Глава 9. Нужен план Б
Не все получается так, как мы планируем. Но это не повод для беспокойства. Планы неизбежно приходится менять, дорабатывать и переосмысливать. Именно это происходит в жизни студентов и молодых специалистов, которые обычно сталкиваются со множеством проблем, возможностей и неудач — вещами, которые имеют мало отношения к изначальному плану. Умение справляться с этими изменениями, разочарованиями и неожиданностями — это один из ключевых навыков для строительства карьеры, но еще важнее способность их предвидеть.
В этой главе мы постараемся научить вас разрабатывать планы для непредвиденных случаев и конструктивно реагировать на разного рода неожиданности. Она поможет вам:
- анализировать возможные слабые места в ваших планах и способы их избежать;
- разработать план Б (а еще В и, возможно, даже Г);
- замечать изменения в себе и анализировать, как они могут повлиять на план А;
- реагировать на перемены творчески и позитивно.
Введение
Вы много размышляли о себе и о том, чем вы хотите заниматься. Возможно, вы уже начали свой путь через лабиринт процедур, связанных с трудоустройством. Чем больше вы думаете о своей карьере, тем больше вам кажется, что вы можете управлять ею. Вы всесторонне изучили вопрос, отточили формулировки в резюме, подготовились к собеседованию, приехали вовремя, не забыли приветливо улыбнуться. Вы получите работу, на которую рассчитываете?
Может быть…
Проблема в том, что таких выпускников, как вы, очень много. Многие обладают сходными навыками и качествами, некоторые упорно работали над своей карьерой, а несколько человек даже купили эту книгу и теперь знают те же приемы, что и вы. Даже если вы показали себя блестяще, найдутся и другие люди, не менее достойные, чем вы. В итоге именно они могут получить ту работу, о которой вы мечтали.
Даже если вы уверены в своей исключительности и превосходстве над конкурентами, все равно что-то может пойти не по плану. Так, выпускники 2008 и 2009 годов не ожидали глобального экономического кризиса, который вызвал падение спроса на молодых специалистов с высшим образованием. Иногда вы способны спрогнозировать изменения, например, если вы гениальный политический обозреватель, который предвидел исход голосования по Брекситу и победу Дональда Трампа и соответственно скорректировал свои планы. Но порой события очень сложно просчитать: возможно, на филиппинском предприятии по добыче никеля произошла забастовка, которая вызвала повышение материальных издержек в индустрии высоких технологий и заставила компании сократить набор персонала. Сложно предугадать, что повлияет на вашу карьеру.
Вот почему так важно готовиться к разным схемам развития событий. Хотя бы что-то неожиданное точно произойдет. Если вы к этому готовы, вы сможете действовать с учетом этих изменений. Если же никогда не задумываться, что что-то может пойти не так, даже слабый порыв ветра собьет вас с пути.
Анализ кейса
Фрида всегда надеялась, что университет поможет ей воплотить в жизнь мечту — много путешествовать. Она изучала иностранные языки, специализировалась на испанском. Во время учебы она провела год в университете в Мехико, и это было потрясающе! Одновременно она преподавала английский в качестве волонтера.
Вернувшись в университет, чтобы закончить последний курс, она продолжила заниматься волонтерством и преподавать английский беженцам, приехавшим в ее город. Она также решила пройти обучение по модулю «Преподавание иностранного языка», и научный руководитель помог ей связаться с несколькими языковыми школами в Испании и Южной Америке.
Фрида собиралась в Испанию на собеседование, когда получила печальное известие. Ее мать попала в серьезную автомобильную аварию — скорее всего, за ней нужно будет ухаживать несколько месяцев. Фриде пришлось отложить свои планы и приступить к работе сразу после окончания университета. Примерно через год, когда мать выздоровеет, Фрида сможет поехать в Испанию, но сейчас она в тупике. Что делать? У нее нет запасного плана…
Подготовка к неудаче или неудачная подготовка?
Нужно начать с анализа всех вещей, которые могут пойти не так. Это может показаться слишком пессимистичным, но если вы знаете, с какими препятствиями можете столкнуться, вы можете попробовать устранить их.
Один из способов — изобразить потенциальные проблемы в виде вложенных друг в друга окружностей.
Во-первых, иногда вы сами создаете обстоятельства, которые негативно влияют на вашу карьеру. Например, вы идете на вечеринку перед экзаменом и танцуете всю ночь. Что в результате? Вы проспали экзамен. Или вы устроились на работу и теперь целый год будете пропускать лекции по пятницам, а потом не сможете сдать один из учебных модулей.
Обычно такие вещи изменить легче всего. Однако это не всегда удается сделать сразу. Например, вы выбрали учебный курс, который оказался слишком трудным или бесполезным. Такое не всегда можно исправить. Иногда приходится просто приспосабливаться.
Переходя в следующий круг, вы постепенно теряете контроль. Например, один из ваших родителей может внезапно заболеть, и уход за ним займет то время, которое вы могли бы потратить на учебу или работу. Или, может быть, вы пишете эссе в библиотеке, а в это время кто-то включает пожарную сигнализацию, и здание эвакуируют на два часа. Когда вы дойдете до круга «Место, где вы хотите работать» или «Политические и экономические изменения», предвидеть события станет еще труднее, а возможностей повлиять на них — еще меньше.
Такие мысли нагоняют тоску и чувство безысходности. Неужели вы просто щепка, плывущая по волнам и неспособная повлиять на свою жизнь?
Выбросьте эти мысли из головы!
Конечно, вам не под силу контролировать все и вся, но знание потенциальных сложностей даст шанс что-то предпринять, чтобы обойти их. Это процесс управления рисками. Этим придется заниматься практически на любой работе после окончания вуза. Поэтому так важно приобрести необходимый опыт и стать эффективным специалистом по управлению рисками.
Управление рисками в своей карьере
Управление рисками — это процесс, который поможет вам минимизировать долю случая в любой сфере деятельности. Иногда вы оцениваете риски и принимаете меры, чтобы избежать их, подсознательно. Например, вы же наверняка снимете роликовые коньки, прежде чем взять чашку чая и отнести ее на свой стол? Когда задачи усложняются, приходится более осознанно подходить к рискам, связанным с их решением.
Многие компании просят заранее подготовить перечень рисков, которые ассоциируются с реализацией проекта (так называемый реестр рисков). Они даже могут иметь в штате профессионального риск-менеджера или целый отдел, который занимается этой работой.
? Вы хотите… стать риск-менеджером
Специалисты по управлению рисками, или риск-менеджеры, консультируют организации и дают рекомендации в отношении рисков, связанных с различными проектами и деятельностью компании в целом. Они выявляют угрозы и оценивают их степень, разрабатывают планы для устранения сбоев и принимают решения, помогающие предотвратить, снизить или передать другой стороне возможные риски.
На такую должность могут претендовать специалисты с высшим образованием в сфере экономики, финансов или математики.
Управление рисками — молодая и перспективная область. Возможно, стоит приглядеться к ней повнимательнее при выборе карьеры.
Разумеется, не надо быть профессиональным риск-менеджером, чтобы справиться с опасностями, угрожающими вашей карьере. Вот несколько критериев, которые позволяют контролировать ситуацию.
- Вероятность. Насколько высока вероятность того, что это произойдет? Есть три стандартные оценки: «высокая», «средняя» или «низкая». Они помогут вам решить, насколько сильно такое событие скажется на ваших карьерных планах. Очевидно, что стоит уделить больше внимания событиям с высокой долей вероятности, чем тем, которые могут вообще не произойти.
- Последствия. Что произойдет при наступлении рискового события? Последствия обычно оцениваются как тяжелые, средние или легкие. Умение просчитывать последствия помогает решить, стоит ли вообще беспокоиться об этом событии.
- Контрмеры. Что можно сделать, чтобы предотвратить рисковое событие? Контрмеры определяют стратегию, направленную на уклонение от рисков.
- Смягчение. Как можно уменьшить негативный эффект события? Смягчение последствий — один из способов реагировать на то, что ваши планы рушатся.
Вооружившись этими инструментами, вы можете составить реестр рисков для вашей карьеры. Он будет выглядеть примерно так.
Риски для карьеры Фриды
Упражнение 9.1
Просчитайте свои риски
Теперь попробуйте составить реестр рисков для собственной карьеры. Подумайте обо всех возможных факторах риска, рассчитайте вероятность и последствия этих событий. Затем можете приступить к планированию карьеры: разработайте ряд контрмер и придумайте способы смягчить влияние этих рисков, если они возникнут.
Проработка альтернативных вариантов
Главное в управлении рисками — подготовить ряд альтернативных вариантов. Вы потратите время на планы Б, В и Г, но это заметно укрепит ваши позиции. Для разработки резервного плана нужно внимательно проанализировать план А и решить, что именно в нем вас по-настоящему интересует. Выяснив это, вы легко сделаете из него еще несколько планов.
Например, возьмем план Фриды. Она хотела поехать в Испанию или Южную Америку и преподавать английский язык. Она также искала работу, которая помогла бы ей повысить свою квалификацию как преподавателя. Такая профессия позволила бы ей путешествовать, работать с людьми, строить карьеру, использовать интерес к иностранным языкам и помогать людям. Каждый из этих аспектов мог бы стать пунктом ее идеального карьерного плана.
Определив критерии, которые легли в основу ее выбора, Фрида выстроила их в порядке значимости:
1) возможность путешествовать;
2) работа с людьми;
3) помощь людям;
4) применение интереса к иностранным языкам;
5) преподавание английского языка;
6) работа в Испании или Южной Америке;
7) возможность получить опыт;
8) возможность повысить квалификацию;
9) карьерный рост.
Составив этот список, Фрида поняла, что в некоторых вещах готова пойти на компромисс. Главным образом это касается будущего карьерного роста. Таким образом, Фрида получила четкий план Б: попробовать устроиться на работу, которая отвечает большинству других критериев, но не дает таких возможностей для развития карьеры, на которые она рассчитывала.
Определив приоритеты, она признала: несмотря на знание испанского языка, ей не обязательно строить карьеру в испаноговорящих странах. Отсюда следует план В: поискать работу и в других странах.
Наконец, Фрида вспомнила свою оценку рисков и подумала, что могло бы случиться, если бы по какой-то причине она не смогла путешествовать. Она поняла, что существует много других факторов, которые повлияли на ее выбор профессии. Поэтому она решила, что план Г должен предусматривать поиск работы, где она будет помогать людям и применять свои лингвистические навыки, не покидая Великобритании.
| Различие | Сходство | |
| Трудно | План В | План А |
| Еще одно занятие, которое вас интересует, возможно, в другой стране или секторе | Именно этим вы хотите заниматься | |
| Легко | План Г | План Б |
| Реальный запасной план. Вы уверены, что он сработает | Само занятие похоже на то, о чем вы мечтали. При этом получить работу проще, например из-за более низкой зарплаты |
При планировании иногда полезно рассмотреть свои планы с точки зрения их трудности и сходства с другими видами деятельности. Трудность означает, что иногда полезно заручиться планом Б, если вы поставили себе слишком высокую планку, но не смогли ее достичь. Сходство — что иногда по целому ряду причин вам может пригодиться запасной план, который позволит сменить сферу деятельности, профессию или найти работу в другой стране.
Такой набор планов подстрахует вас, когда что-то пойдет не так. Если план А не сработает, у вас всегда будет план Б, а если и с ним ничего не выйдет — планы В и Г.
Как пели Rolling Stones, you can’t always get what you want, but if you try sometimes you find you’ll get what you need. Имея наготове несколько разных планов, вы всегда получите то, что вам нужно.
Важно понимать: если в первый раз план А провалился, это не значит, что о нем придется забыть. Можно приступить к одному из резервных планов, но позже снова вернуться к плану А. Например, вы не попали в программу трудоустройства выпускников и теперь ищете работу, для которой не нужно высшее образование (ваш план Г). Но через год вы можете снова вернуться к плану А и отправить резюме в интересующую вас компанию — опыт работы будет вам только на руку.
Что, если сработают все планы сразу?
Мы советовали вам разработать несколько планов на будущее и отправить резюме в разные компании. Это удобно, если «выстрелит» один из планов. Но что, если вы будете нарасхват и вам предложат работу А, Б, В и Г одновременно?
Не паникуйте! Вы не первый, кому приходится делать выбор между разными вариантами.
Вот о чем нужно помнить, если придется отказывать одному из работодателей.
- Работодатели отсмотрели десятки (или даже сотни) кандидатов, прежде чем остановили свой выбор на вас. Вполне логично, что у вас должна быть возможность сделать то же самое.
- Процедура рекрутмента позволяет и работодателю, и кандидату определить, подходит ли эта должность человеку, который претендует на нее. Никто не заинтересован в том, чтобы нанять человека, который не хочет работать здесь.
- Работодатели часто сталкиваются с тем, что кандидаты отказываются от предложения, не появляются в первый рабочий день или уходят после нескольких часов работы. Честно объясните, что произошло, и вас никто не станет винить.
- Отказ укрепляет ваши позиции. Вы даже можете воспользоваться этим в своих интересах, например попросить увеличить заработную плату. Но действуйте осторожно и думайте о том, чем вы действительно хотите заниматься.
- Это ваша жизнь!
Короче говоря, не бойтесь отказаться от предложения, если есть более привлекательный вариант. Важно помнить, что изначальные приоритеты могут меняться. К тому времени, когда вы получите несколько предложений работы, план В может оказаться более привлекательным, чем план А.
Имейте в виду, что в разных компаниях процедура рекрутмента занимает разное время. Вы можете получить оффер от одной компании, а через месяц — более выгодное предложение от другой. Такое случается сплошь и рядом. Если вы свяжетесь с компанией и сообщите, что передумали, рекрутеры найдут вам замену.
Вряд ли они затаят на вас обиду.
! Совет: не нужно сжигать мосты
Отказываясь от работы, ведите себя профессионально, честно и тактично. Вполне возможно, что через несколько лет вы захотите устроиться именно в эту компанию. Старая добрая фраза «Дело не в вас, а во мне» так же эффективна в отношении карьеры, как и в любовной жизни!
Как пережить неудачу
Приятно думать, что у вас есть выбор из множества предложений. Благодаря тщательному управлению рисками и разработке альтернативных планов это вполне возможно. Но никто не застрахован от ошибок и неудач. Умение достойно справляться с ними — одна из важнейших составляющих управления карьерой.
Как приучить себя мыслить позитивно
Чтобы справляться с неудачами, надо мыслить позитивно, проявлять оптимизм и гибкость. Нужно верить, что все изменится к лучшему, даже если все складывается не так, как вы рассчитывали.
Когда что-то идет не так, мы советуем встряхнуться, включить музыку для поднятия настроения и начать действовать. Если валяться на диване, проблемы не решатся.
Пять песен, которые хорошо слушать, если что-то идет не так
- “I will survive”, Gloria Gaynor
- “All things must pass”, George Harrison
- “Been down so long (that it looks like up to me)”, The Doors
- “Always look on the bright side of life”, Monty Python
- “You can get it if you really want it”, Jimmy Cliff
Одна из проблем, с которой сталкиваются многие выпускники: их диплом хуже, чем они рассчитывали. Многие работодатели предпочитают отбирать выпускников с высоким средним баллом. И если вы понимаете, что ваши оценки недотягивают до идеала, это может показаться катастрофой.
Прежде чем поддаваться панике, оцените реальное положение дел. Может быть, вы думаете, что все ваши друзья-отличники с легкостью найдут работу, но, скорее всего, это не так. Или вы боитесь, что из-за диплома с тройками вы никому не будете нужны, — это тоже вряд ли соответствует действительности. Старайтесь не давать воли эмоциям, а верить фактам.
Не следует воспринимать все, что вы прочитаете в объявлении о работе, как истину в последней инстанции. Работодатель может заявить, что ему нужны выпускники с красным дипломом, но на самом деле готов пойти на компромисс, если увидит в вас достойного кандидата. Главное — не сдаваться слишком рано.
Когда случается что-то плохое, легко зациклиться на вещах, которые вы не можете сделать из-за этой помехи. Но при таком настрое вы далеко не уйдете. Гораздо полезнее подумать, что вы в состоянии сделать, как обойти препятствие.
Иногда действительно не удается получить нужную квалификацию, работу или шанс. Выход в том, чтобы попытаться создать новые возможности самостоятельно.
Спросите себя, что вы можете сделать, вместо того чтобы концентрироваться на том, чего не можете.
- Можете ли вы продолжать следовать первоначальному плану? Прежде всего нужно разобраться, действительно ли вы потерпели неудачу. Может, вы слишком зациклились на красном дипломе и несколько четверок ввергли вас в депрессию? Но разве это так важно для потенциального работодателя? Возможно, если взглянуть на вещи шире, окажется, что никакой катастрофы не произошло.
- Что вы можете сделать при таких вводных? Вам кажется, что не получить красный диплом или не попасть в программу трудоустройства выпускников — это конец света. Но многие работодатели не обращают внимания на категорию диплома. Их тем более не волнует, что другая компания вам отказала. Не унывайте, беритесь за дело! Умение держать удар и быстро восстанавливаться гораздо важнее, чем счастливый случай.
- Как можно повысить ваши шансы? Всегда можно повысить свою конкурентоспособность на рынке труда. Даже если вы не получили диплом, у вас будут шансы найти хорошую работу, если вы используете свои полезные контакты, приобретете опыт работы, овладеете новыми навыками — в общем, будете делать все то, о чем мы говорили в этой книге. По жизни можно двигаться только вперед, хватит медлить!
- Какой урок можно из этого извлечь? Если что-то пошло не так, подумайте, почему это произошло. Нет смысла без конца копаться в прошлом, но старайтесь не повторять одни и те же ошибки. Проанализируйте свою последнюю неудачу и найдите способ не наступать на те же грабли в будущем.
- Как обратить неудачу себе на пользу? Это трудно представить, но неудача может оказаться выгодной для вас. Подумайте, как извлечь из нее пользу. Возможно, она станет сигналом, который наконец заставит вас работать усердно и добросовестно. Или это шанс пересмотреть ваши приоритеты. А обратная связь после собеседования поможет вам понять, что вы делаете неправильно. Проанализируйте ситуацию и попробуйте взглянуть на нее под другим углом.
Знаете ли вы, что такое неудача?
Будущее всегда непредсказуемо. Планирование карьеры и управление рисками помогают смягчить эту непредсказуемость и дают больше шансов найти путь, который вам подходит, но они не гарантируют полной определенности. Все может идти по плану, но в итоге карьера вашей мечты обернется кошмаром. С другой стороны, в начале карьеры вы можете столкнуться с целым рядом трудностей и разочарований, но потом поймете, что все сложилось как нельзя лучше.
Анализ кейса
Первые три месяца после университета Фрида провела у постели матери, помогая сиделке ухаживать за ней. Когда матери стало лучше, Фрида решила вернуться в благотворительную организацию, оказывающую поддержку беженцам, с которой она сотрудничала в последний год обучения.
Такая работа помогла Фриде оставаться рядом с матерью и одновременно применять свои лингвистические навыки и заниматься по-настоящему полезным делом. В организации быстро обратили внимание на энтузиазм и профессиональные навыки Фриды и предложили ей должность сотрудника службы поддержки. Фриде нравилось работать с беженцами, слушать их истории и помогать им адаптироваться к жизни в Великобритании. Но она быстро поняла, что у многих из них проблемы с законом. Она начала читать юридическую литературу, чтобы иметь возможность помогать людям.
Прошло шесть месяцев. Фрида увлеченно занимается защитой прав беженцев и хорошо разбирается в иммиграционном законодательстве. Она хочет играть более заметную роль и принимает решение пройти программу переподготовки и получить диплом юриста, чтобы стать адвокатом по делам иммиграции.
Оглядываясь назад, Фрида понимает, что выбрала дорогу открытий. Если бы она следовала своему плану — преподавать английский язык, то, возможно, она бы так никогда и не нашла дело, которое ее по-настоящему увлекло.
Главное — помнить, что по жизни можно двигаться только вперед, а назад вернуться не получится. Поэтому самый важный вопрос — куда вы можете отправиться сейчас, а не где вы могли бы оказаться, если бы обстоятельства сложились по-другому. Вы можете обнаружить, что ситуация повернулась в лучшую сторону и что вы рады тому, как все сложилось.
? Вы хотите… работать консультантом по иммиграционным вопросам
Есть много способов помогать людям, которые сталкиваются с проблемами при переезде в вашу страну. В этой сфере деятельности востребованы самые разные специальности — от консультанта по иммиграционным вопросам до адвоката.
Хорошей стартовой позицией может стать работа в волонтерских организациях. Набрав опыт, можно будет претендовать на оплачиваемую должность. Для этой работы очень полезно иметь юридическое образование, которое позволит вам получить более специализированные и высокооплачиваемые должности.
В двух словах
- Не всегда дела идут так, как вы планировали.
- Необходимо заранее просчитать, что может пойти не так, и стараться управлять рисками.
- Разработайте несколько альтернативных планов — это даст вам свободу маневра.
- Даже самая тщательная подготовка не застрахует вас от ошибок и неудач. Но вы можете научиться решать проблемы и восстанавливать свои позиции.
- Когда дела идут плохо, концентрируйтесь на том, что можно сделать для изменения ситуации, и идите вперед с позитивным настроем.
