Дом и быт — оптимизация

(Дарья Манелова)

Так сложилось, что для меня дом — это не место силы, а скорее, еще один проект, в который надо вкладывать силы и энергию. То есть очень мало по-настоящему восстанавливающих практик ждет меня дома — все они в основном связаны с внешним миром.

Когда я осознала эту свою особенность, я составила два списка. Могу сказать, что даже сейчас, спустя несколько лет после их составления, я до сих пор на них опираюсь. Все довольно просто: «Я люблю делать дома…» и «Я ненавижу делать дома…»

Список «ненавижу» был значительно длиннее. В него входило 90% работы по дому. Особую нелюбовь я питаю к мытью посуды до сих пор.

После тщательного анализа я поняла, что количество затрачиваемой на домашние дела энергии совершенно не равно пользе, которая из этого выходит. С этого момента я приняла решение делегировать самые неприятные мне дела. Слава богу, сейчас в большинстве крупных городов есть сервисы по разовой уборке (типа Qlean в Москве) и сервисы по подбору домашнего персонала — когда можно делегировать уборку постоянно приходящему человеку.

Очень часто противники привлечения помощников по дому приводят какие-то традиционные ценности и истории из разряда «а вот наши бабушки…». Так сложилось, что по образованию я историк и на меня аргументы о счастливом и гармоничном крестьянском прошлом не действуют, потому что будь это так, не случалось бы ни крестьянских бунтов, ни Пугачева, ни Разина, ни потрясающей смертности (двое-­трое выживших на десять — двенадцать детей) и т. д.

Кроме того, если уж говорить о домашней работе и помощи с детьми, то никогда в истории России до нынешнего времени не было ситуации, когда женщина оставалась один на один с ребенком или домом ежедневно и круглосуточно. Как правило, в одной избе жило два-три поколения родственников и большое количество детей — и, естественно, обязанности по дому и хозяйству распределялись между всеми. Это не значит, что было легче — работа без всех привычных нам благ цивилизации была тяжелой, но такого уровня одиночества точно не было.

Ну а советское прошлое? Начало Советского Союза вообще характеризуется огромным уровнем эмансипации, освобождением женщин от постоянного домашнего труда. Советская столовая, в которой кормили всех до, после и во время рабочего дня, пропагандировалась с лозунгом «Место женщины не на кухне».

Конечно, в послевоенное время и позже, в 1970–1980-е годы, все значительно поменялось. Но в семье моего дедушки и бабушки в 50-е годы, в самое что ни на есть советское послевоенное время, была помощница, которая приходила убирать квартиру и помогать с двумя дочерьми. То есть на практике такая платная помощь всегда существовала, и нет никаких оснований говорить, что кто-то должен или не должен справляться со всем сам.

Это нормально — уставать, не любить какие-то дела, освобождать себя и делегировать их, в том числе уборку, стирку или уход за детьми.

Я не призываю сразу же отказаться от всех домашних дел и не говорю, что это панацея для всех. Но оцените разницу между двумя высказываниями: «Я сейчас играю с детьми, а потом буду мыть пол, потому что — кто кроме меня?» и «Я сейчас играю с детьми, а потом буду мыть пол, потому что я сейчас хочу поиг­рать с детьми, а потом хочу помыть пол».

Есть разница между вынужденной позицией и выбором.

И я всегда буду голосовать за выбор.

Помогающий персонал

Давайте поговорим о том, как искать помогающий персонал, как впускать человека в дом и как ему доверять.

Я совершенно без проблем нанимаю тридцатого-сорокового сотрудника, но могу испытывать трудности в поиске домработницы. Почему?

Потому что, несомненно, могут быть основания для беспокойства в отношении домашнего персонала:

• Могу ли я доверять этому человеку свой дом или своих детей? Честный ли это человек? Без­опасно ли это?
• Достаточная ли у человека квалификация, чтобы сделать все так, как мне необходимо?
• Как будет помощник общаться с детьми? Не скажет ли лишнего? Не будет ли плохого влияния?

И наверняка еще тысяча вопросов. Зачастую они парализуют настолько, что продолжать поиск человека практически невозможно, а хочется залезть в окоп в каске. Особенно если вокруг родственники, которые не поддерживают вас в решении снять с себя часть обязанностей.

Что делать в такой ситуации?

1. Обратиться в сервис поиска проверенных нянь и домработниц. В любом крупном городе есть агентства по поиску домашнего персонала — как правило, это не так дорого, но вы получаете хотя бы какую-­то гарантию честности и безопасности сотрудника.
2. Определить список работ. Не стоит сразу передавать человеку весь объем. Начните с малого. Какую-­то часть работ можно делегировать в первую очередь и на постоянной основе, а уже потом добавлять или расширять этот список. Даже если вы освободите пять-шесть часов от еженедельной влажной уборки — это будет ваше время на книгу, маску для лица или просмотр кино.
3. Посмотрите, что даст вам большее количество энергии. Если для вас самое важное сейчас — поспать и хотя бы несколько часов не следить за детьми — значит, в первую очередь вам нужна няня. Если вам хочется прогуляться или спокойно поработать, то организуйте себе это время. Даже с маленькими детьми, домом и бизнесом это вполне возможно. Чем больше вы будете наполнены энергией, тем легче вам будет справляться со стрессовыми и просто сложными ситуациями. Принцип кислородной маски, которая надевается сначала на себя, а потом на ребенка, незыб­лем.
4. Больше всего при попытке найти помощников по дому или няню люди спотыкаются о вопрос «Где взять денег?». Конечно, если денег не хватает, то наем помогающего персонала может показаться неоправданным излишеством. Я не согласна с тем, что это излишество или капризы. Потому что освобожденное от домашних дел время даст вам энергию, возможность развиваться, восстановиться, потратить время на себя, войти в состояние комфорта и покоя, из которого можно придумать три тысячи идей насчет нового заработка или проекта. Все это в конечном счете смещает ваш фокус внимания с позиции «не до жиру, быть бы живу» на радость от деятельности, эффективность и саморазвитие. Попросту говоря, для того чтобы быть счастливым, нужно быть гармоничным и сбалансированным. А это невозможно, если вся ваша жизнь состоит только из одного аспекта в ущерб другим.

Когда вы нанимаете няню, домработницу или просто любого помощника в дом, о чем нужно договариваться в первую очередь и на что смотреть?

• На ваш собственный комфорт. Вам должно быть комфортно с человеком, он должен быть тактичен настолько, насколько вам нужно. Вежлив так, как вам удобно. А его собственные взгляды, идеи и умение общаться с людьми вас касаются в рамках вашего дома и вашего пространства. Если вы нанимаете, договариваетесь с человеком первый раз в жизни — будьте предельно внимательны именно к своим чувствам и ощущениям. Расскажу свою историю. Когда мы переехали в Москву и я искала помощницу по дому, у меня был внутренний запрос на «бабушку», то есть заботливого внимательного человека, который и дом в чистоте поддержит, и мягко с детьми поиграет, и пирожков, если что, им напечет. В итоге по закону вселенной у нас и появилась такая бабушка, готовая выполнить весь этот список дел. Но мне было некомфортно с ней. И не из-за разговоров «в Советском Союзе было лучше» или требований внимания, а из-за того, что в ее присутствии мне самой хотелось взяться за тряпку, налить бабушке чаю и сказать ей, чтобы лишний раз не беспокоилась. Совсем не тот эффект, которого ждешь от человека, призванного тебе помочь. Он помогает тебе, а не ты ему.
• На границы. Для меня существуют недопустимые вещи: я не обсуждаю слабые стороны своих детей или вегетарианство, принятое у нас дома, не люблю жалобы на «тяжелую жизнь». Для меня важно, чтобы между мной и человеком, который приходит в дом, было ощущение взаимного уважения и уважения к нашему договору: он выполняет свои обязанности, я благодарю его деньгами. Я считаю, что такое уважение к людям и договоренностям — это вообще основа здоровых человеческих отношений. А круг обязанностей мы проговариваем на самом старте, и обратную связь всегда можно получить в процессе. Если что-то идет не так — надо сразу же об этом говорить и обсуждать. Это простые границы, открытость и честность, которые в действительности становятся лучшей политикой в коммуникации. К примеру, няня, которая сидит с детьми, может с ними играть, кормить, гулять, контролировать и т. д., но не может их наказывать. Любое наказание детям исходит только от родителей и после разговора о ситуации. Няня не имеет полномочий быть карательным органом, ее задачи другие. Поэтому никакого повышения голоса, никаких запретов на сладкое и т. п. Ее задача — выстроить контакт с детьми и поддерживать его с помощью других инструментов.
• На качество исполнения обязанностей. Никогда и никто не делает свою работу на сто процентов ровно и хорошо, особенно когда это касается рутинных задач. Плохое настроение, какие-то сложности дома и, наоборот, радостные события могут привести к тому, что у человека сегодня все получилось отлично, а завтра он допустил все мыслимые и немыслимые ошибки. И это нормально — к людям стоит относиться как к людям, а не как к роботу-пылесосу (который тоже иногда плохо работает, по полдня тычась в ножку шкафа). Просто примите за данность: иногда будут ошибки, иногда будут конфликты, иногда вам будет что-то не нравиться. И лучше уже на собеседовании проговаривать с человеком, что вы будете делать в таком случае. Умеет ли он отличать критику по отношению к его работе от критики по отношению к нему как к личности? Ну и будьте готовы к тому, что одна-две или даже пять ошибок — это ничего страшного, а вот две недели постоянного плохого качества работы — повод расстаться. Как правило, эти особенности человека легко выявить в тестовый день: когда вы приглашаете человека в первый день работы, чтобы посмотреть, как он с ней справляется. В этот день я рекомендую пройтись по трем основным пунктам:
  • рутинное задание, которое будет в обязанностях регулярно;
  • сложное или не оговоренное на собеседовании, чтобы посмотреть, как человек справится и какую обратную связь даст вам;
  • и обязательно дать обратную связь по итогам дня: похвалить и покритиковать. Это важно для того, чтобы посмотреть реакцию на ваши слова.

Подведем итог

Самая важная мысль о делегировании домашних дел: вы не обязаны справляться сами. Нет такого закона, где написано, что вы должны или не должны делать. Для каждого человека, каждой семьи и каждых отношений (в том числе отношений с детьми) это все очень индивидуально и меняется на ходу. Нет единого свода правил, где было бы сказано, что хорошо, что плохо. Думаю, что ни «Домострой», ни советские книги по ведению хозяйства, ни даже любимую многими Людмилу Петрановскую мы не будем принимать за истину и окончательную правду. Единственная правда, которая работает для вас, — это та, которая делает вас и атмосферу дома счастливой и поддерживающей. Дом — это место, где каждый находит силы и возможность развивать свои лучшие качества, сглаживая худшие. Поэтому задача — найти компромисс между вашим включением и погружением в домашние дела и включением и погружением других членов семьи и помощников.

На мой взгляд, когда речь идет о доме и семье, то главное — сосредоточиваться не на том, кто что должен, а на том, как сделать всех участников процесса счастливее.

И по моему опыту, хроническая усталость не способствует счастью.

Trello и майнд-карты для дома

Я сторонник оптимизации процессов. Что приготовить на ужин и что нужно в магазине — это два вопроса, которые меня лично уже доводят до белого каления, вытягивают энергию. Кроме того, у меня, как в любой семье, есть любимые и нелюбимые рецепты, фирменные блюда и т. д. Для меня важно сохранять какие-то небольшие традиции семьи и следить за здоровьем детей.

Идею о создании меню недели подала мне Ольга Скребейко, которая все любимые блюда своей семьи разложила по основным категориям в Trello. Trello — это классический инструмент управления проектами, который можно адаптировать и использовать для ведения домашнего хозяйства с таким же успехом, как и для управления командой и проектами. Принцип канбан-доски позволяет выстроить список любимых блюд по основным категориям: салаты, завтраки, перекусы. В каждой карточке при необходимости можно сделать пометки к рецепту.

Мне больше подошел другой механизм для управления домом. Я использую ментальные карты — тут у меня и список постоянных продуктов, и основное меню.

Что дает создание такой карты?

• Вы всегда знаете, что приготовить, — энергия не тратится на сочинение меню. Если у вас есть няня или помощник по кухне, то ему достаточно легко передать все ваши рецепты и привычки.
• Если вы составляете карту вместе с детьми, то им же можно дать свободу выбора в сочинении ужина или завтрака. В таком случае у вас есть хоть какая-то гарантия, что дети точно съедят то, что вы приготовили.
• На основе этого списка легко составить список постоянных продуктов, которые должны быть дома. Это делает закупку в несколько раз проще: список у вас всегда готов. Я обычно заказываю доставку продуктов домой, но если приходится ехать в магазин самостоятельно, помогает неизменный список, составленный или в приложении «Купи батон», или просто в заметках айфона.
• Можно пойти дальше и на основе карты собирать меню на неделю или на две — таким образом, у вас всегда будет сбалансированное питание и продукты в холодильнике. Это не только экономит время, но и защищает от эмоционального переедания или неправильного питания.

Такие карты я составляю не только для продуктов и меню, но и для сезонных вещей — детских и своих. Тогда очень удобно сменить осень-зиму на весну-­лето или докупить недостающие футболки. А если составить список по уборке, то можете быть уверены, что помощница по дому точно не забудет убрать вещи в шкаф или вытереть пыль на стеллаже. И вам не придется каждый раз перечислять, что именно нужно сделать.

Большая часть домашней работы — это рутина и повторяющиеся процессы. Как и в бизнесе, любой повторяющийся процесс можно регламентировать, описать и законспектировать — чтобы больше не заниматься его организацией. Процессное делегирование снимает с вас действительно много головной боли и делает жизнь более уравновешенной и стабильной.

Расписание недели

Я уже писала, что мое планирование обычно не жесткое, с периодом в неделю и с обязательным фиксированием того, что было сделано и сравнением с планом. Примерно такую же систему я ввела с детьми. На неделю мы планируем расписание школ, детских садов, репетиторов, кружков, походов в театр, гостей и игр.

Расписание детей я планирую точно так же, как свое, — в «Googlе Календаре», куда удобно вносить разным цветом те или иные события. Так, у меня есть зеленый календарь Таи и синий календарь Платона — их дела видят в том числе мои ассистенты и не ставят консультации мне в расписание на время проведения детских утренников. Таким образом, согласовывать расписание семьи крайне удобно: практически не бывает отмен или совпадений, когда у вас два дела — рабочее и семейное — назначены на одно и то же время.

Выходные обычно более или менее свободны и оставлены для приключений: совместных прогулок, поездок за город, экскурсий — или просто валяния на диване.

Для того чтобы качественно проводить время и всегда иметь план, куда поехать и чем заняться, рекомендую изучить вопрос заранее. Когда у вас есть список на выбор, на разное настроение и на случай всякой погоды — всегда легче придумать, чем именно сегодня занять день.

Мне кажется, привычка к активному отдыху — это то, что закладывается в детстве, и мне важно сформировать эту привычку у детей. Поэтому многие совместные приключения мы обсуждаем с ними заранее и выясняем, чего именно им бы хотелось.

Режим дня

Основа нашей жизни — энергия. Энергия нам нужна на все дела: от повседневной рутины до великих свершений. Зона ответственности взрослого человека — его поведение, настроение, состояние, наполненность. Вы сами отвечаете за то, сколько у вас энергии и что на нее влияет.

Самое важное — это режим. Правильное и дисциплинированное распределение времени на сон, отдых и работу высвобождает энергию.

У меня в жизни была забавная ситуация. Очень долго я была уверена, что я сова. Я ложилась глубоко за полночь и с трудом просыпалась в двенадцать дня, разбитая и уставшая. Так продолжалось довольно долго, пока наконец я не обнаружила, что чем раньше я встаю, тем лучше себя чувствую — больше успеваю, насыщеннее живу, и остается еще возможность радоваться мелочам.

С рождением ребенка окончательно поняла, что подъем в шесть утра для меня легок и естественен. Сейчас я встаю во вполне обычные семь утра, но были периоды, когда в семь я уже заканчивала тренировку в бассейне.

Итак, вот каковы мои правила режима для сохранения и накопления энергии, которыми я хотела бы с вами поделиться.

• Первым делом с утра не берите гаджеты. Самое замечательное утром — не валяться долго в кровати, а сразу встать и потянуться, размяться. Удивительно простой прием, который моментально включает сознание и тело.
• Не забывайте поесть: завтрак и обед и по расписанию — это необходимо для хорошего самочувствия и способности все успевать.
• Ставьте в режим спорт так же, как вы ставите рабочие или домашние дела.
• Напишите SOS-список — те дела, которые в экстренном порядке наполняют вас энергией (об этом мы писали подробнее в ). Когда вы на нуле, то не можете придумать, что на самом деле вас наполнит и поддержит. Поэтому нужен SOS-список: он помогает быстро сориентироваться и собраться.
• Всегда разграничивайте время для работы и дома. Нет худшего стресса, чем когда вы пытаетесь одновременно умыть ребенка, накормить второго кашей и ответить на важный звонок клиента. Этот стресс вытягивает огромное количество энергии, оставляя вас на нуле.
• Свежий воздух, прогулки, отдых — хотя бы час этого необходим вашему телу. Выделяйте время, когда вы заняты собой, а не работой. Собой, а не домом. Собой, а не необходимыми делами.
• Банально, но важно. Ложитесь спать вовремя и не планируйте на вечер ничего, что возбуждает психику. Никаких переговоров или занятий, никакого обучения — ничего. За час до сна самое идеальное — убрать все гаджеты вообще и не засыпать с телефоном в руках. Это правило я использую обычно в ситуации резкого дефицита энергии, потому что обычно мое вечернее время — это время для чтения книг с телефона.
• Идеально засыпать до 23:00. В промежуток с 22:00 до 2:00 мозг восстанавливается лучше всего, и это время лучше всего посвятить сну. Если у вас есть трекер фаз сна (обычно встроен в большинство «умных» часов и фитнес-браслетов), то попробуйте ставить себе будильник на фазу быстрого сна. В таком случае просыпаться наполненным энергией будет легче и проще.

Дела между делом

Когда я регулярно веду блокнот тайм-менеджмента, то, помимо списка дел, которые необходимо выполнить, я пишу то, что я реально сделала. Сравнение списков может привести к совершенно потрясающим результатам и переоценке приоритетов.

Для себя я заметила, что между двумя-тремя крупными «якорями» в ежедневнике я делаю еще несколько небольших, но важных и значимых дел. В итоге объем выполняемых дел в несколько раз выше, чем видно на бумаге.

Кроме того, я часто работаю из дома, и переключение между домашними и рабочими делами может вполне восприниматься как отдых.

Опять же для того, чтобы ничего не забыть, а в момент переключения можно быстро найти себе другое полезное дело, лучше подготовить список заранее.

Принцип составления списка дел-пятиминуток

• По ходу жизни возникает множество всяких идей-ниточек из серии «было бы неплохо» и «надо бы сделать». Если их не записать, они будут всплывать в самый неподходящий момент, нарушая вашу концентрацию и эффективность. Такое дело может всплыть в голове три-­четыре раза за день. Иначе говоря, вы думаете о нем больше, чем заняло бы времени его выполнение. Для таких дел у меня отдельный список в телефоне — я выгружаю их из головы сразу же, как только они возникают. Когда у меня есть необходимость переключиться или возникает желание ничего не делать — я смотрю в этот список. Так можно закрыть много дел, которые вы давно пытались сделать, но все никак не удавалось. От «купить лампочки» до «позвонить старому клиенту».
• Обычно эти небольшие короткие дела не приоритетны и не попадают в список «важно» — следовательно, ограничивайте их временем. Чтобы маленькое дело-муха не переросло в дело-слона, всегда держите в голове, что оно не имеет права занимать больше определенного времени, количества энергии или вашего настроения.
• После того как дело-пятиминутка будет сделано, обязательно запишите, что вы его выполнили, а из основного списка вычеркните его или отметьте галочкой. Это даст мозгу позитивное подкрепление «я молодец». Получите максимум положенных вам эндорфинов даже от небольшого сделанного дела. Как правило, такое отношение сильно поддерживает и придает сил, даже если сами дела не такие уж и большие.
• Использовать список дел-пятиминуток можно только в тот момент, когда у вас много энергии. В ситуации дефицита, когда вы устали и едва выполняете основной план, — не стоит давить на себя еще больше. Задача дел-пятиминуток — вас поддержать, дать возможность быстро сориентироваться и наполнить энергией, осознанием, что вы все здорово успеваете и вообще умница. Ни при каких обстоятельствах они не должны энергию высасывать.

Отпуск от дома

Я описала практически все свои небольшие привычки и секреты продуктивности, сохранения и накопления энергии в обычной, бытовой, жизни, которая, как правило, эту энергию только забирает.

Остался последний и самый важный.

Мы все иногда перегораем. Нам нужно личное пространство, тишина, одиночество, мороженое и просмотр «Гарри Поттера» перед сном. Никто не является гуру эффективности и не живет, как Капитан Америка, на пределе своих возможностей в режиме 24/7.

Мне вообще крайне не нравится этот карго-культ постоянного напряжения и требований к себе. Как и любой человек, вы имеете право быть разозленной, уставшей, хотеть на ручки, поплакать и вообще ничего не делать или, наоборот, переделать все дела, потом все бросить и уехать на Бали. Чем больше вы давите на себя и требуете от себя, тем сильнее будет откат.

Устать можно и от любимых детей, и от дела жизни, и от всего вообще.

Что делать с усталостью?

У меня в семье сформировалась классная поддерживающая практика: когда кому-то из нас (мне или мужу) необходимо выдохнуть и побыть наедине с собой, мы уезжаем из дома.

Снять номер в гостинице неподалеку, валяться в кровати, смотреть в потолок или читать книжку, смотреть кино, плавать в бассейне, сходить на массаж, не говорить ни с кем сутки или медитировать три часа кряду — делать все, что вообще хочется, без фонового ощущения «от меня ждут…» или «а потом мне еще надо…». Это один-два-три дня без «надо» вообще, без времени и без каких-либо ограничений. Идеально в это время еще и забыть дома телефон, не выходить в соцсети и не открывать новости.

Такой отдых-перезагрузка от дома и работы на деле легко организуется, помогает восстановиться, выровнять отношения и собственный эмоциональный фон.

Отправить