Как и при формировании планет, существует три различных этапа развития индустрии, которые попадают под влияние Онлайн-гравитации.
• Детство. Это начальная фаза обнаружения рынка, характеризующаяся наличием ряда конкурентов, обычно стартапов, здесь же определяется, кто был оригинальным новатором онлайн-рынка.
• Отрочество. Период конкуренции и соперничества, когда игроки определены и рынок установлен. Здесь акцент переходит на позицию на рынке – или как Тимоти Ву красноречиво говорит в книге «Master Switch» «переход от чьего-то увлечения к чьей-то отрасли». Первоначальный новатор в области зачастую выбывает на данном этапе.
• Зрелость. Появляется один явный победитель, которого окружает множество нишевых поставщиков. На данном этапе любые прямые вызовы лидеру, вероятнее всего, будут безуспешными.
Ниже приведена таблица ведущих компаний на рынке, которые находятся на разных этапах жизненных циклов Онлайн-гравитации. Некоторые рынки, такие как равноправное предоставление займов и «Интернет вещей» (объекты, не являющиеся компьютерами, смартфонами или планшетами, но которые тем не менее имеют встроенное подключение к интернету), все еще находятся на стадии детства;
некоторые из области онлайн-недвижимости, сервисов онлайн-покупок и мобильных платежей находятся на стадии отрочества; а другие, например, поисковые онлайн-системы, социальные сети и платежные системы, находятся на стадии зрелости.
Стадия детства начинается, когда новый сегмент экономики впервые попадает под действие Онлайн-гравитации. То, что мы видим, это предконкурентная фаза партнерства и экспериментов с новыми идеями.
Это похоже на свидания. Сначала есть много людей, которые экспериментируют с новыми идеями, сомневаются, подходят ли друг другу. Но в воздухе витают любовь, надежда и ожидание. Часто такое поведение демонстрируют студенты или те, кто недавно выпустился из университетов. Через какое-то время некоторые из них становятся серьезнее и вскоре рождаются предприятия.
Подумайте, как вы находите что-то в интернете. В начале 1990-х годов, когда интернет начал развиваться, все больше и больше людей публиковали информацию и услуги онлайн, и найти то, что было нужно именно вам, становилось сложнее.
Как и в случае с первыми телевизионными программами, идеи которых в значительной степени основывались на радиопередачах и живом театре, первой бизнес-моделью для систематизации информации был знакомый вам алфавитный указатель в телефонных справочниках.
После того, как британский ученый в области компьютерных наук сэр Тим Бернерс-Ли основал Всемирную паутину в Швейцарии, он создал первый такой справочник под названием «Virtual Library» в 1991 году. Когда в 1994 году появилась компания Yahoo! она стала лидером раннего этапа онлайн-мира, но было много других до нее и после, в том числе:
• Best of the Web Directory, созданный в 1995 году в Университете штата Буффало в штате Нью-Йорк;
• LookSmart – лидер Австралии в ранний период онлайн-мира, основанный Эваном Торнли и Трейси Эллери в 1995 году при финансовой поддержке Reader’s Digest;
• Open Directory Project, изначально созданный как Gnuhoo в 1998 году Ричем Скрента и Бобом Труелом, инженерами Sun Microsystems, теперь носит название DMOZ.
В 1994 году Брайан Пинкертон из Вашингтонского университета произвел на свет WebCrawler, первый полнотекстовый сервис по онлайн-поиску. Но, как это бывает в условиях Онлайн-гравитации, вскоре в детской комнате веб-поиска появилось множество других детей. В течение следующих трех лет появилось 15 других сервисов, более половины из которых появились из исследовательских лабораторий университетов и корпоративных исследовательских учреждений по всему миру. В конце концов, возникла служба Submit It! для уведомления разных поисковых систем о недавно появившихся веб-сайтах. Затем появились MetaCrawler и Dogpile, которые позволяли вам искать все остальные поисковые системы!
В 1998 году Google запустил службу поиска на основе новой технологии, разработанной в рамках исследовательского проекта Стэнфордского университета, которая позволяла приносить более точные результаты, чем когда-либо прежде. И все мы знаем, чем все это закончилось.
Хотя всплеск рождаемости поисковых систем продолжается с того времени (возникает примерно пять крупных поисковых систем каждый год), никто из них не смог даже малейшим образом посягнуть на высшую позицию Google в англоязычном мире. (Baidu занимает аналогичную доминирующую позицию в Китае, а Yandex – в России.)
Есть промежуточный этап для новых сегментов экономики, которые попадают под действие Онлайн-гравитации: когда детство пройдено, но отрочество еще не наступило. На этом этапе становится ясно, что рынок на самом деле есть, но бой без правил не на жизнь, а на смерть еще не начался. Здесь скорее решается, кто будет участвовать в плей-офф. Я проявляю большой интерес к этому этапу и считаю, что многие люди из технологического сектора тоже.
Мифы технологических стартапов в настоящее время хорошо известны через такие фильмы, как «Социальная сеть», о формировании и развитии Facebook. И многие люди знают историю о замкнутом гении, основателе или сооснователе компании – будь то Марк Цукерберг или Билл Гейтс – который имеет страсть к компьютерной науке и желание изменить мир. По ходу дела росту бизнеса будут способствовать инвесторы и венчурные капиталисты, а потом компанию ждет впечатляющий листинг на фондовой бирже.
Если вы знаете вероятный исход событий – скажем, для Google, Facebook или PayPal – интересно прокрутить стрелки часов назад и увидеть «переломный момент», как сказал бы Малкольм Гладуэлл. И меня интересует не то место, когда они выигрывают в Финальной Битве – или в случае с Facebook в битве с MySpace – а тот момент, когда становится ясно, что этот турнир вообще состоится.
Ниже я поделюсь с вами некоторыми характеристиками этого раннего процесса фильтрации, которые я замечал сам и которыми со мной делились другие.