Книга: TRENDWATCHING. Как найти идеи для создания и развития бизнеса
Назад: Глава 1. Базовые определения трендвотчинга
Дальше: Глава 3. Принципы и правила трендвотчинга

Глава 2. Мода или тренды?

Говоря о трендах, важно отличать их от моды. Эти понятия часто приравниваются друг к другу, а в индустрии моды даже объединяются. «Модные тренды» – один из самых популярных поисковых запросов среди женщин, идущих в ногу со временем.

Снова обратимся к определениям.

Мода – это:

– совокупность вкусов и взглядов, господствующих в обществе в определенное (обычно недолгое) время и проявляющихся в увлечениях чем-либо, формах быта, одежде и т. п.;

– временная, изменчивая прихоть в житейском быту, в обществе, в покрое одежды и в нарядах;

– периодическая смена образцов культуры и массового поведения;

– совокупность привычек, вкусов, предпочтений у данной среды в данное время;

– господство в определенное время в определенной среде тех или иных вкусов в отношении одежды, предметов быта и т. п.

Как видно, на самом деле есть сходство. Отличие моды от трендов – в длительности влияния и глубине проникновения. Если тренд – это долгое движение по определенной траектории, то мода – периодические отклонения от этой траектории. Несмотря на то, что все чаще можно услышать о моде применительно к бизнесу (например, в наши дни салоны красоты считаются модным женским бизнесом), корректнее о ней говорить в привязке к поведению потребителей.

Мода – временное явление, быстро захватывающее большое количество потребителей в всем мире или в разных странах. Она может уйти так же стремительно, как и появиться. Вспомните, например, как еще недавно многие обсуждали игру Pokemon Go, крутили спиннеры, носили угги, делали татуированные брови или использовали в Instagram фильтр Prisma. Их место уже заняли новые модные «фишки».

Зачастую мода – это целенаправленно сформированный потребительский спрос за счет совместных действий дизайнеров и производителей. Модные в 2018 году стиль oversize, прозрачная пластиковая верхняя одежда и обувь или фиолетовый цвет года по версии компании Panton в начале 2019 года начали медленно уходить в прошлое. Иногда потребителям кажется, что модные цвета и стили появляются в магазинах, буквально сойдя с рисунков модельеров. Но маркетологи знают, что все это было спланировано минимум год назад, и еще летом 2018 года компания Panton объявила модные цвета одежды весны-лета 2019 года.

В отличие от моды, тренды имеют под собой более глубокие корни и определяют долгосрочное развитие рынков, базируясь на появлении и развитии новых технологий, глобальных внешних изменениях (например, рост продолжительности жизни в мире и активное развитие цифровых технологий). Иными словами, мода может быть цикличной, приходить и уходить, тогда как тренд задает направление, на котором могут появляться модные тенденции.

Превратится ли мода в тренд, зависит от того, есть ли под модными тенденциями какая-то еще основа, кроме желания производителей в очередной раз удивить потребителей и заработать денег в краткосрочном периоде. Рассмотрим на примерах рынка одежды.

1. Популярный в последние пару лет женский стиль оверсайз появился во времена политической и экономической нестабильности и всплеска борьбы женщин за равноправие. Он прекрасно вписался в новые тренды моды и красоты – уход классических канонов красоты «90–60–90» из глянца и с подиумов, признание уникальности и несовершенства каждого человека, появление моделей plus size и активное распространение casual в деловом стиле. Это одновременно комфорт, асексуальность при подчеркнутой хрупкости, удобство и возможность скрыть несовершенство фигуры.

Станет ли оверсайз трендом? Не уверена. Женщины хотят оставаться женщинами во все времена, а ЗОЖ-тренд ежегодно увеличивает количество людей, следящих за фигурой и занимающихся спортом.

2. Идея использовать прозрачные ткани в одежде не нова, она успешно реализовывалась еще в платьях придворных дам XVIII века. Прозрачная одежда, в наши дни регулярно становящаяся трендом на fashion-рынке, впервые активно заявила о себе в 1960-е годы во времена сексуальной революции. Это стиль смелых и уверенных в себе женщин, провокация, игра на грани сексуальности и консервативности, позволяющая женщине быть одновременно раздетой и одетой, а иногда – проявление внутреннего протеста и эпатаж. Надевая прозрачную юбку или блузку, женщина должна быть готова к неоднозначной реакции со стороны окружающих – от восхищения и зависти до осуждения и навешивания ярлыков. Но неизменно одно – такая женщина никогда не останется незамеченной. Именно поэтому часто прозрачная одежда используется женщинами, находящимися в поисках своей второй половины, ощущающими недостаток внимания со стороны родных и близких, уставшими от мужской роли в жизни или на работе, а также желающими получить новые эмоции и одновременно с этим немного адреналина от появления в одежде, хотя и модной, но выходящей за рамки общепринятых правил и традиций.

Станет ли прозрачная одежда трендом? Думаю, тоже нет. Несмотря на подчеркнутую женственность и некоторую провокационность, она не настолько практична, чтобы стать предметом одежды постоянной носки. А это значит, что мода на такую одежду будет возвращаться снова и снова.

3. Еще одна циклическая тенденция – это одежда с мультяшными героями. В отличие от прозрачной одежды, это не только регулярно возвращающаяся мода, но и развитие бизнес-модели, набирающей все большую популярность. Речь о коллаборации, которая все чаще используется двумя или более брендами (компаниями) в целях совместного продвижения товаров и услуг общей или существенно пересекающейся целевой аудитории.

Коллаборация дизайнеров одежды и студий мультипликации продолжается уже много лет, а в последние годы ее развитие стимулируется выходом на рынок большого количества новых мультфильмов и фильмов, имеющих большую медийную поддержку. Одежда с их героями – это прекрасный способ для зрителей «проголосовать» за любимый фильм или мультфильм, одновременно с этим таким образом порекомендовав его окружающим. В связи с этим объединение усилий киностудий (студий мультипликации) и дизайнеров является сегодня одним из наиболее ярких примеров совместного продвижения брендов – мультфильм «двигается в массы» через одежду, а производители одежды увеличивают продажи на волне роста популярности мультфильма.

Одновременно с этим герои мультфильмов очень популярны у компаний, реализующих бизнес-модель кастомизации. Они предлагают своим клиентам печать (нанесение) любого изображения на различных носителях – футболки, толстовки, сумки, кружки и др. Для клиентов это прекрасный способ не только приобрести себе вещь с любимым героем, но и заказать в подарок или сделать целый «набор» для дружной компании или family look.

Среди мультяшных принтов есть «долгожители». Прежде всего это большинство героев студии Disney, которых можно увидеть на одежде и аксессуарах практически всех крупных fashion-брендов (прежде всего Микки Маус и его подруга Минни Маус). Самой первой компанией, выпустившей футболки с принтами Микки Мауса, купив право на использование у Disney стала компания Tropix Togs. В последние годы, например, Dolce&Gabbana в сезоне осень-зима 2016/17 использовали в своей коллекции образ Золушки, на коллекцию сезона весна-лето 2018 Paolo Sebastian вдохновили образы диснеевских принцесс. Также в 2017 году «Уолт Дисней Компани СНГ» представила на российском рынке четыре коллаборации – с дизайнерами Катей Добряковой (к выходу на экраны фильма «Красавица и Чудовище»), модным домом Alexander Terekhov (специально к юбилею Микки Мауса, которому в 2018 году исполняется 90 лет), капсульная коллекция одежды с Bosco fresh (к выходу фильма «Последний богатырь») и сотрудничество с DressOne («101 далматинец»). Также стабильно популярны герои «Звездных войн», кошечка Hello Kitti, Симпсоны, Губка Боб (Спанч Боб), Бэтмен, Супермен, Снуппи, Angry Birds, Миньоны и др.

Интересно заметить, что и советские мультфильмы заинтересовали крупные бренды. Например, Puma в коллаборации со студией «Союзмультфильм» 19 апреля 2018 года представила две модели кроссовок Puma Suede с героями мультфильмов «Винни-Пух» и «Ну, погоди!».

Одновременно с этим такая одежда соответствует трем новым трендам и моделям поведения современных потребителей.

Стирание границ между поколениями – образ, в котором мультяшный принт является ярким акцентом, стильно вписанным в гардероб, сегодня допустим для представителей всех поколений. Это может быть футболка или свитшот с принтом, обувь с изображением героев мультфильма, небольшая вышивка (например, на кармашке или рукаве), рисунок или вышивка на джинсах или сумке, аксессуары с изображением или в виде героя мультфильма (например, чехол для телефона, косметичка или брелок) и др.

Рост популярности family look – родители вместе с детьми возвращаются в свое детство или погружаются в «современные» мультфильмы. В этом случае одежда – это связующее звено между детьми и родителями, которые, все чаще очень заняты и ищут любые возможности найти точки соприкосновения с детьми. Например, домашняя одежда, пижамы, спортивные костюмы и др.

Для женщин это способ стать мягче и женственнее и привлечь внимание мужчин, вызывая желание заботиться и опекать. Таким образом женщина может «разбавить» свой образ сильной женщины.

Этот пример показывает, что мода может дать новый толчок для развития бизнес-моделей (упомянутые выше кастомизация и коллаборация) и появлению новых бизнес-идей, которые будут далее использоваться на постоянной основе.

Рекомендация: говоря об одежде с героями мультфильмов, можно с уверенностью утверждать, что в данном случае самый главный потребитель – наш внутренний ребенок. Если товар или услуга могут помочь взрослым потребителям хотя бы внутри почувствовать себя детьми, обязательно используйте такую возможность! Не зря ведь так популярна шутка о том, что не все папы хотят сыновей, но все хотят радиоуправляемый вертолет ☺

4. Сегодняшняя офисная мода становится все более демократичной, допуская смешение стилей и уже не первый год возвращаясь в яркие и противоречивые 1980–90-е. Рост популярности спорт-шика, сочетающего в себе два или более стилей, один из которых – спортивный, является отражением изменений в жизни городских жителей. Этот стиль сочетает в себе практичность, комфорт, свободу и функциональность, учитывая увеличивающуюся скорость жизни современной женщины, которая стремится сделать за один день как можно больше. Второй причиной его стремительного распространения является тренд здорового образа жизни, правильного питания и занятий спортом. В целом же спортивные вещи в гардеробе сегодня вызывают ассоциации уже не только со спортом, а с уютом, удобством и теплом в холодное время года.

Спорт-шик – это стиль casual с элементами спорта, подходящий сотрудникам тех компаний, где нет строгого дресс-кода. Это удобство и функциональность спортивной одежды, выглядящее как casual, уместный в офисе. Он позволяет сочетать в одежде одновременно собранность и расслабленность, следование моде и комфорт. И если раньше такие комбинации в одежде считались признаком дурного вкуса, сегодня они на острие моды. Распространяют его потребители-новаторы, первыми подхватывающие модные тенденции. Сегодня стиль спорт-шик – это модно, но я уверена, что он задержится надолго, став одним из ключевых fashion-трендов и ответом на изменения в образе жизни и моделях поведения современных потребителей. Спорт-шик – это удобство, это скорость, это стиль жизни. Это уже отражение тренда, поэтому это надолго.

5. Демонстрация через одежду своей социальной позиции также имеет шансы стать трендом.

Одно из проявлений этого тренда – одежда со слоганами, новое массовое движение которой началось в 2016 году и распространилось как на коллекции модных домов одежды, так и на street style (одежду для повседневной носки, удобный уличный стиль). Эта тенденция уже третий раз выходит «в свет», и каждый раз это происходит в достаточно сложные для мирового сообщества моменты.

Впервые одежда со слоганами появилась в 1970-х годах. Одной из их первых ее ввела в моду английская «королева эпатажа» Вивьен Вествуд, характер, затем Кэтрин Хэмнетт в 1983 году представила свою первую коллекцию, а на встрече с Маргарет Тэтчер появилась в футболке со слоганом «58 % Don’t Want Pershing» («58 % против ракет "Першинг"»). По версии журнала Vogue, это стало одним из наиболее знаковых моментов во всей истории современной моды.

«I’m not a terrorist. Please, don’t arrest me» («Я не террорист. Пожалуйста, не арестовывайте меня») – являясь политическим активистом, в футболке с именно таким слоганом Вьвьен Вествуд предстала на одной из фотосессий в 2005 году, выразив свое отношение к ужесточению законодательных ограничений в Великобритании.

Снова мода вернулась в 2016 году во время показа модного дома Christian Dior в Париже, когда его креативный директор Мария Грация Кьюри вывела на подиум моделей в футболках со слоганом «We should all be feminists» («Мы все должны быть феминистами»). Показы, прошедшие затем в США, в Лондоне и в других городах со слоганами «We will not be silenced» («Мы не будем молчать») и «The future is female» («Будущее за женщинами»), а также социальные сети и интернет, привели к тому, что несколько недель в футболках с таким принтом гордо позировали не только модели и звезды шоу-бизнеса, но и обычные женщины на улицах.

В обоих случаях мода на слоганы стала отражением политической ситуации в мире и наиболее актуальных социальных проблем. В России одежда с аналогичными слоганами начала появляться только в 2017 году и пока не получила массового распространения.

Футболка со слоганом – это не просто одежда, а возможность показать свою позицию по важному вопросу, имеющему значение не только для конкретного человека, но и для общества в целом. Сегодня уже не нужны пикеты и митинги, достаточно надеть футболку, которая сможет донести мнение ее владельца до широкой общественности.

Ключевые «обсуждаемые» темы – это политика, проблемы с мигрантами («I Am an Immigrant» – «Я эмигрант»), половое неравенство, экономический кризис, расовая дискриминация («Love Sees No Color» – «Любовь не различает цветов»), дискриминация сексуальных меньшинств, темы, связанные с выборами, прежде всего в США (мода на слоганы появилась одновременно с началом предвыборной кампании в США), а также привлечение внимание к культуре и общечеловеческим ценностями («As Often as Possible Be Polite and Kind» – «Будьте добрыми и вежливыми как можно чаще»).

Покупка футболки со слоганом предполагает осознанный или неосознанный выбор, поскольку его носитель неизбежно будет привлекать к себе внимание, вызывать вопросы, поддержку или неодобрение. В связи с этим могут быть два варианта, реализуемых потребителями. Первый – слоган, находящийся «на волне», с помощью которого человек показывает свою поддержку какой-либо идеи и принадлежность к определенной группе. Например, поддержка общества защиты животных со слоганом «No Leather, No Fur» («Нет коже. Нет меху») от Stella McCartney. Второй – слоган, с помощью которого человек делает вызов обществу и его устоям. Независимо от варианта слогана, человек всегда покупает только то, что его «цепляет», т. е. находит отражение в его внутреннем мире.

Одновременно с этим одежда со слоганами – это шаг производителей и модных брендов навстречу потребителям. Таким образом они показывают, что разделяют проблемы современного общества в целом и ее конкретных членов. Тем самым брендам удается налаживать более тесную эмоциональную связь с покупателями, что неизбежно положительным образом влияет на их продажи. Потребители же, в свою очередь, сегодня становятся все более социально вовлеченными и неравнодушными, термин «социальная ответственность» все чаще используется не только в бизнес-контексте, но и как отражение социальной позиции населения. Именно слоганы в данной ситуации позволяют брендам и потребителям найти друг друга и говорить на одном языке.

Одежда со слоганами – это носитель определенной позиции владельца и возможность высказаться и быть услышанными и бизнесу, и потребителям.

Приведенные выше причины наглядно показывают, что рыночный тренд может зародиться на основе моды. При этом соответствующие ему товары или услуги будут иметь более веские причины для приобретения, помимо простой популярности. Но чтобы мода перешла в тренд, важно, чтобы в его основе находился не один, а несколько трендов, которые будут подпитывать ее, превращая в долгосрочную устойчивую тенденцию. Например, как в случае с одеждой со слоганами это нестабильность политической ситуации, демографические изменения (медленное выравнивание гендерного неравенства) и рост важности в обществе и бизнесе социальной ответственности во всех проявлениях.

Для бизнеса мода и тренды не являются рисками. Риски – это то, как компании реагируют на их появление. Всегда есть шанс не успеть, если речь идет о моде. Но независимо от того, говорим мы о моде или о трендах, потребители довольно консервативны – их нужно приучать ко всему новому, ломая привычные потребительские шаблоны и стимулируя желание попробовать новинку. Поэтому наилучшее решение для бизнеса – играть на трендах, регулярно обновляя свой ассортимент, и желательно с учетом моды.

Даже попав в волну и «подсадив» потребителей на свои товары и услуги, компания должна понимать, что очень быстро на пятки ей начнут наступать более ценные и полезные с потребительской точки зрения новинки. Если она успеет предложить их сама, потребители будут и дальше голосовать кошельком в ее пользу. А если это сделают конкуренты, с момента принятия новинки рынком начнется переключение спроса на продукцию других игроков рынка. С каждым годом эти временны́е разрывы сокращаются, стимулируя бизнес к постоянному развитию.

Например, лет пятнадцать назад слайдеры и «раскладушки» были самыми желанными для потребителей моделями сотовых телефонов. Это было модно, и это было в тренде. Казалось, что ничего совершеннее с точки зрения технологий придумать было нельзя. Но пришло время смартфонов, изменившая не только рынок, но и в целом роль цифровых технологий в жизни людей.

Назад: Глава 1. Базовые определения трендвотчинга
Дальше: Глава 3. Принципы и правила трендвотчинга