Итак, вернемся к фундаментальным компонентам культуры безопасности. Первым из них будет лидерство. Не будем терять время на объяснение разницы между лидером и менеджером, но все же приведем формулировку лидерства как термина в психологии: это «процесс социального влияния, благодаря которому лидер получает поддержку со стороны других членов сообщества для достижения цели». Понимание лидерства как процесса важно для понимания того, что лидерство, как и роль лидера, — это не сменная маска, а жизненная позиция. Процесс может начаться, но, как правило, не заканчивается на протяжении всей жизни лидера, как и понимание того, ради какой цели он предпринимает соответствующие усилия и действия, влияя на других членов своего сообщества, будь это его бригада, отдел или подразделение. Известный российский бизнес-тренер Радислав Гандапас утверждает в своей книге «Харизма лидера», что лидер просто не существует без харизмы и харизма лидера по безопасности — это его неукоснительная, безоговорочная приверженность защите жизни и благополучия других или, если позволите, страсть. По нашему сильному убеждению, каждый из нас изначально воспринимает жизнь другого как ценность и относится к ней соответствующим образом, вероятно, за исключением людей с психическими расстройствами и с устойчивой мизантропией, но их мы не рассматриваем.
Основная роль лидера в формировании и влиянии на организационную культуру описывается Эдгаром Шейном в его книге «Организационная культура и лидерство» и схематично представлена на рис. 3.3.
Что касается самих программ лидерства, наш опыт показывает наличие определенных недостатков, которые и мешают их эффективности (табл. 3.1).
В заключение этой части книги хотелось бы поделиться «уникальным» наблюдением за тем, каким лидер не должен и не может быть (табл. 3.2). В разговоре с одним из авторов некий топ-менеджер заявил, что ему нужен такой специалист или консультант, который сможет его заставить пристегивать ремень безопасности в автомобиле. На вопрос, что ему мешает это сделать самому, в зале повисла тишина.
Лидерство внутри, а не вовне.