Книга: Международный деловой этикет на примере 22 стран мира
Назад: Cocktail Attire:«коктейль», Semi-formal: «полуформально», Black Tie Optional– «черный галстук не обязателен»
Дальше: Глава вторая. Бизнес-этикет разных стран

Подарки деловым партнерам

В процессе деловых переговоров необходимо помнить о подарках для деловых партнеров. Их дарение – отличный способ выразить глубокое уважение к партнеру, продемонстрировать готовность сотрудничать и в дальнейшем. Особенно большое значение придают подаркам представители восточных и азиатских стран.

В соответствии с правилами делового этикета во время первой встречи презенты преподносят представители принимающей стороны. На последующих деловых встречах дарить их уже необязательно.

Необходимо помнить, что преподношение подарков производится строго по рангам. Если вы вдруг подарите одинаковые сувениры руководителю компании и рядовому сотруднику, то вам просто повезет, если данный поступок будет расценен как незнание делового этикета, а не как оскорбление. Крайне остро переживают нарушение субординации японцы, корейцы, китайцы и представители других азиатских стран.

К деловому подарку предъявляются особые требования. Необходимо, чтобы подарок напоминал о деловом партнере, подчеркивал деловой характер отношений, не противоречил интерьеру офиса. Например, можно преподнести предметы для витрины, в которой компанией выставляются подарки с ярким национальным колоритом для демонстрации ее широких международных связей. Очень важный аспект – стоимость подарка. Если между партнерами установились обычные деловые отношения, то подарок не должен быть дороже 100 долларов. Иначе это будет выглядеть так, будто вы подкупаете своих партнеров, или у вас не совсем чистые помыслы, или вы пытаетесь оказывать давление.

Законодательства многих стран запрещают официальным и должностным лицам принимать дорогие подарки от деловых партнеров. Они могут быть восприняты в качестве взятки, прессинга или компенсации за потраченные время и силы. Наиболее приемлемы небольшие сувениры по окончании переговоров и регулярные поздравления партнера с общепризнанными и национальными праздниками.

Самый выигрышный подарок для зарубежных партнеров – цветы, потому что законы и национальные традиции различных стран предъявляют к процессу дарения подарков жесткие требования. Так, в европейских странах не следует дарить никакие предметы гардероба, кроме галстуков или женских шелковых платков с логотипом фирмы. Так как колющие предметы в большинстве стран по приметам предрекают неприятности, то лучше не дарить, например, значки на длинных булавках, перочинные ножи.

В каждой стране свои правила и традиции, поэтому вы поступите правильно, если еще до приезда иностранных гостей или до вашей поездки за рубеж познакомитесь с историей и обычаями другой страны.

Особенно осторожным нужно быть при выборе подарков партнерам из азиатских стран. Известно, что в Японии цифра 4 связана со смертью, следовательно, японцам вы уже не станете дарить подарок из четырех предметов.

В Китае служащим вообще запрещено законом принимать персональные презенты, значит, нужно помнить при выборе подарков, что вручаемые сувениры дарятся всему коллективу или предприятию. Китайцами не будут по достоинству оценены преподнесенные часы, так как они напоминают китайцу о скоротечности жизни. При вручении подарок необходимо держать обеими руками, слегка наклонившись вперед.

В Германии же может привести к недоразумению подаренный букет из желтых и белых цветов, потому что для немцев такие цветы являются знаком траура. А вот число цветов в отличие от наших традиций должно быть четным. Вообще же деловые подарки в этой стране не особенно распространены. Но если вы все же хотите сделать подарок, то он должен быть связан со сферой вашей деятельности и представлять то, что вы производите или чем торгуете.

Юридическая справка

Не забывайте, что и в России есть ограничения по стоимости делового подарка. В соответствии с п. 1 ст. 575 Гражданского кодекса РФ стоимость обычного подарка не может превышать сумму 3000 руб лей.

В п. 2 ст. 575 ГК РФ указано: «Запрет на дарение лицам, замещающим государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, муниципальные должности, государственным служащим, муниципальным служащим, служащим Банка России, установленный пунктом 1 настоящей статьи, не распространяется на случаи дарения в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями. Подарки, которые получены лицами, замещающими государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, муниципальные должности, государственными служащими, муниципальными служащими, служащими Банка России и стоимость которых превышает три тысячи рублей, признаются соответственно федеральной собственностью, собственностью субъекта Российской Федерации или муниципальной собственностью и передаются служащим по акту в орган, в котором указанное лицо замещает должность».

Интересный факт

Владимиру Путину преподносили самые разнообразные подарки на день рождения. По словам Пескова, пресс-секретаря президента, традиционно большая часть подарков направляется в биб лиотеку президента и хранится там, но некоторые подарки от знакомых и друзей Путин оставляет себе.

В коллекции подарков, преподнесенных Владимиру Путину, есть копия шапки Мономаха, изготовленная российскими ювелирами к 50-летнему юбилею главы государства, и карта федеральных округов, выполненная из уральской яшмы.

Тогда же Владимир Воронин, занимавший пост президента Молдавии, вручил Путину живого крокодила с пояснением: «Крокодил – единственное животное, которое не сдает назад».

В 2008 году на день рождения главе государства подарили уссурийского тигренка. Первое время тигренок Маша, которой было два с половиной месяца, жила в Ново-Огареве, позже тигрица переехала в зоопарк в Геленджике.

На 60-летие Путин получил от премьер-министра России Дмитрия Медведева книгу Александра Бенуа о Царском Селе, изданную в 1910 году. Свой следующий день рождения российский лидер отметил в Индонезии на острове Бали, где проходил саммит АТЭС. Когда утром Путин зашел в павильон заседаний саммита, лидер Индонезии Сусило Бамбанг Юдойоно исполнил песню Happy Birthday to You, аккомпанируя себе на гитаре. Другие участники встречи начали подпевать. Позднее премьер Японии Синдзо Абэ подарил Путину традиционный японский алкогольный напиток саке, а от председателя КНР Си Цзиньпина глава Российского государства получил торт.

Глава государства получал не менее интересные подарки во время своих поездок по стране или визитов за границу.

В 2003 году известный французский писатель Морис Дрюон подарил Путину новые издания своих книг на русском языке. В этом же году главный тренер сборной России по футболу Георгий Ярцев подарил от имени футболистов главе государства золотую бутсу.

Через два года игроки футбольной команды ЦСКА, которые впервые в истории российского футбола завоевали Кубок УЕФА, подарили Путину футболку золотистого цвета, выпущенную специально в честь победы в Кубке УЕФА. Надпись на груди гласила: «Победитель Кубка УЕФА 2004–2005 года», на спине – номер 1 и фамилия: Путин.

В 2005 году, после совершения президентом первого полета на стратегическом бомбардировщике, летчики подарили ему макет «Ту-160» «Павел Таран», размах крыльев которого в оригинале составляет 54 метра и равен половине футбольного поля, летную книжку Верховного Главнокомандующего, в которой отмечены все полеты президента на военных самолетах, начиная от «Су-25» до «Ту-160».

Год спустя командир атомной подводной лодки «Екатеринбург» подарил Путину Андреевский флаг и бутылку воды «крепостью 90 градусов широты», набранной на месте запуска баллистической ракеты на Северном полюсе.

В 2007 году патриарх Московский и всея Руси Алексий Второй подарил российскому лидеру в память об историческом событии – подписании документа о восстановлении единства Русской православной церкви – икону-складень с изображением Живоначальной Троицы, Владимирской иконы Божией Матери и иконы Новомучеников.

Вдова писателя Александра Солженицына Наталья Солженицына дарила Путину первые 11 томов из 30-томного Собрания сочинений писателя, которые планировались к выпуску. Кроме того, она передала ему аудиоверсии произведений Солженицына на компакт-дисках.

В 2011 году на открытии мемориального комплекса «Хацунь» в Брянской области ветеран подарил премьер-министру РФ Владимиру Путину советский рубль на счастье.

Тренер сборной России по хоккею Зинэтула Билялетдинов в 2012 году от имени команды подарил Путину сувенирную шайбу Чемпионата мира, на котором сборная России одержала победу.

Глава Аргентины в 2014 году подарила Путину бандонеон – музыкальный инструмент, который используется при исполнении танго, а бывший канадско-американский хоккеист Тони Эспозито – картину, где российский президент изображен в образе хоккеиста.

В июне 2015 года перед началом встречи Президента РФ Владимира Путина и премьер-министра Италии Маттео Ренци, которая проходила под Миланом на территории, где проводится выставка «ЭКСПО-2015», итальянские организаторы выставки подарили Путину темно-синий галстук в мелкий цветочек, который символизирует итальянскую самобытность, и заколку для галстука.

Король Бахрейна Хамад бен Иса аль Халиф однажды подарил российскому лидеру меч Победы, изготовленный из дамасской стали и драгоценных металлов, выполненный по заказу самого короля.

Также глава государства в 2106 году получил подарок от женской сборной России по гандболу, победившей на Олимпийских играх в Рио-де-Жанейро. Ему подарили мяч, которым команда играла в финале.

Итальянцы вручение подарков не считают обязательным, но будут благодарны за фирменную ручку, портмоне или офисные принадлежности.

С французскими партнерами в первую встречу не следует обмениваться подарками. Можно преподнести в качестве сувенира вещь с национальным колоритом – палехскую брошь, гжельскую керамику. Традиционных же матрешек и самовары дарить не стоит, потому что они есть, наверное, почти у каждого иностранца, побывавшего в России.

Деловому партнеру из Испании дорогих подарков дарить не следует – это заставит его насторожиться. А презент в виде зажигалки, календаря с логотипом компании, ручки будет уместен.

За приглашение в театр деловые партнеры из Европы будут вам очень признательны.

К деловым подаркам в США относятся очень осторожно, считая, что полученный презент может быть оценен как взятка. Вообще по закону политикам и бизнесменам запрещено принимать подарки дороже 20 долларов.

Подарки, украшенные гравировкой, монограммой или эмблемой компании, выглядят более презентабельно. Они подчеркивают ваше уважительное отношение к партнерам.

Каким бы ни был подарок, дорогим или не очень, его обязательно нужно упаковать в коробку, которую желательно обернуть красивой бумагой и обвязать лентой.

Вручение подарка сопровождается поздравительными или благодарственными словами. Подарок (исключая небольшие предметы, например календарь), как правило, подают обеими руками и с легким поклоном, что является выражением почтения к деловому партнеру. Подарок принято принимать тоже обеими руками.

При церемонии вручения коллективного подарка необходимо выразить признательность, обратившись одновременно ко всем: «Дорогие друзья, коллеги!», «Мои дорогие!» (менее официально), «Уважаемый господин (в адрес руководителя)» и т. п.

При этом сделать общие поклоны – прямо перед собой, направо, налево – с учетом того, как расположились присутствующие. Если это в «кругу», пожать двоим-троим руки, а остальным поклониться.

Назад: Cocktail Attire:«коктейль», Semi-formal: «полуформально», Black Tie Optional– «черный галстук не обязателен»
Дальше: Глава вторая. Бизнес-этикет разных стран

Kinozapashen
боевики 2022
Robertdriem
пленка для обогрева