Я веду семинары. Приходят разные люди. От новичков до мастеров. От безликих менеджеров до собственников бизнеса. От студентов до профессоров. Как-то раз зашла речь о «халявщиках». Я удивлен. Многие матерые юристы до сих пор не выработали подход к «халявщикам». Потому и пишу этот раздел.
Кто такие «халявщики»? Это любители проехать на чужом горбу. На вашем и моем. Люди, считающие, будто юрист работает «за так». В особо тяжелых случаях считают: «тыжюрист, ты должен помогать всем». Почему? Потому что ВЫГОДНО так считать. Еще бы. Если считать иначе, юристу придется платить. Классический «халявщик» выглядит так:
«Звонят из секретариата.
– …тут тебя некий B. беспокоит. По какому вопросу и откуда он, не сказал.
Начинаю думать, что за B. Диалог:
– Здравствуйте, В.!
– Здрасть, значит, так!
– …
– Короче, моя фирма денег должна, мне Катя сказала, что ты можешь мне их вернуть!
Фигею, конечно.
– Простите, какая Катя?
– Ну, Катя, раньше у вас работала. Сказала, что ты за бесплатно помочь можешь, вы ж подруги вроде!
– Вы знаете, к сожалению, бесплатно я вам помочь не смогу. Единственное, что сейчас могу сделать, – дать краткую консультацию по телефону.
– Да на черта мне сдалась твоя краткая консультация?! Ты мне бабло верни!
– Всего хорошего.
Следует ли говорить, что никакая Катя у нас никогда не работала, а если и работала, то мне это неизвестно. Ну, хоть от работы отвлеклась, и на том спасибо».
Обычно «халявщики» ведут себя менее нахраписто. «Вы юрист?» Отвечаю: «Да». «Ой! А у меня как раз есть вопрос!» – традиционное начало подобного диалога. Для себя выработал подход такой. Если я могу ответить на вопрос навскидку, то есть без многочасовых бдений в К+ и долгого анализа законодательства, отвечу.
Если нет – спрашиваю открытым текстом: «Вы готовы платить за анализ?» Или, в зависимости от настроения: «Так сразу не скажу. Думать надо. Документы смотреть. Цена „посмотреть“ будет такой-то. Устраивает?»
Обосную. Вспоминайте фразу из старого фильма: «Кто нам мешает, тот нам и поможет». Человек может добросовестно заблуждаться и думать: вопрос простой, спрошу – мне ответят. Но если вопрос сложный, он готов заплатить. Если вы донесете до него сложность вопроса и необходимость оплаты, тогда перед вами не «халявщик», а вполне нормальный клиент. Потенциальный. Грех упускать.
Далее. Юристы, увы, слишком сосредоточены на деньгах. Люди, а для чего я писал параграф «Ресурсы»? Чтобы вы понимали, что помимо денег есть и другие ресурсы, которыми можно взять за свой труд.
Если человек вам говорит: «Денег нет, но я отблагодарю», то тут полезно выяснить, что за человек, как зарабатывает на жизнь, чем может быть вам полезен на будущее. Да, вы не получите плату ресурсом «деньги». Но можете получить плату другими ресурсами: связи, информация, «услуга за услугу».
На моей памяти примеров было – как собак нерезаных. Я тебе консультацию – ты мне ремонт автомобиля (сборку шкафа, обед в ресторане, удаление зуба и т. д.). Я тебе консультацию – ты мне интересную базу данных по юрлицам со 100 % иностранным участием. Я тебе консультацию – ты мне редкую книгу.
Я тебе веду процесс, а ты мне снимаешь 20 % долга за квартиру по договору долевого участия в строительстве.
Так что не ограничивайте себя банальными деньгами. С вами могут расплатиться иначе. Думайте. Предлагайте клиенту. И вместо «халявщика» получите довольного клиента. Удачи!
Одна оговорка: иногда можно намеренно и сознательно отработать БЕСПЛАТНО. Почистить карму.
ЭТУ тему почему-то обходят молчанием. И на моей памяти о таком не писал никто. Зачем пишу? Чтобы предостеречь вас от рисков. Репутационных… и венерических. Догадайтесь с трех раз, о чем речь. Правильно. Редко, при большом доверии и по большой пьяни, юрист юристу рассказывает, как с ним расплатились НАТУРОЙ. Вы меня правильно поняли. Тот самый случай, когда юрист (мужчина) решил для клиента (женщины) вопрос. А женщина расплатилась, чем мать-природа наделила. В горизонтальном положении.
Что делать, если и вам… предложат? На нулевом уровне развития или на уровне новичка еще можно… поиграться. Но не более того. Не увлекайтесь. Играй, да не заигрывайся. Чем может закончиться, читай книгу Джона Гришема «Фирма». Или смотри фильм с одноименным названием.
Если вы подмастерье или мастер, от такой формы платы советую бежать как черт от ладана. Скорее всего некие вражины хотят получить доступ к вашей информации. Или взять вас «под колпак». Или подставить, или что-то еще, не менее опасное. Мой совет – откажитесь.
Последствия могут быть жуткие. От банального шантажа до обвинения в изнасиловании. От брака «по залету» до конца карьеры. В лучшем случае – подцепите какую-нибудь болячку. Из тех, о которых не говорят в приличном обществе.
Немногочисленным легендам сей соблазн не грозит. У юристов ТАКОГО уровня с личной жизнью все хорошо.
Юристы, по большому счету и самой грубой прикидке, делятся на два вида: «кабинетный теоретик» и «гладиатор». Первый, как правило, «штатник». Сидит себе за столом, пишет договоры, претензии, должностные инструкции и т. д. Словом, решает вопросы на бумаге. В суд попадает крайне редко.
«Гладиатор» – полная противоположность. С арены не сходит, из судов не вылезает. Судей видит чуть ли не каждый божий день. Так в деловом обороте появился термин «юрист-судебник».
В любом случае с судьями общаться придется. Кому-то больше, кому-то меньше… Какие «грабли» подстерегают здесь?