Книга: Точка кризиса
Назад: Действия в критической обстановке
Дальше: Как защитить ядро бизнеса

Применяйте мозговой штурм

Еще одним способом активизации вашей креативности является метод двадцати идей, или так называемый мозговой штурм. Это самый эффективный из когда-либо созданных методов креативного мышления и решения проблем. Каждую неделю я получаю письма и имейлы от людей, которые с успехом используют его для преобразования бизнеса и личной жизни.

Вот как он работает. Запишите свою главную цель или проблему в форме вопроса. Например, если ваша цель заключается в том, чтобы к концу месяца получить дополнительно 50 тысяч долларов дохода, вы можете записать ее так: «Что мы можем сделать, чтобы за следующие тридцать дней дополнительно увеличить наш доход на 50 тысяч долларов?»

Затем вы должны заставить себя записать как минимум двадцать ответов на этот вопрос. Можно записать больше двадцати ответов, но, на мой взгляд, именно эта волшебная цифра позволяет поднять креативность на максимальный уровень.

Первые 3–5 ответов найдутся легко. Следующие 5–10 потребуют гораздо больших усилий, а поиск остальных окажется невероятно трудным делом. Но очень многие люди сообщают мне, что именно двадцатый ответ содержит оптимальное решение.

Немедленно беритесь за дело

Как только вы напишете двадцать ответов, выберите по меньшей мере один и немедленно приступите к выполнению этого решения. Моментальный переход к действию каким-то неизвестным образом заставит реку креативности в вашем разуме течь еще быстрее. В следующие несколько часов ваш разум будет сверкать подобно рождественской елке, выдавая озарения и идеи, которые часто приводят к потрясающим прорывам.

Будьте готовы к приему обратной связи и внесению корректив. Даже если возникшая идея выглядит замечательной, она может оказаться лишь первым ходом в длинной шахматной партии. Иногда попытка применить новую идею сразу приносит обратную связь, которая позволяет скорректировать идею и попробовать что-то еще. Итоговое решение может оказаться несколько в стороне от первоначальной задумки, но именно ваши немедленные действия по реализации первой идеи вызовут эффект домино, который приведет вас к тому решению, которое вы ищете.

Никогда не забывайте о том, что вы потенциальный гений. Чтобы дать волю своей креативности, нужно фокусировать ментальную энергию на каждой проблеме поочередно, используя один из представленных выше методов.

Действия в критической обстановке

1. Возьмите самую серьезную из ваших сегодняшних проблем и запишите ее в форме вопроса. Например: «Как за следующие двенадцать месяцев нам увеличить прибыль на 50 процентов?»

2. Спросите: «В чем еще заключается проблема?» и «Что еще может стать решением?».

Награды тем, кто проявляет упорство, с лихвой компенсируют боль, которая предшествует победе.

Тед Вильгельм Энгстром

Глава 11

Сфокусируйтесь на основных показателях результативности

Дело не в ситуации, а в человеке, который создает ситуацию.

Фредерик Уильям Робертсон


Одной из главных причин, по которым вы оказываетесь в критическом положении, становится отказ от основных направлений деятельности, обеспечивших ваш первоначальный успех.

Иногда самое полезное, что можно сделать, – это вспомнить мелочи, которые вы забыли в процессе развития бизнеса. Например, каждый бизнес начинается с определенных ключевых навыков, которыми обладали владельцы бизнеса и основные работники. В чем заключаются ваши ключевые навыки? Какова сфера вашей компетенции?

Ваши ключевые навыки – это вещи, которые вы делаете особенно хорошо, лучше, чем 90 процентов конкурентов. Ваши первоначальные продукты или услуги – это результат расширения области своей компетенции на рыночном пространстве. Вы используете их для производства продуктов или услуг, которые можно продавать и доставлять по цене, которую готовы заплатить люди.

Неизбежно сталкиваясь с проблемами, разочарованиями и неудачами в предпринимательской жизни, вы должны постоянно спрашивать: «Что у нас получается особенно хорошо? Что мы делаем лучше всех остальных? В чем до сих пор заключалась главная причина нашего успеха?»

Успех состоит из нескольких слагаемых

Вспомните, что 80 процентов ваших результатов обеспечиваются 20 процентами того, что вы делаете. Другими словами, 20 процентов ваших продуктов и услуг приносят 80 процентов прибыли; 20 процентов работников производят 80 процентов продукции; 20 процентов действий обеспечивают 80 процентов успеха и т. д. Вот почему, когда вы сталкиваетесь с неожиданными неприятностями в бизнесе, вам нужно взглянуть на него со стороны и четко определить основные 20 процентов в каждом его аспекте.

Начните с области своей специализации. На каких клиентах, рынках или продуктах вы специализируетесь? На что направляете свое время, внимание и усилия? Если вы попросите своих клиентов поделиться мнением о вашем бизнесе и его специализации, что они скажут? Одной из главных причин появления проблем в бизнесе становится тенденция выходить за пределы своей сферы компетенции.

В чем заключается ваше отличие и преимущество?

Определитесь с областью вашей дифференциации. Это ключ к успеху в бизнесе. Что вы предлагаете клиентам такого, чего не могут предложить ваши конкуренты? Какие предложения вашего бизнеса делают вас особенными? Незыблемое правило бизнеса гласит: если у вас нет конкурентного преимущества, не конкурируйте.

Одна из ваших самых важных обязанностей состоит в том, чтобы либо определить, либо развить свое конкурентное преимущество, а затем сосредоточить на нем все свои маркетинговые и торговые усилия. Что именно вы, и только вы, можете сделать для клиентов, чего не может предложить ни одна другая компания? Каково ваше уникальное торговое предложение?

У каждой компании есть свое отличительное достоинство. Это нечто такое, в чем она превосходит других и что является важным и ценным для ее клиентов.

У каждого человека тоже должно быть одно или несколько отличительных достоинств. Что вы делаете или способны делать лучше, чем любой другой в вашем бизнесе? Развитие и эксплуатация вашего конкурентного преимущества и вашего отличительного достоинства являются ключом к успешному выходу из кризиса. Иногда для того, чтобы полностью изменить ситуацию, нужно просто вернуться к тому, что вы делаете лучше всех.

Назад: Действия в критической обстановке
Дальше: Как защитить ядро бизнеса