 3 года не получите за это никаких денег. Занялись бы вы этим или нет. Очень важно заниматься только тем, чем вы реально способны заниматься вдолгую.

Следующий совет – не пытайтесь угнаться за всеми деньгами мира, все-таки старайтесь соблюдать баланс между семьей, любимым человеком, отношениями и бизнесом. Ведь бизнес для женщин – это все-таки скорее самореализация.

Используйте систему маленьких шагов. Делайте какой-то небольшой продукт, понемногу вкладывайте в него, смотрите результат, и только потом начинайте его масштабировать. Сначала делайте небольшие запуски, небольшие тесты, и только потом постепенно планомерно это развивайте. Не делайте резких движений, чтобы не получилось так, что вы продали квартиру, машину, набрали 10 млн кредитов, всё вбухали в какую-то идею, и она не взлетела. Вот так нельзя делать ни в коем случае. Действуйте планомерно.

Рекомендую искать партнеров – и для того, чтобы делить нагрузку, и получать какие-то дополнительные свойства, качества, которых вам изначально не хватает.

Умейте восстанавливаться, переключаться и выключаться из бизнеса. Иногда действительно стоит бросить этот бизнес и побыть просто маленькой девочкой – пойти на массаж, уехать куда-то на море, побыть пару дней одной, подышать, перезагрузиться. Бизнес забирает энергию, поэтому очень важно, чтобы у женщины были внутренние ресурсы для того, чтобы эту энергию отдавать.