Вывод

Кейсы – это отличный манипулятивный элемент. Установка на достоверность всегда отрабатывает на «ура», а это сказывается на лояльности аудитории и продажах. Пользователи всегда очень пристально изучают этот раздел, поэтому уделите ему особое внимание – создавайте качественные кейсы регулярно, и от потока клиентов не будет отбоя.

Глава 7. Чтение – лучшее учение: развиваем блог и увеличиваем продажи

Блог – потрясающий инструмент для привлечения трафика и увеличения продаж. Но чтобы он заработал, потребуется немало времени. По крайне мере, не стоит ждать, что после размещения пары-тройки статей клиенты встанут к вам в очередь.

Для чего нужен блог и нужен ли он вообще?

Если вам есть, что поведать миру – действуйте! Благодаря блогу вы решите три глобальные задачи:

Где искать темы для блога?

Готовьтесь – генерировать идеи для контента придется постоянно. И спустя 3—5 месяцев появляются первые сложности: о чем же еще рассказать подписчикам? Чтобы не сойти с ума от поиска тем, предлагаем вам 5 работающих вариантов.

Вариант №1. Поиск по тематическим форумам

Форумы – кладезь вопросов и информации. Здесь вы найдете миллион обсуждений, в которых читатели делятся своими советами, мыслями, опасениями. Внимательно изучите то, что волнует вашу целевую аудиторию, и идеи для статей не заставят себя ждать.

Вот, к примеру, самые обсуждаемые темы на форуме для молодых мам.

Вариант №2. Обзор конкурентских блогов

При ведении блога, как и на войне, все средства хороши. Поэтому бегом мониторить статьи конкурентов в поисках интересных тем. Однако если найдете что-то подходящее, не нужно слепо копировать или рерайтить материал – плюсов в карму за такое вы точно не получите.

Внесите свои фишки, выводы, добавьте маркетинговое исследование или проведите социологический опрос – статья заиграет новыми красками и станет на 100% уникальной.

Вариант №3. Анализ комментариев к статьям

Иногда темы для будущих материалов могут подкинуть ваши же подписчики. Внимательно отслеживайте комментарии к статьям, некоторые из них на вес золота.

Вот такую идею подкинул наш подписчик. Посчитали ее весьма удачной и готовим продолжение.

Вариант №4. Быстрые подсказки Яндекса

Не зря слоган Яндекса «Найдется все». В том числе и свежие идеи для будущих материалов. Достаточно обозначить тему, как умница Яндекс тут же предложит вам несколько вариантов запросов от пользователей.

Вариант №5. Яндекс. Вордстат

Еще одна палочка-выручалочка от российского поисковика, позволяющая не только найти частотные ключевые слова, но и проанализировать пользовательский интерес. Если подобные словосочетания ищут, значит это кому-нибудь нужно.

Мы ввели информационный запрос «как приготовить кофе» и получили огромное количество тем для кофейного блога.

5 практичных советов для написания интересной статьи

Если вы только собираетесь осваивать «блоговское мастерство», то наши рекомендации будут вам полезны.

– Зацепите заголовком

Не плодите тысячную статью на тему «Как выбрать матрас» – этого добра в интернете и так хватает. Попробуйте взглянуть на проблематику с другого ракурса и придумать что-то интересное, например «Как спали в Средневековье, когда о матрасах еще никто не слышал». Вы бы прочли статью на такую тему? Мы – да.

– Не лейте воду

Статья должна быть полезной и легкой для прочтения, причем это касается как коротеньких мануалов, так и лонгридов. Обязательно проверяйте свой текст по «Главреду» на наличие сомнительных средств выразительности, шаблонов и стоп-слов. Но помните, «Главред» хоть и умный сервис, но это машина, а при написании текста нужно в первую очередь ориентироваться на смысл.

– Не забывайте про оптимизацию

Чтобы увеличить трафик на сайт и обзавестись преданными читателями, ваши статьи должны быть на высоких позициях в выдаче. Поэтому при написании материала не забывайте про ключевые слова, обязательно прописывайте теги и альты, оптимизируйте заголовки и подзаголовки.

– Освежите статью иллюстрациями

Да, вашим читателям не 5 лет, и они спокойно могут осилить материал без картинок. Однако многочисленные исследования показали, что материалы, дополненные скриншотами или иллюстрациями, читаются с большим удовольствием.

– Делайте выводы

Человек – существо ленивое. Поэтому часть ваших подписчиков не будут вчитываться в каждое слово, а бегло пробегутся по содержанию глазами. Поэтому в самом конце статьи обязательно резюмируйте вышеизложенное.

Как превратить читателя в покупателя

Чтобы блог, помимо бешеного трафика, приносил вам продажи, внедрите несколько маркетинговых механизмов. Давать 100% гарантию по каждому методу мы не можем (в нашей сфере вообще с гарантиями туго), однако протестировать их однозначно стоит. С чем черт не шутит!

«Чтобы не быть голословными, приведем несколько цифр из нашей практики. В 2016 году трафик, который обеспечивал наш блог, составлял 35—45 тысяч визитов. К декабрю 2018 года этот показатель увеличился до 108 тысяч посещений, причем рост продолжается. Совпадение? Не думаю. =)

Помните, университетскую присказку: сначала ты работаешь на зачетку, потом зачетка на тебя. Здесь такая же схема: сначала мы вкладываем максимум усилий, времени, креатива в блог, а потом получаем бомбический трафик и преданных подписчиков».

Екатерина Ткаченко, Маркетолог агентства 1PS.RU

1. Ссылки

Основная функция блога – информативная. Авторам важно донести до читателя определенные мысли, поделиться полезными сведениями и чему-то научить. Но если ложка дегтя испортит бочку меда, то капелька коммерции может даже освежить статью. Главное в этом деле – не переборщить.

Ссылки на услуги вашей компании смотрятся вполне естественно. Но не с бухты-барахты, а с логичной подводкой, соответствующей теме статьи.

В таких случаях потенциальные клиенты скажут вам искреннее «спасибо». Ведь если их сильно зацепит или вдохновит материал (до такой степени, что не возникнет ни капли сомнения в вашей компетенции), то им непременно захочется стать вашим заказчикам. А согласитесь, кликнуть на ссылку куда проще, чем переходить в раздел услуг и искать нужный тариф.

2. Форма подписки

Если блог ведется, значит, спрос есть. Значит, вы нуждаетесь в читателях, их оценке и мнении. А чтобы рассказать миру о себе, нужно как минимум позаботиться о формах подписки. Подробнее о них говорили во второй главе. Сейчас просто приведем несколько удачных на наш взгляд форм подписок:

«Ну и как это читателя превратит в покупателя?», – спросите вы. Очень просто: контент-маркетинг напоминает игру «Змейка» и побуждает цепную реакцию. Вы устанавливаете форму (или даже не одну) на сайт => люди, прочитавшие понравившийся материал, впечатляются и с удовольствием подписываются на ваши рассылки => в письмах вы рекламируете свои услуги => клиенты делают заказ. Mission completed, вы великолепны!

Безусловно, эта схема работает не всегда и не со всеми, но даже от обратной связи отказываться не стоит. Иногда будут приходить отнюдь не лестные комментарии в адрес статей, услуг и сайта в целом, но не воспринимайте критику близко к сердцу. Наоборот, это прекрасный повод взглянуть на свое дело под другим углом и задуматься – «хм, возможно заголовок действительно не соответствует теме статьи» или «а товарищ прав, под чем мы были, когда сделали индекс обязательным полем?».

3. Всплывающие баннеры (pop-up)

Про pop-up мы тоже уже писали. Подождите-подождите, не забрасывайте нас помидорами раньше времени. Сделаете это после того, как мы представим классификацию поп-апов. А, возможно, у вас и вовсе отпадет потребность так бездумно переводить овощи, ведь далеко не все баннеры вызывают раздражение. Но начнем именно с таким.

Pop-up. Вид 1

Как часто вы сталкивались с такой ситуацией: читаешь себе интересную статью, прихлебываешь чаек, никого не трогаешь. Доходишь до интересного места, как бац – появляется яркий баннер с рекламой услуги, и внимание тут же рассеивается.

Возможно, баннер заинтересует всего 1 человека из 50, но этот «одинешенька» станет вашим клиентом. Поэтому без тестирования морщить нос и бросаться громкими фразами не стоит. Установите pop-up на свой сайт, посмотрите, как он отрабатывает, проанализируйте в Метрике процент отказов и лишь потом делайте вывод. Кто знает, вдруг установка баннера окажется отличной идеей.

Pop-up. Вид 2

Если предыдущий вариант все равно вам кажется «ту мач», предлагаем опробовать незатейливую всплывающую форму внизу экрана. Она не будет мешать просмотру контента, но при этом привлечет внимание.

Только взгляните на этого очаровательного сурка-джедая – разве вам захочется закрыть столь креативное окошко? Скорее, наоборот, вы пожелаете подписаться на рассылку, держа в голове мысль «хм, интересно, чем эти ребята еще смогут меня удивить».

Pop-up. Вид 3

Не важно, кто ваша целевая аудитория – веселые студенты или брутальные мужчины – игры и развлечения любят все. Убедитесь в этом сами, разработав веселый интерактивный баннер. К примеру, у себя на сайте мы установили «Колесо Фортуны».

Механизм забавы очень простой: пользователь может выиграть какую-нибудь «плюшку» (будь то скидка в 500 рублей или план продвижения сайта), но для этого ему нужно раскрутить барабан и почувствовать себя Леонидом Аркадьевичем. Чтобы колесо завертелось, достаточно просто ввести email – именно на этот адрес в случае выигрыша автоматически отправится подарок.

Подобные игрушки повышают лояльность клиентов и побуждают их к покупкам. Ну как можно удержаться от оформления заявки, если «с неба» упала хорошенькая скидка или бонусные рубли?

4. Статичные баннеры

Раз есть динамика, то должна быть и статика – эту дихотомию еще никто не отменял. Тем более подобные баннеры не мешают просмотру материалов, не отвлекают внимания от чтения …и при этом нередко отрабатывают на ура. Разместите баннер над статьями или сбоку, под меню (как это указано на скриншотах) – внимательные и любопытные читатели непременно заинтересуются.

От своих динамичных «собратьев» они должны отличаться лишь отсутствием движения и фактора внезапности. Про три идеальные состоящие – эстетичный дизайн, цепляющий текст и понятное целевое действие – забывать ни в коем случае нельзя.

5. Кнопка прямой продажи

Чтобы оформить заявку на вашем сайте, пользователю приходится проходить квест? В таком случае кнопка прямой продажи станет настоящей палочкой-выручалочкой. После прочтения крутых материалов многие читатели воодушевляются до такой степени, что готовы тотчас перейти в разряд клиентов. Но это желание длится всего пару минут, поэтому упускать «горяченького» заказчика нельзя. Привлекательная кнопка, на которой указана цена, подтолкнет к покупке – главное, чтобы при нажатии пользователь сразу попадал на страницу оплаты, обходя многочисленные формы и кучу ненужных полей.

Однако злоупотреблять подобным способом не стоит, иначе ваш классный информационный блог, как по мановению волшебной палочки, превратится в коммерческий, что вызовет волну негодования у читателей. Используйте кнопку прямой продажи только для тех статей, которые даже у вас вызывают восхищенные «ах» и «ох».

Практический совет: качественный блог нужен всем, но заводить его просто «чтобы был» или потому, что конкуренты уже реализовали эту идею, а вы нет, точно не нужно. Блог – это «любимый питомец», о котором нужно постоянно заботиться: создавать контент-план, писать полезные статьи, анализировать и реабилитировать старые материалы. Но потраченное время окупится с лихвой.