Большинство людей не умеют считать деньги, копить их и правильно вкладывать, а самое главное, не знают, зачем им нужно зарабатывать больше.
Приведу реальный пример, который выявляет «интересное» отношение к деньгам.
Один предприниматель построил небольшой овощеперерабатывающий завод в 150 км от Москвы. Рядом находилось село, и руководство завода приняло решение выплачивать своим сотрудникам заработную плату, в 3 раза превышающую среднюю зарплату в близлежащих деревнях. В то время средняя зарплата в деревне равнялась 5000 рублей. Соответственно, руководство завода установило среднюю зарплату в 15 000 рублей в месяц.
Директорат предприятия пришел к выводу, что местные жители тут же побегут устраиваться на работу и за высокую зарплату станут работать в 3 раза больше. Однако на деле все вышло по-другому.
Местные жители на завод пришли, но трудоголиками не стали. Они, как и раньше, зарабатывали свои 5000 рублей в месяц, а в остальное время пили и гуляли.
Естественно, что руководитель завода заинтересовался таким поворотом дел, не понимая, почему все так происходит, и задал вопрос одному рабочему:
– У тебя есть реальная возможность зарабатывать 15 000 рублей в месяц. Почему ты прогуливаешь и не выполняешь норму?
Ответ был потрясающим:
– Моя жена работает на ферме. Каждый месяц я даю ей 2000 рублей на продукты, еще 3000 рублей мне нужно на водку. Раз в год могу подработать, чтобы на дополнительные деньги купить себе новую одежду. Больше я ни в чем не нуждаюсь. В общем, 5000 в месяц мне хватает.
О том, что в дом можно купить новую бытовую технику или всей семьей съездить в отпуск, мыслей даже не возникает.
В результате предприниматель, построивший завод, вахтовым методом стал нанимать рабочих из ближайшего города.
Денежная мотивация всегда зависит от экономической ситуации на рынке и от того, где и в какое время находится человек, которому нужны деньги.
Материальная безденежная мотивация дает возможность за небольшие деньги напоминать сотрудникам о том, кто является их благодетелем и куда им нужно идти для того, чтобы добиться поставленной цели. Она позволяет не только увеличивать лояльность сотрудников по отношению к вам, но и повышает веру в ваши убеждения и в вас лично.
К материальной безденежной мотивации относятся:
• Памятные сувениры и призы, которые люди могут не только использовать, но и хранить как память.
Для этих целей используйте абсолютно любые качественные предметы с хорошей гравировкой и именной надписью.
• Наградные часы.
Часы не обязательно должны быть дорогими. Главное, чтобы они имели гравировку и были подарены от души.
• Золотые украшения с символикой предприятия.
Многие крупные компании дарят золотые кольца и браслеты со своей символикой тем сотрудникам, которые внесли большой вклад в развитие предприятия.
• Мелкие предметы быта и гигиены.
В качестве награды используйте духи, кружки, ручки для письма, еженедельники и многое другое. Подарки обязательно должны привлекать к себе внимание окружающих и вызывать у них зависть.
• Бытовая техника.
Электрические чайники, микроволновки, пылесосы, кухонные комбайны, подаренные за хорошую работу, дают отличные результаты.
• Резиновая лодка, палатка, товары для пикника.
Предметы, имеющие отношение к увлечениям сотрудников, играют важную роль в мотивации, особенно если они были подарены перед началом сезона.
• Подарочные карты, сертификаты.
Для мотивации людей используйте подарочные карты различных сетевых магазинов, а также собственные сертификаты, дающие возможность людям приобретать ваши товары и услуги со скидкой.
Каждый неденежный мотиватор имеет определенные особенности и отличия, которые в той или иной степени влияют на работу любого сотрудника и на увеличение прибыли компании.
Для мотивации используйте самые разные подходы и воздействия. В качестве рычагов могут выступать предметы мечты, личностные качества, коллектив, азарт, обучение, ответственность, семейная и негативная мотивация.
Важно помнить, что при неденежной мотивации сотрудников необходимо использовать все возможные рычаги, на которые можно давить для достижения поставленной цели.
Однако мотивировать можно не только собственноручно, но и «чужими руками», например при помощи коллектива. С этой задачей, конечно, порой труднее справиться, но грамотный руководитель всегда может воспользоваться помощью коллектива для того, чтобы качественно мотивировать сотрудника.
Мотиваторы могут быть не только положительными, но и отрицательными (негативными).
Выбор того или иного вида мотиватора и мотивации всегда зависит от того человека, на которого вы собираетесь воздействовать.
Итак, что же это за мотиваторы?
Предположим, вы выяснили, что нужный вам человек очень хочет приобрести автомобиль BМW. В качестве мотиватора используйте маленький сувенирчик с эмблемой этой марки автомобиля или качественную фотографию BМW в симпатичной рамочке.
В выходной день устройте для мотивируемого человека экскурсию в мечту. Под каким-либо предлогом зайдите с ним в автосалон BМW и вместе посмотрите автомобили этой марки. Посадите его в салон автомобиля, дайте ему ощутить комфорт внутри, запишите его на тест-драйв.
Пусть человек все посмотрит, понюхает, потрогает. Его мозг запомнит ощущение радости и счастья и будет все время подталкивать его к достижению цели, чтобы эта мечта наконец-то стала реальностью.
Дарите окружающим людям какие-нибудь небольшие сувениры из путешествий и загранпоездок, которые будут напоминать им об их мечте. Пусть это будут недорогие, но полезные вещи, которыми они постоянно станут пользоваться. Например, ручки, блокноты, кружки, шарфы, полотенца, аксессуары и т. д. Каждый раз, пользуясь вашим подарком, человек будет вспоминать свою мечту, он будет стремиться к ней.
Чтобы выявить мечту другого человека, задайте ему как можно больше вопросов. А с помощью небольших сувениров помогите ему воплотить желаемое в действительное.
Если ваш сотрудник мечтает построить карьеру в бизнесе, то пригласите его в хороший ресторан, но не одного, а с женой (мужем) или девушкой (парнем). Закажите вкусные изысканные блюда. Покажите, что те прелести жизни, которые он не может сегодня себе позволить, завтра могут быть для него абсолютно доступными.
Выбирая ресторан, остановитесь на том, в который ваш мотивируемый никогда бы не осмелился зайти самостоятельно.
Постоянное напоминание человеку о его желаниях и мечтах подталкивает его к большей отдаче сил и энергии ради вашего бизнеса, ради прибыли вашей компании, ради возможности позволить себе те вещи, которыми ему так сильно хочется обладать.
Мотивация предметами мечты не должна быть экспромтом. Обязательно все тщательно спланируйте заранее. Но о своей подготовке никому ничего не говорите. Пусть человек думает, что все произошло случайно (случайно ехали мимо автосалона, случайно наткнулись на сувениры с любимой символикой и т. д.).