Когда ведешь себя, как рабыня, чего же ждать отношения к себе, как к королеве?
Статус из интернета
Понимаю, что себя надо любить. Но сердцу не прикажешь! Даже когда себе нравлюсь, мне не нравится, что я себе нравлюсь…
Цитата из интернета
Давайте поговорим о самоидентификации, уникальном предложении и концепции вашего бренда.
Самоидентификация, или личная идентификация, – это отношение личности к самой себе.
Уникальное предложение является отличительной чертой вашего бренда, помогает выделиться, отстроиться от конкурентов, привлечь внимание, продемонстрировать себя, сделать ваше предложение необычным и отличающимся.
Самоидентификация – формирование персональной идентичности, самоопределение. При создании личного бренда является основой самовосприятия и отождествления себя с какой-либо социальной группой, общностью, целевой аудиторией.
Напишите, что вы думаете о себе и как вы себя видите. Ваше эссе должно состоять из трех разделов:
а) Факты.
Ваши дипломы, достижения, действия, принятые решения. Все, что вы считаете важным рассказать о своих заслугах, достоинствах и недостатках.
б) Как вы хотели бы, чтобы вас видели другие.
Помечтайте, пофантазируйте. Какое впечатление вы хотите произвести? Предположите, что скажут, когда вы выйдете из комнаты, или что расскажет ваш собеседник другим после телефонного разговора с вами.
Создайте идеальную картину мира и себя.
в) Какую пользу вы несете?
Чем полезны / можете быть полезны / хотели бы быть полезны другим – вашим близким / коллегам / миру.
Основой вашего бренда является экспертность, умение, мастерство. Покажите их людям.
Удобная возможность познакомиться с собой – пройти различные тесты, например психологические, которые помогут идентифицировать и понять себя. Тесты на логику, развитие интуиции, характер, темперамент. Сегодня их достаточно много в интернете.
Прохождение тестов – не развлечение и не пустая трата времени. Это ваше задание, возможность познать себя, выявить свои сильные стороны и создать яркую и оптимальную модель личного бренда.
Мне нравится тест на самоощущение. Он довольно простой, и по нему можно быстро диагностировать свое текущее состояние.
Ответьте на вопросы, чтобы познакомиться с собой.
1. Я ощущаю уверенность в любой ситуации?
2. Я ощущаю уверенность в хорошо знакомой ситуации, но волнуюсь в незнакомой обстановке?
3. Я уважаю себя?
4. Я доволен своей жизнью?
5. Я знаю свои сильные и слабые стороны?
6. Я использую свои навыки и качества для достижения цели?
7. Я умею справляться с трудностями?
8. Я забочусь о себе?
9. Я в безопасности?
10. Я не веду себя инфантильно, умею брать ответственность на себя?
Ответьте на каждый вопрос по 5-балльной системе, ставьте оценку от 0 (совершенно не про меня) до 5 (точно про меня). В итоге вы сможете набрать от 0 до 50 баллов. Чем больше баллов, тем выше ваша самооценка и уверенность в своих силах, а значит, и личная эффективность.
Знаете ли вы свой темперамент: сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик. А тип личности: интроверт или экстраверт?
Как вы знаете, не каждый темперамент отличается активностью или яркой харизмой. А сможет ли меланхолик (в его чертах спокойствие, уравновешенность, взвешенное, но медленное принятие решения) или флегматик (типичный интроверт с энергосберегающим темпом жизни) выстроить личный бренд. Нужно ли быть экстравертом для создания бренда или интровертам это тоже под силу?
Создать бренд можно с любым типом темперамента, а определение темперамента поможет выявить и использовать вашу силу.
Итак, холерики или сангвиники часто экстраверты, а значит, действуют быстро, общаются или выступают легко, любят быть в центре и в курсе событий, привлекают внимание, умеют себя презентовать. Таких людей мы называем харизматичными.
Харизма – особая одаренность, способность вдохновлять, притягивать к себе внимание.
Меланхоликам или флегматикам как ярким представителям интровертов, напротив, некомфортно быть шумными и блестящими. В случае, когда персональный бренд создает интроверт, мы можем назвать его нехаризматичным харизматиком.
Такие бренды используют другую силу притяжения: свой глубокий профессионализм, доверие, спокойную, устойчивую силу, надежду.
Ваш темперамент – еще одна из характеристик кода вашего бренда.
Выделите ваши сильные стороны, опираясь на результаты тестов, и выберите комфортный путь продвижения.
Экстраверты обладают демонстративным типом личности. Они умеют убеждать, часто ярко жестикулируют, говорят с вдохновением, верят в свою идею. Интроверты – надежные сотрудники, помощники, которые с удовольствием «остаются за кадром».
Полина, 46 лет, участница МЛМ, реализует косметические средства и средства по уходу за собой и для похудания. Яркий экстраверт. Действует быстро, четко, легко находит общий язык и новые контакты, с удовольствием выступает перед другими, не стесняясь, демонстрирует результаты препаратов на себе.
Лина, 42 года, участница той же структуры МЛМ, яркий интроверт. Завоевала среди своих знакомых мнение как о человеке положительном, вдумчивом, стабильном. Если говорит, то отвечает за сказанное.
По итогам работы за год обе участницы набрали одинаковое количество звезд (внутренние ступени роста в структуре), заработали одинаковую сумму и продали одинаковое количество товаров. При этом каждая из них опиралась на свой круг общения и личностные качества.
Определить интроверсию и экстраверсию можно с помощью теста Ганса Айзенка или опросника Карла Юнга на темперамент. Руководителям понадобится тест на личную власть и личную эффективность. Чтобы лучше разобраться в себе и понять целевую аудиторию, определите тип вашего мышления (мужское или женское) с помощью теста Алана Пиза.
Для повышения личной продуктивности поможет тест на определение типа личности: визуал, аудиал, кинестетик. Из теста вы узнаете о возможных каналах передачи и восприятия информации, определите ваш ведущий канал.
Для знакомства с собой вы можете использовать тесты на определение сильных черт характера и эмоциональный уровень, на умение разбираться в людях и синдром хронической усталости, на развитие творчества и волевые качества. Выберите время и соберите о себе как можно больше информации.
Еще одна возможность узнать о себе больше: расспросите близких или проанкетируйте подписчиков. Возможно, узнав, что о вас думают другие, вы улучшите мнение о себе.
Со стороны талант часто выглядит более ярко, чем мы сами предполагаем. Причем нередко призвание и талант могут быть замечены в сфере, о которой мы не задумываемся.
Если у вас есть дети, то вы наверняка видели, как в мультфильме про Лунтика – детского героя, прилетевшего с Луны на планету Земля, – в серии «Кинозвезды», гусеницы Вупсень и Пупсень старались стать кинозвездами. Они перепробовали различные жанры, от мелодрамы до детектива, но зрители в зале всякий раз смеялись над представлением.
Расстроенные гусеницы решили, что кинозвезд из них не получится. Однако друзья уверили их, что у них есть свой талант – комедийный. Благодаря подсказке гусеницы услышали овации в свой адрес и поняли, что у них есть свое призвание – веселить зрителей.
Частое заблуждение – бренд должен быть идеален во всем. В связи с чем часто, услышав о себе негативный отзыв, мы откладываем создание бренда в сторону. А узнав о своих недостатках и слабых сторонах, мы включаемся в их проработку.
Проработать плохие привычки, мешающие позитивному развитию, несомненно, стоит. А вот недостатки лучше временно оставить без внимания и сконцентрироваться на сильных сторонах и навыках. Еще лучше – превратить недостатки в достоинства или вашу особенность.
Самый широко известный пиар-ход – конечно же, походка Мэрилин Монро, которая обыграла в своем образе природную хромоту в специфический стиль движения.
Кстати, а как вы думаете, бывает ли отрицательный личный бренд? Бренд, наделенный некоторыми явными недостатками или недочетами.
Помню историю из своей офисной жизни. Мы тогда только начинали работать с брендами и на утренней планерке обсуждали вопрос об особенностях создания личного бренда, в частности – что внести в образ, чтобы сделать его более объемным и ярким, чем имидж руководителя. Один из сотрудников опаздывал. Он был отличным специалистом, но часто приходил позже, чем положено. Задержался он и в этот раз. Войдя в кабинет, он поздоровался, извинился и прошмыгнул на свободное место. «Опять опаздываешь», – прокомментировал ситуацию руководитель проекта. «А это его личный бренд», – в шутку отозвался один из коллег. «С каких это пор лень и опоздания стали личным брендом?» – не удержался начальник, хотя обычно реплики сотрудников не парировал, а пропускал мимо ушей, чтобы не отвлекаться.
Так начался наш спор на тему: может ли личный бренд иметь негативные свойства.
С одной стороны, бренд – это эталон качества и пример для подражания. С другой, негативное внимание – это тоже внимание.
Нередко подобное продвижение называют черным пиаром, когда для популяризации и привлечения внимания к бренду используются нечестные или неэкологичные темы и технологии.
Создавая самоидентификацию, каждый бренд сам определяет, какие технологии будут использованы при его продвижении. Всем нам хорошо знакомы авторы книг, певцы, публичные личности, которые ведут себя вызывающе, выставляют на всеобщее обозрение провокационные фотографии и не стесняются в выражениях.
Если вы создали качественный продукт или услугу, то клиенты и поклонники сочтут ваш эпатаж естественным приемом творчества и самовыражения.
Определите ваши взаимоотношения с вашим брендом.
Кто он вам? Друг? Враг? Или всего лишь костюм, который вы снимаете, вернувшись домой или спускаясь со трибуны? Одна из масок, которые вы меняете несколько раз в день или надеваете по особому случаю?
Бренд не всегда идентичен вам лично. Он может иметь черты, не свойственные вам. Вы можете создавать образ и имидж для достижения определенных целей или событий.
Ваш бренд – ваш друг, если, примеряя наряд и собираясь действовать от имени бренда, вы предвкушаете удовольствие, энергетический заряд. Если ваш бренд помогает вам вырабатывать адреналин или гормоны счастья (дофамин, серотонин и эндорфины).
Главное, чтобы внешний образ не противоречил вашей самоидентификации. А ваше мастерство было со знаком качества.
Важной составляющей самоидентификации является уникальность. В процессе создания бренда у нас с вами есть следующая цифра кода – уникальность вашего бренда, вашего предложения.
Воспользуемся формулировкой, предложенной для товарных брендов: уникальное торговое предложение (УТП).
УТП – предложение, связанное с исключительными свойствами товара в стратегии позиционирования.
Чтобы выделиться на общем фоне / рынке и дистанцироваться от конкурентов, вы можете выбрать новую, мало развитую / не распиаренную сферу деятельности (с низкой долей конкуренции) – так называемая стратегия голубого океана или создать свою особенность / уникальность в широкой, высококонкурентной сфере.
Создавать уникальность личного бренда легче, чем товарного, ведь составляющей частью бренда является ваша личность. Возьмите на вооружение позитивные привычки, личный пример, ваш опыт, достижения.
Что может стать вашим уникальным предложением.
1. Ваш навык, умение, особенность, которую никто не сможет повторить.
Обладая особенностью, которой можно подражать, но невозможно повторить, вы закрепляете уникальность бренда за собой. Подобный способ называется: естественным и строится на вашей самопрезентации, впечатлении, которое вы производите.
К ярким примерам относятся иконы классического стиля в одежде и в поведении, например Жаклин Кеннеди, принцесса Диана. Самобытные актеры, мастера, владеющие особой техникой.
2. Личный бренд как ролевая модель.
Например, фитнес-инструктор или женский тренер, обучающий, как выйти замуж на примере своего счастливого замужества.
3. Ощущение клиентом своей исключительности, ВИП.
Подарите клиентам ощущение уникальности / особенности / ВИП / особого клиента.
Подобное УТП направлено на результат и послевкусие. Если клиент почувствует себя привилегированным и уникальным, то и вы окажетесь для него приятным предложением.
Помню, как в детстве на рынке дедушка всегда покупал помидоры и яблоки у одного и того же продавца. Более того, именно к этому продавцу всегда выстраивалась очередь, при том что вдоль рынка тянулись ряды с аналогичными фруктами. Секрет продавца был в качестве продуктов и подходе. Он объединил в своем искусстве продаж, наверное, все возможные методы построения отношений с клиентами.
Каждый купивший клиент был для него ВИП. «Только для тебя», – приговаривал продавец, передавая товар. Для каждого он находил свой «довесок». Клиентам с детьми – яблоко, хозяйке, покупавшей огурцы, – маринад для засолки. Получив маринад, хозяйка прикупила еще огурцов.
Не скупитесь на прикуп. Публика всегда оценит песню, спетую на «бис», как особый жест уважения певца.
4. Особые позитивные эмоции, которые вы сможете предложить клиенту.
Подобный способ отстройки поможет, если вы предлагаете типичные, высококонкурентные услуги или товары.
Например, вы владелец кафе и предлагаете клиентам кофе. Вряд ли вам удастся изобрести его новый вкус. Однако вашей уникальностью может оказаться подача, например, с фигуркой из пены или в специальном стаканчике.
5 Решение проблемы, которая не решена у конкурентов.
Мой ребенок не любит парикмахерские. Вернее, не любил до определенного момента. В какие бы салоны мы ни ходили, последующее упоминание о необходимости подстричься принималось в штыки. Уговоры, что тетя сделает небольно, не помогали.
Чтобы не превращать обычное дело в насилие, я решила разобраться, но мои расспросы не приводили к результату, пока однажды ребенок не выбрал одного-единственного парикмахера, который ему понравился. С тех пор проблемы отпали. Ноу меня остался вопрос «почему». И знаете, что ответил ребенок? «Они все такие болтливые, а эта – молчит».
Парикмахеры действительно любят поговорить, пообщаться. Многие из вас наверняка замечали, что в парикмахерской умеют задавать вопросы не хуже, чем в кабинете у психолога. К тому же они всегда в курсе новостей. А для ребенка это оказалось неудобным. Мама присаживается невдалеке, а ему приходится отвечать на неудобные вопросы. Вот и выбрал ребенок ту, которая молчит. И неважно, какое качество у ее стрижки. Хотя стрижет выбранный парикмахер, к счастью, хорошо.
Давайте составим описание вашей уникальной (ключевой) компетенции, с помощью которой вы сможете рассказать о себе.
Сначала запишите в блокнот или на отдельном листе все, что умеете.
В начале списка перечислите профессиональные умения, затем добавьте личные качества. Не торопитесь. Не сомневаюсь, что вы умеете больше, чем идеи, которые сразу приходят вам в голову.
Припомните, в какие кружки ходили в школе, чему учились самостоятельно. Записывайте действия, даже если они не относятся напрямую к вашей профессии.
Добавьте к каждому глаголу действия или результату, который вы записали, наречие или объясняющее прилагательное.
Вы умеете делать поделки хендмейд? Вы создаете удивительные куклы / магические игрушки / миниатюрные фигурки?
Вы ведете блог? Вы пишете задорные тексты / проникновенные посты / юмористические рассказы?
Выпишите отдельно прилагательные и наречия. Это составные вашей характеристики.
Получается, что вы делаете удивительное, магическое, проникновенное дело.
Теперь опишите, какое действие превращает начальный продукт в итоговый.
Ненужный лоскут превратится в уютный плед.
Слова и буквы превращаются в диалог.
Цифры в годовой прибыльный отчет.
Авторские рукописи в интересные книги.
Желание изменить мир превращается в акцию милосердия.
Умение инвестировать превращается в капитал.
Теперь ваша очередь. Что превращаете вы? И какой результат получаете?
Теперь составьте фразу, которая подчеркивает ваши навыки / особенности, начиная со слова «Благодаря».
«Благодаря моему опыту я составляю отчеты быстро и в срок».
Добавьте свои ощущения, эмоции, отношение к тому, что делаете.
«Я люблю свои поделки и вселяю в них душу».
Добавьте усиление. Его можно начать со слов «даже если».
«Я научу вас, как создавать бренд, даже если вы считаете, что у вас не получится».
Теперь ваша очередь. Начните фразу со слова «Благодаря» и добавьте усиление.
Раскрыв и сформулировав свою уникальность, вам необходимо преподнести вашу самобытность окружающим.
1. Покажите себя в действии.
Используйте различные каналы, чтобы наглядно показать, на что вы способны и чем отличаетесь. Надеюсь, что у вас уже есть аккаунт в Instagram или YouTube. Подробнее о продвижении через социальные сети мы поговорим в главе «Pro движение», но я предлагаю вам прямо сегодня сделать пост / выложить сториз / записать ролик о вашей уникальности.
2. Не стесняйтесь рассказывать о вашем преимуществе по отношению к конкурентам, например в соцсетях, во время собеседования, самопрезентации, выступления, во время непосредственного общения.
Подобный метод называют методом отстройки. Не стоит отзываться о конкурентах негативно, но вы всегда можете добавить дополнительную услугу, пояснив клиентам, что подобный сервис есть только у вас.
Отбросьте ложную скромность. Если вам есть чем гордиться – гордитесь. Не хвастайтесь, но продемонстрируйте свою ценность.
Что есть у вас и нет у других? Вы даете уроки вождения и доступны своим клиентам с раннего утра до позднего вечера и в выходные. Напишите об этом на главной странице сайта, закрепленном посте в соцсетях, рекламном объявлении.
3. Зарегистрируйте как товарный знак свое или доменное имя, запатентуйте методику.
Так вы защитите себя от необоснованного использования вашего имени, названия, методов работы. Свои имена часто регистрируют артисты, звезды эстрады, владельцы именных магазинов.
4. Используйте мнение окружающих.
Как показывает практика, мнение клиентов, коллег, руководства ценится высоко, к нему прислушиваются даже больше, чем к непосредственной рекламе. Размещайте фотографии, видеофрагменты, отзывы, совместные проекты, информацию об участии в мероприятиях.
Даже рассказывая о частной жизни, например в Instagram, вы можете добавлять сюжеты, рассказывающие о ваших удачах, восхищении ваших близких или клиентов.
5. Ищите среди клиентов «сообщников», людей с похожей историей.
Не обязательно быть индивидуально-уникальным, можно быть уникальным в компании людей, имеющих такую же отличительную особенность. В компании порой проще двигаться вперед. Вы получите поддержку, новые рекламные каналы и устойчивое объяснений вашей уникальности.
6. Еще один способ рассказать о своей компетенции и уникальности – создать рекламный фильм о себе.
Сделайте это по правилам настоящей рекламы. Подумайте о себе как о бренде.
Что вы обычно делаете, когда в программе появляется рекламный блок? Занимаете себя чем-то другим. Например, идете к холодильнику, берете напиток, читаете программу, переключаете каналы.
Сегодня я предлагаю вам посмотреть рекламу. Проанализировать рекламный ролик. Кто герой? Как он выглядит? Что говорит? Как себя ведет? Какие ключевые особенности продукта подчеркнуты? Ролик смог вас убедить?
Создайте такой же ролик про себя. Вы сможете использовать его и в соцсетях, и на сайте, и предлагая товар / услугу, и устраиваясь на работу.
Посвятите ролик ключевому фигуранту: вам, товару, вашему магазину, салону.
Сделайте серию видео, посвященных вашей теме. Например, истории посетителей салона или ваших учеников.
Сделайте это с юмором или проникновенно, тематически (помните серию исторических роликов банка «Империал», например «До первой звезды») или социально.
Мне будет приятно и интересно увидеть, какой рекламный видеоролик у вас получился. Разместите ролик в социальных сетях или пришлите ссылку.
ЗАДАНИЕ
а) Пройдите тесты на определение вашего темперамента.
б) Расспросите ваших близких, знакомых, коллег, какого они о вас мнения. Разделите личностные и профессиональные черты.
в) Расскажите о своей уникальности, сформулируйте свое уникальное предложение.