Благодарности

Авторы и идеи, которые содержит эта книга, во многом были подвержены влиянию наших коллег. Мы действительно преуспели в поисках прекрасных людей в качестве коллег. Многие из них являются или были частью преподавательских и докторских программ в двух превосходных учебных заведениях: Северо-Западном университете и Гарвардском университете. А также большая концентрация наших коллег наблюдается в Школе менеджмента им. Келлога и Гарвардской школе бизнеса, соответственно. Оба университета являются ведущими центрами для исследований и преподавания в сфере переговоров, и многие идеи из этой книги были развиты отличными учеными (или родились в процессе сотрудничества с ними), с которыми мы какое-то время взаимодействовали в этих учебных заведениях. Со времен нашей работы в Школе менеджмента им. Келлога мы хотели бы отметить идеи Салли Блант, Джин Бретт, Тины Дикманн, Крейга Фокса, Адама Галински, Дедр Дженнер, Энди Хоффмана, Майкла Дженсена, Марка Кеннеди, Лауры Крэй, Джиллиан Ку, Терри Кртцберга, Рика Ларрика, Бета Мэнникса, Дага Медина, Виктории Медвек, Дэвида Мессика, Дона Мура, Кейт Мерниган, Мэгги Нил, Тетсу Окумуры, Холли Шрот, При Прадана Шаха, Харриса Сондака, Энн Тенбрунсел, Ли Томпсона, Кэти Тинсли, Тома Триппа, Кимберли Уэйд-Бенцони, Марка Вербера и Лори Вейнгарт.

В Гарвардском университете нам обоим посчастливилось работать профессорами на кафедре «Переговоров, организации и рынков» Гарвардской школы бизнеса, где мы были окружены прекрасными коллегами, которые помогли повысить качество нашей работы: Нава Эшграф, Джордж Бейкер, Грегори Баррон, Йоэла Береби-Мейер, Питер Коулс, Франческа Джино, Джерри Грин, Брит Гросскопф, Брайан Холл, Лоррейн Идсон, Кэтлин МакГинн, Саймон Моран, Эл Рот, Джим Себениус, Рави Сингх, Уильям Симпсон, Гухан Субраманиан, Энди Васинчук, Майкл Уоткинс, Тони Вегнер и Майкл Уилер.

Мы также оба ассоциируем себя с программой по переговорам в Гарвардской школе права, которая была невероятным источником социальной и интеллектуальной поддержки. Наша причастность к программе по переговорам, нескольким докторским программам в Гарварде и других школах и департаментах университета позволила нам получить преимущество от идей и открытий многих других людей, включая Модупе Акинолу, Мазарен Банайи, Джона Беширса, Айрис Бонет, Ханну Райли Боулс, Дайлиан Кейн, Евгения Карузо, Хитер Карузо, Долли Чу, Люка Коффмана, Ника Ипли, Стива Карсии, Дэна Гилберта, Джошуа Грина, Фионы Грейг, Сьюзан Хакли, Карима Кассама, Дэвида Либсона, Джули Мартин, Мэри Кэрол Мазза, Венди Мендес, Кэти Милкман, Джейсона Митчелла, Боба Мнукина, Сендила Муллайнатана, Ниру Пахарии, Джеффа Ползера, Тодда Роджерса, Бена Шеноя, Ларри Сасскинда, Кармита Тадмора, Майка Ташмана и Дэна Вегнера.

Мы также многому научились у Йона Бэрона, Линды Бэбкок, Арта Брифа, Дженн Лернер, Джорджа Лёвенштейна, Брайана МакГрафа, Мадана Пиллуты, Фила Тетлока и многих других коллег и друзей, которых мы забыли упомянуть, за что нам потом будет неловко.

Мы также хотели бы поблагодарить тысячи руководителей со всего мира, которые были нашими учениками и клиентами. Некоторые из ваших переживаний нашли свое отражение в этой книге. Многие ваши проблемы, вопросы и истории определили содержание этой книги. И все вы вдохновили нас на ее написание.

Когда дело дошло до собственно писательской работы, нам очень повезло, что мы получили совершенно фантастическую редакторскую помощь. Кэти Шонк, давний научный сотрудник Макса, потратила бессчетное количество часов, вычитывая, редактируя и комментируя каждое слово, предложение и главу. Ее помощь неоценима. Наши замечательные сотрудники факультета, Алисса Разук и Элизабет Суини, сделали корректуру, проверили факты и окончательно закрепили материал в книге. Наш редактор в Bantam Тони Бербанк точно знала, когда нас следует поторопить, а когда довериться нашему мнению. Процесс написания книги был значительно улучшен благодаря ее напористости, энтузиазму и поддержке.

В заключение мы хотели бы поблагодарить за поддержку наши семьи. Родители Дипака Чандер и Судеш Малхотра, а также его брат Ману Малхотра прочитали множество черновиков этой книги и дали несметное число полезных советов. Жена Дипака Шикха не только прочитала и отредактировала каждую страницу книги, но также воодушевила и поддержала в момент, когда было необходимо довести проект до конца. Супруга Макса Марла Фелчер всегда дает полезную критику всех идей Макса, так что в процессе он оттачивает аргументацию. Мы также хотим поблагодарить Шикху и Марлу за разъяснения (поскольку они являются частью наших жизней), что лучшие вещи в жизни не нуждаются в переговорах.