Истории успеха

Марат Абиев

Идея открыть свой бизнес пришла к Марату после того, как он увидел, как вызванный к ним программист отремонтировал за 5 минут компьютер, заработав на этом 2 тысячи тенге. Поняв, что таким способом можно хорошо зарабатывать, он окончил специализированные курсы и стал заниматься компьютерным сервисом и установкой программ.

Чтобы расширить бизнес, Марат привлек партнера, создал ТОО и взялся за разработку веб-сайтов. Правда, через некоторое время по вине партнера Марат обанкротился, но он не опустил руки, а взялся за реализацию новой бизнес-идеи.

Создав ТОО «Евромобайл Казахстан», Марат стал дистрибьютором GPS-датчиков российской фирмы в своем городе Актобе. Эта продукция только появлялась на рынке, в их город никто ее не поставлял, несмотря на имеющийся спрос.

Проблемы возникали уже на начальном этапе, денег на закупку продукции у него не было, а клиенты отказывались выплачивать всю сумму до поставки товара, поэтому ему пришлось искать выход из сложной ситуации.

И он нашел его, попросив у российской компании разрешение использовать в названии своего ТОО их раскрученный бренд. После этого дела пошли в гору, количество клиентов стремительно увеличивалось.

Нестандартные проблемы ему пришлось решать и в кадровом вопросе. Так как на 19-летнего директора компании смотрели с недоверием, он назначил 40-летнюю женщину директором, а сам представлялся менеджером.

После того как Марат увеличил продажи в несколько раз, его ТОО за миллион долларов выкупила российская компания. Так он стал настоящим миллионером.

Чуть позже Марат основал «Торговый дом KSP Steel» и стал дилером завода по производству бесшовных труб, которые отличаются долговечностью, прочностью и доступной ценой. До него дилер в год реализовывал 2 тысячи тонн, а он предложил продать 2 тысячи тонн за месяц при условии, что, если он выполнит обещание, с ним будет заключен 5-летний контракт.

Ему не поверили, но все же согласились попробовать, заключив временный договор. Свое обещание Марат сдержал, сумев убедить потенциальных клиентов покупать именно их продукцию, так как она соответствует самым высоким стандартам качества.

Сейчас Марат Абиев продолжает руководить ТОО «Торговый дом KSP Steel», благодаря которому казахстанскую трубную продукцию приобретают почти 80 % недропользователей и предприятий нефтегазовой отрасли Республики Казахстан.

Также он является учредителем компаний в Лондоне и Москве, занимающихся сбытом казахстанских товаров, и председателем казахстанской ассоциации по защите прав отечественных производителей. Состояние 25-летнего Марата Абиева оценивают в 18 миллионов долларов.

5. Еще один подход – можно выбрать бизнес-идею, которая реализована и уже раскручена, она востребованна и сейчас находится на подъеме, наблюдается хороший спрос, имеются хорошие перспективы.

Вы должны проанализировать этот рынок и всех, кто работает на этом рынке, досконально изучить продукт, а затем сделать его на 10–20 % лучше, чем у конкурентов, и спокойно выходить на рынок. Не стоит открывать очередную гостиницу или кафе, надо сначала подумать над тем, как поднять уровень оказываемых услуг, а затем переходить к решительным действиям.

Например, сеть фитнес-клубов World Class так и сделала. Она оказывает услуги класса люкс и премиум, т. е. качество услуг у них выше, чем у конкурентов. А прежде чем выходить на рынок другой страны, компания изучает ситуацию и, когда подобные услуги становятся востребованными, заходит на этот рынок.

Чтобы найти хорошую бизнес-идею, вам необходимо выяснить, за что люди готовы платить, на какой продукт или услугу спрос повышается, что сейчас в тренде, а затем улучшить качество продукта (или поднять уровень оказываемой услуги) и выходить с ним на рынок.

Но прежде необходимо тщательно изучить ситуацию и ту сферу, в которой вы собираетесь открывать бизнес, просчитать все риски, и только потом начинать действовать. Просто все всегда делайте лучше других.

Бывает, что два продовольственных магазина расположены рядом друг с другом, у них одни и те же товары, одни и те же поставщики, одинаковые цены, но в одном из них торговля идет бойко весь день и магазин процветает, а в другом продажи мизерные, хоть закрывай.

И происходит так, потому что в одной торговой точке создана правильная система, достигнут высокий уровень обслуживания и сформирована слаженная команда, а в другой ничего этого нет. А систему невозможно копировать, ее надо строить самостоятельно.

Возможно, вы умеете делать необычайно вкусные пирожные, но построить систему, как это сделала известная кондитерская компания, вы не сможете. В системе слишком много сложных механизмов, поэтому ее трудно воспроизвести.

6. Можно использовать существующий потребительский спрос. А для этого необходимо тщательно изучить рынок и дать потенциальным покупателям то, что они ищут, что хотят приобрести. Это самое главное правило маркетинга. Спрос всегда рождает предложение. Главное – этот спрос своевременно выявить и предоставить требуемый рынком продукт или услугу.

В качестве примера можно привести компанию Jazzercize. Ее история началась в далеком 1969 году. Танцовщица по имени Джуди Шепард зарабатывала на жизнь тем, что преподавала уроки танцев в своей студии. Дела шли неважно, и Джуди уже подумывала о закрытии своего бизнеса.

Решение пришло после опроса клиенток, подавляющее большинство из них сказали, что ходят к ней, чтобы похудеть, а не танцевать. Тогда девушка убрала зеркала, чтобы не смущать клиенток, и придумала новый слоган: «Танцевать, чтобы похудеть!»

Очень скоро клиентов стало так много, что Джуди не справлялась, поэтому ей пришлось нанимать инструкторов. А позднее она начала продавать свою идею фитнес-клуба по франшизе, а также снимала занятия на видео и продавала всем желающим.

Сейчас Jazzercize также продает спортивную одежду, а этот бренд известен всему миру. Каждую вторую неделю в мире проводится примерно 41 тысяча занятий под ее именем, а ежегодная выручка составляет порядка 100 миллионов долларов.

7. Можно создать спрос. Это относится в первую очередь к новому продукту. Прежде чем приступать к производству новинок, надо научиться создавать спрос.

Например, на свои тренинги я сам создал спрос, потому что в самом начале его фактически не было. Также я создал спрос на свои книги. Это сейчас рынок уже созрел, поэтому проводится множество обучающих мероприятий, реализуются книги по личностному развитию, а в то время этими вещами не интересовались. Поэтому мне пришлось формировать спрос.

На новый продукт в любом случае приходится формировать спрос. Этим надо заниматься в первую очередь. Не бойтесь вкладывать в этот процесс, все ваши расходы окупятся. Например, на сотовые телефоны, компьютеры, пластиковые окна компании-производители создавали спрос через рекламу и PR-акции, рассказывая о преимуществах и возможностях нового продукта.

Еще один пример. Раньше мы пили воду прямо из-под крана, а сейчас почти в каждом учреждении стоит диспенсер, мы активно покупаем воду (родниковую или из артезианской скважины) в пластиковых емкостях, используем различные очищающие фильтры. Просто на чистую воду был сформирован спрос. До каждого потребителя была донесена мысль о том, что вода из-под крана может нанести вред здоровью и поэтому надо пить очищенную от вредных примесей воду.

Один из главных механизмов развития бизнеса – формирование спроса.

У многих предпринимателей бизнес не развивается именно потому, что они не умеют этого делать.

Также вам нужен маркетинг, без него ваш бизнес не будет стабильным и будет постепенно разрушаться, даже если он в данный момент является прибыльным.

Маркетингом надо заниматься постоянно, надо обстоятельно изучать рынок и формировать спрос.

8. Своевременное появление на рынке. Это важное условие, оно может обеспечить стабильное развитие вашего бизнеса. Например, преждевременное появление на рынке непременно создаст трудности, связанные с реализацией продукции.

Многие предприниматели в такой ситуации опускают руки и закрывают бизнес. Они приходят к выводу, что продукт не востребован, а значит, надеяться на чудо не стоит.

На самом деле закрывать бизнес нельзя. Если спроса нет, значит, надо его сформировать. Занимайтесь продвижением своей продукции, вкладывайте средства в формирование спроса, и результат обязательно будет. Просто на это потребуется определенное время.

Но оптимальный вариант – выйти на рынок своевременно, когда спрос на вашу продукцию уже появился и постепенно увеличивается. Тогда успех вам гарантирован, потому что желающих приобрести ваш продукт с каждым днем будет все больше и больше. И вам не придется тратить много времени и денег на продвижение и рекламные акции, расходы в этом направлении у вас будут минимальными.

А самый нежелательный вариант – появиться на рынке слишком поздно, когда предложение уже превышает спрос. Например, открывать бутики одежды сейчас не стоит, потому что таких торговых точек в любом городе – море, а это значит, что бизнес у вас не пойдет.

Года три назад ко мне подошел один мой знакомый и предложил наладить вместе с ним производство бутилированной воды. Я тогда сел и подсчитал, оказалось, что с одной бутылки я заработаю один рубль.

Представьте, продав тысячу бутылок, я получу прибыль в размере одной тысячи рублей. Поняв это, я сразу отказался. Тем более что трудно конкурировать с крупными компаниями, которые реализуют в день сотни тонн воды.

А кроме них существуют и мелкие фирмы, которые вклиниваются в борьбу за свой сегмент рынка. Потребуется приложить неимоверные усилия, чтобы получить мизерный доход, а это значит, что этим заниматься невыгодно. Это пример позднего выхода на рынок, который нежелателен. Получится пустая трата времени и денег.

Если вы все-таки решитесь на такой шаг, вам надо будет найти свой особенный, эксклюзивный подход, который поможет вам выделиться из толпы конкурентов, тогда вы сможете завоевать свой сегмент рынка.

Существует два показателя позднего выхода на рынок. 1. Этим хочет заниматься каждый таксист. 2. Этим хочет (или, по крайней мере, советует) заниматься почти каждая домохозяйка. Если эти два показателя в наличии, значит, рынок перенасыщен этой продукцией (или услугой), этот бизнес на самом пике своего развития и, следовательно, в скором времени наступит спад.

Просто до этих двух социальных групп тенденции доходят в последнюю очередь. Поэтому по ним можно определять, стоит ли заниматься этим бизнесом или лучше отложить до лучших времен.

Если таксист говорит вам, что сфера купли-продажи недвижимости является на данный момент самой прибыльной и что он был бы не прочь подзаработать на этом бизнесе, а домохозяйка советует мужу приобрести какой-нибудь объект, это значит, что лучше держаться подальше от этого направления и ничего не покупать, потому что можно прогореть.

Покупайте недвижимость тогда, когда представители этих двух социальных групп решают продавать недвижимость. Повторяю, до них тенденции доходят в последнюю очередь, а это значит, что когда они говорят о каком-то прибыльном бизнесе, заниматься этим бизнесом уже не стоит, слишком поздно.