Книга: Точка кризиса
Назад: Все совершают ошибки
Дальше: Составьте резервный план

Новое начало находится через дорогу

Еще один способ адаптироваться к кризисным ситуациям заключается в том, чтобы вообразить, что вы пришли на работу утром и обнаружили, что ваше предприятие сгорело дотла. К счастью, ваши сотрудники не пострадали и стояли на парковке, наблюдая за тем, как огонь пожирает здание.

Кроме того, вам становится известно, что прямо через дорогу есть свободные офисные помещения, куда вы можете перебраться прямо сейчас и заново начать свой бизнес. Если бы такое случилось с вами сегодня и вы начали свой бизнес заново:

Какие продукты или услуги вы сразу стали бы производить на продажу?

Какие продукты или услуги вы не стали бы предлагать?

С какими клиентами вы связались бы в первую очередь?

Какие виды деловой активности вы возобновили бы прежде всего?

С какими видами деловой активности, процессами, инвестициями и затратными мероприятиями вы не стали бы связываться, если бы начинали все заново?

Кого из своих сотрудников вы взяли бы с собой, а кого оставили бы на парковке? Кого из своих людей вы считаете незаменимым, а без кого смогли бы обойтись?



Если ради спасения бизнеса вам когда-нибудь придется производить структурные сокращения, закрывать проекты или избавляться от чего-то или кого-то, это нужно будет сделать незамедлительно. Не тяните время. Закройте все статьи несущественных расходов и прекратите все несущественные виды деятельности. Оставьте только самое основное. Определите 20 процентов тех продуктов, услуг и людей, которые обеспечивают основную часть ваших результатов.

Ваша готовность принимать трудные решения в период кризиса и как можно быстрее сокращать потери сыграет определяющую роль в успехе как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Действия в критической обстановке

1. Примените мышление с нуля к каждому аспекту своего бизнеса и личной жизни. Занимаетесь ли вы сегодня чем-нибудь таким, чего не стали бы начинать или продолжать делать, зная то, что знаете сейчас?

2. Представьте, что сегодня вы смогли бы начать свой бизнес или личную жизнь заново. Чем бы вы занялись и от чего отказались? Что бы вы начали делать, а что прекратили бы?

Аскетическое упорство, суровое и постоянное, редко не достигает цели. Ведь его молчаливая мощь со временем неотвратимо растет.

Иоганн Вольфганг Гёте

Глава 7

Возьмите на себя управление кризисом

Мужественный человек боится, но все равно делает маленький шаг вперед.

Беверли Смит


В условиях быстрых перемен, потрясений и острой конкуренции в бизнесе у вас каждые два-три месяца будут возникать те или иные кризисы. Кроме того, с такой же частотой у вас могут возникать кризисы, связанные с финансами, семьей, личной жизнью или здоровьем.

По определению, кризисом считается серьезная проблема или неудача, которая случается совершенно неожиданно, носит разрушительный характер и отодвигает на второй план все, чем вы занимаетесь в данный момент. Кризис заставляет вас переключиться в режим красной тревоги.

Кризис – это критический момент, время проверки на прочность. Все, что вы решите сделать или не сделать, может оказаться чрезвычайно важным и оказать существенное воздействие (позитивное или негативное) на будущее вашего бизнеса или вашей личной жизни.

Немедленно возьмите командование на себя

В случае наступления кризиса вы должны немедленно сделать четыре вещи:

1. Остановите «кровопотерю». Примите меры к ограничению ущерба. Сделайте все возможное для сокращения убытков. Любой ценой сохраните резерв наличных средств.

2. Соберите информацию. Докопайтесь до фактов. Поговорите со всеми ключевыми людьми и точно выясните, с чем имеете дело.

3. Решите проблему. Заставьте себя думать только о решениях и о том, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы ограничить ущерб и устранить проблему.

4. Настройтесь на действия. Думайте о том, каким будет ваш следующий шаг. Часто лучше принять хоть какое-то решение, чем никакое.

Убедите себя в том, что эта задача вам по плечу. Вы сможете с ней справиться. Сумеете найти ответ и выбраться из этого кризиса. У вас есть навыки, ум, опыт и способности, необходимые для эффективного разрешения кризиса. Не забывайте, что у любой проблемы есть решение, ваша задача – его найти. Часто решение скрывается внутри самой проблемы.

Проявите дальновидность

Одной из ключевых стратегий успеха в бизнесе и личной жизни является прогнозирование кризисов. Эту стратегию постоянно применяют те, кто стоит у руля во всех иерархических структурах, – руководители предприятий, менеджеры, предприниматели и лидеры, особенно в вооруженных силах.

Чтобы спрогнозировать кризис, вам нужно заглянуть в будущее на три, шесть, девять, двенадцать месяцев вперед и спросить: «Что может случиться такого, что способно разрушить мой бизнес или личную жизнь?» Какие из всех возможных вариантов могут оказаться самыми худшими?

Не пытайтесь заниматься самообманом. Не позволяйте себе желать, надеяться или делать вид, что какие-то вещи с вами никогда не произойдут. Стоит ли говорить, что такая модель мышления может привести к катастрофе?

Используйте модель «если это случится, что тогда?». Даже когда вероятность чего-то катастрофического ничтожно мала, прозорливый человек тщательно рассматривает все возможные последствия такой катастрофы и готовится встретить ее во всеоружии.

Назад: Все совершают ошибки
Дальше: Составьте резервный план