Книга: Точка кризиса
Назад: Как защитить ядро бизнеса
Дальше: Стратегия 3. Сконцентрируйте ресурсы

Составьте список

В начале рабочего дня составьте список всего, что вам нужно сделать за этот день. Просмотрите весь список и пронумеруйте семь самых важных пунктов. Спросите себя: «Если бы сегодня я смог выполнить только один пункт в данном списке, за что бы я взялся?» Отметьте этот пункт цифрой 1. Повторяйте упражнение до тех пор, пока ваши самые главные задания не расположатся по порядку от первого до седьмого.

Затем заставьте себя немедленно приступить к заданию номер один и сосредоточенно работайте над ним до тех пор, пока оно не будет выполнено. Не занимайтесь ничем, кроме этого. Если вам будут звонить или отвлекать вас каким-то иным образом, каждый раз немедленно возвращайтесь к этому заданию и возобновляйте работу над ним. Всегда помните, что именно это задание способно сыграть решающую роль в вашей ситуации.

Практикуйте триаж

Для того чтобы в критической обстановке сосредоточиться на приоритетах, используйте применяемый в медицине метод сортировки, известный как триаж. Он был разработан во французской армии во время Первой мировой войны, когда врачи и медсестры прифронтовых госпиталей перестали справляться с потоком раненых солдат. Они решили проблему, разделяя раненых на три группы. К первой группе причисляли тех, кто должен был вскоре умереть, независимо от объема оказанной помощи. Их относили в сторону и старались по возможности облегчить их страдания.

Во вторую группу включали тех, чьи ранения были легкими. Они должны были выжить независимо от того, окажут им экстренную помощь или нет. Третья группа состояла из тех солдат, которые могли выжить только в том случае, если помощь им будет оказана незамедлительно. Именно на них врачи и медсестры фокусировали свое внимание.

В своем бизнесе вы тоже должны применять триаж. Сфокусируйте все свое внимание на тех проблемах, которые могут быть решены, если вы предпримете немедленные действия. Запретите себе беспокоиться о том, что невозможно исправить. И не теряйте времени на ситуации, которые уладятся сами собой, даже без вашего участия. Сфокусируйтесь на тех проблемах, решениях и аспектах деятельности, где для спасения положения требуются экстренные меры.

Что важнее всего сейчас?

В критической обстановке постоянно задавайте себе ключевые вопросы: «Что самое важное в этой ситуации?», «Если бы из всего, что я способен сделать, нужно было выбрать что-то одно, что бы я выбрал?», «Что в этой ситуации могу совершить только я?».

И еще два отличных вопроса, которые помогут вам действовать в правильном направлении. Первый звучит так: «Что могу сделать только я, чтобы реально изменить ситуацию?» Второй вопрос, который вы должны себе задавать и отвечать на него снова и снова, таков: «Как я могу прямо сейчас максимально выгодно использовать свое время?»

Какими бы ни были ваши ответы на эти вопросы, заставьте себя работать над этой первоочередной задачей – только над ней, пока она не будет выполнена. Фокусируясь на своих главных приоритетах, вы сможете более эффективно помочь себе и своей компании выбраться из кризиса.

Действия в критической обстановке

1. Определите одну-единственную вещь, которую можете сделать только вы и которая, если будет сделана хорошо, реально поможет вам решить текущую проблему.

2. Перейдите к самому важному! Какой простой и очевидный шаг вы можете совершить прямо сейчас, чтобы выйти из кризиса?

Делай то, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть.

Теодор Рузвельт

Глава 13

Перейдите в контрнаступление!

Мы больше не куклы, которыми манипулируют могущественные внешние силы; мы сами становимся могучей силой.

Лео Баскаглия


Когда вы сами знаете, что попадает на вентилятор, и выживание вашего бизнеса оказывается под угрозой, вы должны начать думать как военачальник на поле сражения. Часто ситуация оказывается настолько серьезной, что вы обязаны вмешаться, чтобы в экстренном порядке принять жесткие решения. Вы больше не мистер Хороший Парень.

Историки изучили биографии выдающихся военных лидеров начиная с 600 года до н. э. Они выделили ряд принципов военной стратегии, ведущих к победе или поражению. Сейчас эти принципы изучают курсанты военных училищ во всем мире. Применение данных принципов в личной жизни и бизнесе часто позволяет радикально изменить ситуацию и добиться исключительных результатов.

Стратегия 1. Четко определите цель

Первым принципом военной стратегии является принцип цели. Он требует от вас предельно четкого определения цели (или целей), которую вы хотите и должны осуществить, чтобы успешно пройти испытание. Применение данного принципа в бизнесе, как правило, связано с объемом продаж, доходами и денежным потоком. Для достижения самых важных показателей вам потребуются планы, графики и правильно подобранные люди на ключевых рабочих местах. Все они должны абсолютно ясно представлять, чего от них ждут, и быть нацелены на успех, на победу, независимо от степени серьезности кризиса.

Стратегия 2. Действуйте решительно

Вторым стратегическим принципом является принцип наступления. Он требует от вас действий – чтобы вы решительно продвигались вперед, навстречу трудностям, и решали ваши проблемы. Как сказал Наполеон Бонапарт, «ни одно великое сражение не выигрывается в обороне».

Во время кризиса у вас возникает естественное стремление отступить, сократить расходы и сыграть наверняка, поэтому вы должны устоять перед искушением и вместо этого смело двинуться вперед, чтобы взять ситуацию под контроль и атаковать свои трудности со всей возможной напористостью и решительностью.

Каждый раз, когда в одной из моих компаний возникает дефицит наличных средств, я использую мантру «когда сомневаешься, продавай, чтобы выбраться из передряги». Вы не сможете выбраться из финансового кризиса, если будете только урезать расходы. Вам нужно генерировать доходы, а для этого необходимо что-то кому-то продать. В любой ситуации ищите возможность получения дохода от продаж. Ваши действия в этом направлении всегда должны быть агрессивными и целенаправленными. Все без исключения компании, которым удалось подняться на ноги после кризиса, включая IBM в 1991 году, обязаны своим возрождением тому, что полностью фокусировались на генерировании доходов от продаж. Вам следует сделать то же самое.

Назад: Как защитить ядро бизнеса
Дальше: Стратегия 3. Сконцентрируйте ресурсы