Общество: Повесть о двух городах

Это было самое прекрасное время, это было самое злосчастное время, – век мудрости, век безумия, дни веры, дни безверия, пора света, пора тьмы, весна надежд, стужа отчаяния, у нас было все впереди, у нас впереди ничего не было, мы то витали в небесах, то вдруг обрушивались в преисподнюю…

Чарльз Диккенс, «Повесть о двух городах»

С каждым днем наш мир становится все более и более сетевым, но становится ли он лучше? Некоторые утверждают, что это так, и что онлайн-революция создает открытое, совместное и все более эгалитарное глобальное общество, в то время как другие считают, что наши социальные системы становятся все более несправедливыми и нестабильными. Итак, мир онлайн – это гладкая, плоская земля, полная возможностей для всех или это неровная, скалистая земля, подходящая для строительства огромных замков в небе только для избранных?

Мир гладких связей

Интернет предоставляет нам индивидуальные свободы, которые никогда не были возможными прежде. Он также предоставляет нам мощные новые способы связи с другими: с теми, кого мы любим и о ком заботимся больше всего, с теми, кто находится в более широком кругу общения, и даже теми, кого мы еще не знаем. И, что важно, он дает нам новые способы делиться разными вещами.

Будущее, описанное Рэйчел Ботсман и Ру Роджерсом в их книге «What’s Mine is Yours» об «экономике совместного потребления», действительно светлое. Они представляют то, что они называют ростом совместного потребления, который Ботсман еще описывает, как «Экономическую модель, основанную на обмене, торговле или аренде продуктов и услуг, и обеспечивающую доступ к собственности». Успех этих кооперативных систем, по мнению авторов, зависит от четырех принципов:

1. Критическая масса – наличие достаточно большой базы пользователей, чтобы система стала самодостаточной. Например, программа для аренды велосипедов в масштабах всего города требует достаточного количества велосипедов для удовлетворения потребностей всех людей, которые хотят ими пользоваться.

2. Избыточная производственная мощность – готовность людей найти лучшее применение «ленивым» активам, таким как сверла или другие электроинструменты, которые они используют только четыре раза в год, и делиться ими с другими.

3. Вера в общественное достояние – внося свой вклад в групповой интерес, мы все извлекаем из этого выгоду, и интернет является самым надежным общим достоянием в истории.

4. Доверие между незнакомцами – совместное потребление часто избавляет от авторитаризма и требует доверия среди своих пользователей.

Авторы надеются, что, когда мы посмотрим на нашу нынешнюю эпоху, мы будем стремиться к жизни, где наши личные интересы, жадность и потребительский характер превратятся в будущее обмена, более значимых взаимодействий и интуитивного социального сотрудничества. Ботсман и Роджерс считают, что, благодаря силе интернета и нашим лучшим сторонам, это произойдет в будущем.

В онлайн-бизнесе определенно наблюдается огромный рост экономики совместного потребления. Как написал Джейсон Танз из Wired:

Мы прыгаем в чужие машины (Lyft, Sidecar, Uber), приглашаем незнакомцев в наши свободные комнаты (Airbnb), оставляем наших собак в их домах (DogVacay, Rover) и едим на их кухнях (Feastly). Мы даем им в аренду наши автомобили (RelayRides, Getaround), наши лодки (Boatbound), наши дома (HomeAway) и наши электроинструменты (Zilok). Мы доверяем совершенно незнакомым людям наши самые ценные вещи, наш личный опыт – и нашу жизнь.

Таким образом, мы вступаем в новую эру интернет-близости.

Другие люди, такие как Кевин Руз, предполагают, что распространение такого рода бизнеса связано не с тем, что мы больше доверяем друг другу, а просто из-за снижения занятости на полный рабочий день. Следовательно, люди просто начали искать альтернативные способы зарабатывать деньги. Он говорит:

В некоторых случаях это связано со структурой ценообразования экономики совместного потребления, она сделала их старые рабочие места менее прибыльными. (Как таксисты, которые были вынуждены перейти на Lyft или Uber.) Почти в каждом случае именно деньги, а не доверие заставляют людей открывать двери своих домов и автомобилей для абсолютных незнакомцев.

Какая бы мотивация ни стояла за всем этим, никто не может отрицать, что это происходит. В своей книге «Mesh-модель. Почему будущее бизнеса – в платформах совместного пользования?» интернет-предприниматель и автор Лиза Гански заявила, что она нашла более 1500 компаний, которые используют концепцию совместного потребления. Гански говорит, что рост совместного потребления приведет к получению более качественного, более долговечного продукта и перевернет культуру «разового пользования» с ног на голову. Она цитирует своего друга Сола Гриффита, уважаемого изобретателя, выпускника МИТ Media Lab, который придумал термин «вещи в наследство», то есть то, что создано для использования в течение нескольких поколений. Гриффит объясняет в интервью журналу GOOD Magazine важность этой идеи:

GOOD Magazine: Зачем разрабатывать что-то для длительного пользования?

Сол Гриффит: Огромное количество энергии, которую мы используем [в промышленном плане], заключено в «энергетические затраты на производство и эксплуатацию». Оно заключено или воплощено в материалах, из которых изготовлены наши вещи. Это энергия, которую мы используем для добычи материалов и их переработки. Несмотря на то, что мы можем выбирать материалы, которые имеют меньше энергетических затрат, гораздо лучше выбирать объекты, которые можно использовать в два или три, или, желательно, десять раз дольше. У нас существуют проблемы изменения климата и выделения углекислого газа, и это один из способов выяснить, как улучшить качество жизни, используя гораздо меньше энергии.

«Вещи в наследство» – один из способов внести существенный вклад в решение этих проблем. В конечном итоге, пожалуй, вы будете владеть меньшим количеством мусора, ваша жизнь будет менее захламленной, и ваши вещи станут более красивыми и будут приносить вам большую радость.