11.3. Видеомаркетинг

Автор – Екатерина Азизова

В главе про пользу SMM я приводила вам статистические данные по развитию видеоконтента и по предпочтениям ЦА. Очевидно, что создание и использование видео – это серьезный рекламно-маркетинговый тренд, грозящий перерасти в мейнстрим.

Давайте разберем по порядку, что именно делать и как обернуть этот тренд в вашу пользу.

Итак, держите наиболее популярные форматы видеоконтента.

Рекламный ролик. Видеоматериал, который четко и коротко демонстрирует, кто вы, какой ваш оффер и почему надо согласиться на него именно сейчас. Сейчас чаще всего такие ролики используются в таргетированной рекламе в соцсетях. Его так же можно поставить на фронтальную страницу вашего сайта или лендинга. Безусловно, он должен присутствовать на вашем канал на YouTube (и быть продвигаемым там тоже).

Современное восприятие человека таково, что этот ролик может быть и совсем простым – вы сами, снятые на статичный смартфон, на фоне белой стены, говорящие четко и зажигательно промотекст максимум на 1 минуту (лучше даже на 30 секунд). Все смонтировано с субтитрами (не все сразу включают звук на видео, когда видят его в ленте). Другой вариант – суперпрофессионально снятый и смонтированный специалистами ролик. И то, и другое имеет место быть и, главное, работает!

Не откладывайте на потом – пропишите текст, поставьте телефон, оденьтесь соответственно и запишите видео. Настройте таргетированную рекламу и тестируйте.

Ролик для ленты соцсетей. Он может быть рекламным, познавательным, ситуативным. Главное, чтобы был интересным (и вообще чтобы был!). Потому что сейчас, видя тренд в потребительском поведении, все соцсети в ранжировании отдают предпочтение видеоконтенту. Соответственно, ваш ролик быстрее наберет просмотры естественным путем, чем фото или текст. У него выше вероятность попасть в ТОП выдачи по предпочтениям вашей ЦА. Также продвижение видео в таргете стоит дешевле, чем реклама стандартного поста. Делайте выводы.

Сториз. Тут не принято делать какие-то постановочные съемки. Задача этого инструмента – показать вас в вашем естественном жизненном цикле. Но в любом случае имеет смысл найти красивые ракурсы, делать съемки в приятных местах и когда вы в хорошем настроении. Очень хорошо сейчас работают офферы через сториз, когда вы сами голосом проговариваете то, что хотите, чтобы подписчик сделал, и ставите туда активную ссылку. Swipe UP!

Прямая трансляция. К ней необходимо готовиться: лучше всего заранее определить тему, выложить пост-приглашение и быть в настроении около часа качественно общаться с аудиторией. Когда структура трансляции известна заранее, вы будете чувствовать себя намного более уверенно. После эфира необходимо сохранить запись, потому как в течение суток ваши подписчики также будут её смотреть. Кроме этого, будет неплохо, если вы научитесь скачивать ваши трансляции (если у вас автоматически на включилась функция сохранения на телефон, такое бывает). Это можно сделать через сервис InstaDown, например, и выкладывать наиболее удачные эфиры в IGTV или на Facebook.

Обучающий ролик. Еще этот формат называют «говорящая голова». Это когда вы готовите 5–15-минутные видео с познавательным/обучающим/лайфхак-контентом и выкладываете их на YouTube, тем самым развивая его (набирая просмотры и подписчиков, а как следствие, и лидов).

Интервью или спецпроект с известным человеком или блогером. Очень популярный сейчас формат, на него, конечно же, надо решиться, и если делать по уму, то тут уже понадобится небольшой бюджет. Кроме этого, пригодятся и навыки переговорщика. Но абсолютно все в ваших руках!

Когда мы задумали делать подкаст-проект (интервью с людьми, личный бренд которых развит), у нас не было больших связей или бюджета. Мы начали записывать тех, кто был рядом и кого мы уже и так знали. И первая запись была сделана на взятый в аренду диктофон, монтировали мы её за 300 рублей, а выкладкой занималась полностью я сама. Теперь это полноценный канал подкастов с более чем 250 000 прослушиваний и отдельный YouTube-канал. А среди участников у нас даже был Брайан Трейси.

Вайн. Это формат короткого видео, которыми сейчас заполнен весь Instagram и больше половины YouTube. Некоторые считают, что это бич современности с точки зрения качества и морали, и во многом, к сожалению, это так, но все больше и больше на просторах Интернета появляется ироничных, злободневных вайнов, которые очень интересно смотреть даже самой притязательной публике. Такие хайповые ролики естественным образом набирают миллионы просмотров, а блогеры становятся звездами новых медиа. Это не значит, что вам завтра надо придумать и начать снимать вайны. Но привнести толику юмора и самоиронии никогда не будет лишним. Понаблюдайте за интересными вайнерами – звездами кино, может быть, что-то из этого вам приглянется и удастся применить.

Вебинар. Формат бесплатного, контентного и продающего видео, которое либо проводится вживую, либо используется в качестве автоматической единицы в воронках прогрева лидов. Вебинар – это тот же Lead Magnet, на который вы можете собирать аудиторию. И уже на нем, раздавая конкретные фишки по вашей тематике (но не все), превращать лидов в покупателей вашего основного продукта.

Мастер-класс. Это уже платный контент, который вы безусловно должны детально подготовить. И тут уже надо давать все, что, вы считаете, будет работать, и отвечать на основные вопросы потенциальных клиентов. Нередки случаи, когда один мастер-класс перерастает в серию, а серия преобразуется в курс или даже в мастер-группу, как это произошло у нас. Здесь надо постараться и сделать так, чтобы эти материалы давали вам массу позитивных отзывов и клиенты становились вашими естественными рекомендателями. В дальнейшем отдельные мастер-классы можно использовать в качестве TW / OTO в вашей цепочке продаж, ведущей к покупке более дорогостоящего материала – серии ваших консультаций, как вариант.

Как снимать бесплатные ролики:

1) прописать сначала сценарий ролика;

2) прописать полностью весь текст;

3) отрепетировать самим, а потом отрепетировать на родных / друзьях;

4) получить честную обратную связь – скорректировать недочеты;

5) выбрать студию или просто фон, если не знаете какой, то берите белый;

6) правильно одеться или «неправильно» в зависимости от вашей формулы бренда и вашего образа. Если в ваш личный бренд вписан эпатаж – отлично, используем это;

7) поставить статично телефон или камеру;

8) надеть петличку для качественного звука или как минимум беспроводные наушники;

9) записывать до тех пор, пока вам самим не понравится все – и текст, и эмоции, и выражение лица, и жестикуляция, и позы, и звук, и картинка;

10) смонтировать в простейшем редакторе, убрав самые очевидные ляпы.

Что важно при создании и выкладке видеоматериалов.

Завести свой канал на YouTube. Не имеет значения, планируете вы полномасштабное развитие канала или только изредка выкладывать видео из списка выше, я рекомендую завести и оформить адекватно канал на YouTube. Намного интереснее и приятнее заходить на красивый и оформленный канал, пусть на котором пока немного материала, чем на какой-то непонятный аккаунт, даже с видео, на котором много просмотров. Ну и если вы решитесь продвигаться серьезно в YouTube, то у вас уже будет подготовленная база и не придется ничего переделывать, а только наращивать.

Какой контент актуален сегодня на YouTube?

Сергей Косенко

«Положа руку на сердце я до сих пор недоволен своим каналом. До сих пор есть большие пробелы, но я скажу, какие есть плюсы, за счет чего он так вырос. Первое – это, конечно, все строится вокруг главного героя. Этим главным героем может быть, кстати, не только сам главный герой, могут быть другие герои. Например, канал Юрия Дудя как бы не про Дудя, то есть он просто про героев. И с помощью этих героев он подтягивает себе аудиторию, потому что аудитория знает, что там стопудово будет интересный гость, стопудово надо не пропустить посмотреть это видео. В моем же формате мне очень нравится Casey Neistat, например – американский блогер, номер один в мире лайфстайл блогер, топ.

И мне очень нравится, когда вокруг главного героя разворачиваются события, то есть вокруг меня. Я всегда хотел именно этого. Я всегда хотел, чтобы контент шел от меня. И первый, как мне кажется, плюс канала в том, что там я говорю вообще все, что хочу. Там нет формата, по большому счету. Там есть я, который может в любой момент времени сделать вообще что угодно. И людям интересно за мной наблюдать. Но в этом смысле я, конечно, тоже не суперэпатажный, у меня есть ограничения. Я не буду, как другие ребята, например, с YouTube, голым бегать перед камерой. Но все равно в YouTube я точно такой, какой есть, и это, мне кажется, самый большой плюс. Практически все, что я сейчас снимаю с ручной камеры, вообще без сценария. До сих пор, уже прошел год, все не заготовлено заранее и идет как есть.

Самое главное – это быть настоящим, быть таким, как на самом деле. Это распространяется и на Instagram тоже. Если ты выкладываешь в Instagram фотки из студии, их никто не лайкает, потому что людям такое не нравится. Instagram и YouTube – это реалити-шоу, шоу о настоящей жизни, без купюр. Второе – это давать пользу. Познавательный контент мало кому интересен. Когда мы отдыхали во Вьетнаме, Оскар Хартманн мне сказал: «Сергей, у меня для тебя плохие новости по поводу YouTube». Он посмотрел топ-каналы на YouTube по просматриваемости, популярности на 2017 год и выяснил, что на первом месте стоят музыкальные клипы, музыкальные каналы – все, что про музыку. Второе место занимают современные критики. Это как раньше в телевизоре были передачи, где какой-нибудь Гордон обсуждал, что случилось в мире, различные точки зрения, обзоры на что-то. Третье – это новости, просто новости, новостные темы. Наша с тобой проблема, что бизнесом реально никто не интересуется. Это очень скучно. Реально, бизнес – это скучная тема, в этом нет ничего веселого. Весело смотреть, как люди прыгают с Москва-Сити, например. Весело смотреть, как люди тестируют Lamborghini.

Большинство людей смотрят «Немагию», обзоры, раскопки, показать все, что скрыто. Ничего не меняется. Что было популярно на телевидении, то теперь популярно и в YouTube, просто в другом формате».

Оформление и оптимизация канала – думаю, тут не надо много объяснять. Визуальное и техническое оформление крайне важно для его продвижения. Обложка на канал стоит 1–3 тысячи рублей у средней руки дизайнера, можно и дешевле. Главное, чтобы она была стильная и отражала суть по духу. Так же важно составить описание канала и добавить теги (работают как хештеги в Instagram), по которым YouTube будет относить ваш канал к той или иной теме.

Выбрать правильно темы роликов – очень важный момент! Чем острее, актуальнее и интереснее будет выбрана тема видео, тем быстрее оно будет набирать естественные просмотры. А также шеры, лайки и комментарии. И вот тут любые средства хороши! С исследовательской точки зрения вам помогут сервисы и , а также сам YouTube – проверьте там все ваши ключевые слова, фразы и темы, начните снимать полезный контент на самые популярные. И опять же, детальное знание вашей ЦА вам в помощь – постарайтесь закрывать основные боли и задачи целевой аудитории, но не до конца. Надо оставлять возможность человеку продолжить с вами диалог и впоследствии что-то купить. Контент-план, триггеры, формула бренда, позиционирование, УЛТП, офферы – все должно тут работать и использоваться на полную.

Какой контент популярен на YouTube?

Павел Багрянцев

«Хочешь канал-миллионник – делай контент для школьников. Хочешь миллион подписчиков – канал для школьников. Нет ни одного образовательного канала в мире с миллионом подписчиков. Не будем сейчас брать в пример гугловские каналы, потому что если на таком канале и есть миллион подписчиков, то просмотры составляют всего 10–15 тысяч на каждом новом видео. Образовательный контент должен быть дозированным. Люди гораздо больше любят развлекаться, чем учиться. И второе, что я понял, – все эти крутые видеоблогеры с каналами-миллионниками очень мало знают об оптимизации YouTube. Я был очень удивлен. Они не знают, как подбирать теги, они много чего не знают. Просто потому, что они работают на развлекательном контенте и у них просмотры идут вообще совершенно за счет других вещей и алгоритмов. Я понял, что это два разных мира. Образовательный контент и развлекательный. А когда я пришёл на YouTube, думал, что это один мир. Я записывал видео, но его мало кто смотрел, в то время как у школьников были миллионы просмотров. Я думал, что правила игры здесь одни и те же. На самом деле они совершенно разные».

Название ролика. Самое важное – это использование в названии ключевых слов и словосочетаний темы. Тогда повышается шанс на то, что YouTube выведет ваш ролик в рекомендованные, когда человек вобьет ключевой запрос в поиске на этом сайте, а также в «Яндексе» и Google.

Превью ролика. Обязательно делайте превью! Это картинка, которая стоит на заглушке при отображении вашего ролика в ленте или на канале. Важно, чтобы в тексте было максимум 4 слова. Они должны быть расположены крупно и заметно. Плюс изображением может быть релевантная ваша фотография или какой-нибудь интересный стоп-кадр из самого ролика.

Оптимизация выкладки. Вот тут каждый раз появляется все больше и больше инструментов, которые используют профессионалы, чтобы органическим образом продвигать ролики. Начиная, опять же, с прописывания тематических тегов на каждое видео, текстового описания с использованием ключевых слов и таймлайнов (это выглядит как список тем ролика с указанными минутами, где о них начинается разговор) и заканчивая подключением оверлеев (всплывающее окошко с призывом слева в окне видео) и использованием всплывающих подсказок. Это очень важная работа, которую я рекомендовала бы передать тому, кто точно знает, что делать. Но именно эти действия могут привести ваш видеоконтент к тому, чтобы он много лет приносил вам лидов.

Регулярность. Если все-таки вы решились на регулярную работу с каналом, то очень важно определить заранее, сколько роликов для вас посильно снимать и выкладывать в месяц. Два? Четыре? А может, двенадцать? Как и любая точка контакта с аудиторией, YouTube любит регулярность и последовательность. Научитесь снимать сразу весь месячный объем материала за 1 съемочный день – это очень оптимизирует работу. Мы, например, снимаем иногда по 20 роликов за раз, что позволяет нам вообще не думать о видеоконтенте минимум 2 месяца.

Анонс по всей аудитории. О появлении новых ваших материалов должна сразу узнавать вся аудитория по всем точкам контакта. Выложите отрывок вашего нового видео или смонтируйте минутку для Instagram или Facebook специально. Призывайте подписчиков взаимодействовать с вашими видео. Для ролика очень важны именно первые несколько часов после выкладки, если в это время на него заходит много людей и оставляют свое мнение, то это очень хорошо.

Бюджет на рекламу в Google Ads. Опять же, для первичного запуска просмотров на видео, а также для наращивания новой аудитории желательно выделить небольшой бюджет. Хотя бы 1–2 тысячи рублей на ролик, который специалист вложит в GA (это рекламный инструмент Google, который владеет YouTube), должно быть.

В чем заключается успех канала?

Павел Багрянцев

«Первое – регулярность. Нужно пробить этот потолок. Самый первый рост – 1000, 5000, вот самое сложное. Это можно решить только при помощи регулярности. Вы хоть 50 реклам купите на канал, но если вы ведёте его нерегулярно, то аудитория не будет у вас задерживаться, не будет читать ваш паблик или смотреть ваш канал.

И второе – это всё-таки личная харизма, которая должна быть. Приведу пример. Есть один молодой паренёк, который когда-то заразился темой успеха, смотрел на меня, комментировал, но выглядит он нехаризматично. Такой худощавый школьник, ничего особенного. Он поставил себе цель – 1 000 000 подписчиков. Насмотрелся «Бизнес Молодость», декларация – вдохновился. Смотрю. не растёт этот мальчик, которого родители одевают и кормят. Выглядит он так. Ну куда ему конкурировать с такими харизматичными людьми, которые специально для выпуска покупают себе одежду в бутиках? Должна быть харизма. Он просек эту тему. Начал делать закадровый голос, крутой монтаж. И у него за год плюс 100 000 подписчиков. У него канал, и всё, он улетел. У него есть видео, которое собирает по 200 000 просмотров. Но он и нишу сменил, ушел из темы бизнеса. Он понял, что незачем ему, 17-летнему, гнать тему бизнеса, нашел более развлекательный контент – про видеоблогеров, про YouTube. Но он ушел из кадра. Берет голосом. Делает в программе голос динамичнее и так далее, с крутым монтажом. Но это тоже своеобразная харизма. Тут тебя даже не видно. Это нужно, я повидал многих людей. Но когда не могут зацепить собой, нет этого уверенного взгляда, спокойного поведения перед камерой – люди же это всё видят. Им нужен какой-то авторитет, сильная личность».