Для чего работник должен знать систему карьерного роста?

Если говорить о предполагаемом Васе Пупкине, то для него вопрос карьеры будет очень важным.

Все нюансы, касающиеся карьерного роста нанимаемого сотрудника, тщательно пропишите в трудовом договоре.

Возможно, что сегодня в голове Васи нет мыслей о его дальнейшем положении в компании. Но этот вопрос уже крутится в его подсознании и рано или поздно он зазвучит из уст вашего подчиненного.

Ваша мотивация нового сотрудника послужит поводом для его веры в вас.

– Да-да-да, точно! Босс говорил же мне два месяца назад, что для меня возможен карьерный рост. Да, супер! Значит, он не врет!

Вася Пупкин обязан знать, что сегодняшняя его зарплата всего лишь начальная. Если он будет дальше идти по карьерной лестнице, то станет получать значительно больший заработок.

Вася Пупкин должен знать личные примеры. Скажите ему:

– Вот, посмотри на Ивана Петрова. Раньше он ездил на «жигулях», а теперь ездит на «лексусе». Кстати, сейчас он стоит в курилке. Давай подойдем и поговорим с ним.

Или:

– Он сейчас на связи в скайпе, давай пообщаемся с ним.

Новичку нужно обязательно общаться с реальными людьми, которые уже развивают свою карьеру в вашей компании. Это должны быть не только руководители других филиалов, но и сотрудники, которые уже поднялись на ступень выше, чем новичок.

Всегда говорите с работниками теми словами, которые они понимают. Приводите в пример именно те категории, которые находятся на досягаемом уровне, чтобы они стремились к ним и имели возможность допрыгнуть до них.

Как наличие четкой системы обучения помогает увеличивать прибыль?

Когда человек приходит работать в вашу компанию, он может обладать не всеми навыками, которые ему понадобятся для успешного сотрудничества. Если вы видите, что общаетесь с понятливым, подающим надежды человеком, не переживайте по поводу отсутствия у него нужных вам знаний. Обучите его самостоятельно!

Постройте четкую авторскую систему обучения и обязательно ознакомьте ученика с ее положениями: чему, когда и зачем вы будете учить. Это тоже есть вера.

Если вы хотите сказать сотруднику:

– Я поведу тебя наверх… Я помогу тебе в карьере…

…то он подумает:

– Хорошо. Я знаю, что у него есть четкий план обучения! Раз есть план, значит, я научусь, и босс мне поможет в этом!!!

Если же у вас не будет четкого плана обучения, то появятся другие мысли:

– Кто меня научит? Кто мне расскажет? Что-то мне здесь не нравится…

Когда человек начинает сомневаться, мотивировать и настраивать его на нужную волну становится сложно.

Не забывайте, что Вася Пупкин боится ответственности, боится ошибиться и не верит в свои силы. Отсутствием плана обучения вы только усилите проблемы Васи, связанные с неуверенностью в себе. Однако, предоставив четко выстроенную систему обучения и приступив к обучению, вы вселите в Василия уверенность, силы и, что очень важно, веру в вас и в вашу компанию.

Грамотно разработанная система обучения может не только научить человека правильно работать, но и ориентироваться в различных жизненных ситуациях.

Сотрудники должны знать, что вы – лучший

Человек, пришедший к вам на работу, должен знать, что вы самый лучший начальник во всей вселенной! Он должен быть уверен не только в вашей компетенции, но и в ваших личных качествах. Это один из важнейших факторов веры!

Если вы хотите, чтобы работники верили вам и вкладывали в вашу компанию свои силы, свою энергию и свое время, то будьте на две головы выше своих конкурентов.

Люди должны знать, что вы всегда научите их чему-то новому, что именно у вас есть чему учиться и что у них есть причины идти на работу для достижения поставленной цели.

Всегда будьте лучшим руководителем! Это должно проявляться не только в вашем внешнем виде, но и в ваших поступках, вашем поведении, вашей работе. Покажите всем, как нужно работать и вести себя с клиентами. Обучайте свою команду не только навыкам, но и манере общения с клиентами.

Не забывайте о самосовершенствовании. Важно, чтобы вы не только «взращивали» своих сотрудников, но и сами росли. Получайте новые навыки и знания и совершенствуйте уже имеющиеся. Возможно, вам удастся в ходе личного роста найти и применить какую-нибудь особую технологию или систему действий, которая поможет вам в обучении персонала.

Станьте примером для тех, кого мотивируете. Излучайте жизнерадостность, больше улыбайтесь и не стесняйтесь смеяться. Чем позитивнее вы себя позиционируете, тем больше вызываете веры к себе и своей компании.

Когда люди видят, что руководитель доволен и его все устраивает, они начинают думать, что и в бизнесе тоже полный порядок.

Насколько вера в надежность

Вашего слова укрепляет веру в компанию?

Сотрудник должен знать, что ваше слово железобетонное. Это очень важно. Также он должен знать, что полученная им информация от вас верна на все 100 %. Это касается не только знаний, предоставляемых вами работникам, но и тех обещаний, которые вы даете.

Выполняйте не только хорошие обещания, но и плохие. Например:

– Держи обещанную тысячу долларов.

Или:

– Я говорил, что дам в глаз? Получи обещанное!

Ваше мнение в коллективе должно быть беспрекословным. Сотрудники должны верить, что в любом случае вы правы, будь то наказание или похвала с вашей стороны.

Старайтесь сделать так, чтобы персонал не обсуждал в курилке или в кафе после работы, как вы были не правы или какой вы несправедливый. Информация коллективу должна поступать в таком контексте, чтобы люди были абсолютно уверены: ваше решение справедливо.

Ваше слово железобетонное! Что сказали, то и сделали!

Человеку, который солгал один раз, не верят больше никогда. Столкнувшись с одним обманом, команда будет считать, что вы обманываете всегда.

Прежде чем что-то сказать, подумайте и решите для себя, будут ли ваши слова правдоподобны, сможете ли вы сделать то, о чем говорите.

Итак, для того чтобы начать мотивировать своих сотрудников, прежде всего, создайте обстановку для веры, чтобы люди верили вам, в вас и в вашу компанию. Грамотно и четко преподносите информацию, повышайте имидж компании, жестко показывайте, что в компании есть власть.

Обязательно пропишите на бумаге все правила и условия работы, а также все правила поощрений и наказаний. Постоянно обучайте сотрудников, повышайте собственные знания, совершенствуйтесь и будьте на две головы выше своих конкурентов. Держите данное вами слово!

Соблюдайте все эти правила, и вы увидите, что люди вам верят.