Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Определитесь с целями компании, подразделения или одного работника. Когда конкретные цели будут определены, создайте по ним систему мотивации.
Приведу пример.
Предположим, что организация состоит из двух отделов, в каждом из которых работают 10 человек. Для того чтобы организация работала в прибыль, ее месячный валовый доход должен составлять 200 000 рублей.
Если перед каждым отделом вы поставите задачу: продать товаров или услуг на 100 000 рублей, то месячный валовый доход в 200 000 вы никогда не получите. Почему? Потому что кто-нибудь из работников обязательно либо заболеет, либо не выйдет на работу, либо уволится, а остальные просто не станут выполнять чужую работу.
Именно поэтому запланированный план продаж всегда нужно увеличивать в среднем на 15–20 %.
Если перед каждым отделом вы поставите задачу – выполнить план продаж на 120 000 рублей, то в итоге предприятие сможет получить необходимые 200 000.
Когда цели для каждого отдела будут поставлены, определите цели для работников. Если в каждом отделе работает 10 человек и план каждого отдела – 120 000 рублей, то задача одного работника – заключить сделки не на 12 000, а минимум на 15 000 рублей.
Только при таких условиях предприятие получит желаемый доход.
Существуют беды, которые рано или поздно блокируют мотивацию. Вот главные из них:
1. Нелогичные, непродуманные, нереальные долги.
У многих людей есть долги, но у одних они логичные и продуманные, а у других – нелогичные и непродуманные.
Что такое нелогичные и непродуманные долги?
Например, при доходе в 20 000 рублей человек берет ипотеку с ежемесячным взносом 27 000 рублей и не учитывает тот факт, что его жена не работает, сидит дома с маленьким ребенком, а второй ребенок ходит в школу.
Это абсолютно глупый подход к процессу. Даже если человек напряжется и начнет зарабатывать 35 000 рублей, основная часть денег будет уходить на содержание семьи, а на ипотеку хватать не будет. В конечном итоге банк заберет квартиру за неуплату.
В данной ситуации любая мотивация не принесет никаких результатов.
2. Депрессия, апатия ко всему.
Если вы решите мотивировать человека, который находится в депрессии, то сначала постарайтесь вывести его из этого состояния. Если в течение недели у вас ничего не получится, то для мотивации ищите кого-то другого. В противном случае мотивационный процесс растянется на долгие месяцы и годы, а ваш подопечный в апатичном состоянии будет камнем тащить за собой на самое дно.
3. Семейные разлады, разводы.
Если после семейного разлада мотивируемый сможет переключиться на работу, то это будет большим плюсом. Если же мотивируемый не сможет переключиться на работу, то, скорее всего, он впадет в депрессивное состояние и мотивировать его будет бесполезно. Это все равно, что кипятить чайник спичками.
4. Болезнь.
В ситуации, когда человек сильно болен, попытайтесь ему помочь вылечиться. Если же процесс выздоровления сильно затянется, решайте сами, кем вам быть, «Красным Крестом» или бизнесменом.
5. Смерть близких людей.
Изначально помогите человеку перенести утрату, а затем переключите его на работу. Но если это не поможет и все перейдет в депрессию, ищите другого мотивируемого.
Беды, сводящие «на нет» любую мотивацию:
• алкоголизм,
• азартные игры,
• наркомания,
• чрезмерные развлечения.
Как показывает практика, в большинстве случаев мотивировать алкоголиков и наркоманов практически невозможно. И в данном случае на мотивацию вы затратите значительно больше сил и ресурсов, нежели приобретете что-то.
Не пытайтесь быть гуманистом. Гуманизм и мотивация несовместимы.
Одним из ключевых моментов в бизнесе является ежедневная мотивация, которую можно разделить на утреннюю и вечернюю. 1. Утренняя мотивация:
• импекты – утренние обучающие планерки, на которых вы учите сотрудников, как искать клиентов, как их привлекать и удерживать;
• собрания – масштабные сборы для обсуждения глобальных целей, создания позитивного настроя на большие победы. 2. Вечерняя мотивация:
• индивидуальная работа, персональный разбор результатов с каждым сотрудником;
• коллективные обучающие и мотивационные семинары.
Если из этой мотивационной цепочки выкинуть хотя бы одно звено, тут же возникнет стремительное падение результатов и плановых показателей.
Ежедневная мотивация, особенно утренняя, очень важна для правильного настроя на работу и более быстрого вливания в рабочий процесс.
Как понять, что мотивируемый действительно чего-то хочет?
Задавайте много наводящих вопросов «почему и зачем», причем на самые неожиданные темы.
Обычно все желания людей делятся на несколько категорий:
• стиль жизни;
• признания, регалии, награды;
• деньги (крайне редко).
Мотивируя человека, говорите ему, какие шаги он должен предпринять, чтобы его желание исполнилось.
Всем известна поговорка «Рыба гниет с головы». Она означает, что все преобразования нужно начинать прежде всего с себя.
У вас должна быть определенная цель. Попробуйте четко сформулировать свои желания и сделать так, чтобы нужный вам человек поверил в вас, вашу идею, ваш бизнес. Станьте для него лидером, за которым он пойдет куда угодно, и вызовите у него желание идти к вашей цели.
Только после того как у человека появится желание идти к поставленной вами цели, начните мотивировать его на действия.
Предположим, вы идете мимо ресторана, чувствуете запах шашлыка, видите дымок от мангала. У вас возникает желание съесть кусочек мяса. Но на данный момент вы не можете себе этого позволить. Однако если вы немного подзаработаете, перевыполните план, откажете себе в каких-нибудь не очень нужных вещах, то тогда сможете посетить этот ресторан и уже ощутите не только запах шашлыка, но и его вкус.
Сначала мотивируйте себя и только потом приступайте к действиям.
Прежде всего, создайте для себя цель и четко сформулируйте ее. Затем сформулируйте цель для мотивации окружающих. Далее создайте нужную обстановку для окружающих, чтобы они верили вам, шли за вами и знали, для чего это нужно. И только после всего этого начинайте использовать мотиваторы.
При этом на протяжении всего пути используйте различную мотивацию, как денежную, так и неденежную.
Войти с помощью соц. сетей: