Книга: Правила управления людьми: Как раскрыть потенциал каждого сотрудника
Назад: 14. Чужие отношения — великая тайна
Дальше: 16. Конфронтация может пугать
Правило 15

Длинные слова нужны, чтобы произвести впечатление

Вы когда-нибудь слышали, как говорят люди, которые много знают и уверены в своих знаниях? Политики, успешные бизнесмены, актеры, комики, спортсмены? Люди, которым не нужно ничего никому доказывать, которые вполне довольны своим положением? Обычно они производят впечатление доступных и легких собеседников, их всегда просто понять. Это потому, что им не нужны барьеры, которые неосознанно воздвигают вокруг себя другие люди, чтобы что-то доказать остальному миру.

Когда вы видите, что человек тем или иным образом пытается произвести на вас впечатление, можете считать это практически железным признаком его неуверенности в себе. Он считает, что вы осудите его, если он покажет свое истинное лицо, поэтому изо всех сил старается его скрыть. Так, например, те, кто стесняется своего скромного происхождения, часто разбрасываются деньгами, чтобы доказать всем, что они не нищие.

Суть здесь в том, что это они стыдятся своего происхождения и считают, что и вы их осудите, если узнаете правду. Вам же, скорее всего, нет никакого дела до того, где и как они выросли, так что все упирается только в их восприятие. Кто-то мог бы, наоборот, гордиться тем, что сумел чего-то добиться в жизни и вырваться из нищеты.

Другой хороший пример — люди, которые используют длинные сложные слова и предложения, чтобы произвести впечатление образованных и эрудированных. Они считают (полагаю, ошибочно), что вы будете смотреть на них свысока, если узнаете, что они не получили хорошего образования. При этом они верят, что, используя цветистые фразы и сложные слова, смогут убедить вас, будто они умнее, чем есть на самом деле. Сами видите — все дело опять исключительно в их собственном восприятии, и тут совершенно не важно, что на самом деле думаете вы.

Вообще-то, если уж судить о человеке по его речи, то обращать внимание стоит не на сложные слова, а на ясность изложения. Люди, которым нечего доказывать, не пытаются произвести на вас впечатление — им это не нужно. А люди, изъясняющиеся длинно и туманно, на самом деле не способны впечатлить никого, кроме самих себя, хотя и думают иначе.

Это очень печально, потому что, если человек действительно испытывал лишения или ему не повезло получить достойного образования, он заслуживает нашей поддержки, а вовсе не осуждения. Но люди, о которых я говорю, думают, что мы их осудим, даже если у нас и в мыслях такого нет. Поэтому в следующий раз, когда вы столкнетесь с человеком, который лезет из кожи вон, чтобы впечатлить вас, будьте терпимы к этим симптомам и помните о причине, их вызвавшей.

Люди, которым нечего доказывать, не пытаются произвести на вас впечатление, — им это не нужно.

Назад: 14. Чужие отношения — великая тайна
Дальше: 16. Конфронтация может пугать