Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Подготовили свой аккаунт? Шапка профиля отражает ваше УТП, аватар поражает красотой, а контент пленяет с первого взгляда? Тогда можно приступать к продвижению!
Основным преимуществом продвижения в Instagram является то, что здесь необязательно вкладывать сотни тысяч рублей в рекламу, чтобы привлечь клиентов и подписчиков. Есть целый комплекс бесплатных мер, который поможет заполучить десятки клиентов. Конечно, всегда существует «НО» – тут оно заключается в том, что вам придется затратить достаточно много времени. Вместе с тем имеющиеся платные методы помогут сэкономить время, а стоимость их не так уж велика.
Чтобы определиться с тем, какой вариант подойдет именно вам, рассмотрим все доступные методы продвижения в Instagram и их особенности, а также отметим, когда их целесообразно применять.
Есть три основных канала, которые помогают привлекать подписчиков:
1. ТОП – это своеобразный «хит продаж». Instagram выбирает самые интересные и популярные публикации и показывает их в самом начале раздела «Интересное». Также ТОП – это первые 9 фото по какому-либо запросу. Если фото или продукт часто мелькают в ТОПе, пользователи Instagram вас запоминают, удачное фото, попавшее в ТОП, прибавит 10–1000 подписчиков. Правда, оказаться в ТОПе не так просто: платформа сама выбирает публикации, и никто точно не знает, по каким именно критериям. Можно с уверенностью сказать лишь о нескольких правилах:
a. Чем больше лайков под постом, тем лучше. И чем быстрее публикация их набирает, тем больше у нее шансов оказаться в ТОПе.
b. Комментарии – с ними такая же ситуация, как и с лайками.
c. Если пост начинают активно сохранять, это тоже сигнал для Instagram показать вашу публикацию другим людям.
d. Опыт указывает на то, что коллажи выходят в ТОП чаще обычных фото.
e. Также выходу в ТОП способствуют такие факторы, как:
• сочетание несочетаемого (бородатый мужчина в пачке, пес в костюме)
• контрастные цвета
• вызывающие фото
• дети и животные
Конечно, данные советы не аксиома, но стоит взять их на заметку. Хорошим инструментом, способствующим выходу в ТОП, является TeamLiker от Tooligram. Суть проста: в автоматическом режиме вы получаете лайки и комментарии от других пользователей Tooligram в авторежиме. Это не стандартная накрутка лайков, а лайки от реальных людей, так же, как и вы, зарегистрировавшихся в сервисе. Кроме лайков можно использовать функцию комментинга, где реальные пользователи оставят вам нужные комментарии.
2. ОРГАНИЧЕСКИЙ ТРАФИК – это факторы, на которые можем влиять бесплатно или с минимальным бюджетом:
✓ в поиске браузера по ключевым словам;
✓ в списке тех, кто лайкнул или подписался в друзья потенциальному подписчику;
✓ список новых подписчиков и лайкеров;
✓ среди комментариев под постами людей, на которого человек подписан;
✓ оффлайн – не самый интуитивно понятный способ, но тоже возможен, если контактируем с клиентом вне сети;
✓ упоминания в прочих соцсетях.
3. РЕКЛАМА. Здесь варианты такие:
• Таргетированная реклама через кабинет Facebook. Чтобы правильно настроить таргет, нужны знания, поэтому такая работа стоит недешево. Оплата услуг специалиста начинается от 10 000 у новичков и несколькими сотнями у профессионалов. Кроме того, вам придется выделить бюджет на сами рекламные кампании.
• Реклама у блогеров и пабликов в сториз и ленте. Заказывать рекламу у блогеров имеет смысл тогда, когда аккаунт уже раскручен, есть минимум 10 000 подписчиков. Тогда новая аудитория будет видеть, что аккаунт живой, и начнет вам доверять. Плюс срабатывает эффект стадного чувства: раз у вас уже есть 10 000 фолловеров, человек подпишется с большей вероятностью.
• Продвижение постов внутри Instagram. Это та же таргетированная реклама, только с урезанным функционалом. Запускать ее, в отличие от полноценного таргета, можно самостоятельно. Но есть ряд минусов – вы продвигаете только те посты, что есть в вашем аккаунте, нет возможности тонкой настройки, средняя стоимость охвата выше, чем через кабинет Facebook
Самое главное, на чем стоит сосредоточиться в продвижении любого профиля в Instagram, – контент.
Помните, если нет качественного контента и регулярных постов, то никакое продвижение не даст стабильного, хорошего результата, следовательно, не порадует.
ОРГАНИЧЕСКИЙ ТРАФИК – это поток посетителей, которые сами находят аккаунт. Если ваш профиль хорошо подготовлен, правильно оформлен, повышается вероятность того, что клиенты сами придут к вам.
Как привлечь больше органического трафика?
1. Использовать в описании профиля ключевые слова, соответствующие вашему УТП, а также те слова, которые часто используются с вашим товаром. Сейчас многие пользователи ищут в Instagram те ли иные продукты, забивая в строке поиска требующуюся вещь или услугу: «игрушки для детей», «наращивание ресниц» и так далее. Правильно оформив профиль, вы повышаете его шансы быть замеченным новыми людьми.
СОВЕТ: не пишите слишком общо, но и не усложняйте описание.
ПРИМЕР:
Бизидом – детские домики с развивающими механизмами. Маркетолог в описании профиля написал «игрушки для детей, деревянные конструкторы». Это очень большое обобщение. Клиент, который ищет бизидом, никогда не заинтересуется профилем с данным описанием, а тот, кто ищет простую игрушку для ребенка, не будет покупать конструктор за несколько тысяч рублей.
Начинать работу в Instagram стоит с самых простых и незатратных (материально) методов продвижения. Конечно, эта соцсеть – не химическая лаборатория, и при нарушении последовательности аккаунт не взорвется. Но все же лучше примять рекомендуемые способы продвижения в соответствии с уровнем готовности и роста аккаунта. Так вы добьетесь больших результатов.
УРОВЕНЬ 0: профиль только открыт, подписчиков нет. Что делать? Использовать личные ресурсы. Если бизнес новый, только открылся или еще не совсем развит, ваша цель – набрать первых 300–600 подписчиков. Сделать это можно следующим образом:
• Расскажите о своем Инста-аккаунте в других соцсетях. Не стоит недооценивать этот способ, так как существующие подписчики – это уже лояльная аудитория. Тем более, если бренд будет ассоциироваться лично с вами, это вызовет больше доверия.
• Лично напишите друзьям в соцсетях, предложите им подписаться на вас и попросите рассказать о вас в своих профилях, чтобы их аудитория также пришла к вам или хотя бы узнала о бизнесе. Просите близких и коллег о помощи, не стесняйтесь.
• Если, скажем, сайт и магазин у вас уже есть, а вот аккаунт в Instagram появился недавно, сделайте e-mail рассылку по имеющейся базе клиентов. Идеально, если рассылка будет персонализированная, например: «Вчера вы положили такие-то товары в корзину, но не купили их. Подпишитесь на наш аккаунт в Instagram и получите скидку на товары из корзины».
• Поставьте виджет Instagram на свой, чтобы посетители сразу могли перейти прямо в ваш профиль.
• Разместите ссылку на свой аккаунт на всех оффлайн-материалах вроде визиток. Сделайте наклейки на витринах, зеркалах, на пакетах и прочей упаковке товара, на своей машине. Ваши покупатели воспримут это с интересом.
• Подпишитесь на аккаунты существующих клиентов. Такой знак внимания будет им приятен, они станут к вам еще более лояльны, соответственно вероятность того, что они расскажут о вас своей аудитории, вырастет.
Существующая целевая аудитория старого бизнеса может стать аудиторией и нового бизнеса, если вы пользуетесь высоким уровнем ее доверия.
СОВЕТ: чтобы замотивировать людей подписаться на ваш аккаунт, предложите им бонусы, скидку за подписку или проведите акцию-розыгрыш среди новых подписчиков.
• Выберите 7–10 блогов, где обитает ваша ЦА, поставьте уведомления о новых публикациях. Под каждым постом, появляющимся в блоге, оставляйте осмысленный, остроумный комментарий. Больше общайтесь с другими подписчиками, это выгодно из-за ранжирования в комментариях (в Instagram их последовательность определяется не временем публикации, а популярностью). Если ваш комментарий окажется одним из первых и понравится аудитории (его залайкают или вступят с вами в диалог), он будет занимать первую строчку под постом, и его увидит множество людей. Если такие комментарии будут регулярными, постоянные подписчики блога наверняка заинтересуются вами и будут переходить в ваш профиль. А если эти комментарии придутся по душе самому хозяину блога, смело можете рассчитывать на более лояльное отношение к себе при заказе рекламы. На один комментарий в блоге с 80 000 подписчиками должно приходиться более 500 просмотров, чтобы он считался «зачетным».
• Лайкайте других комментаторов, активных подписчиков блогов, участвуйте в лайктаймах (специальный пост для взаимных лайков подписчиков). Данный метод достаточно трудозатратен, но на первом этапе работает хорошо.
УРОВЕНЬ 1: профилю несколько месяцев, и у вас больше 1000 подписчиков. Что делать дальше:
Взаимопиар – это действия по принципу «кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку». По предварительной договоренности с другими блогерами вы рассказываете о них в постах или сториз, а они, в свою очередь, рассказывают о вас. Можно также записать видео друг с другом и поставить перекрестные ссылки. В результате происходит обмен аудиторией. Такой способ раскрутки постоянно используют крупные лайфстайл-блогеры. Для взаимопиара выбирайте аккаунты со схожей ЦА. Например, если продаете шапки, подружитесь с теми, кто делает украшения, сумки, цветы, открытки. Блогеру-психологу подойдет пиар у стилиста, визажиста, фэшн-бренда. Избегайте прямых конкурентов. Выбирайте блоги с равной вашей ЖИВОЙ аудиторией, не забывайте, что количество и качество подписчиков – разные вещи. Обязательно нужно выбирать аккаунты, которые действительно нравятся, иначе у вашей аудитории упадет градус доверия, что негативно повлияет на продажи. Проводить взаимопиар можно регулярно, например, раз в неделю цепочкой в сториз («Смотрите, какие классные варианты для подарков») или гостевыми постами на темы, интересные подписчикам.
Розыгрыши – это мероприятия, где подписчикам дарятся собственные товары или услуги. Проводятся в своем аккаунте или в аккаунте партнера, если розыгрыш совместный. Обратите внимание, розыгрыши отличаются от гивов (в рамках которых предлагается подписаться на большое количество спонсоров за существенные призы).
Правила эффективного розыгрыша:
• простые условия – никаких репостов и сложных заданий, просто попросите, скажем, отметить в комментариях друга;
• хорошие призы – не разыгрывайте залежавшийся товар и то, что не жалко; то, что не нужно вам самим, едва ли заинтересует подписчиков;
• ограничьте время проведения, отведите на розыгрыш 1–3 дня;
• максимально прозрачно выбирайте победителя, лучше в прямом эфире и через специальные сервисы.
Задача любого розыгрыша – увеличить число подписчиков, поэтому стараемся усилить розыгрыш простыми приемами:
1. Объединитесь с профилями со схожей ЦА. Тот же принцип, что и при взаимопиаре: обмен аудиторией. Такой розыгрыш можно проводить под постом главного организатора или у каждого спонсора отдельно. Главное, чтобы у всех был выложен пост с одинаковой картинкой и все рассказали об условиях.
2. Не ограничивайте количество комментариев с отметками друзей, более того, сделайте дополнительный приз за самое большое количество комментов.
3. Обязательно продвигайте пост с условиями через таргет в Instagram (хотя бы за небольшую сумму) или у блогеров.
4. Проводите не чаще раза в месяц.
Геотеги и хештеги. Не самые эффективные способы продвижения, зато и не требующие особых затрат. Всегда лучше использовать эти вещи, чем не использовать совсем. Геотеги показывают локацию на вашем фото, и принцип тут очень простой: вне зависимости от того, где вы находитесь, ставьте ту локацию, где обычно бывает ваша ЦА. Потенциальные клиенты, выкладывая свои фото, могут проверить, что еще интересного есть по этому тегу, и увидят ваши фото. Пара простых советов: регулярно меняйте геометки, проводите тесты. Не используйте слишком популярные метки, особенно если у вас маленький аккаунт. С такими тегами, как МОСКВА или Парк Горького, ваши фото просто затеряются. С хештегами ситуация такая же. Кстати, публикация под постом хотя бы одного хештега повышает охваты и показы на 12,6 %. Казалось бы, всего одно слово, а как эффективно оно работает на статистику публикации.
Тема хештегов очень спорная. Я сторонник их использования, так как это дает результаты, но важно не переусердствовать.
Хештеги делятся на 3 большие группы:
✓ ТЕМАТИЧЕСКИЕ (от 500 000 постов) – самая обширная категория. Их использование с низкой долей вероятности приведет аудиторию, потому как под ними ежедневно может упоминаться миллион постов, в море которых ваш быстро затеряется. Например, хештег «маркетинг» тематический.
СОВЕТ: использовать стоит максимум один хештег, так как смысла от них все равно будет мало.
✓ НИШЕВЫЕ (от 100 000 постов) – более специализированные и таргетированные. Их использование может принести деньги уже в ближайшее время, так как под ними пишется в разы меньше постов и нацелены они на узкую аудиторию. Например, указав вместо «маркетинга» тег «таргетинговая реклама», вы привлечете больше внимания. Кроме того, по такому тегу к вам точно придут маркетологи, в то время как первом случае, скорее всего, будет много студентов.
СОВЕТ: любой тег можно проверить самостоятельно, забив в Instagram; так вы узнаете, кто им пользуется, соответствует ли он вашей ЦА.
Обязательно проверяйте теги на актуальность: забивайте в поисковик и смотрите, когда выходили последние посты. Не стоит пугаться, если по нишевому тегу вы найдете 3–5000 публикаций. Главное, чтобы тег был в ТОПе, тогда аудитория обязательно к вам придет.
✓ БРЕНДОВЫЕ – теги для вашего бренда, придумать которые вам предстоит самим. Должны быть интересными, запоминающимися, как, например, у Nike, которая, помимо названия бренда, использует хештег со слоганом #justdoit. Брендовый тег нужен для того, чтобы клиент мог легко найти вас (компанию, товар, услугу, бренд) и идентифицировать. Если вы развиваете личный бренд, блог, то в качестве тега можно использовать имя, ник, миссию – все, что может служить личной идентификацией.
СОВЕТ: брендовые теги должны быть у каждого бренда. Лучше делать 2 брендовых тега: один с именем, один со слоганом.
Один из способов сделать брендовый тег – скомпоновать название компании и слоган до 10–15 символов, чтобы вышло ярко и привлекало внимание. Лучше всего, если при этом тег также будет связан с вашим УТП. Закрепите его в шапке аккаунта.
Еще один секрет, как сделать так, чтобы брендовые теги хорошо работали: завяжите их на временные тренды. Как-то мы проводили конкурс с тегом #ограблюинсту, многие участники выкладывали с ним фото, а позже компании узнавали о нас по этому авторскому хештегу.
Несколько важных рекомендаций:
✓ следите, чтобы конкуренты не воспользовались найденным у вас тегом,
✓ тег должен соответствовать вашей ЦА,
✓ не нужно брать глобальные брендовые теги, от них выхлоп такой же, как от тематических; если вы продаете кроссовки Nike, от тега #найк большого толку не будет.
Самый частый вопрос, вызывающий огромное количество споров: сколько тегов ставить под постом? Вот вам ответ: тематический – максимум 1, нишевые – 2–3 брендовый – 2. С учетом геотега (максимум 1) получается 6–7 тегов на пост.
Максимальное количество хештегов под одним фото – 11. Несмотря на то, что Instagram позволяет публиковать до 30 хештегов, статистика показывает, что такое громадное количество тегов не только раздражает подписчиков, но и побуждает их отписываться от аккаунта. Instagram всячески борется с использованием хештегов в коммерческих целях, так что не стоит вставлять в каждый пост заготовленный заранее список. Лучше вводить хештеги по одному, тем более при таком заполнении можно отследить количество публикаций по этому тегу и выбрать оптимальные слова.
Есть еще один фактор в использовании хештегов – классификация по частоте упоминаний:
1. ВЫСОКОЧАСТОТНЫЕ: самые популярные хештеги, с ними опубликовано более 100 000 фотографий (#love, #instagram, #торты, #машины). Если и вы используете такие хештеги, то у меня плохие новости: Instagram очень их не любит и снижает охваты публикации. Кроме того, на такие хештеги настроены многие сервисы автоподписки («левые» люди – совсем не твоя ЦА, так что толку от них будет мало).
2. СРЕДНЕЧАСТОТНЫЕ ХЕШТЕГИ (10 000–100 000 публикаций): удобно использовать для продвижения аккаунта в масштабах города/области (#маникюрспб, #фотографсбп, #тортымосква). По таким хештегам к вам придет горячая ЦА, готовая приобрести продукт.
3. НИЗКОЧАСТОТНЫЕ ХЕШТЕГИ (до 10 000 постов): подбираются исходя из тематики блога. Это может быть конкретный поисковой запрос, например #(товар)(город)(недорого) или #(товар)(город)(акция). Таким образом вы получите самых горячих пользователей, но, увы, их будет не так много, как хотелось бы.
4. СУПЕРРЕДКИЕ (до 500 постов): уникальные хештеги, которые создаются для навигации в профиле.
ПРАКТИКА:
Выберите 10 тематических, 10 нишевых и 5 геотегов, подходящих для вашей ЦА. Проверьте их на актуальность. Создайте интересные брендированные хештеги.
УРОВЕНЬ 2: активный, достаточно раскрученный профиль.
• Марафоны – это особые мероприятия, цель которых привлечь подписчиков, предлагая им некую пользу.
ПРИМЕР:
Марафон «Худеем за неделю». Суть: вы предлагаете подписаться на аккаунт, где в течение недели размещаются рекомендации по рациону, видео с тренировками и прямые эфиры с ответами на вопросы. В конце недели самый активный участник получает приз. Таким образом вы привлекаете аудиторию и раскрываете свою экспертность.
Возможно 2 варианта проведения марафона:
1) В своем аккаунте – условием участия может быть, например, «позвать друзей»: каждый подписчик, который хочет участвовать в марафоне, должен привести друга. Также просим участников выкладывать фото и видео со своими результатами, тренировками, отмечать вас под постом и ставить ваш уникальный хештег – #худею_с_Машей_(такой-то). Так о вас узнает больше людей, и, видя, какой вы суперэксперт, они подпишутся на вас.
2) Совместно с другими блогами того же уровня (идеально, впрочем, если вашим партнером будет блог-амбассадор с большей аудиторией). Такие марафоны проводятся в стороннем профиле, их суть – обмен аудиторией. Важно сформировать хороший контент-план, чтобы по окончании марафона новые подписчики не разбежались. Проводить подобные марафоны проще, так как вам не придется самостоятельно заниматься всей активностью, достаточно пары постов и видео. Кстати, сейчас широко распространены платные марафоны: блоги платят за то, чтобы стать спикером и иметь возможность обменяться аудиторией, а организаторы берут на себя все вопросы по проведению, иногда усиливая трафик рекламой у блогеров и таргетом.
• Интерактивы – это некие задания, которые подписчикам интересно выполнять и приятно делиться результатами: различные квесты, викторины, челленджи. Например, несколько лет подряд были популярны челленджи в стиле «Месяц без штанов», где подписчицам предлагалось месяц носить юбки и делиться своими впечатлениями и образами. Девушки выкладывали свои фото, ставили хештеги и упоминание автора челленджа, вовлекая своих знакомых. Конечно же, лучший мотиватор – какой-нибудь приз, однако интересные конкурсы вовлекают подписчиков и без дополнительного стимула.
СОВЕТ: каждый человек хочет быть звездой, поэтому делайте людям приятное, публикуя их посты в сториз.
Войти с помощью соц. сетей: