Глава 4
Я и Они (эмоциональный капитал)

Три предыдущие главы были посвящены раскрытию резервных сил индивидуума. И интуиция, и начало новой жизни, и перепрограммирование настроений создают образ жизни, максимально независимый от социума, что есть внутренняя свобода. Но человек — об этом еще Карл Маркс писал — существо общественное. Быть абсолютно свободным от среды невозможно, если мы хотим обрести речь, навыки самореализации и личное счастье. Причем как только мы выходим на общение с другими, явно или скрыто проявляется не только наше «Я», но все традиции общества и семьи, в которых мы выросли.

Недавно я читала студентам МГИМО лекцию на организованном Юрием Кобаладзе курсе «социальный нетворкинг». Юрий Георгиевич не зря затеял эту программу. К моему огорчению ничего подобного в России не преподают ни в школах, ни в вузах. А по-честному, начинать надо бы в детском саду, не говоря уже о семье. Перед лекцией декан факультета рассказал об интересном наблюдении одного из западных психологов. Оказывается, язык и манера донесения своей мысли очень сильно окрашены национальными традициями. Психолог наглядно представил соответствующие схемы.

Обратите внимание, как отвечают политики на вопросы журналистов. Вместо того чтобы четко и лаконично высказаться по делу, они бесконечно отвлекаются и в результате ответа на вопрос так и не дают. Иногда они поступают так специально, но чаще всего непредумышленно. Именно поэтому у нас часто называют харизмой просто редко встречающееся умение говорить по существу.

Угадайте мою манеру, судя по прочитанным главам. Выберите мою схему, а потом вычислите свою. Неплохое упражнение — посмотреть на свою коммуникацию со стороны.

Понятно, что наглядные схемы — всего лишь графические упрощения. Существуют тысячи исключений, и они найдутся и среди читателей этой книги. Но характерная особенность подмечена очень точно. Причем в разных моделях проявляется столько национальных особенностей, что на эту тему лингвисты пишут диссертации.

В свое время, особенно попав в политические жернова, я попыталась ответить на один вопрос: а могу ли я перепрограммировать свою автоматическую привычку поведения в социуме с целью сделать ее более комфортной и успешной?

Личностные стартовые данные на тот момент были таковы:

• интроверт;

• не любила общаться с незнакомыми людьми;

• ранима;

• эмоционально тороплива, простодушно шла напролом, не учитывая среду и т. д.

Все перечисленные качества явно мешали мне в бесконечной конкуренции с экстравертами. Я многого добилась, но после победы на парламентских выборах в 1993 году оказалась в тупике. Дальше дело не шло, а вызовы социума оказались слишком сложны: общение с политиками всех рангов, дебаты, публичные выступления, лоббирование законов, министерская должность, лидерство в партиях, беседы с жителями, выступления на стадионах во время выборов. Представляете, сколько всего пришлось передумать и переделать в отношениях «Я и Они», чтобы пробиться наверх, начав с нуля? Я решительно настроилась на то, чтобы менять общение с миром, и продолжаю делать это и сейчас. Процесс нескончаемый, так как постоянно меняемся и мы, и мир (см. предыдущие главы).

Кстати, обретенные тогда новые навыки помогли и в дальнейшем. Представители поколений У+ и Z мыслят квантами (мышление в непрерывной волне, без разрыва на блоки и логические цепочки между ними). Человек квантового мышления очень быстро охватывает тему на более высоком уровне, чем тот, что ему предлагают. Например, мне предлагают поучаствовать в бизнесе по разработке рудника. Это не мое, но я отказываюсь еще и потому, что конъюнктура мировых цен на руду и новые технологии делают этот бизнес неперспективным. Причем я это скорее чувствую, чем анализирую.

При таком подходе с человеком нельзя говорить на языке только «выгодно — невыгодно», «купи — продай» и т. д. Здесь требуется постоянно учитывать целостную картину восприятия собеседника с его «Я» во главе с одним критерием «нравится — не нравится». Современная молодежь идет за кайфом, притом считает, как компьютер, хотя вида и не показывает: делает только то, что нравится, но свой интерес, в том числе и материальный, держит в уме. У молодых нет явных приоритетов и иерархии ценностей. Все и сразу. Но поскольку я научилась искусству коммуникации в прошлом, мне теперь легко говорить с ними о будущем.