Недосказанным осталось лишь одно. Пока вы обдумываете вопрос и системно мыслите, ищете причину – точно так же могут обдумывать ВАС. Как в джунглях: пока мелкий хищник охотится на мелкую дичь – крупный хищник охотится на мелкого.
Я не знаю, кто вы, читатель. И какое место вы занимаете в каменных джунглях. Сторожевой пес – «штатник»? Вольный стрелок? Волк из стаи консалтинга? Но в любом случае: пока вы думаете над бедой, пока вы задаете вопросы, поднимаете информацию, предлагаете решения – окружающие оценивают и обдумывают ваше поведение.
Как и что вы делаете. Какие вопросы задаете. Умные или глупые. Какие решения предлагаете. Чем обосновываете. Спорите или нет. Если спорите, то – как? Словом, охота на охотника.
Потом о вас складывается определенное мнение. Не обязательно верное.
Но это мнение непременно как-то на вас отразится. Или в минус, или в плюс. Работодатель может уволить/ повысить. Клиент может уйти или, наоборот, поручить более сложный вопрос.
Чтобы было понятнее, доскажу историю с мебельной фабрикой.
– Добрый день, Сидорова.
– Здравствуйте…
– Как у нас дела? В смысле, потребительские?
– Из тридцати дел…
– Стоп. Пожалуйста, сядьте поближе. Мне вас плохо слышно.
– А… вы…
– Так. Давайте определимся по существу. Петров получил по рогам, потому что молчал, когда надо было говорить. Ну, не выдержали у меня нервы, я тоже человек, в конце концов. К правде я отношусь уважительно. Готов слушать другую точку зрения. Даже если она не совпадает с моей. Поэтому садись поближе и говори как есть. Без этих «э…» и «а…». Договорились?
– Да.
– Хорошо. Еще раз: так что у нас там с потребительскими делами?
– Было 30 дел. После нашего совещания я сделала все, как вы сказали. Списки. Истцов обзвонила. Из 15 «мелочных» дел осталось два. Там у людей принципы. Будут судиться до упора. Остальные 13: восемь мировых соглашений, пять отказов от иска после того, как мы добровольно удовлетворили требования.
(Еще полчаса обсуждали дела.)
– Вроде все.
– Хорошо. Можете идти.
– Вопрос можно?
– Да, конечно.
– Скажите, пожалуйста, а когда у нас будет новый начальник юротдела вместо Петрова?
– Молодец. Это тот вопрос, которого я ждал в прошлый раз. Сама-то как думаешь?
– Наверное, вы назначите Ковалева. Он у нас самый умный. Налогами занимается.
– Во-первых, назначу не я, а учредители. Во-вторых… Как ты думаешь, почему мы этот вопрос не поднимали две недели?
– Не знаю.
– А предположить?
– Наверное, заняты были. Или обсуждали достойного кандидата. Или искали преемника на стороне. Или учредители были в отъезде, не могли посоветоваться.
– Почти точно. О кандидате действительно думали. Есть старая армейская хитрость: оставить взвод без командира. Не назначать нового.
И смотреть, что будут делать солдаты. Азы психологии: в группе от двух человек и выше рано или поздно появится вождь. Если группа большая, вождей может быть несколько. Дальше – либо драка между вождями за «кто главный», либо раскол на два лагеря. В вашем юридическом «взводе» произошло второе. Двое пошли за Ковалевым. Двое за вами.
– Да?! Но как…
– Седьмой сотрудник юротдела, Рязанов, занял позицию «один на льдине». Не примкнул ни к одному лагерю. Он узкий специалист – как занимался ВЭД-договорами с нашими зарубежными поставщиками, так и занимается. Поскольку в международном праве ему нет равных, его никто и не проверяет, никто им не командует. Вот и живет себе своей жизнью. Получает договоры от менеджеров. Корректирует, согласовывает с юристами партнеров, потом подает мне на визу. С другими юристами в отделе общается на уровне «здравствуй – до свиданья».
– Да, я тоже замечала.
– И вот мы подходим к главному. Ознакомься, пожалуйста, с приказом.
(Сидорова с опаской берет приказ, читает.)
– «Назначить Сидорову врио начальника юридического отдела с испытательным сроком…» Меня?! Но я же не руководитель… И, как вы говорите, «в вожди» никогда не стремилась.
– А зря. Кто принимал у Петрова дела?
– Я.
– А почему? У Петрова не было приказа сдавать дела именно тебе.
– Потому что остальные отказались… Никто не хотел брать на себя дополнительную нагрузку.
– А ты почему согласилась?
– Ну… работать же как-то надо.
– Вот. У тебя есть чувство ответственности. Это хорошо. Что было дальше?
– Я попыталась распределить дела. Согласились взяться только Ларионова и Кутько. Они по ним и работают.
– Знаю. А остальные?
– Остальные отнекивались: мол, своих забот хватает.
– И что было дальше?
– Вы правильно подметили: раскол. Я, Ларионова и Кутько бегаем по судам, остальные… Ковалев со своими двумя… ну, чем-то занимаются. Может, и налогами. Не знаю. Я как-то спросила – он ответил, мол, «не лезь не в свое дело». Как ни странно, за меня вступился Рязанов: «Придержи язык. Она работает. В отличие от тебя». Ковалев пробовал бычить – бесполезно. Рязанов его послал открытым текстом. И спокойно зарылся в очередную конвенцию.
– Вот видишь. Двое пошли за тобой. Третий – не пошел. Хранит независимость. Но когда доходит до «с кем ты?» – поддерживает именно тебя, а не другого вождя. Эти две недели мы внимательно наблюдали, что происходит в юротделе…
– А мы – это кто?
– Я и служба безопасности. Пришли к выводу: по-настоящему работают Сидорова, Ларионова, Кутько и Рязанов. Остальные трое… больше изображают бурную деятельность. С утра пару вопросов закроют, лишь бы от них менеджеры отстали, а 70 % рабочего времени сидят в инете. Ну, еще на телефонах в игрушки играют… Впрочем, мы отвлеклись. Так да или нет?
– Ну, вы знаете… У меня нет опыта руководителя. Но я хочу попробовать.
– Распишись в приказе.
– Можно еще вопрос?
– Да. Почему не Рязанов?
– Ты более общительная и открытая. Люди – по крайней мере, Ларионова и Кутько – к тебе тянутся. У тебя получается с ними ладить, отвечать на вопросы. И за советами, когда что-то не получается, приходят тоже к тебе.
– А я не замечала… Как-то само собой получается.
– Вот видишь – у тебя получается. Тем лучше. Пусть так и продолжается. Кроме того, я говорил с Рязановым. Не хочет он на руководящий пост. Его и на своей льдине все устраивает.
– Спасибо… можно еще вопрос?
– Хочешь знать, что будет с остальными?
– Да.
– А сама-то как думаешь?
– Ну, мне кажется, что не все получат вторую попытку…
– Пока это только мнение. Последнее слово за учредителями. Но… как-то поднадоел мне этот кружок по интересам… во главе с Ковалевым. Да и в свете изменившейся политики столько юристов нам не нужно. Незаменимых нет. Ковалев много кричит, какой он великий спец в налогах. Повторюсь – незаменимых нет. Ваша Ларионова сейчас получает второе высшее по налогам. И уже догоняет Ковалева. Я давал ей пару вопросов, есть с чем сравнивать. Поэтому… ну, ты меня поняла.
– Спасибо. Я могу идти?
– Да. Удачи на новом поприще! Все у тебя получится. Если что – заходи, будем думать вместе.