Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Кто такой эксперт? Сразу оговорюсь, что все, что я напишу ниже, – исключительно субъективное мнение. Не претендую на истину в последней инстанции и готова к троллингу со стороны «недоэкспертов».
Мне кажется, что сегодня слово «эксперт», если честно, девальвировано и затаскано «НЕэкспертами». Это люди, которые прилепляют его к себе после того, как прочитали одну книгу по теме и поменяли описание Instagram-профиля. Все эти затертые и используемые статусы на каждом углу «я – эксперт в…» – это то же самое, как обычную уборщицу называют менеджером по клининговым работам.
На самом деле эксперт – этот тот же профессионал, который шагнул чуть дальше и получил признание среди других специалистов.
Что на самом деле является критерием вашей экспертности?
1. Железобетонный профессионализм. Когда вы не сомневаетесь в том, что и как работает в вашей отрасли, и имеете практическую статистику, исходя из вашего опыта. Нельзя быть профессионалом, не наработав практический опыт побед и поражений. Это практика (от лат. expertus – опытный).
2. Признание среди коллег по отрасли. Если к вам обращаются другие профессионалы и спрашивают «а как, почему, зачем?» – это показатель. Экспертом невозможно назначить себя самостоятельно. Вас выбирают. Указывают своим вниманием, вопросами, предложениями. И именно эксперт выносит вердикт – что правильно, а что нет. Если к вашему мнению прислушиваются и с ним считаются, если за ним целенаправленно обращаются, значит, вы и есть эксперт!
3. Входящие предложения от СМИ о публикациях по вашей теме. Или приглашения на форумы и мероприятия для выступлений. Вас выбирают как представителя отрасли, значит, вас видят как эксперта по этой теме. Вам дают слово, вас хотят видеть.
4. Троллинг, хейт и критика от знакомых и незнакомых вам людей. Почему это фактор? Потому что если вы заметны, если вы ярче других, то всегда найдется тот, кто захочет высказаться против, пропиариться за ваш счет, «потявкав на слона». Новичков, простых трудяг или бездарностей не троллят. Это просто никому не интересно – они незаметны для общественности. С определенного момента отсутствие критики и троллинга можно считать показателем, что с популяризацией вашего бренда что-то идет не так.
Теперь о том, что нужно делать, чтобы сделать свой статус эксперта реальностью.
1. Предлагать свою кандидатуру для СМИ.
Как? Вот так. Выбрать СМИ и предложить свой материал.
Как попасть в «Forbes»?
Иноземцева Екатерина
«Очень важно провести аналитическую работу. Обычно об этом забывают 90 % начинающих авторов, то есть мы не пишем сначала что-то и потом пытаемся пристроить в «Forbes»: «О, пожалуйста, возьмите меня». Другая история – мы сначала анализируем, что было сделано до нас в «Forbes», какие темы пользуются популярностью, кто вообще писал на тему личного бренда. Мы знаем, например, когда вышла статья Маши Чиченковой – она брала и твой, и мой комментарий, от разных экспертов по личному бренду, но писала-то она о теме личного бренда.
Ты смотришь объективные показатели – количество шеров, просмотров, комментариев, то есть насколько вообще статья зашла. Ты смотришь, в какой рубрике она появилась. Та же статья, например, Марии Чиченковой – это было в «Forbes Woman» или общий «Forbes»? Как она формулировалась? Какие аспекты затрагивала? Дальше очень простое упражнение – по Wordstat смотришь статистику, вообще число запросов.
И эта стадия аналитики, правда, очень часто опускается, а на самом деле она главная, потому что, во‐первых, ты должен быть интересен аудитории «Forbes», понимать, что вообще аудитория сейчас читает, и третье – у тебя должен набраться материал для статьи. Например, ты резюмируешь то, что сказали до тебя, или вносишь что-то новое – то, что в научно-исследовательской работе называется «изучить предшественников».
Изучил. Дальше нужно изучить с точки зрения как вообще принято писать в «Forbes» – вот этот момент тоже часто упускают. То есть ты не просто пишешь в своем стиле, как мы обычно привыкли в Instagram с эмодзи и буллитами – ничего подобного. Мы открываем, буквально прочесываем несколько колонок, можно прямо взять топ-30 самых популярных колонок «Forbes», и смотрим, как здесь принято. Мы пишем сразу в их стиле, адаптируя, или берем кого-то на аутсорсинг, чтобы он потом это «причесал», чтобы бедный редактор не продирался сквозь дебри наших смайликов, а увидел и подумал: «Блин, автор молодец, сразу написал, как будто всю жизнь писал для «Forbes».
И дальше я всегда рекомендую брать свою самую уверенную тему – то, от чего ты сам кайфуешь, потому что очень важно, из какого потока и состояния это написано. Если так: «Ну все, мне нужно написать статью в «Forbes». Блин! Это невыносимая трудность бытия!» – ничего хорошего не получится. Нужно, наоборот, сделать это, как говорит Тим Феррис, «if it was easier», то есть если бы тебе было легко, прикольно, и обычно это та самая тема, от которой тебя драйвит, штырит и все такое прочее.
Четвертое – есть определенные вещи, которые всегда и везде заходят хорошо, будь то «Forbes», другое деловое СМИ или даже развлекатель. Это «свежие» истории, по-бизнесовому это называется «кейсы», когда ты заходишь через что-то «живое», а не теоретическое: «было – трансформация – стало». И у тебя для этого куча материала – ты очень любишь истории своих клиентов и рассматриваешь на их примере три истории становления личного бренда: «было – стало».
Что делать, если СМИ тебе отказывают?
Олег Брагинский
«14 октября 2014 года меня вызывает шеф и говорит: «Рынок меняется, проекты будут сокращаться, новая ситуация. Ты не переживай, у тебя все будет хорошо». Я подумал и говорю: «Ухожу», – и через 5 часов выходит мое интервью, где я рассказываю о себе – как раз мой coming out. После этого трачу время на Linkedin, потом улетаю на острова, там пишу первые 16 статей. Прилетаю, посылаю их в журналы, и ни один журнал ни одну мою статью не взял.
Начинается переписка. Спрашиваю: «Почему?» Отвечают: «Вы не понимаете нашу специфику. У нас такая-то аудитория, такое-то направление». Переписываю статью и посылаю. Первое время их не брали, поэтому второй челлендж был сделать так, чтобы любой журнал брал статьи с первого раза. На это ушло еще примерно 90 дней.
Как это было? Я выкачиваю сайт издания целиком, все статьи, которые кем-либо были написаны, загоняю в специальный алгоритм, который придумал, понимаю, что читают. Получив статьи и их просматриваемость, делаю соответствие: если слово находится в статье, которую лучше читают, это слово получает больший вес. Если в статье, которую смотрят, много слов, которые набирают высокий вес, – это, как гипотеза, хороший словарный вариант для написания статьи. Оказалось, наоборот. Если писать статьи редкими словами, они взлетают. Писал для одного издания, второго, десяти, тридцати. Теперь, когда пишу статью, оптимизирую её внутри себя, статью со всеми моими статьями, статью со всеми статьями этого издания и статью со всеми материалами всех изданий, где пишу, – то есть делаю четырехкратную работу.
Как я выбирал первые темы и издания? Наиболее громкие проекты у меня были в рознице, в big data, поэтому первое, куда пошел, – журналы именно этого направления. Потом ко мне стали подтягиваться другие издания, с некоторыми мы до сих пор не договорились о том, как и что я пишу. Некоторым теперь отказываю и говорю: «А помните? Больше мы с вами не работаем». У меня принцип: когда начинаю что-то, когда неизвестен, когда слаб, тот, кто оказывает поддержку, – с теми работаю, а кто мне в ту секунду не помог – издатели, радио, – я сказал: «Все, ребята, у вас не появлюсь. Никогда. Даже за деньги». Ведь моя задача, миссия, цель – менять мир. Они не хотели со мной менять мир. Сейчас на моей популярности готовы прокатиться. Уже неинтересно».
То есть да, вы можете предложить им себя, а они могут отказать. Но давайте посмотрим и с другой стороны. Поставьте себя на место журналистов. Им всегда нужны суперновости, суперэксперты, супертемы. Причем срочно. И да, для оптимизации поиска героев существуют специальные инструменты, через которые журналисты ищут себе героев. Как вам идея вооружиться такими сервисами?
Варианты самых быстрых публикаций.
1. Нанять PR-менеджера, который знает «входы и выходы» в большое количество СМИ. Менеджеру платить абонентскую плату, за которую он гарантирует выходы в СМИ в том количестве и качестве, которое вы оговорите. С вашей стороны надо будет подготовить упакованную информацию о себе и писать статьи или комментарии под конкретные запросы.
2. Самому подписаться в эти сервисы и следить за обновлениями запросов от журналистов. Нашли подходящий? Сразу откликаетесь и пишете материал. Пример сервиса –
3. Обучиться у нас активации вашего личного бренда, попасть в клуб выпускников, и наш менеджер по работе со СМИ бесплатно каждую неделю будет предлагать вам варианты публикаций.
Как сбываются мечты и в этом году я попала в СМИ?
Шилова Татьяна
«Каждый год в январе я делаю карту желаний. На карте желаний есть сектор «популярность». И в этом году я загадала начать публиковаться в СМИ.
Прошло 9 месяцев, я закончила мастер-группу «Будь брендом», вступила в клуб выпускников, и такая возможность вдруг у меня появилась. Прекрасная Анна из команды AzarenokprO присылает нам темы статей для комментариев, которые предоставляют журналисты, а эксперты из клуба выпускников могут взять ту или иную тему. Я беру темы из области HR.
Неделю назад давала интервью одному федеральному профильному изданию на интересную тему коллаборации юристов и HR, тоже с легкой руки Анны.
Изначально думала, что будет очень сложно согласовать с нашей PR-службой возможность публиковать комментарии – у нас же целая процедура по согласованию, но оказалось, что все не так уж и сложно. На прошлой неделе Анна предложила написать комментарии для блога «Билайн» уже с упоминанием моего работодателя, PR-служба утвердила фактически в первозданном виде.
А в PR-службе нашей компании мне теперь предложили написать статью для «Ведомостей». Осталось дело за малым – придумать тему».
Как может выглядеть запрос от журналистов? Привожу пример нашего дайджеста от нашего менеджера на эту неделю для нашего клуба.
«Много тем с разными сроками. Сроки запрошу у журналиста, если решите дать комментарии. Полный список актуальных тем:
1. Кассовые разрывы: что это/почему возникает/как избежать.
2. 10 ошибок, которые могут разрушить бизнес.
3. Бухгалтерский аутсорсинг: плюсы, минусы, советы.
4. Кредит на открытие бизнеса по франшизе.
5. Льготы для малого бизнеса.
6. Мастер-франшиза.
7. Судебная практика франшизных дел.
8. Топ-10 сложностей в работе франчайзера.
9. Топ-10 сложностей в работе франчайзи.
10. Юридические ошибки малого бизнеса.
11. Как акселераторы воруют идеи стартапов.
12. Топ-10 самых нелепых судебных споров в России.
13. Как зарегистрировать товарный знак.
14. Как выбрать CRM-систему.
15. Возмещение НДС: как вернуть деньги из бюджета.
16. Финансовые ошибки малого бизнеса.
17. Как устроен автобусный рынок России.
18. Сколько стоит заниматься фигурным катанием (здесь серия статей о спорте для детей. Поэтому будут еще и про гимнастику, и про бокс, и т. д.).
19. 15 SEO-подсказок для ранжирования видео на YouTube.
20. Как увеличить число подписчиков: способы.
21. Как подкастинг и видеомаркетинг могут быть полезны малому бизнесу.
22. Сколько стоит запустить видеоблог компании.
23. Как самостоятельно настроить аккаунт в Инстаграме.
24. Лайфхак: бесплатные инструменты для продвижения бизнеса.
25. Чек-лист для проверки вашего HR-директора.
26. Как региональные бизнесы переезжают в Москву.
Как мы работаем с этими запросами? Просто выбираем интересную тему, узнаем сроки, пишем текст, комментарии или статья выходят. Done.
2. Выступать на мероприятиях в качестве спикера.
Один из самых сильных инструментов, потому что:
– дает вам живой контакт с новой аудиторией. Это ваш опыт работы с залом, с запросами, подтверждение вашей уверенности в том, что вы знаете то, о чем говорите;
– подчеркивает или создает ваш экспертный статус. Если вы на сцене – вы априори круты;
– является эффективным нетворкингом. После выступления к вам на перерыве 100 % подойдут знакомиться те, для кого актуальны ваша ниша и тема. И разница между «я иду к вам» и «вы идете ко мне» для комфорта в диалоге колоссальная;
– создает ваш экспертный статус в социальных сетях. Через сториз, прямой эфир или просто посты с вашего выступления. У меня даже есть в Instagram навигационный тег #azpro_спикер, в который я собираю свои выступления на разных площадках.
Как стать спикером?
1. Упаковаться под это. Можно создать медиакит или специальный раздел на сайте «Спикер», где указать, на какие темы и на каких условиях вы готовы выступать.
2. Заранее мониторить и предлагать свою кандидатуру. Какие события происходят на рынке по вашей теме? Выпишите список и заранее предлагайте себя туда, где вам интересно. Организаторы обычно и так ищут спикеров, новые лица и проекты, которые могут зажечь зал. Пишите письма организаторам (сами или пусть это делает ассистент). «У меня есть релевантный для вас материал на полчаса выступления, я могу рассказать про…, моя экспертность подтверждена…, я уже выступала вот тут…». Вы ничего не теряете, если попробуете! Настойчивость – привычка побеждать.
3. Нетворкинг. Идите на те события, которые вам интересны, и там знакомьтесь с организаторами. Через личный контакт всегда проще договориться о сотрудничестве.
В моей практике есть один известный организатор крупных мероприятий, который в ответ на мое предложение «возьмите меня, я крутая» ответил (дословно) следующее: «То, какой крутой каждый спикер, я каждый день слышу от каждого спикера. Мария, ты делай свое дело. И я о тебе услышу». Расстроилась ли я? Нет, ни капли. Он прав. Я пошла делать свое дело. Прошла пара месяцев, и он лично прислал мне голосовое сообщение, что готов сотрудничать.
Еще нюанс. Предлагайте на старте свое выступление бесплатно! Не гонитесь за гонораром. Для вас ведь спикерство – не бизнес, а способ упаковки и раскрутки личного бренда.
Бари Алибасов-младший в начале своей спикерской карьеры даже приплачивал, чтобы его поставили в список выступающих. Его приглашали на сцену, он зажигал, давал много пользы. Через некоторое время ему уже начали предлагать гонорар.
Как начинала по новой теме выступать я? Лично искала интересные площадки, писала организаторам и приезжала выступать. Начинала с небольших бизнес-завтраков. Потом залы на 50–100 человек. Потом на 500‐1000, и пошло-поехало. Сегодня я делаю акцент на онлайн, потому что такой формат мне удобнее логистически.
Как стать спикером на форумах?
Настасья Белочкина
«Я поняла такую фишку – чтобы обо мне узнали, я должна что-то постить. Я же не могу постить что-то выдуманное, мне нужен контент «как я работаю». И я стала предлагать бесплатно провести тренинги. Я ходила на тренинги, знакомилась, потом звонила людям, писала: «Давайте я у вас проведу бесплатный тренинг, а вы мне просто дадите возможность сфоткаться и вас запостить». Мне отвечали: «Без проблем». Я проводила бесплатно тренинги, шла бесплатно на какие-то форумы. Потом уже люди стали сами меня звать. Когда стали звать часто, появился уже и какой-то гонорар».
Как повысить свои шансы быть приглашенным в СМИ или на мероприятие в качестве спикера?
Шансы тем выше, чем:
– вы лучше упакованы;
– у вас больше подписчиков, например, вы сможете сделать анонс и привлечь на событие новую аудиторию;
– у вас больше положительных отзывов от предыдущих организаторов – это посты благодарности или раздел на сайте «меня рекомендуют».
В любом случае пробуйте. В этом деле настойчивость – это привычка побеждать!
Например, очень часто мне пишут в личку с предложением своей кандидатуры в наш авторский подкаст «Будь брендом». Мы многим отказываем, потому что нет активированного личного бренда. НО! Мы узнаем новых интересных предпринимателей, я подписываюсь на них, слежу, наблюдаю. И очень может быть, что мы будем партнерить в будущем. Так что исходящий запрос от вас – это тоже способ сделать так, чтобы вас услышали.
3. Организация своих событий.
У этого инструмента все выгоды предыдущего пункта, а еще плюсом:
– статус организатора события (что сразу говорит об определенной экспертности);
– прекрасный информационный повод, чтобы пошуметь о себе в информационном пространстве;
– сбор аудитории события в свою базу;
– возможность выступать и транслировать свою философию;
– повод для взаимодействия со спикерами, которых вы можете пригласить к себе на событие;
– дополнительная прибыль (если событие предполагает билеты или если у вас будут спонсоры);
– возможность продавать на событии ваши продукты – услуги.
В чем минус? Все организационные хлопоты и издержки ложатся на ваши плечи. Ну и, конечно, надо быть к этому финансово и организационно готовым.
Как личный бренд способствовал росту нашего партнерского проекта в 3,5 раза?
Хавкина Мария, врач, йогатерапевт, автор методики коррекции диастаза.
«Идея пригласить крутых специалистов в темах женского здоровья, опытных практиков йоги разных направлений и сделать в Москве открытый летний фестиваль про йогу и ЗОЖ для мам с малышами пришла к нам полтора года назад. Чистый энтузиазм, вера в нашу Миссию – помогать женщинам в материнстве становиться здоровее и счасливее, море энергии и огромное шило в пятой точке сделали свое дело.
Уже через четыре месяца мы с командой собрали в Сокольниках десяток экспертов и 150 женщин.
А уже через год наш фестиваль для мам #ЭтоМояПрактика собрал в 3,5 раза больше людей по сравнению с прошлым годом – 500 участниц. Мы пригласили с выступлениями без гонорара спикеров-экспертов высокого уровня и не получили ни одного отказа! На нас вышли с предложениями сотрудничества и партнёрства крупные организации Москвы, а крупные порталы и профильные сообщества в соцсетях сами предлагали информационную поддержку. Идея и ценности фестиваля были проявлены настолько, что о нас согласились бесплатно рассказывать на своих страницах известные блогеры и медийные люди.
Размышляя над тем, что помогло нам так вырасти за один год, я пришла к выводу, что одним из ключевых факторов роста стало прокачивание моего личного бренда как руководителя проекта YogaMammy.
Как следствие – укрепление профессиональной репутации и, значит, новые возможности активного и успешного нетворкинга».
4. Участвуйте в профессиональных конкурсах.
Во-первых, это даст вам понимание, что происходит в принципе в вашей сфере. Во-вторых, само по себе участие – это информационный повод для ваших аудиторий (писать об этом до, во время, после). В-третьих, при подготовке вы, возможно, еще глубже копнете в свои процессы, возможно, создадите какие-то специальные материалы. Ну и, в‐четвертых, если и когда вы побеждаете, то вместе с победой вам причитаются статус, почет, слава, лидерство!
Как личный бренд помогает побеждать?
Михаил Кучмент
«Я знал про этот конкурс, потому что несколько моих товарищей там участвовали и выигрывали, и я решил тоже попробовать свои силы, но это получилось очень спонтанно. Я принял решение за неделю до дедлайна. Если бы мне сказали: «Еще полгода» – я бы про это забыл и не вспомнил. Но я даже не думал, что выиграю и выйду в финал этого международного конкурса. У меня была задача просто попробовать свои силы, просто поучаствовать, вот и все. Потом уже, когда я оказался в шорт-листе, в который отобрали порядка сорока человек и с которыми было интервью у жюри, оценив свои силы, я понял, что у меня точно есть шанс выиграть какую-то номинацию или даже выиграть сам конкурс. И для меня было приятным сюрпризом то, что я выиграл. Там достаточно много критериев, они все прописаны, и это публичная информация. Это такая комбинация бизнеса, который представляет предприниматель, его личности, пути и «предпринимательского духа».
Кстати, для победы в такого рода конкурсах фактор личного бренда имеет значение. И этот конкурс также потом очень сильно помогает личному бренду – сразу кто-то захотел взять интервью, что-то написать и так далее. В сознании медийного сообщества это добавляет ценности. Мне это приятно, и я считаю, здесь огромная заслуга всех людей, кто был вокруг меня и помогал мне в этом, а не моя личная заслуга. Потому что наш личный бренд – ну очень условно личный. Нам помогают в этом наши близкие, семья, наши партнеры, наши поставщики, то есть ты как бы часть экосистемы. Мы не в вакууме, поэтому здесь нужно в первую очередь за личный бренд благодарить все окружение».
5. Запуск своего обучения для представителей отрасли.
Здесь принцип такой – когда вы становитесь популярны среди профессионалов вашей ниши, то к вам все чаще будут обращаться за поддержкой. Чтобы 10 раз не объяснять одно и то же, проще выпустить мастер-класс по основным запросам.
Именно по этой схеме я и начала инфобизнес, хотя никогда не планировала этим заниматься. У меня уже был YouTube-канал, где я делилась инструментами практической работы в сетевом бизнесе. Через органический охват набралось более 10 000 подписчиков, и все чаще прилетали запросы такого характера: «Благодарим за такие полезные ролики по продажам, а как можно записаться на полный курс?» Но у меня не было никакого курса или даже вебинара (я вообще не знала, что это такое). Когда число запросов перевалило за 50, я пошла гуглить, что такое вебинар. И в 2016 году, как вы уже знаете, провела свой первый мастер-класс «Скажи возражениям ДА!». То есть я не выбирала этот путь в чистом виде – этот путь выбрал меня через ту пользу, которую я давала, и интерес аудитории.
Как вы можете использовать этот подход, чтобы подчеркнуть вашу экспертность?
Создайте мастер-класс для тех, кто только приходит в ваше дело.
Логика здесь в том, что, если вы обучаете кого-то тому, что уже знаете, вы встаете в позицию наставника, учителя, а значит, и эксперта. Если плюсом вы автоматизируете этот продукт внутри и создадите простейшую автоворонку для его продажи, то обеспечите себе прирост новой аудитории и дополнительную прибыль. А через лончи этого продукта вы будете наращивать популярность и привлекать новую аудиторию, ведь каждый лонч – это информационный повод пошуметь в пространстве.
Войти с помощью соц. сетей: