Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Системное мышление – очень хороший и полезный навык, но… Как всегда, есть «но». Темная сторона. Навык системно мыслить может быть опасен. Особенно если вы – исполнитель нижнего звена. Почему так?
1) Системное мышление предполагает выход за рамки права. Скорей всего, вы обязательно влезете в чужую зону ответственности. И найдете нечто, что должны были найти другие. Помните? «Стоп. Куда я влез? А влез я в огород СБ…» Поэтому будьте крайне осторожным. Еще подставите кого ненароком – врагов себе наживете. Ну, вы поняли.
2) Вторая паскудная закономерность: в глазах начальства зачастую виноват не тот, кто стал причиной проблемы, а ее «решатель». Иными словами, если кто-то создал завал или еще какую беду – научно говоря, системную проблему – понятно, виновника уволят.
А дальше? А дальше кто-то будет эти завалы разгребать. Чистить авгиевы конюшни. Возможно – вы. И получается, что «по понятиям» за итог уже автоматически отвечает «чистильщик»: справился или нет. Поэтому – если вы сумеете обнаружить беду, не удивляйтесь: с вас могут спросить за решение.
3) Не бойтесь спроса. СМЕЛЕЕ. Подхалимов и пловцов по течению хватало всегда и везде. Таких – большинство. Смелых, добросовестных, способных искать прорехи в чужом бизнесе – единицы. Если «чистильщик» и не сможет полностью вычистить навоз предшественников, спрос с него все равно меньше, чем с «причинителя». А плюсы и перспективы у смелого и думающего человека все-таки больше, чем у исполнителя без мозгов и воли.
Домашнее задание
1) Поищите системные беды и неочевидные сложности «в своем отечестве»: в университете. На работе. В любом социуме, где вы обитаете или хотя бы изредка бываете. Научитесь хотя бы предвидеть грозящую беду, опасные течения, скрытые угрозы.
2) А в свободное от поисков время почитайте книгу Сирила Паркинсона «Законы Паркинсона». К примеру, здесь: http://lib.ru/DPEOPLE/PARKINSON/parklaws. txt. Лучшая на моей памяти книга о «закидонах» крупного бизнеса.
Опять – на наших примерах. В первом: совместный труд нескольких подмастерий. Во втором: спокойная, вдумчивая и взвешенная работа мастера. В третьем: Ароян – везучий подмастерье. Если продолжит в том же духе, то до мастера ей – рукой подать. Легенды по части системного мышления среди нашего брата юриста встречаются крайне редко. В основном обитают в соседнем лесу – бизнес-консалтинг или управленческий консалтинг.
– Сегодня мы соединим пространство и время.
– Как?!
– Копаем от забора и до обеда…
Анекдот
Частный случай системного метода. Суть: понять, ГДЕ происходили события. «Привязать» события к местности. И попробовать понять, есть ли взаимосвязь между событием и местностью. Вообще-то, стратегия эта родом из уголовного права, но применима и к гражданским делам.
Как всегда, рассмотрим на живом примере из практики.
Авалон. Телефонная компания ЗАО «Авалонтехсвязь». Пятница. «Штатник», уставший от трудовых будней и бесконечных судов с абонентами, собирается домой. На часах 16:03. Мелькнула мысль: лишь бы под занавес чего не привалило. Выходи потом на выходных, разгребай…
Накаркал. Привалило. Словно подслушав мысль, зазвонил телефон внутренней связи. На проводе – тех. директор. «Радует»:
– Поздравляю. Водоканал менял трубы на Мичуринской, 56. Дальше продолжать?!
– Угу, все как всегда… Дай угадаю. Что на этот раз перебили? Оптоволокно или «телефонку»?
– Телефонный кабель. Два дома остались без связи.
– Блин, как некстати…
– Согласен. Закон подлости. Если ЧП, то непременно в пятницу вечером.
– Когда же они копать научатся? Это уже пятый случай за год… Ладно, давай по существу. Что от меня нужно? Едем актировать?
– Не суетись. Никуда ехать не надо. Бригаду я отправил. Акт с планом прорыва сами нарисуют. В понедельник заберешь у кабельщиков.
– ?
– Теперь ты знаешь, чем заниматься в понедельник с утра пораньше.
– Понятно. Приятных выходных.
23:40. «Штатник» дома. Отдыхает от тяжелой недели. Жена уехала на выходные к маме, так что праздник никто не портит. Бокал с пивом приятно холодит ладонь. Любимое кресло. Любимые тапочки. Любимая кошка дремлет на коленях и еле слышно мурлычет. Лепота… По телевизору крутят какой-то старый ужастик. Юрист тихонько дремлет… Мысли бродят где-то далеко… С экрана слышится:
– Я пытаюсь найти объяснение. А что, если эти знаки – КАРТА?!
– Карта?
– Подай мне зеркало.
– Мать… Здесь круг, треугольник и знак скорпиона.
– Жало в хвосте.
– Покажи.
– Хвост указывает на Темзу.
– Ничего не понимаю. Хвост показывает на улицу Пушек. Там убили Фостера. Он завлекает тебя назад. Он хочет замкнуть на тебе круг. Говоря геометрически, как только он убьет тебя, он закончит рисунок…
В следующий миг в голове юриста ослепительной вспышкой рванула мысль: ПОГОДИ!!! МОЖЕТ, И У НАС КАРТА?! Так взлетает ракета с фейерверком на праздник. Летит – не разглядишь, а как рванет радужными сполохами – светло, как днем.
Юрист мигом протрезвел. Лезет же всякое в голову… А почему бы и нет? А если проверить? Юрист достает из секретера карту г. Авалон. Где перебили кабель? Мичуринская, 56. Втыкаем булавку. Где перебили в прошлый раз? Улица Зеленых Комиссаров, 23. Втыкаем булавку. В позапрошлый? Не помню.
Включаем комп. Поднимаем электронный архив. Смотрим. Ага. В позапрошлый раз перебили на площади Забастовки, дом 6. Втыкаем третью булавку. Еще раньше? Пробили кабель-канал на площади Четырех Птиц. Очередная булавка – в карту. А еще раньше? Снесли кабель на переулке Институтском, 114. Втыкаем булавку. Что получается?
Ого… а получается, все случаи произошли в ОДНОМ районе города.
В Автодорожном. Почему? Неужто Водоканал в других районах не роет, кроты-самоучки? Роют. Еще как роют. У них трубы по всему городу.
А у нас – кабеля связи. Тоже по всему городу. Но почему бьют кабеля только в Автодорожном районе, а в других как-то обходится?
Вторая странность. Во всех пяти случаях пострадали телефонные кабели. Оптоволокно – ни разу. Интересно: почему? Юрист записал аналитику в файл. Допил пиво. Лег спать.
В понедельник после планерки юрист поделился аналитикой с техническим директором. Тот удивился. Вместе подняли техдокументацию. Оказалось, во всех пяти случаях были перебиты кабели, доставшиеся телефонной компании в наследство от предшественника.
Была когда-то, еще во времена СССР, компания «Авалонские телефонные сети». В ходе перестройки компанию приватизировали (читай – растащили на части). Где-то одна восьмая сетей досталась «Авалонтехсвязь». Остальные – другим операторам. Эта одна восьмая находится как раз в Автодорожном районе.
Вот она, разгадка. Во всех случаях перебиты СТАРЫЕ линии. Проложенные еще в шестидесятых. Проложенные… по-разному. Не всегда хорошо и качественно. Кирпич, выписанный для усиления линий, частенько оказывался не вокруг кабеля, а на дачке прораба. Или на соседнем рынке. Чего уж там, тянули со строек во все времена, на всех широтах, под любыми звездами…
Бетонная изоляция до кабелей доходила чаще, но… сколько лет прошло. За столько лет любая защита обветшает, придет в негодность. Вот потому старые кабели и перебиты. И именно в Автодорожном районе.
В других районах города «Авалонтехсвязь» с конца девяностых прокладывала кабели уже сама. Там изоляция новая, все честь по чести, добротно и на совесть. Защита на новых кабелях выдержит случайный удар лопаты. А если повезет – то даже и случайный скребок ковша экскаватора. Вот потому и не пострадали новые линии, в т. ч. оптоволокно.
В принципе, умному достаточно. Берем карту и пришпиливаем события к местности. Вот и вся суть пространственного мышления. Просто, как веник, и незатейливо, как грабли. Но только в том случае, если вы знаете об этом методе. Теперь – знаете.
Войти с помощью соц. сетей: