7 Особенности и ошибки ведения Telegram-каналов

Самое важное правило – не нужно отправлять сообщения слишком часто. Когда вы публикуете пост, всегда помните, что пользователю сразу приходит уведомление. Не следует отправлять их каждый час. Чтобы подписчик не отключил ваши уведомления – не нужно донимать его. Ваша задача состоит в том, чтобы выбрать оптимальное время в вашем часовом поясе, когда пользователю было бы наиболее удобно увидеть и прочитать ваш пост. Если вы не будете тактичны, ваши подписчики просто устанут от навязчивого присутствия в их личной жизни.

Следующий необходимый шаг – создание рубрикатора. Благодаря ему вы сформируете контент-план и поймете, что вы будете рассказывать в понедельник, во вторник, в среду и т. д. Вы сможете публиковать по этому плану свои записи. Но не более двух-трех статей в день!

Принципиальный момент для Telegram: не нужно писать лонгриды. Этой социальной сетью большая часть людей пользуется на мобильных устройствах. Лонгриды – длинные пространные тексты – очень сложно читать в мессенджерах. Оптимальный вариант – текстовые заметки, краткие комментарии новостей и ссылки на источник. Также можно использовать призывы к действию, добавляя ссылку на источник, картинку, гиф или видео. В любом случае ваш пост должен выглядеть максимально легко.

Если вдруг у вас нет сайта, вы всегда можете публиковать в Telegram заметки с версткой. Этот функционал доступен благодаря проекту Telegraph. С помощью этого сервиса, даже без регистрации, вы можете создавать тексты с форматированием, где есть возможность добавить фото или видео.

Не менее важна и визуальная составляющая. Вам необходимо создать фирменный стиль изображений. Как мы понимаем, пользователю гораздо легче воспринимать визуальную информацию – 80 % считывается именно глазами. Создайте свой собственный стиль: например, персонаж, который каждый раз предстает перед читателем в новом образе, – так называемая персонификация. Но с таким же успехом это может быть и серия рисунков. Как минимум вы можете выработать стиль иллюстраций, которые публикуете, и добавить логотип.

Не нужно использовать чужие картинки, если только вы не ссылаетесь на источник, где опубликовано это изображение.

8 Продвижение Telegram-канала

В своем канале сколько угодно можно публиковать полезный контент, но если при этом у вас будет три подписчика, то это все бесполезно – ничего не сработает. Поэтому нужно канал продвигать. Но как, с чего начать?

Шаг первый

Вы можете рассказать о своем канале в соцсетях и на других своих площадках. Поделитесь ссылкой с аудиторией, уже имеющейся в ваших социальных сетях. Разместите информацию в пабликах вашего проекта, в ваших личных профилях, сообщите новость об открытии собственного Telegram-канала всем.

Добавьте, что теперь пользователи могут получать актуальную информацию еще быстрее, удобнее и надежнее. Даже небольшое количество читателей, которое прибавится в вашем канале в результате этой активности, увеличит лояльность к вам. Тогда следующие пользователи будут подписываться более охотно. Конечно, при условии достойного контента.

Шаг второй

Разместите ссылку на ваш Telegram-канал на вашем сайте. Если у вашей компании есть сайт, ссылку разместить просто необходимо. Если у вас есть блог, в котором вы публикуете полезные статьи, нужно анонсировать и там.

Шаг третий

Если у вас есть база клиентов, создайте email- или sms-рассылку. Сообщите о том, что вы завели канал, обязательно уточните, что вы там будете публиковать, какую информацию размещать. Возможно, вы сможете привести больше подписчиков, если организуете конкурс или объявите дополнительную скидку. Вы также можете внести соответствующую информацию в анкету, которую заполняют ваши клиенты, получая товар или услугу: например, их можно спросить о желании получать мгновенное оповещение с помощью Telegram-чата.

Шаг четвертый

Найдите партнеров. Договоритесь с владельцем нужного вам канала, чтобы вас внесли в подборку. Крупные каналы, а также некоторые СМИ часто делают различные подборки. Например, «10 интересных Telegram-каналов для SMM-щиков», или «30 каналов с лучшими актуальными новостями», или «9 каналов о рекламе». Вы можете и самостоятельно делать подобные подборки, включая в них свой Telegram-канал. Распространяйте подборку по своим социальным сетям. Предложите перепечатать электронным СМИ. Здесь мы уже немного выходим за рамки продвижения в Telegram, переходя к большому классическому пиару. Также продумайте все ваши коммуникации с различными блогерами.

Один из вариантов развития партнерских отношений – взаимопиар. Вы можете договориться с каналом, у которого такое же количество читателей, чтобы его владельцы разместили ссылку на ваш канал. А вы со своей стороны расскажете своим подписчикам об их канале. При этом вам нужно будет написать сочный, действительно интересный пост.

Важно понимать, что, когда вы выбираете канал для взаимного пиара, у вас должна быть схожая целевая аудитория. Возможно, у вас пересекается тематика или формат. Естественно, вам в любом случае нужно иметь примерно одинаковое количество подписчиков, если вы хотите сделать это бесплатно.

Купить рекламу в любых каналах с другим количеством подписчиков вы всегда сможете. Но я рекомендовала бы покупать рекламу, когда у вас уже будет небольшая подушка из сформированных подписчиков, потому что люди очень неохотно подписываются на маленькие каналы.

Шаг пятый

Реклама у блогеров и лидеров мнений. Такую рекламу можно запускать на любых площадках: Instagram, Facebook, YouTube, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, что угодно. Все площадки могут агрегировать в себе информационные потоки, поэтому ссылка на канал и ваше предложение подписаться будет перенаправлять пользователей на страницу канала в Telegram.