Главное, чтобы костюмчик сидел. Формирование габитарного имиджа делового человека

Деловая обстановка и мир бизнеса накладывает определенные требования к внешнему виду человека, к его габитарному имиджу. Одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, стиль и характер человека. Опытные переговорщики по внешнему облику могут составить полное представление о человеке: о его манере общаться, о его подходе к делу.

По статистическим данным: на 55 % впечатление, которое мы производим на других людей, зависит от того, что они видят, а остальные 45 % – от того, что они слышат.

Недаром народная мудрость гласит: «Встречают по одежке, провожают по уму», и это утверждение верно на 80 %. Вы можете даже не открывая рта составить о себе определенное впечатление. К сожалению, многие не уделяют должного внимания такому аспекту общения, как внешний вид, так как первое впечатление о человеке складывается в первые несколько минут общения. Хотя и говорят, что «первое впечатление обманчиво», но его бывает довольно сложно изменить в лучшую сторону.

Стиль одежды – это очень важная часть внешнего облика человека. Выбор стиля одежды – это невербальная самопрезентация человека социуму, это его «рассказ» о том, что он представляет собой, каково его «я».

При оценке стиля одежды обращают внимание на следующие особенности.

• Соответствие одежды случаю. Недопустима спортивная одежда на серьезных переговорах. Не следует также забывать о соответствии стиля одежды возрасту и статусу человека.

• Опрятность и чистота одежды. Неряшливость и неопрятность непременно испортят любое, даже выразительное и красивое, лицо. Достаточно бедно одетый собеседник обычно вызывает желание помочь ему, а крайне неряшливо – брезгливость и отторжение.

• Насколько одежда соответствует устоявшемуся стереотипу. В восприятии стиля одежды имеются достаточно устойчивые стереотипы. Так, для представителя делового мира (особенно руководителей высокого ранга) предпочтителен консервативный стиль. Это также касается и деталей: марки часов, зажигалки, галстуков и т. д. Для представителей же творческих профессий предпочтительны индивидуальность и независимость. Отклонения от этих стереотипов могут породить у окружающих множество «почему».

Обычно выбор одежды определяется стилем жизни и местом работы. В таких отраслях, как финансы, юриспруденция, консалтинг, политика, обучение, государственные службы придерживаются наиболее консервативного стиля. В СМИ, рекламе, IT-технологиях допустима большая свобода в выборе и стиля, и цвета одежды.

Но в любом случае следует учитывать, что конкретная ситуация требует конкретных решений, в том числе и в выборе одежды. В этой главе мы рассмотрим наиболее важные моменты при выборе деловой одежды.

Стиль преуспевающей женщины

Деловая женщина должна серьезно относиться к своему внешнему виду, так как это свидетельство ее престижа, способ доказать свою значимость в деловом мире.

Общепризнанной одеждой для работы считается костюм. Выбирая его, женщина основывается не только на желании создать приятное впечатление о себе, но и проявить с помощью костюма свои профессиональные качества.

Для женского делового костюма свойственны прямой, полуприлегающий или трапециевидный силуэты, строящиеся на прямых вертикальных линиях.

В женском деловом костюме все должно быть в меру. Будьте осторожны, чрезмерность может свести на нет ваши старания.

Неброские элементы романтики и авангарда допустимы, а вот рюши и воланы могут понизить ваш рейтинг в глазах деловых партнеров. Мини-юбки и декольте отвлекут от дела, если вашими партнерами являются мужчины, а у женщин ваш вид вызовет резкое неприятие, что в обоих случаях отрицательно скажется на деловых отношениях.

Виды одежды

Деловой костюм может состоять из жакета с юбкой или брюками, платья с жакетом, а может представлять собой и классическую тройку с однобортным или двубортным пиджаком. Деловой жакет в отличие от классического свободнее по силуэту, проще по крою, удобнее. Жакет можно носить с длинной юбкой, свободным пуловером, водолазкой или блузой-рубашкой.

Перед важной встречей лучше надевать платье с жакетом либо юбку с жакетом. В настоящее время брючный костюм «мужского» плана допустим, но не авторитетен и может произвести прямо противоположное впечатление.

Деловой костюм подбирают с учетом особенностей фигуры, чтобы сделать заметными ее достоинства. Правильный деловой костюм играет главную роль в позиционировании вас как человека ответственного, уверенного, организованного.

Деловой стиль – это стиль на каждый рабочий день, поэтому деловая одежда должна быть, с одной стороны, функциональной, а с другой – элегантной.

Женщина, одетая в соответствии с деловым стилем, будет производить впечатление предприимчивой, активной, решительной, уверенной в себе, аккуратной и трудолюбивой.

При выборе одежды деловая женщина должна придерживаться определенной «деловой палитры» оттенков, избегая при этом ярких, кричащих цветов. Не следует носить одежду, которая чрезмерно облегает фигуру и подчеркивает сексуальность (мини, декольте). Юбка прямая или полуприлегающая, со шлицей, длина которой должна быть не более 10 см, чтобы обеспечить свободу шага. Длина юбки может варьироваться от классической (до середины колен) до середины икры.

Наиболее распространенные силуэты женского делового костюма:

• прямой;

• полуприлегающий;

• трапециевидный.

Женский деловой костюм может представлять собой и классическую тройку. Пиджак может быть как однобортным, так и двубортным. Длина пиджака или жакета в соответствии с модой, но в разумных пределах. В качестве деловой одежды допустимо платье-костюм. И костюм, и платье-костюм могут быть дополнены блузкой. Также исключены романтические оборки, воланы и рюши, которые снижают рейтинг деловых качеств в бизнес-процессах и выглядят неуместно.

В деловом костюме женщины могут присутствовать романтические элементы (шарфы, платки, броши), которые помогут подчеркнуть ее индивидуальность, не влияя на деловые качества.

Очень важно, чтобы к дневному заседанию костюм выглядел таким же отглаженным, как и утром. Выбирать деловую одежду следует, основываясь на качестве ткани. Качественными являются 100 %-ная шерсть, шерстяные смеси, шелк, а также некоторые синтетические ткани.

Верхняя одежда деловой женщины не должна содержать спортивных и прочих «неделовых» элементов. Пальто, плащ, меховое пальто должны быть классического стиля. Необходимо, чтобы верхняя одежда соответствовала по цвету, фасону, ткани деловому костюму. То же касается и зонта.

Выбор головного убора определяется погодой, модой и пожеланиями женщины. Шарф может быть любой длины, но обязательно фабричного изготовления. Перчатки должны быть кожаные, на утолщенной или меховой подкладке. Цвет – черный, возможен коричневый, серый. Под запретом являются варежки, связанные вручную.

Умеренность, строгая и изысканная простота – хорошо знакомые нам требования, которые предъявляются этикетом и к верхней одежде.

Ткани

Одежда делового стиля требует использования добротных тканей без эффекта «блеска», плотных и натуральных: твид, шерсть, для блузок – шелк, сорочечные ткани.

Ворсистые ткани подходят худым женщинам. Полным же следует их избегать. Им рекомендованы тяжелые «падающие» ткани.

Цветовая гамма

Цветовая гамма костюма определяется вашей внешностью и цветотипом. Цвет костюма может удачно подчеркнуть ваши природные достоинства и, наоборот, разрушить гармоничность облика, а следовательно, и то впечатление, которое вы рассчитывали произвести.

Чаще всего в деловой одежде используют синюю палитру (кроме сочных цветов), так как в ней можно отыскать тон для любого цветотипа. Также деловыми являются темно-серый, коричневый (особенно с оттенком ржавчины), черный (для этикетных ситуаций), сине-зеленый, оливковый, бежевый, светло-серый цвета, маренго, антрацит. Оптимальны так называемые цвета экологии: оттенки песочного, коричневого, зеленого цветов.

Положительно сказываются на повышении рейтинга деловых качеств следующие цветосочетания: темно-коричневый/синий, коричневый с оливковым или зеленым, синий с серым или черным. Черный цвет – наиболее официален, но он идет далеко не всем женщинам, так как он довольно сильно подчеркивает изъяны вашей кожи и лица.

На официальные встречи нельзя приходить в костюмах зеленого, желтого, бирюзового цветов. Ткань для блузок должна быть пастельных тонов. Верхняя одежда может быть бежевого, черного, темно-синего цветов (плащи и пальто). Для шуб и дубленок оптимальны бежевый, серебристо-серый и коричневый цвета.

Уверенные в себе женщины могут позволить себе носить костюмы красного цвета. Однако надевая его, следует помнить, что этот цвет при долгом общении начинает вызывать раздражение у собеседника. Так что желательно использовать однотонные ткани с бледными полосками сине-серой или сине-коричневой гаммы, с неконтрастной (сочетания синего, коричневого, серого цветов) клеткой среднего размера.

Изящным женщинам подходят ткани с крупным рисунком, полосками, в клетку, а также светлые тона. Для полных больше подходят однотонные ткани темных оттенков, возможен мелкий рисунок.

Всего в ансамбле желательно иметь не более трех цветов, подобранных таким образом, чтобы подчеркнуть доминирующий из них или контрастировать с ним. Если же используются только два цвета, найти контрастные либо сочетающиеся по тону не составит труда.

Запомните несколько сочетаний цветов для женского делового ансамбля.

Обувь, чулки

Деловая женщина носит чулки или колготки в любое время года, не исключая и лета. Предпочтительные цвета – телесный, бронзовый, дымчато-серый, светлый загар, мокко. Черный цвет чулок недопустим. В обуви предпочтителен классический стиль: туфли-лодочки на среднем каблуке (до 7 сантиметров), из матовой кожи, без вычурных украшений. Допустимы черный, темно-синий, коричневый, серый и бежевый цвета. Следует помнить, что деловая обувь может быть только одного тона. Рисунки, металлические и другие украшения нежелательны. Обязательное условие при выборе женской деловой обуви – она должна быть обязательно из натуральной кожи, недопустимы открытые пальцы ног, пятка может быть и открыта (но туфли типа «сабо» исключены).

Цветовые сочетания элементов женской одежды

Интересный факт

Женская сумочка нередко становится индикатором настроения самой королевы Елизаветы. Язык королевы предельно четкий. Если она ставит свою сумочку на стол – то в распоряжении у другой стороны переговоров есть не более пяти минут королевского времени, а если на пол – то королева настроена на продолжительную беседу. Если же во время прогулки Елизавета в беседе с кем-то внезапно перекинет сумочку с одной руки на другую, то в ту же минуту появится специальный человек, который под каким-либо предлогом спасет королеву от неприятной ей беседы.

Привычку королевы Великобритании переняла и Кейт Миддлтон. Герцогиня Кембриджская, выходя в свет, старается никогда не расставаться со своим клатчем, который она неизменно держит в двух руках перед собой. Это позволяет ей избежать нежелательных рукопожатий, ведь в соответствии с протоколом рукопожатия с членами королевской семьи не допускаются, если только монаршая особа сама не протягивает руку для приветствия. Таким образом Кейт Миддлтон не допускает неловких ситуаций.

Одним из любимых цветов «мраморной леди» премьер-министра Терезы Мэй является красный, и зачастую, собираясь на собрания Консервативной партии, она выбирает обувь именно этого цвета (в то время как официальным цветом партии тори является синий). Как признается сама Мэй, это ее невербальный способ противопоставить себя закостенелой политике своей партии.

Для своей первой встречи 5 сентября 2016 го да в качестве премьер-министра с президентом России Владимиром Путиным госпожа Мэй выбрала ярко-красный костюм и дополнила его дизайнерскими черными туфлями с красной вышивкой. Британская пресса тут же разгадала сообщение премьер-министра российскому лидеру: «Лучше вам со мной не связываться».

Аналогично на собрании партии, посвященном вопросам по выходу Великобритании из ЕС, премьер-министр отдала предпочтение черным слипонам со стальными носками, как бы давая понять, что она не собирается менять собственных решений.

Прическа

Прическа может быть модной, но не авангардной. Волосы должны быть прибраны в аккуратную прическу, контур которой имеет гладкие линии. Желательная длина волос – не ниже плеч.

Длинные волосы лучше собрать в прическу. Завитки, локоны и любые волнистые линии не очень желательны, так как их наличие может понизить рейтинг ваших деловых качеств у партнеров.

Состояние ваших волос должно быть идеальным: волосы должны быть всегда чистыми и аккуратно уложенными. И если мужчинам седина придает некий лоск и авторитетность, то наличие явной седины в волосах женщины – это признак плохого вкуса и неумения следить за собой. Не стоит увлекаться яркими красками при окрашивании волос, особенно красных оттенков. Это может выглядеть стильно, но в то же время укажет на то, что вы довольно агрессивная натура, не готовая к компромиссу.

Макияж

Макияж обязателен, но такой, чтобы он подчеркивал достоинства, соответствовал вашему цветотипу и гармонировал с костюмом. Наличие макияжа свидетельствует о том, что женщина следит за собой и ей важно мнение окружающих.

Нельзя представить деловую женщину без маникюра. А вот покрывать ногти лаком необязательно. Если же вы пользуетесь лаком, то он должен сочетаться с помадой, макияжем и со всей одеждой в целом, а не противоречить им.

Требования к духам и туалетной воде такие же, как для мужчин: ароматы парфюма должны быть едва уловимы – если их «слышно» дальше чем на расстоянии вытянутой руки, значит, вы сильно надушились. В течение рабочего дня лучше использовать легкие цветочные, цитрусовые и ароматы свежести, а вечером более плотные – мускатные или древесные.

Аксессуары и ювелирные украшения

Аксессуары являются едва ли не самой важной частью гардероба деловой женщины. Цветной платочек, брошь, фигурная заколка, оригинальный пояс, элегантная сумочка – эти и другие детали женского туалета придают ее облику индивидуальность и шарм.

Очки придают внешнему виду женщины деловитость и представительность. Оправа должна соответствовать типу лица и цвету одежды. Так, при овальном лице возможна любая форма оправы, но только не слишком крупная. При прямоугольном – круглые или овальные формы. Треугольное лицо с выступающими скулами и острым подбородком требует очки в форме «бабочки». Круглому лицу подойдут очки с квадратными и прямоугольными оправами. Людям с широкими скулами и средней частью, с четко очерченными уголками нижней челюсти подойдут крупные очки овальной формы. Недопустимы темные или зеркальные линзы, так как при деловом общении обязателен визуальный контакт.

Женская сумка не является каким-то отдельным элементом туалета. Она должна сочетаться с перчатками и туфлями по фактуре и цвету (черный, коричневый, серый или бордо). Сумка деловой женщины должна быть классического стиля, среднего размера, из однотонной натуральной кожи. Но современной деловой женщине сумка нужна не только для ношения необходимых мелочей (бумажник, косметика, расческа и т. п.), но и для документов. И если у вас небольшая сумочка, которая носится на плече, можно взять с собой атташе-кейс, деловую папку либо портфель.

Также деловая женщина всегда обязана иметь при себе записную книжку или ежедневник в хорошем переплете и дорогую авторучку. Наличие данных предметов подчеркнет вашу дисциплинированность и серьезное отношение к работе.

Несмотря на свою продуманность, деловой стиль позволяет некоторые элементы романтического, авангардного, фантазийного стиля (косынки, шарфы, брюки), которые гармонируют с костюмом, дополняя его.

Деловая женщина может носить ювелирные украшения, но только среднего размера и без всяких излишеств. Возможны комплекты украшений, содержащие не более трех-четырех элементов:

• серьги, кольцо и цепочка;

• серьги, кольцо и бусы среднего размера;

• брошь, серьги, кольцо;

• гладкий, строгий браслет, серьги и гладкое кольцо;

• часы, кулон, серьги в едином стиле.

К современному деловому костюму подходят изящные украшения из искусственных материалов. На работу не следует носить крупные украшения. Также нежелательны дешевые украшения и подделки низкого качества.

Особенно драгоценности уместны на торжественных приемах и банкетах. В этих случаях хороши длинные серьги или клипсы, в то время как для работы больше подходят небольшие и скромные украшения.

Соблюдать меру также необходимо, украшая руки кольцами и перстнями. Кольца надевают только на 3-й и 4-й пальцы. По два на один палец надевают тонкие кольца с маленькими камнями. По одному – перстни с крупными камнями и массивные кольца, но их не должно быть на руке более двух одновременно.

Дорогие камни (бриллианты, изумруды, сапфиры и рубины), как правило, носят замужние женщины, а девушкам больше подойдут жемчуг, бирюза, горный хрусталь и другие ювелирные камни.

Броши обычно носят на левой стороне груди, на лацкане пиджака, на воротнике блузки или платья. С помощью этого украшения также скрепляют шарфы, платки, полочки жакетов без застежки. При таком использовании броши других украшений, кроме серег и браслета, не надевают. Хотя для торжественного варианта, если, конечно, брошь не приколота у самой горловины, допустимы бусы, цепочки или колье.

Применение изделий из жемчуга требует особой аккуратности, особенно если вы встречаетесь с зарубежными партнерами. В Англии жемчуг – свидетельство престижности. В испаноговорящих странах – знак траура, особенно если украшение из черного жемчуга.

Необходимо помнить, что крест не является украшением. Православные христиане носят его только под одеждой. Нарушение этого правила является неуважением к православным традициям.

Часы должны быть в классическом стиле – желательно римские цифры на белом циферблате.

При наличии в брючном или юбочном костюме шлиц для ремня его обязательно нужно надеть. При этом цвет ремня должен совпадать с цветом обуви.

Выбирая аксессуары, ориентируйтесь на их простоту и вместе с тем элегантность – и не ошибетесь.

Интересный факт

В Музее изобразительных искусств и дизайна в Нью-Йорке с 2009 по 2010 год проходила выставка брошей Мадлен Олбрайт. За годы своей карьеры первая женщина, занявшая пост госсекретаря США, создала свой дипломатический язык, полный метафор и тайных смыслов.

В своей книге «Читайте мои броши», на обложке которой госпожа Олбрайт изображена с брошью – символом Америки, она написала: «Однажды я обнаружила, что бижутерия стала частью моего личного дипломатического арсенала».

Брошь на обложке очень символична и оригинальна – в глаза сделанной из стали головы статуи Свободы вмонтированы миниатюрные часы, причем один циферблат перевернут вверх ногами, что позволяло узнавать время не только самой Олбрайт, которой достаточно было бросить взгляд на собственный лацкан, но и ее собеседнику.

«Идею использования брошек и значков в дипломатических целях вы не найдете ни в одном справочнике государственного департамента, ни в одном тексте, рассказывающем об американской внешней политике. По правде говоря, ничего подобного и не случилось бы, если бы не Саддам Хусейн». – Так говорит сама Мадлен Олбрайт в начале своей книги.

Это случилось в 1994 году. После выступления постоянного представителя США при ООН Мадлен Олбрайт, в котором она раскритиковала Саддама Хусейна, в иракских газетах было опубликовано стихотворение «Неуважаемой Мадлен Олбрайт». «Олбрайт, Олбрайт, олрайт, олрайт, хуже тебя нет никого… ты непревзойденная змея», – писал анонимный автор.

Олбрайт собиралась на встречу с участием иракских дипломатов в ООН. Когда она выбирала украшение для костюма, ее взгляд упал на золотую брошь в виде змеи. «Я решила, что будет неплохо, если я приду на встречу с этой брошью. Я тогда не думала всерьез о каком-то дипломатическом жесте. И я сомневалась, что иракцы поймут, в чем дело. Но, когда телевизионные камеры крупным планом взяли брошь, я улыбнулась и сказала, что это мой способ делать политические заявления, – рассказывала Олбрайт в своей книге. – А потом я пошла и накупила себе украшений, которые демонстрировали бы мое настроение».

Любимыми украшениями госсекретаря Олбрайт во время официальных визитов за рубеж были броши в виде цилиндра, известного всем по карикатурным изображениям Дяди Сэма, или орла. Они символизировали славу и силу США. Во время одной из встреч с Борисом Ельциным в феврале 1997 года на груди Олбрайт красовались обе.

В 1999 году, выражая отношение к событиям в Чечне, Олбрайт, которая участвовала во встрече с Владимиром Путиным, украсила себя брошью с изображением трех обезьян: «Зла не вижу, зла не слышу, зла не говорю». «Я выбрала ее, потому что была не согласна с позицией России по Чечне. Они наотрез отказывались признавать нарушения прав человека», – говорит Олбрайт.

Броши давно стали таким же символом Мадлен Олбрайт, каким для Уинстона Черчилля были его сигары, для Маргарет Тэтчер – ее сумочка, а для Хиллари Клинтон – брючные костюмы. Но в самом начале карьеры на посту государственного секретаря брошь чуть не сделала Мадлен Олбрайт посмешищем. Для церемонии принесения присяги Олбрайт выбрала роскошную брошь в виде американского орла. Не успела она положить руку на Библию и произнести первые фразы присяги, замок броши расстегнулся. В таком виде и запечатлела ее официальная фотография. Как вспоминала в книге сама Олбрайт, «одна рука на Библии, другая поднята вверх, а орел тем временем мерно раскачивается на ветру».