Раз – уступка, два – уступка…

…Сидят в камере смертников француз, американец и русский. Наступил день казни. Вызывают француза и палач говорит ему: «Можно выбрать метод казни, что выбираете: виселицу, расстрел или гильотину?» Тот думает: гильотина – все же национальное изобретение и выбирает гильотину. Но когда он кладет голову на плаху, в устройстве что-то заедает, и палач сокрушенно говорит ему: «Знаете, гильотина сломалась, но поскольку человека нельзя казнить дважды, то теперь вы остаетесь в живых». Когда его ведут обратно, он встречает в дверях американца. «Гильотина не работает!» – тихо шепчет ему. Американцу предлагают тот же выбор, и он, естественно, выбирает гильотину. Все повторяется: гильотину заедает, и его отправляют обратно. В дверях он встречает русского и тоже передает ему шепотом: «Гильотина не работает!» – «Что вы выбираете?» – спрашивает палач. «Ну, поскольку гильотина у вас все равно не работает, выбираю расстрел!» – говорит тот.

(Анекдот)

Следующая стратегия – приспособление. Помните сказку про старика и золотую рыбку? «Пуще прежнего старуха бранится, не дает старику мне покоя». Старик явно демонстрирует эту стратегию: старуха от него все время чего-то требует, а он не спорит и не конфликтует. Когда первоклассники одной из московских школ обсуждали эту сказку, они сказали: «Вот дурак, старик, надо было сразу просить новую старуху!» Эта сказка очень последовательно показывает все этапы и последствия стратегии приспособления. Чем хороша эта стратегия? Тем, что краткосрочно она действительно приносит хороший результат. Мы идем на уступку, минуем кочку или ямку – и ситуация развивается дальше!

Приведу пример из шоу-бизнеса, это отношения исполнительницы и продюсера. Представьте себе выпускницу консерватории, исполнительницу романсов, то есть профессиональную певицу. У певицы есть ставка, договоренность, она честно ездит по концертам, по регионам, выступает, получает ту сумму, которая у нее прописана в контракте. Вдруг возникает экстремальная ситуация. Продюсер говорит ей: «Оксана, выручай! Нас подставили наши организаторы в городе Тюмени, ты сейчас спой, а я деньги заплачу, когда они переведут». Она говорит: «Хорошо!» Хотя внутри у нее появляется противоречие, потому что она как раз квартиру купила, расплачивается по кредиту и рассчитывает на эти гонорары. Ну что поделать, надо так надо! Поет в Тюмени, потом они едут в Соликамск. Там все проходит хорошо, ей выплачивают гонорар. «А Тюмень?» – «Ах, Тюмень! Тюмень будет чуть позже!»

«Хорошо», – снова говорит она. Она не уклоняется, не игнорирует, не делает вид, что ничего не происходит – она спрашивает, она уточняет, но снова соглашается. Уступает. Потому что она зависит от организатора концертов. Когда они приезжают в город Уфу, продюсер говорит ей: «Знаешь, тут такая глупость, я взял нового мальчика, а он так неграмотно оформил документы, что за выступление заплатят в два раза дешевле, и тут я уже ничего не могу сделать, большего мы не получим. Или столько, или вообще ничего». «Ну ладно, хорошо, – снова говорит она. – Ничего не поделаешь!» «А Тюмень?» – «Ах, да, Тюмень, не волнуйся, Тюмень обязательно будет!»

Так проходит полгода. За это время всего пять раз Оксана получает ту сумму, на которую они договаривались. Остальные 28 раз ей достается значительно меньший гонорар. А Тюмень, естественно, так и пропала вообще.

Помните, что было со старухой, которая хотела все большего и большего, и в конце концов захотела, чтобы золотая рыбка была у нее на посылках? Старик был полный идиот, потому что он эту просьбу передал Золотой Рыбке, не понимая, чем это грозит. Аппетиты у старухи могут расти, если она не встречает никакого сопротивления. Но старик! О том, какая ужасная старуха, все знают. Мораль: нельзя эксплуатировать чудеса. Но сказка не об этом, а о старике-дураке. Потому что старик ничего лучшего не находил, как тупо передавать все эти просьбы рыбке, совершенно не думая о себе и своих интересах. Он был в каком-то парализованном состоянии относительно старухи, хоть он ее уже даже не видел в последнее время. Чем она его так напугала или увлекала, я не знаю, чем он ей был обязан, но ему даже в голову не пришло подумать о тех противоречиях, которые у него возникают. У него же был настоящий конфликт, он был не согласен со старухой и тихо бухтел, но все равно раз за разом отправлялся к рыбке со старухиными поручениями. Наша Оксана тоже даже и не думала сменить продюсера или жестко поставить вопрос об исполнении обязательств.

Если речь идет об одной-двух уступках, если они незначительны, то приспособление – хорошая стратегия, которая ведет к сбережению эмоций. Когда уступаешь в одном маленьком противоречии, чтобы не возникло большого противоречия. Например, человек говорит: я не хочу ездить в командировки, но если вы мне заплатите больше денег, чем я получаю за работу в офисе, я поеду. Или: можете мне немного уменьшить зарплату, но я не буду по пятницам приходить на работу. Но человек должен помнить, что ответственность за это на нем, он это выбрал сам, а не ему навязали. Ему надо понимать свою долгосрочную перспективу, потому что если он никак не дает понять, что его это не устраивает, то тем самым очень удобно приглашает разместиться у него на шее паразитирующую на его интересах компанию. Конструктив: я приспосабливаюсь к этому, но это не значит, что я отказываюсь от своих интересов. Увлечение стратегией приспособления приводит к тому, что человек уже забывает о том, что он сам чего-то хотел, полностью начинает думать об интересах другой стороны. И оказывается, что они далеко не всегда совпадают с его собственными.

И когда Оксана проанализировала эти ситуации, она увидела в них нехорошие перспективы. Тогда она попросила продюсера возместить ей недостающую сумму и собирается поискать другого продюсера. Дальше это может привести к определенным эффектам и, безусловно, потребует определенной смелости от человека. Потому что стратегия уклонения и стратегия приспособления – это, конечно, отчасти две позиции мудрости, но окружающие и противная сторона воспринимают такие позиции как слабость.

Василий Иванович и Петька договорились, что если Петька угадает, в какой руке у Василия Ивановича бутылка, – они ее разопьют, а если нет – разобьют. Петька:

– В левой?

– Думай, Петька, думай!