12.8. Проактивный маркетинг

Автор – Екатерина Азизова

Что такое проактивный маркетинг? С нашей точки зрения, это в первую очередь способность и возможность личного бренда все время создавать собственные информационные поводы, в том числе видеть в окружающем пространстве существующие события, присоединение к которым может дать вам рост и активное их использование.

Вы постоянно должны планировать и создавать различные ситуации, в которых вашим потенциальным клиентам будет интересно с вами взаимодействовать.

Даже если вы круто пишете на свою тему, создаете много контента, делитесь пользой, но при этом не создаете «движухи» в своем пространстве, то вашей аудитории вскоре может стать достаточно скучно, ну и, конечно же, у вас будет мало поводов, чтобы качественно продавать свою экспертизу как личного бренда, а также товары и услуги вашего бизнеса.

Давайте приведу конкретные примеры инфоповодов и ситуаций проактивного маркетинга:

1) запустили линейку товаров, каждый товар по отдельности – закольцованная система запуска товаров вообще должна быть в основе монетизации вашего личного бренда. Это основные инфоповоды, которые должны быть выстроены в логичную и правильную цепочку и регулярно анонсироваться (продаваться) на всех ваших площадках;

2) повысили или планируете повышение цены – очень хороший повод для того, чтобы сподвигнуть на покупку тех, кто долго думает;

3) создали новый товар / предложение – ну тут сам маркетинг велел заявлять об этом максимальному количеству потенциальных клиентов;

4) запустили тестирование нового предложения (опрос, фокус-группа);

5) проводите акцию / розыгрыш / конкурс;

6) пишем / написали / выпустили / раскупили книгу / статью;

7) что-то происходит впервые – записали первое видео / прошел первый урок из курса / провел первый мастер-класс, первый воркшоп;

8) организация специализированного мероприятия для информационного повода – конференция, прием, пресс-тур, просто тусовка с партнерами / клиентами;

9) сделали рекорд – рекордный оборот, рекордные продажи, рекордное количество подписчиков / лайков / комментариев;

10) наняли 1-го / 15-го / 100-го сотрудника;

11) провели переговоры / подписали контракт / вышли на новый рынок;

12) обновили производство / ездили на стажировку;

13) провели teambuilding / вывезли всех в такую-то страну;

14) получили награду / премию / грамоту;

15) стали участниками / партнерами / организаторами;

16) премировали лучшего сотрудника / уволили нерадивого по такой-то причине;

17) важная новость на вашем рынке / в вашей нише / среди ваших коллег;

18) различные официальные и неофициальные праздники страны;

19) день рождения – ваш / вашей компании / вашего ЛБ / вашего партнера / вашей собаки;

20) исполнилась мечта – купили квартиру / машину / путешествие;

21) личные события – свадьба / рождение ребенка, племянника;

22) путешествия – до / во время / после;

23) посмотрел фильм / спектакль / балет, прочитал книгу / статью / отзыв / пост;

24) крупное событие в сфере бизнеса – кто-то приехал, прошло какое-то мероприятие, может быть, где-то в другой стране;

25) важное событие в стране – выборы / чемпионат мира по футболу / кризис / принятие какого-то закона

и так далее, и тому подобное – список можно продолжать до бесконечности.

Что важно понять в этом моменте – когда вы личный бренд, вы имеете полное право использовать любые, еще раз подчеркну, ЛЮБЫЕ события, которые способствуют вашему росту и монетизации.

Как использовать события и превращать их в инфоповоды:

1) вы можете запустить или усилить продажи, в том числе и в связи с 1 сентября, допустим;

2) добавить новые единицы контента в контентную политику;

3) высказать важное в вашей отрасли мнение;

4) отстроиться от конкурентов, в адекватной и экономичной манере обсудив то, что они делают;

5) просто напомнить о себе в интересной манере;

6) показать свою экспертизу и разносторонние взгляды;

7) обратить на себя внимание новой референтной группы (любителей футбола, например);

8) стать ближе к своим подписчикам / клиентам, показав, что вы тоже человек и у вас случаются личные события;

9) показать в выгодном ключе свои личностные качества (допустим, вы патриот, и это вписано в вашу формулу бренда и конгруэнтно для вашей ЦА – используйте национальные праздники, чтобы это подчеркнуть);

10) показать ваше движение и развитие в качестве личного бренда, а через это и рост вашего бизнеса.

Нельзя соревноваться тайно

Олег Брагинский

«В какой-то момент я принял решение, что Олег Брагинский – это то имя, о котором будут знать многие. В сети Linkedin – 400 миллионов участников, и за последние 90 дней меня там просматривали 40 человек. И я сказал: «Ребята, за 90 дней я стану здесь первым». Зачем я заявил об этом? Иногда ко мне приходят или приезжают люди и говорят: «А вот мы сделали нечто лучше, чем ты». Я говорю: «Ребята, все хорошо, только я об этом не знаю». Нельзя соревноваться тайно. Представляете, сейчас рядом с марафонцами кто-то тайно пробежит и их опередит? Вы не были заявлены, бежали или не бежали – непонятно, за вами камеры не следили.

Когда у вас есть ничтожно малое положение и колоссально высокая цель, абсолютная задача и при этом вы говорите, что у всех, кто хочет, есть шанс с вами побороться – в момент, когда я начинал это все делать, было много заруб. Арабские шейхи нанимали команды хакеров, платили им по $50 000, чтобы они соревновались со мной. Когда соревнование публичное, ставки повышаются. Если сделать тихо и сказать: «Я первый» – то где доказательство, что тогда ты был последним? А вдруг ты был уже на высокой позиции и сделал маленький шаг? Важно, чтобы все видели, что ситуация была патовая, неприятная, невозможная, неинтересная, невкусная. Когда вы берете челлендж и все говорят: «Это невозможно. Он? Из 400 миллионов? Он не китаец, не индус. Без шансов» – а потом проходит время, и вы первый. Когда все это видят и проходят все стадии – от презрения, неуважения к признанию, удивлению, а потом причастности «Мы были за тебя с первого дня», – вот тут ты понимаешь: «Я победил».

Если иметь секретный план, то в этом нет преимущества. Всегда, когда я бросаюсь в авантюру или проект, это не означает, что я придумал, что делать. Я соизмерил в пространстве компетенций свои возможности.

Первое – начал выкачивать профили людей, которые ко мне заходили. Сделал макрос, который в Excel вытягивал профиль любого, кто ко мне заходил. У меня стоял авторефреш в браузере, обновлялся список, кто меня смотрел. Только появлялась чья-то фамилия, я в Excel вытаскивал профиль и сохранял макросом – на ноутбуке постоянно шло выкачивание, кто мной интересуется. Второе – проанализировал профили этих людей и проверил, какие у них позиции. Начал ориентироваться на первых. Понял, что все, кто ко мне заходят, – далеко не первые. Нашел список «Top 100 most connected» и «Top 100 most view» – «наиболее соединённые» и «наиболее просматриваемые». Начал смотреть, как они строят предложения, как себя позиционируют, какие блоки заполняют – и стал заполнять блоки тщательнее, чем они. Стал отжимать текст. Они пишут «of» и «the» по-английски, а я старался брать поменьше артиклей, стоп-слов, чтобы каждое слово имело значение, было поисковым. Наблюдая за другими, создал профиль лучше, чем у них, а как только подсоединил первые 100 человек, стало ясно, сколько мне до них идти. Появилась линеечка, по которой надо мериться. Планировал так: 90 дней – 1000 экспериментов. Но так получилось, что уже после 763-го я стал первым надолго, и соревнование закончилось».

«Фитнес-модель за 4 месяца»

Ярослав Брин

«Я придумал такой бредовый проект, назвал его «Фитнес-модель за 4 месяца». Я просто отъелся до второй степени ожирения и показал людям, как можно вернуться обратно. Причем я это делал три раза – в 2012, 2014, 2016-м. Когда я первый раз это сделал, это было абсолютно бесплатно. Я выкладывал уроки, писал статьи, показывал на себе. Очень много людей схватили это и стали перепродавать. Мне это не понравилось, и я свернул проект. Мне присылали программы тренировок элитных московских клубов, где мои статьи полностью были перепечатаны вместе с программами: «Это мне выдали за vip-карту, методика клуба. Я видел это у вас на блоге. Кто у кого?» Если зайти сейчас в Instagram, сколько этих людей, набирающих и худеющих сейчас по этой же модели? Я помню, что в 2012 году я как-то близко к сердцу все это воспринял и все свернул.

Меня расстроило то, что ты тратишь время своей жизни, а люди начинают зарабатывать на этом, и это вносит некую обесценку, потому что все мои проекты – это не про деньги.

Очень много людей в сети пытались это повторить, но я еще не видел человека, который это реально сделал бы в таком формате. У тебя, допустим, 12 % жира в организме, а тебе нужно 35 %, и твой организм, естественно, не очень хорошо это воспринимает. Тебе нужно постоянно поддерживать высокий уровень сахара в крови, для того чтобы получить резистентность к инсулину, постоянно употреблять пищевые ферменты, для того чтобы впитывать большое количество калорий. Это, естественно, вносит изменения в твою физиологию. Если ты посмотришь на мои ролики, у меня вот здесь такие пятна. Сейчас это менее заметно, но это повреждение капиллярной сетки высоким содержанием сахара в крови. Это косметический эффект, он элементарно убирается лазером, но такая же капиллярная сетка у нас по всему телу, и она повреждается, изменяется психология пищевого поведения.

После я сделал «Фитнес-модель» три раза и только-только сейчас нащупал ту составляющую, когда мне неинтересны шоколадки, зефирки, пироженки – я могу на перловке с курицей и огурцах нормально функционировать. Только-только это вернул. Потому что сначала ты учишь себя много есть, много спать, мало двигаться, а потом тебе надо наоборот. Физиологически это очень сложно, поэтому это невозможно повторить».