Книга: Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил
Назад: Развитие. Лекция
Дальше: Команда в цифровом менеджменте. Лекция

Создание команды (вход-выход)

Неделя пролетела так же быстро, как и выходные, которые, как показалось, наступили только вчера. Андрей заметил, что с возрастом время стало лететь так быстро, что ощущение скорости становилось все заметнее. Недели отщелкивались только пятницами, а месяцы – зарплатами. Выходные пролетали еще быстрее. Был вечер воскресенья и вместе с этим настроение соответствующее. Андрей в аллегории сравнивал выходные с жизнью, а воскресенье – со старостью. Если утром еще ничего, то к вечеру было понимание, что выходные прошли и впереди только трудовые будни. На этот раз вечер воскресенья обещал скрасить хоккейный матч с участием команды звезд NHL.

Наблюдая за игрой хоккейных звезд, Андрей думал: «Как это здорово иметь команду звезд у себя в подчинении.

Dream Team – вот что мне нужно. Но как создать команду мечты, чтобы все работали отлично и слаженно?» – думал Андрей, наблюдая за красивым хоккеем. В итоге, несмотря на звездный состав, любимая команда проиграла. Посчитав данный итог нелепой случайностью, Андрей начал готовиться к утренней презентации. Собираться с вечера Андрея научил утренний аврал, когда дела важные, но не срочные вечером утром становятся срочными и важными.

Андрей хорошо подготовился к презентации и вышел к доске, чтобы наглядно донести свои мысли до присутствующих. Когда пришло время рисовать схемы на доске, Андрей взял коробку с фломастерами и начал рисовать. Оказалось, что он взял фломастер, которым надо было писать на бумаге, из-за чего на доске он практически не рисовал. Андрей пытался стереть нарисованное специальной губкой, но у него ничего не получилось, только пошли разводы, которые испортили весь вид. Он судорожно взял другой фломастер, но тот оказался засохшим и вообще не писал. Следующий оказался слишком тонким, пришлось заменить на фломастер другого цвета, так как синих больше не было, остались только зеленые. Кое-как закончив презентацию, Андрей понял, что с фломастерами вышла досадная ошибка, которая подпортила всю презентацию.

После презентации Андрей уже хотел обвинить кого-нибудь из своего отдела в отсутствии нужных фломастеров, но потом подумал, что если бы у него была команда мечты, то сотрудники сами додумались бы следить за фломастерами. С этими мыслями он взял коробку с фломастерами и пошел в свой кабинет.

Андрей думал о своих сотрудниках и смотрел на коробку с фломастерами, бессмысленно вытаскивая их и возвращая обратно в коробку. Держа в руке зеленый фломастер без наклейки, Андрей улыбнулся своим мыслям, потому что он чем-то напоминал его подчиненного Дмитрия, который был таким же толстым и простым. Достав следующий фломастер, Андрей улыбнулся еще больше, потому что красный и тонкий фломастер был похож на менеджера Анастасию, которая очень хотела выйти замуж. Засохший фломастер был подобен сотруднику Анатолию, который работает давно, но не увольняется, потому что привык, а Андрею жалко его увольнять. Фломастер для бумаги представился ему сотрудником Алексеем, который работал у него, но был неэффективен, потому что по призванию был поваром, где мог бы быть отличным специалистом.



«Коробка с инвалидами, сорвали мне презентацию, прямо как мои сотрудники», – в сердцах подумал Андрей и поставил коробку на стол.

«Хотя, какие инвалиды… просто не в своей коробке находятся», – решил Андрей, как вдруг его осенило, и он написал в своем блокноте:

Отличная команда – каждый на своем месте, каждый работает в команде.

Андрея осенила еще одна мысль, что профессионалом или звездой быть мало, если только на себя работаешь, надо работать для целей команды, помогать друг другу. Андрей вспомнил недавний хоккейный матч, где звезды не смогли выиграть матч, потому что каждый играл за себя.

Андрей взял другую коробку и переложил туда фломастеры для бумаги. Также он нашел фломастеры разных цветов и добавил в коробку, специально оставив два синих, потому что это основной корпоративный цвет. Тонкий фломастер он вообще убрал для других целей, а засохший просто выкинул.



«Как просто найти правильные фломастеры и убрать неправильные. Жаль, с людьми так нельзя, – думал Андрей, а потом сам себя одернул: – Если цель этой коробки фломастеров – рисовать на доске, то зачем мне нужно там что-то другое или сломанное. Как с аккумулятором: надо выкинуть, если невозможно починить. Если сотрудники не могут выполнять свои функции, значит, надо искать тех, кто может. По-моему, это честно. Алексею вообще надо было идти работать поваром, а здесь он только мучается, ежедневно у него неудачи, и он раздражает меня низкими результатами. Надо все менять».

«Сейчас это сложнее сделать, куда я на «входе» смотрел, когда люди ко мне приходили», – рассуждал Андрей и записал еще одну мысль в блокнот:

Инвестируй на «входе».

Под инвестициями Андрей имел в виду время, деньги, энергию, которую нужно потратить, чтобы найти нужную «деталь» для работы.

– Грамотный «вход» и «выход» – вот что нужно для создания Dream Team, – сказал Андрей, а потом подумал:

«Если с “входом” более-менее понятно: нужна оригинальная “деталь”, скупой платит дважды и надо инвестировать на “входе”, то с увольнением сложнее. Это не фломастеры перекладывать из коробки в коробку».

«“Кто хочет, тот делает, кто не хочет – тот ищет причины”, – вспомнилась Андрею пословица. – Действительно, менять засохший фломастер нужно в том случае, если он действительно не может рисовать и починка его будет сравнима с покупкой нового. Если ты просишь сотрудника хорошо работать, создаешь ему все условия, а он работает не очень хорошо, это значит, что он не хочет или не может. Если с “не может” все понятно, то с “не хочет” сложнее. Однако это он обманывает и меня, и компанию, позволяя себе работать некачественно. Если я предоставляю ему выбор, а он все равно выбирает работать плохо, значит, это его выбор быть не в нашей коробке, а я должен ему помочь», – пришел к умозаключению Андрей и решил записать эту мысль в блокнот.



Сотруднику надо дать право выбора: хорошо работать – значит, остаться в команде, плохо работать – значит, не оставаться в команде. Это должно быть общим правилом, а выбор и ответственность должны быть на сотруднике.



Вдохновившись своими мыслями, Андрей тут же решил исправить ситуацию, но, поразмыслив, понял, что не следует принимать решения на эмоциях, коих у него сейчас было предостаточно. Заключив, что надо сходить на лекцию к Сергею Николаевичу, Андрей успокоился по поводу мгновенных изменений.

Назад: Развитие. Лекция
Дальше: Команда в цифровом менеджменте. Лекция