Автор: Елена Ветлужских, преподаватель программы MBA, сертифицированный бизнес-тренер, консультант, www.elenavetl.ru
В зависимости от целей применения, оргструктуры компании, соотношения постоянной и переменной части ЗП у разных подразделений выбирается определенный тип структуры. Существуют четыре основных типа структур грейдов:
В основном в российских компаниях применяется стандартная (узкая) веерного типа структура (в производственных компаниях) и семейная (в торговых компаниях).
Алгоритм построения узкогрейдовой структуры изложен ранее.
Широкополосная структура (broadbanded) применяется в основном в компаниях с плоской структурой (консалтинговых, аудиторских, ИТ). Такая структура (для отличия от узкогрейдовой используется термин bands — бэнды) объединяет несколько грейдов, приводя к уменьшению их количества. В ней разрабатывается 4–6 бэндов (с диапазоном 50–80%).
Бэнд — это группа грейдов, имеющих идентичные или похожие характеристики в структуре ЗП:
Должности, которые попадают в один бэнд, близки по своей ценности (по требованиям к знаниям, навыкам и ответственности). В каждом бэнде разрабатываются уровни, переход по которым (рост оклада) осуществляется по результатам (KPI) и компетенциям (табл. 3.1).
Таблица 3.1. Пример широкополосной структуры
Bands | Должности (пример американской компании) | Должности (пример российской компании) |
A | Leadership/Expert Professional Старший уровень менеджмента и эксперты-профессионалы | Директор по продажам Директор проектного офиса Директор по персоналу Технический директор |
B | Manegement/Senior Professional (средний менеджмент и высокопрофессиональные сотрудники | Руководитель отдела разработки Руководитель отдела по работе с клиентами Ведущий программист |
C | Supervisor/Professional (линейные менеджеры и профессионалы) | Менеджер по работе с клиентами Консультант Программист Юрист |
D | Specialized Support (обеспечение административной или технической поддержки) | Техник Секретарь-референт Бухгалтер |
E | Administrative Support (обеспечение базовой поддержки менеджерам) | Ресепшионист Операционист Сотрудник АХО |
Такая структура в основном применяется:
Фокус при внедрении такой структуры сохраняется на постоянном улучшении и профессиональном росте (линейное перемещение). Однако для ее администрирования требуется высокий уровень менеджмента.
Для торговых компаний в основном применяется Job family structures, т.е. семейная структура. Такая структура может включать в себя различное количество грейдов для разных работ (должностей). Акцент делается при разделении на общие характеристики в процессах: ИТ, финансы и HR — поддерживающие подразделения (business support family). Обычно это 2–4 семьи. Каждая Job family подразделяется на несколько уровней. Можно разработать разное количество уровней в каждой семье. Стандарт — 5–7 уровней.
Применяется в случаях, когда требования рынка заставляют компанию оплачивать различные группы должностей по-разному. В России чаще всего используется в торговых компаниях из-за большого отличия постоянной части у отделов продаж и поддерживающих подразделений.
Пример семейной структуры (две семьи) в российской торговой компании приведен на рис. 3.1.
На оси X отложены грейды, на оси Y — постоянная часть ЗП.
Получилось две семьи: семья А — коммерческие подразделения, семья B — поддерживающие подразделения, такие как ИТ, бухгалтерия, финансы, управление персоналом, АХО. Недостатком этой структуры является более высокая сложность для администрирования и объяснения сотрудникам с точки зрения справедливости.
Более подробную информацию о различных структурах грейдов, преимуществах и недостатках каждой структуры для российских компаний можно получить на моем авторском семинаре «Лучшие мировые практики» (см. http://www.elenavetl.ru/schedule/).