Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Примените в своем бизнесе стратегию цитадели. Представьте, что бизнес подобен осажденному городу. Вам нужно постепенно отступить от наружных стен к внутренним и в конце концов укрыться в цитадели – самой важной и самой укрепленной части города. Для того чтобы обнаружить и защитить ядро бизнеса, нужно совершить восемь ключевых действий:
1. Ваша цитадель построена из самых важных продуктов и услуг, которые обеспечили рост и сегодняшнюю прибыльность бизнеса. Если бы вам пришлось отказаться от большинства своих продуктов и услуг, какие 1–2 позиции вы хотели бы сохранить, чтобы выжить и в конечном итоге добиться успеха в текущей рыночной ситуации?
2. Определите своих ключевых людей. Кто входит в 20 процентов персонала, обеспечивающих достижение большинства ваших результатов? Кому из банков, поставщиков и клиентов вы больше всего обязаны успехом своего бизнеса? Что вы должны сделать немедленно, чтобы сохранить их лояльность и поддержку?
3. Определите свои ключевые маркетинговые мероприятия. Какие ваши действия привлекают к вам самое большое количество перспективных клиентов? Что вам нужно сделать, чтобы выделить для этих мероприятий больше времени и ресурсов?
4. Каковы ваши самые важные каналы продаж? Какие процессы, люди и методы обеспечивают самые высокие и самые предсказуемые уровни продаж, доходов и денежного потока? Что вам нужно сделать, чтобы максимизировать получаемые от них результаты?
5. Определите свои ключевые центры прибыли. Какие 20 процентов ваших действий генерируют 80 процентов вашей прибыли? Что вам нужно сделать немедленно, чтобы укрепить эти бастионы?
6. Кто ваши лучшие клиенты? Включите в эту группу самых важных клиентов, которые больше всего покупают, исправнее всех платят и представляют собой самый надежный и обильный источник вашего дохода. Что вам нужно сделать, чтобы удержать их в период кризиса?
7. Подумайте о своих личных навыках, качествах и уникальных достоинствах. Какой из видов деятельности, которыми вы готовы заниматься целыми днями, вносит самый большой вклад в успех и выживание вашего бизнеса? Как вам реорганизовать свое время, чтобы уделять больше времени тем немногим вещам, которые вносят самый большой вклад в успех вашего бизнеса?
8. И наконец, вам обязательно нужно определить основные показатели результативности своего бизнеса и конкретные результаты, которых вы обязаны добиваться каждый день, неделю и месяц, чтобы обеспечить продажи, доставку продуктов и получение дохода. В чем вы сильны? В чем слабы? Что нужно сделать немедленно, чтобы добиться стабильного повышения самого слабого из ваших основных показателей результативности?
Чтобы пережить кризис, необходимо выбирать основные показатели результативности и фокусировать энергию и ресурсы на своих конкурентных преимуществах.
1. Определите свои самые важные и прибыльные продукты, услуги, виды деятельности и сфокусируйте на них время и энергию.
2. Определите своих самых важных клиентов, рынки, методы продаж и посвятите им 80 процентов своего времени и денег, чтобы максимизировать получаемые от них результаты.
Самым важным фактором является упорство, решимость никогда не позволять своему энтузиазму угаснуть при столкновении с неизбежными трудностями.
Джеймс Уиткомб Райли
Мелкие умы смиряются и покоряются несчастьям, а великие умы поднимаются выше их.
Вашингтон Ирвинг
В критический момент способность фокусироваться и концентрироваться может оказаться решающим фактором успеха. Вы не можете сделать все, чего требует ситуация, но можете взяться за 1–2 самые важные задачи и заниматься ими, пока они не будут решены удовлетворительным образом. Это является необходимым условием выхода из кризиса.
Иоганн Вольфганг Гёте сказал: «Вещи, имеющие наибольшее значение, никогда не должны находиться во власти вещей менее значимых».
«Уделяйте главное внимание главным вещам», – советует Стивен Кови.
Существует правило, которое гласит, что каждая минута, посвященная планированию, экономит десять минут, потраченных на исполнение. Если вы, прежде чем приступить к действиям, выделите время на обдумывание того, что собираетесь сделать, это позволит вам начать работу, фокусируясь на том виде деятельности, который принесет максимально возможную пользу вам и вашему бизнесу.
Откажитесь следовать принципу «главное – в мелочах». Постоянно спрашивайте себя: «Что действительно важно?» Способность задавать этот вопрос и отвечать на него поможет вам не сбиться с правильного пути и выбраться из кризиса.
Чтобы сохранить сосредоточенность на главных приоритетах, обязательно излагайте свои мысли на бумаге. Делать записи во время чрезвычайной ситуации или кризиса крайне необходимо, потому что с их помощью вам будет легче держать все под контролем. Прежде чем предпринять какие-то действия, составьте список всего, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему и справиться с трудностями.
В 1342 году философ Уильям Оккам разработал концепцию, которая дошла до нас под названием «бритва Оккама». Этот принцип гласит, что, когда вы сталкиваетесь с какой-то проблемой или сложным вопросом, вам нужно искать самое простое и прямое объяснение или решение, потому что именно оно обычно оказывается верным.
Это означает, что вы не должны позволять себе зацикливаться на мелочах и деталях. Вместо этого попробуйте сначала применить самое простое из возможных решений. Например, надвигается крайний срок важного платежа, а у вас нет денег. Часто самый простой способ решения этой финансовой проблемы заключается в том, чтобы попросить у кредитора еще немного времени. Если у вас проблема с наличностью, то иногда проще всего обратиться к своему самому крупному клиенту и попросить его сделать предоплату за товары и услуги, которые он собирается купить в будущем.
Иногда самое простое решение проблемы в бизнесе заключается в том, чтобы уволить кого-то из сотрудников или вмешаться самому и взять ситуацию под личный контроль. Часто бывает так, что в ситуации, которую невозможно спасти, нужно просто принять решение уносить ноги, пока не поздно. Всегда ищите самый прямой и простой выход из кризиса.
Войти с помощью соц. сетей: