Где моя компания?

Самая большая перемена при слиянии компаний или других структурных изменениях – это переезд. Для всех непосредственно затронутых эта перемена имеет далеко идущие и не всегда предсказуемые последствия. Меняются привычные маршруты в офис, приходится работать в новом районе, иногда даже в другом городе, может быть, с новыми коллегами. Вместе со старым зданием теряется даже частичка собственной идентичности.

В природе «переезд» тоже представляет собой особую ситуацию. Животные крепко связаны со средой обитания, где они ищут себе пищу и могут свободно передвигаться. Обезьяны, живущие в дикой природе, переселяются крайне редко. К этому их, как правило, вынуждают сокращение количества корма или другие группы, которые тоже имеют виды на эту территорию. В основном животные все же остаются в привычной среде обитания. Что происходит, если территорию у них отбирают, нам всем известно: поскольку их возможности адаптироваться к новым окружающим условиям ограниченны, многим видам грозит вымирание.

И в офисе, и в природе перемещение в новую среду вызывает стресс.

Так же сложно протекает и переезд одной обезьяны или целой группы обезьян в зоопарке. Заранее проверяется, соответствует ли новое место содержания потребностям обезьян. Требования к идеальному обезьяньему дому могут быть разными и варьируются в зависимости от вида обезьян и от особенностей группы. В последние годы знаний в этой области существенно прибавилось. Все больше и больше зоопарков могут обустроить новый вольер оптимально.

К счастью, мы, люди, приспосабливаемся лучше.

Поскольку мы не привязаны к определенной среде обитания из-за пищи, то нам перемещаться легче. И все-таки нас связывают социальные контакты, семейные узы и крыша над головой в определенном месте и на длительное время. Они ограничивают наше стремление к постоянным странствиям. Поэтому переезд на работе – даже если его нельзя назвать противоестественным – должен происходить в результате (коллективной) необходимости. Переезд, который осуществляется только потому, что начальнику хочется видеть вывеску своей компании в другом городе, вряд ли можно считать необходимым.

Если причина переезда не слишком весомая, а также если на адаптацию не хватает времени, то это опять же приводит к стрессу. Последствиями могут стать участившиеся больничные или увольнения. Поэтому каждый из сотрудников тщательно обдумывает, хочет ли он переезжать со своей компанией. Для некоторых лучшим вариантом будет заняться поиском новой работы.

После переезда важно следующее: нам, людям, как и обезьянам, необходимо время, чтобы привыкнуть. Только так мы можем справиться со стрессом, адаптироваться к переменам и заново определиться со своим местом в иерархии и местом вообще.

Сейчас же отпусти моего ребенка!

У многих видов обезьян, например у павианов, маготов и зеленых мартышек, детеныш повышает статус матери. Иногда другие самки из-за этого даже пытаются присвоить чужого малыша себе. Так они надеются повысить свой авторитет в группе. Понятно, что в таких случаях возникают драки из-за потомства, и мать всеми силами борется за своего детеныша.

Перемены могут сказываться и на «детях» сотрудников компании.

Действительно, в организациях происходят подобные конфликты, так как у сотрудников тоже есть «дети», отражающие их статус. Это могут быть привычки, привилегии и символы статуса. К примеру, тот, кто предлагает использовать другое программное обеспечение, сталкивается с сопротивлением. Многие хотят работать, используя старую систему, или не хотят от нее отказываться, потому что создали ее сами. Конечно же они не составили себе объективного представления о качестве новой программы.

Мне известен случай, когда три работающие вместе фирмы приняли решение использовать одну общую систему автоматизации. Проблема заключалась в том, что каждая из фирм считала свою используемую ранее систему наиболее подходящей. Таким образом, сделать объективный выбор не представлялось возможным. Какое бы решение ни было принято, двум из трех компаний пришлось бы отказаться от своего «ребенка». В итоге выбор был произведен вовсе не на основе критериев качества. Победу одержала фирма, которая сильнее других отстаивала свою систему.

Ребенок на борту! Самки вандеру практически не имеют никакого влияния на свое положение в иерархии, которая в основном определяется происхождением. Статус матери является определяющим для статуса дочери. Единственная возможность временно повысить свое положение заключается в том, чтобы самой стать матерью. Грудной детеныш помогает самке получить большее внимание и защиту со стороны доминантного самца. У сотрудников компании авторитет определяется символическими «детьми». Если возникает угроза их потерять, то на их защиту бросают все силы

Каждому из нас в офисе нужны символические «дети», к примеру особые знания, технические процессы, юридические предписания или собственная группа клиентов.

Работая в компании, мы держимся за наших «детей» так же крепко, как если бы это было настоящее потомство, причем не в интересах фирмы, а в своих собственных интересах. «Дети» определяют наш статус. Если они вдруг оказываются под угрозой, то это проблема и для нас, и для планируемых изменений.

Поэтому руководители, планирующие ввести что-то новое, не должны подменять «детей» своих сотрудников «куклой». Даже не самый внимательный вандеру заметит, что в его группе кто-то из самок вместо живого детеныша таскает с собой плюшевую обезьянку.