Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Совместно с пирамидой Маслоу очень часто используется «Теория трех мозгов». Данная теория говорит о том, что с точки зрения потребностей у каждого человека есть три мозга.
• Мозг рептилии
Это самый маленький мозг, именно он вызывает низшие потребности у человека. Основные желания тех, у кого доминирует мозг рептилии, – это питаться, спать, размножаться.
Лень и ничегонеделание заражают, как вирус.
Человек с рептильным мозгом ничего не делает для того, чтобы уйти от ситуации, которая его не устраивает, он день за днем продолжает с ней жить.
Раскручивать людей, остановивших свое развитие на мозге рептилии, можно, но на это от вас потребуется огромное количество сил и энергии.
• Мозг млекопитающего
Такой мозг отвечает за средние потребности: объединяться в группы и сообщества, а также получать ласку и вкусную еду.
Людей с мозгом млекопитающих легче мотивировать, чем тех, у кого доминирует мозг рептилии, но гораздо сложнее, чем тех, у кого доминантным является высший мозг.
• Мозг человека
Мозг человека отвечает за высшие потребности: обучение, эстетика, самореализация. Люди, у которых доминирует высший мозг, имеют собственные амбиции, их проще всего мотивировать.
В свое время Герцберг сказал, что сами по себе деньги не влияют на действия людей, и разделил все мотивационные факторы на 2 вида:
• гигиенические (удерживающие),
• реально мотивирующие.
Удерживающие факторы позволяют удержать человека в рамках программы мотивации.
К удерживающим факторам относятся:
• деньги,
• условия труда,
• чужое мнение,
• чувство долга,
• чувство порядочности,
• чувство помощи.
Многие люди путают удерживающие факторы с реально мотивирующими.
К мотивирующим факторам относятся:
• личные успехи,
• успехи коллектива (частично),
• признание заслуг,
• ответственность,
• карьерная возможность,
• образ жизни,
• свобода от чего-то или кого-то,
• большие деньги.
Реально мотивирующие факторы заставляют делать быстрый рывок вперед.
Американский ученый Виктор Врум изложил теорию ожидания. В ней говорится, что имеющиеся потребности человека не являются единственным условием мотивации на достижение той цели, которая обусловлена этими потребностями.
Если вы осознаете, что именно пытался донести Врум в своей теории ожидания, то поймете не только поступки людей, но и сделаете так, что эти люди будут выполнять то, что вам нужно.
Ожидание – это, прежде всего, расчет вероятности.
Если вас спросят: «Сможете ли вы выпить два литра воды за один раз?», – то прежде, чем ответить, вы рассчитаете такую вероятность. Ваш ответ будет сильно зависеть от данного расчета, но при этом вы уже будете ожидать примерный результат.
Любой человек рассчитывает как вероятность своего успеха, так и вероятность своих поражений. Этот расчет и есть ожидание.
Врум выделил три фактора, влияющих на мотивацию человека.
• Ожидание – затраченные усилия подведут к желаемому результату.
Основываясь на собственном опыте и опыте других людей, человек оценивает вероятность своего успеха. В разных обстоятельствах он может оценивать один и тот же результат по-разному.
Например, если человека сильно мучает жажда, то, скорее всего, он сможет выпить 2 литра воды за один раз. При иных обстоятельствах, скорее всего, у него не получится это сделать.
Если вероятность прилагаемых усилий, ведущих к высокому результату, является слишком низкой, мотивация будет нулевой.
Если вы хотите мотивировать человека на чьем-то примере, но такой наглядный пример у вас отсутствует, то в качестве исходного прототипа используйте себя.
Собственным примером вы поднимете планку вероятности того, что человек сможет сделать то, что вам нужно.
• Ожидание – усилия, принесшие результат, будут вознаграждены.
Ожидание вознаграждения напрямую влияет на то, будет человек стремиться к результату или нет. Мотивация человека снижается, если усилия, принесшие результат, не вознаграждаются должным образом.
• Ожидание – вознаграждение будет ценным (значимым).
Мотивация сильно возрастает в том случае, если человек понимает, что за затраченные усилия он получит серьезное вознаграждение. Вероятнее всего, что в таком случае человек возьмется практически за любое дело.
Если все эти три фактора воедино сложатся в голове того, кого вы мотивируете, он будет долго и эффективно работать на вас. Если же хотя бы один из этих факторов отсутствует, ваша мотивация будет неэффективной.
Теория ожидания Врума действует на всех и в любых сферах.
Представьте себе качели, состоящие из двух перпендикулярных палок. На одном конце горизонтально расположенной палки находятся «входы», на другом ее конце располагаются «выходы». На палке, которая располагается перпендикулярно, написано «Баланс».
«Входы» – это то, что человек должен отдать для достижения цели.
В качестве «входов» выступают:
• усилия,
• лояльность,
• трудолюбие,
• целеустремленность,
• умения,
• терпимость,
• решимость,
• душевная энергия,
• энтузиазм,
• вера,
• способность к адаптации.
«Выходы» – это то, что человек получает при достижении результата.
В качестве «выходов» выступают:
• личные успехи,
• успехи коллектива (частично),
• признание заслуг,
• ответственность,
• карьерная возможность,
• образ жизни,
• свобода от чего-то или кого-то,
• большие деньги.
«Баланс» – это ощущения конкретного человека, которые помогают ему определять равенство (справедливость) между понятиями «вход» и «выход».
«Баланс» – субъективное отношение человека к справедливости, на него большое влияние оказывают внешние факторы.
Предположим, вы считаете, что за какую-то определенную работу справедливо платить 20 000 рублей в месяц. А вот другой человек может быть не согласен с вами только потому, что у него есть пример, когда человек работает меньше, а получает больше. Однако если вы спросите третьего или четвертого, то они наверняка согласятся с тем, что ваша оплата справедлива.
Оценка справедливости зачастую бывает неадекватной.
Ваша задача – понять, почему у человека та или иная оценка справедливости. Ведь если вы сможете изменить понятие справедливости, значит, сможете и изменить понятие «баланса».
Войти с помощью соц. сетей: