Плохие новости для тех, кто считает себя способным работать в многозадачном режиме: все больше и больше исследований подтверждают факт, что невозможно продуктивно выполнять больше одного задания одновременно. Человеческий мозг просто не приспособлен для функционирования в таком режиме. Попытка разделить внимание между несколькими задачами сразу лишь повышает стресс и снижает эффективность работы.

Но, к несчастью, в наши дни сохранять сосредоточенность на рабочем месте, как правило, очень сложно. В офисе полно отвлекающих факторов, которые мешают нам сосредотачиваться на работе, получать качественный результат и сохранять заинтересованность. Можно привести массу свидетельств того, что наше внимание неустойчиво. Понятно, что звонящий телефон способен серьезно снизить продуктивность, но даже тихая вибрация смартфона может нарушить когнитивные способности. Мало того, исследования показывают, что даже наличие телефона на рабочем месте снижает внимательность и ослабляет межличностные связи.

Постоянно присутствие отвлекающих факторов особенно опасно, если мы не осознаем той огромной роли, которую играет наше окружение в формировании наших мыслей, настроения и выбора. Я называю это неосознаванием среды. Вы когда-нибудь читали книгу в самолете? По мере того, как солнце садится и в салоне становится темнее, вы все больше напрягаете глаза, чтобы различить слова. Постепенное изменение освещенности во внешней среде происходит за пределами вашего осознания и не запускает естественную реакцию — включить свет.

В современном офисе отвлекающие факторы действуют на таком же неосознаваемом уровне. Так, звуковое уведомление о полученном письме включает в мозгу реакции беспокойства и любопытства. Чтобы избавиться от этого «зуда», многие люди отрываются от важных занятий, чтобы проверить почтовый ящик. Они могут быть недовольны тем, что пришлось прерваться, но мало кому из них приходит в голову, что среду можно контролировать, отключив звуковые уведомления, а еще лучше — убрать телефон подальше, в сумочку или ящик стола.

Просто стиснуть зубы и пытаться игнорировать отвлекающие факторы — бесполезно. Вот пять способов, с помощью которых вы можете контролировать окружающую вас среду, чтобы она перестала контролировать вас.

Следите за эмоциями

Проведите небольшой эксперимент. Следующие десять раз, когда вы позволите себе отвлечься, останавливайтесь и спрашивайте себя: «Что я чувствовал непосредственно перед тем, как сменил занятие?» Большинство отвлекающих факторов, заставляющих нас все бросить и заняться чем-то другим, вызывают аддиктивную реакцию — то есть избегание неприятных эмоций.

Я провел такой эксперимент со студентами колледжа, попросив их записывать все подобные случаи и связанные с ними эмоции. В процессе я обнаружил, что более чем в 90% случаев смена занятия была реакцией на ощущения тревожности, скуки или одиночества. То есть если вы начнете лучше осознавать мотивы, которые стоят за вашей реакцией на отвлекающие факторы, то сможете развить более здоровые стратегии управления вашими чувствами — и перестанете обращать внимание на сигналы почты и телефона.

Сначала справьтесь с тем, что легко

Бессознательное беспокойство из-за незавершенных дел также делает вас уязвимым перед отвлекающими факторами. Лучший выход — не поддаваться этому чувству, а помочь себе сосредоточиться, просто вычеркнув из списка вызывающие беспокойство несложные задачи. Ведь, как указывает Дэвид Аллен в своей книге «Как привести дела в порядок», на несложные дела тратится непропорционально большая часть запасов вашего внимания — а они не безграничны.

Например, «поиск лекарства от рака» требует больше внимания, чем «организовать обед для босса». Однако вторая задача забирает у вас времени больше, чем она того заслуживает. Поэтому разумнее будет освободить вашу мыслительную энергию, вначале отделавшись от заданий, требующих менее двух минут на завершение, и уже потом полностью сосредоточиться на излечении рака.

Структурируйте свое одиночество

Выделите определенное время и пространство для того, чтобы сфокусироваться на важном и сложном. Определите, в какое время суток вы наиболее продуктивны, и постройте свое расписание в соответствии с этим. Но одного расписания мало: вы должны обеспечить себе спокойную среду без отвлекающих факторов. Отключите телефоны, уведомления и даже доступ к интернету, если это возможно. Погрузитесь в этот оазис и наслаждайтесь. Вначале это может оказаться для вас слишком непривычным (см. «Следите за эмоциями»). Но не сдавайтесь и придерживайтесь намеченного плана.

Тренируйте «мускул» внимания

Внимание — все равно что мышца, и то, что отвлекающие факторы так привлекают вас, свидетельствует о ее атрофии или недоразвитости. Но чем сильнее этот «мускул», тем дольше вы можете фокусироваться на задаче. Карл Сэндберг в книге «Линкольн» делится интересной историей. Один человек увидел, как Линкольн сидит на бревне, погруженный в свои мысли, и решает какую-то важную проблему. Через несколько часов этот человек снова прошел мимо и опять увидел Линкольна в точно таком же положении. Но тут внезапно лицо президента озарилось, он встал и быстро направился в свой кабинет. Линкольн обладал способностью раздумывать над задачей до тех пор, пока наконец не находил решение. Так и вы должны терпеливо разрабатывать свой «мускул» внимания. Отмечайте, насколько долго вы способны сосредотачиваться на чем-то одном, и по мере развития этой способности постепенно увеличивайте продолжительность таких периодов структурированного одиночества.

Вы также можете тренировать внимание во время поездок для того, чтобы позволить разуму разрабатывать различные идеи и сортировать их. Отключите радио и прочие гаджеты, позвольте вашему мозгу расслабиться и какое-то время следовать своими собственными путями. Вы можете начать с пяти минут, а потом постепенно увеличивать это время, открывая для себя творческую и терапевтическую ценность тишины.

Прогуляйтесь с задачей

В офисе сложно полностью избавиться от всех отвлекающих факторов. Но вы можете разработать для себя план «рабочих» прогулок. Отправляйтесь куда-нибудь пешком, «взяв с собой» особенно интересную и важную задачу. Обычно движение помогает мыслительной активности. И на прогулке вряд ли кто-то будет отрывать вас от обдумывания проблемы.

Тот факт, что окружающая обстановка влияет на нас, уже не требует обсуждения. Но у вас есть выбор: взять ее отвлекающие факторы под свой контроль или позволить им контролировать вас. Если вы допустите второе, вас постоянно будут прерывать и отвлекать. Это продолжит разрушать вашу продуктивность, повышать уровень стресса и ослаблять внимание.

Но вы не обязаны поддаваться этому. Взяв в свои руки контроль над тем явлением, которое пытается контролировать вас, вы сможете пользоваться всеми преимуществами нашего мира, постоянно находящегося в режиме «онлайн», — и не платить за эти преимущества слишком высокую цену.

_______________

Джозеф Гренни — соавтор нескольких бестселлеров, лектор и известный социолог, специализирующийся на продуктивности в бизнесе. Его работы переведены на 28 языков и изданы в 36 странах. Он успешно работал с 300 компаниями из рейтинга Fortune 500. Является одним из основателей VitalSmarts, инновационной компании в сфере корпоративных тренингов и развития лидерских качеств.