Книга: Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил
Назад: Мотивация. Лекция
Дальше: Развитие. Лекция

Развитие

– Мне некого назначать, одни идиоты, – говорил коллега Андрея на совещании, на котором обсуждали расширение одного из отделов до департамента. Андрея это не касалось, поэтому он особо не участвовал в дискуссии, а наблюдал, как его коллега, которого собирались повысить, набивал себе цену.

– Эх, можно было бы тебя клонировать, – подыгрывал ему Глеб Анатольевич. Такое поведение высокого руководителя обусловливалось тем, что унижающий своих сотрудников коллега Андрея был назначенцем и таким же образом сейчас назначался на ступень выше. Несмотря на то что Глеб Николаевич ему подыгрывал, он прекрасно понимал, что следующая ступень – это уже ступень директора всего направления, то есть его должность.

Андрей знал, как Глеб Анатольевич не любил конкурентов, так как сам когда-то умело подсидел Сергея Николаевича и понимал, что также могут и его подсидеть, тем более родственник генерального директора.

«Сплошная политика, никакой работы, никакого развития», – думал Андрей, наблюдая за этим цирком.

– Так что? Может, со стороны руководителя возьмем? – предложил Глеб Анатольевич.

Никто не стал оспаривать, зная, что, скорее всего, у Глеба Анатольевича уже давно есть свой кандидат на эту позицию.

После совещания Андрей задумался. Вся эта ситуация расстраивала его, особенно политика, где вместо работы и пользы для компании руководители тратили огромные силы на интриги, а на работу не оставалось времени.

«Наверное, так во всех компаниях», – подумал Андрей, но тут вспомнил, что где-то слышал, будто в западных компаниях руководителя внезапно отправляли в отпуск, на конференцию или в командировку. Сотрудникам отключали телефон, доступ к файлам и почте, чтобы у руководителя не было вообще никакой возможности влиять на процессы и решения в своем подразделении. Если в его отсутствие процессы валились, отдел плохо работал, то этого руководителя по возвращении увольняли как некомпетентного. Это говорило о том, что он замыкал процессы на себе, пытаясь обезопасить себя, тем самым ставил под угрозу работу компании, так как процессы в системе должны быть замкнуты на должности, а не на фамилии. Также этот руководитель не развивал своих сотрудников, что в этих компаниях являлось признаком некомпетентности руководителя.

«Да, в нашем случае, если руководитель незаменим, то его только повышают в должности, а если у него все работает четко, то его убирают, чтобы сэкономить», – думал Андрей.

«Все несправедливо. Неужели так во всех компаниях?» – размышлял Андрей. Эти мысли отвлек звонок Сергея Николаевича. Андрей вкратце рассказал о своих мыслях, и Сергей Николаевич успокоил его, сказав, что такая ситуация не во всех компаниях и что грамотный собственник не позволит политике разрушать свою компанию.

– Знаешь, завтра будет интересное совещание с топ-менеджерами, где мой клиент – собственник компании – сделает интересное заявление. Я развиваю его компанию и работаю с ним индивидуально. Решили начать с его топ-менеджеров, так что завтра он будет с ними общаться, а тебя я представлю как своего ассистента. Было бы интересно? – спросил Сергей Николаевич.

– Конечно, завтра буду, – радостно ответил Андрей.

– OK, завтра в 10:00 начало, в «Москва-Сити». Более подробно скину на почту, – сказал Сергей Николаевич и прекратил разговор.



На следующий день уже в 9.30 Андрей проходил через турникеты в одной из башен небоскребов. По пути к лифту боковым зрением он увидел, что на него смотрит мужчина лет 38–40 крепкого телосложения в дорогом костюме. Андрей на ходу посмотрел на этого мужчину, но тот отвел глаза и потерялся в людском потоке.

Выпив кофе в баре и обсудив некоторые детали, Андрей с Сергеем Николаевичем поднялись на 67-й этаж и прошли в кабинет генерального директора. Сергей Николаевич представил Андрея и договорился о его присутствии на собрании, потом они зашли в большую переговорную с большими окнами в пол, откуда открывался красивый вид на Москву. Новые люди с генеральным директором смутили участников собрания, но и Андрея такая обстановка смутила не менее, чем присутствующих топ-менеджеров. Андрей впервые был в компании такого уровня и на собрании руководителей такого высокого ранга. В другой обстановке эти топ-менеджеры были бы не такими смущенными, скорее самоуверенными и, возможно, истеричными, но на этом совещании они были другими. Сохранял спокойствие только Сергей Николаевич, по виду которого можно было подумать, что он постоянно бывает на таких мероприятиях. Первым нарушил молчание генеральный директор, начав совещание.

– Я собрал всех вот по какому поводу, – начал он уверенно. – Вы знаете, что сейчас проходит внутренний аудит и меняются многие бизнес-процессы. Анализ ситуации, которая складывается в ваших подразделениях, показывает, что большинство ключевых процессов, происходящих в подчиненных вам департаментах, замкнуты на вас. Тем самым это дает мне понять, что вы ставите под угрозу компанию, завязав процессы, в том числе и финансовые, на себе, то есть на фамилии, а не на должности. Вы стараетесь обезопасить себя, чтобы вас было невозможно уволить. Также вы не развиваете своих руководителей отделов, не делегируете полномочия, что говорит о вашей некомпетентности как руководителей.

– Подождите, Алексей Валерьевич, мы не можем доверять процессы своим подчиненным руководителям, они не компетентны, они все завалят, – попытался возразить самый уверенный в себе.

– Если не компетентны сотрудники, значит, и ты не компетентен, – жестко осадил топ-менеджера генеральный.

– Алексей Валерьевич, я достаточно компетентен, чтобы управлять своим департаментом, – с вызовом ответил руководитель, по реакции которого можно было понять, что в таком ключе они не разговаривали и что все привыкли к другому, более мягкому общению с генеральным.

– Вы мне можете сказать, что такое «компетенция»? – четко и хлестко спросил генеральный. Этот вопрос смутил оппонента, но он все-таки пытался что-то ответить.

– Ну, это знания… навыки.

– Знание и навыки – это и есть знания и навыки. Компетенция – это соответствие, от латинского competere, что значит «соответствовать». Это самая малая часть того, чего вы не знаете, а считаете себя все гениями бизнеса, – осадил подчиненного генеральный директор.

– Далее, анализ вашей работы показал, что в нашей компании многие процессы не меняются, потому что вы не можете этого делать, но чаще всего не хотите принимать непопулярных решений и постоянно правите отчеты, чтобы у вас было все в порядке. Большинство назначений на хорошие должности происходит по принципу «свои люди», чтобы вы чувствовали себя уверенно и спокойно, – не на шутку разозлился генеральный директор.

Все присутствующие сидели тихо и находились в шоке от поведения руководителя, который всегда вел себя по-другому.

– Непринятое решение, потому что вам может быть неудобно, – воровство у компании, причем в особо крупном размере. У вас есть полномочия, а вы ими не пользуетесь, – бушевал генеральный.

– Но мы управляем своими департаментами, принимаем решения, – пытался возразить еще один топ-менеджер, не до конца понимая, что каждое возражение может обернуться против него.

– Вы принимаете решения? – спросил генеральный и на секунду переглянулся с Сергеем Николаевичем. – Хорошо, все представьте мне отчет по принятым решениям за прошлый месяц и прошлый квартал. Списком, что приняли, к чему это привело. Потом сопоставим это с вашими зарплатами и опять встретимся. Да, про «управляем департаментами» тоже напишите, что конкретно делаете, какие внесли изменения внутри департамента, оцифровав выгоду от изменений, также какие идеи внесли на рассмотрение мне, если это не в вашем подчинении. Отчет необходимо сделать в свободной форме до конца завтрашнего дня, – закончил генеральный, а потом добавил:

– Вне зависимости от ваших отчетов впредь, если я узнаю, что ваши действия направлены на собственную выгоду, а не на развитие сотрудников или компании, буду рассматривать это как воровство у меня лично со всеми вытекающими последствиями. Принять решение, не принимать решения, особенно в нужное время, также считается воровством. Вы получаете деньги именно за принятие решений, а не за политические игрища и собственную выгоду. Надеюсь, все меня услышали, не смею никого задерживать, – теперь уже точно закончил генеральный.

Все топ-менеджеры, ошеломленные услышанным, вышли, а в переговорной остались только Андрей, Сергей Николаевич и генеральный директор.

– Ну как? – обратился он с вопросом к Сергею Николаевичу и Андрею. Последнему понравилось, что к нему относятся на равных с Сергеем Николаевичем.

– Это был холодный душ для них. Судя по их поведению, они давно перешли границы, и только такая терапия поставит мозги на место. Должен тебя предупредить, что пара твоих руководителей с гиперзавышенным самолюбием соскочит после этого собрания, поддавшись эмоциям, хотя потом пожалеют, – сказал Сергей Николаевич.

– Я готов к этому, давно надо было разогнать этот гадюшник, – ответил генеральный.

– Ты посмотришь отчеты и тогда точно подтвердишь свое мнение, – улыбнулся в ответ Сергей Николаевич. Пообщавшись еще несколько минут, они попрощались, и Сергей Николаевич с Андреем вышли из помещений компании, направившись к лифтам.

Зайдя в переполненный лифт, Андрей с эмоциями начал делиться своими впечатлениями от увиденного, на что Сергей Николаевич жестом незаметно попросил пока помолчать. Уже на улице он сказал Андрею.

– Никогда не разговаривай в лифте, где есть чужие люди, тем более по бизнесу.

– Что, кто-то может услышать секреты? – поинтересовался Андрей.

– Просто это неэтично, – улыбнулся в ответ Сергей Николаевич.

Они еще поговорили несколько минут, и уже перед тем, как попрощаться, Сергей Николаевич пригласил Андрея на лекцию по функции «развитие» в цифровом менеджменте. Попрощавшись, Андрей поехал на работу в восторге от того, что услышал на собрании.



«Почему многие топ-менеджеры и собственники компаний не делают так, как сделал сегодня генеральный директор на собрании. Хотя… если бы не Сергей Николаевич, то ничего этого не было бы, и в этой компании все крутилось так же, как и во многих других. В итоге корабль начал бы тонуть, все эти крутые руководители первые покинули бы тонущее судно, а капитан утонул бы со своим кораблем. Они продали бы себя в другие компании, и там было бы то же самое», – размышлял Андрей.

Назад: Мотивация. Лекция
Дальше: Развитие. Лекция