Все мы время от времени нуждаемся в помощи. Каждый, кто уже достиг определенного уровня в своей профессии, может рассказать вам о людях, которые помогли ему этого добиться. Иногда помощь приходит просто и естественно, например от родных или друзей. Но порой того, кто может вам помочь, нужно еще поискать.
Просьба о помощи — это вовсе не признак слабости. На определенном этапе поддержка нужна каждому. Более того, работодатели часто ищут людей, которые хорошо понимают, когда следует обратиться за помощью. Верить в свои силы — это хорошо, но упрямо делать то, о чем не имеешь ни малейшего представления, — совершенно бессмысленно. Работодатель скорее наймет того, кто готов попросить помощи, чем того, кто все испортит только потому, что побоится (или посчитает ниже своего достоинства) сделать это.
Но просить о помощи не всегда легко. Сначала нужно признаться, что вы не справляетесь сами, потом найти того, кто может помочь вам, и наконец, набраться смелости, чтобы попросить его об этом. Иногда необходимость попросить помощи вызывает внутренний дискомфорт, но вы должны осознать, что умение просить (и оказывать) помощь — один из ключевых навыков, необходимых для успешного развития карьеры.
Раз вы выбрали эту книгу, то вы и так понимаете, что опыт и знания других людей помогут вашей карьере. Такая самоосознанность еще не раз пригодится вам в жизни. Вот несколько признаков того, что вам не помешает помощь других людей:
Если вы чувствуете сейчас (или чувствовали в прошлом) что-то из вышеперечисленного, вам точно не помешает дополнительная помощь и поддержка.
Список людей и организаций, которые готовы помочь вам, достаточно длинный! Рассмотрим разные виды помощи и разные типы людей и организаций, которые ее предлагают.
В университете вам предложат разные виды поддержки. Для начала попробуйте обратиться в университетскую службу профориентации и трудоустройства. Она может называться по-разному: служба планирования карьеры, учебно-кадровый центр, служба по трудоустройству выпускников, центр содействия занятости. Но вы уже почти выпускник, поэтому наверняка знаете, где и как ее искать.
Такая служба может предложить широкий спектр услуг. Подумайте, какого рода помощь принесет вам больше пользы.
Я хочу… | Как мне может помочь служба профориентации и трудоустройства |
Чтобы мне помогли решить, что делать дальше | • Индивидуальные консультации • Веб-ресурсы: анкеты, информация о потенциальных сферах деятельности |
Узнать о разных видах работы, компаниях-работодателях и сферах деятельности | • Встречи с работодателями, семинары и презентации • Ярмарки вакансий • Информация о том, чем занимаются бывшие выпускники с вашей специальностью |
Приобрести опыт работы | • Индивидуальные консультации • Сайты, посвященные трудоустройству (включая сайт вашего факультета) • Соревнования по профессиональным компетенциям • Волонтерские программы • Программы повышения квалификации • Стажировки, организуемые при поддержке университета |
Успешно пройти все этапы процесса рекрутмента | • Советы по составлению резюме и сопроводительных писем • Пробные собеседования • Семинары и тренировочные центры оценки • Веб-ресурсы и приложения: тренировочные психометрические тесты, ПО для записи собеседования |
Подготовиться к началу трудовой деятельности | • Семинары • Индивидуальные консультации |
Организовать собственный бизнес | • Индивидуальные консультации по предпринимательству и созданию предприятия |
Может показаться странным, что в этой книге мы советуем вам подумать о работе консультанта по планированию карьеры. Но поскольку оба автора книги сделали блестящую «карьеру в сфере карьеры», мы решили, что это неплохой совет.
Специалисты в сфере развития карьеры помогают людям выбрать будущую профессию, спланировать карьеру и воплотить свои планы в жизнь. Они работают в школах, колледжах, университетах, на биржах труда. Также они могут работать в компаниях в качестве штатных сотрудников отдела по управлению персоналом или как фрилансеры.
Размер заработной платы обычно зависит от места работы. В секторе высшего образования обычно предлагают более высокие зарплаты, но и предъявляют более высокие требования к стажу и опыту работы.
Консультанты по развитию карьеры могут иметь разное образование, но сегодня эти должности все чаще занимают специалисты с дипломами бакалавров или магистров.
Как видите, университеты часто оказывают своим студентам и выпускникам разнообразную помощь в выборе и развитии карьеры. И тому есть причины. Университет заинтересован в том, чтобы ваша карьера сложилась успешно и вы были довольны своим выбором. В России ведется статистика трудоустройства выпускников вузов, и она напрямую влияет на рейтинг вуза. Подробную информацию можно получить на сайте мониторинга трудоустройства выпускников .
Информация о трудоустройстве студентов того или иного университета попадает во все рейтинги и рамочные системы оценки качества. Это влияет на репутацию и престиж университета. Следовательно, университету действительно важно помочь вам найти достойную работу или возможность для дальнейшего образования. Как студент последнего курса или вчерашний выпускник обращайте внимание на программы, ориентированные именно на вас: временная работа, стажировки, семинары. Возможно, существуют даже оплачиваемые стажировки, доступные только для выпускников вашего факультета. Большинство университетов позволяют воспользоваться услугами службы профориентации даже тем, кто получил диплом несколько лет назад. Поэтому вы всегда можете обратиться в службу планирования карьеры за помощью и полезным советом.
Помимо службы профориентации и трудоустройства, есть и другие формы поддержки студентов. Они могут быть не связаны непосредственно с трудоустройством, но на самом деле все, что имеет отношение к вам и вашему будущему, будет влиять на вашу карьеру.
Примеры наиболее распространенных форм помощи студентам:
В зависимости от ситуации и карьерных планов вы можете воспользоваться какой-либо из этих услуг. Обратитесь за консультацией, если вам кажется, что что-то мешает вам успешно закончить обучение или сосредоточиться на карьере.
На вашем факультете обязательно найдутся разные источники поддержки. Куратор курса может стать одним из ваших рекомендателей, когда вы будете устраиваться на работу. Разумно постараться наладить с ним хорошие рабочие отношения. Постарайтесь регулярно общаться с куратором во время учебы. Помните, что у него могут быть полезные контакты в интересующей вас отрасли или свежие идеи о карьере или образовании, которые еще не приходили вам в голову.
Если вы пытаетесь устроиться на работу и надеетесь получить рекомендацию от куратора курса, договоритесь с ним о встрече. Когда вы объясните характер работы, на которую претендуете, и причины вашего интереса к этой должности, куратору будет гораздо легче написать вам рекомендацию.
Ваш факультет, скорее всего, устраивает встречи выпускников и другие мероприятия, где можно познакомиться с бывшими студентами. Это позволит понять, какая жизнь ожидает вас после окончания университета, и расширит вашу сеть полезных контактов. Попросите у администрации факультета сведения о выпускниках и поинтересуйтесь, можно ли с ними связаться.
В этой книге мы обсуждаем вашу карьеру и возможности трудоустройства во время учебы в университете и после его окончания. Но стоит помнить, что сейчас ваша первая и главная цель — учеба и получение диплома. Без высшего образования вы не сможете претендовать на большую часть должностей, предназначенных для выпускников, которые мы здесь обсуждали. Если у вас возникли трудности с учебой, не стесняйтесь просить помощи у преподавателей, куратора курса и однокурсников. На факультете вам, возможно, предложат помочь с учебой или посоветуют, куда лучше обратиться с вашими проблемами.
Многие находят работу благодаря друзьям, родным и однокурсникам. Вот почему мы посвятили всю нетворкингу и способам использовать его с наибольшей выгодой.
Проследите, чтобы ваши родные и близкие знали, что вы ищете работу. Сообщите им, какая специальность или сфера деятельности вас интересует. Вдруг лучший друг вашего дяди — CEO организации, которую вы упомянули? Или, может быть, ваш двоюродный брат только что нашел работу в той же отрасли? Свяжитесь с этими людьми и попросите разрешения пригласить их на чашечку кофе, чтобы поговорить о работе. Может быть, вам удастся организовать стажировку с наставником (метод рабочей тени) или узнать об открывшейся вакансии.
Обязательно просите друзей и родных поддерживать вас на всех этапах процедуры трудоустройства: проверять резюме и сопроводительные письма, оценивать убедительность ваших ответов, помогать вам потренироваться перед собеседованием. Ваши однокурсники, возможно, ищут похожую работу, но это не значит, что вы конкуренты. Помогайте друг другу. Вместе вы добьетесь больше, чем поодиночке.
Вы можете обратиться за помощью к людям, с которыми вы когда-то работали. Если вы расстались на хорошей ноте (будем надеяться, что это так!), свяжитесь с ними и предупредите, что, во-первых, вы ищете работу, а во-вторых — хотели бы указать их в качестве рекомендателей.
Легко сказать: «Обратитесь за помощью», но сделать первый шаг бывает очень непросто. Иногда мы боимся, что такая просьба выставит нас слабыми или обнаружит наши уязвимые места. А это совсем ни к чему: вы изо всех сил стараетесь произвести впечатление оптимиста, уверенного в своих навыках, умениях и способностях!
Представьте, что друг просит вас о помощи. Какой будет ваша реакция? Вы подумаете о нем плохо или почувствуете, что вас ценят за ту помощь, которую вы можете оказать?
На самом деле умение обращаться за помощью в нужный момент показывает высокий уровень самосознания и умение решать проблемы — эти два качества высоко ценятся работодателями. Вот несколько советов, как эффективно использовать доступную помощь и поддержку.
Существуют сервисы и уведомления, на которые можно подписаться. Большинство центров трудоустройства публикуют вакансии онлайн или готовят рассылку с информацией о предстоящих мероприятиях в интересующей вас области. Работодатели также делятся такой информацией в социальных сетях: LinkedIn, Facebook и Twitter.
Есть студенческие объединения и группы, которые организуют тренинги и мероприятия.
Администрация университета может отправлять вам электронные письма с информацией о событиях, мероприятиях, презентациях и консультациях, которые могут вас заинтересовать. Проверяйте почту каждый день, чтобы ничего не пропустить.
Обязательно подпишитесь на полезные сервисы, чтобы всегда быть в курсе событий. Не впадайте в крайность и не регистрируйтесь на всех сайтах подряд, но обязательно зарегистрируйтесь на тех, которые вам подходят.
Прежде чем обращаться за помощью, изучите вопрос. Точно ли вы обращаетесь с вашим запросом в правильную службу и к правильному человеку? Нужно ли предварительно собрать какую-то информацию? Консультанты по вопросам карьеры часто стараются узнать что-то о клиенте заранее, до личной встречи. Это помогает им подготовиться и использовать время беседы с максимальной пользой. Поэтому перед встречей сделайте все, что необходимо.
Сегодня у Фрэнсиса встреча с консультантом по планированию карьеры — он назначил ее еще неделю назад. Сейчас октябрь, пора искать работу. Фрэнсиса попросили заранее отправить резюме и пояснить, что он хочет обсудить на консультации. Но ему нужно было сдать эссе сегодня утром, а вчера он поздно вернулся с заседания студенческого совета. Поэтому у него не было времени подготовиться к встрече, а его резюме сейчас в таком виде, что лучше его никому не показывать.
Из 40 минут, отведенных на консультацию, 20 минут ушло на обсуждение общей информации об учебном курсе, годе окончания университета, опыте работы на данный момент и о целях Фрэнсиса после получения диплома. Все это можно было бы узнать из резюме. Когда Фрэнсиса спросили, какого результата он ждет от этой консультации, тот понял, что он не имеет ни малейшего понятия. Он захотел получить консультацию только потому, что так посоветовал его преподаватель на прошлой неделе.
Консультант проявил понимание: он не в первый раз видел перед собой неподготовленного студента. Он объяснил, что без определенной подготовки трудно вести конкретный разговор о развитии карьеры. Оставшееся время они посвятили изучению информации о профессии на сайте университета. Они договорились, что на следующей неделе Фрэнсис посетит семинар по составлению резюме, а потом, еще через неделю, придет на повторную консультацию.
К следующей встрече Фрэнсис подготовился гораздо лучше. Консультант смог дать ему ряд полезных замечаний и рекомендаций для предстоящего поиска работы и посоветовал обратиться к двум бывшим студентам, которые работают в интересующей Фрэнсиса области. Фрэнсис был доволен своим прогрессом, но зол на себя за то, что потерял три недели в период подачи заявлений только потому, что не потрудился подготовиться сразу.
Если вы встречаетесь с бывшим работодателем или куратором, подготовьтесь к разговору: сообщите им в общих чертах, что вы хотите обсудить. Постарайтесь выяснить, в состоянии ли они справиться с вашей проблемой. Это поможет с толком потратить ваше (и их!) время.
Один из аспектов подготовки — проанализировать опыт, который у вас есть на данный момент. Получили ли вы замечания, оценки, рекомендации, на которые можно опереться? Например, что нового вы узнали с момента последней встречи с консультантом по карьере?
Вам нужно не только заранее подготовить информацию, но и получить представление о том, какой результат вы хотите. Вам нужны внимательный слушатель, фактическая информация или обстоятельное обсуждение ваших карьерных целей? Если четко сформулировать, чего вы ждете от соответствующей службы или от человека, вероятность получить это будет гораздо выше. В следующий раз, узнав об интересной возможности или открывающейся вакансии, они наверняка вспомнят о вас. («Смотрите, открывается новая должность в отделе маркетинга. Кажется, мой подопечный Кевин интересовался маркетингом. Это была бы хорошая начальная позиция для него. Пожалуй, отправлю ему ссылку».)
И люди, и службы трудоустройства бывают завалены работой. Вполне вероятно, что вам понадобится помощь именно тогда, когда в ней нуждаются и другие студенты. Поэтому проявите понимание, если придется подождать ответа. Но если ваш куратор не ответил на электронное письмо за пару дней, отправьте повторное сообщение, напоминая о просьбе встретиться. Спросите: может быть, сейчас ему удобнее поговорить по телефону? Или попросите его предложить время, которое его устроит.
Будьте реалистом. То, что кажется вам очень важным («Мне нужно встретиться с вами по поводу рекомендации именно сегодня!»), совсем необязательно стоит в числе приоритетов другого человека. Старайтесь не давить на свои источники помощи, но и не отступайте.
Не пренебрегайте мероприятиями, которые кажутся вам не очень стоящими. Возможно, вам и не хочется работать на ту или иную компанию, но это хороший способ узнать о той сфере деятельности, которая вас интересует. Информация с этого мероприятия может оказаться очень полезной. Поговорите с работодателем о тенденциях в развитии сектора и отрасли в целом. Вы можете узнать какие-то интересные вещи. И даже если встреча не принесет много нового, не жалко потратить лишние пару часов, чтобы понять, что вы уже стали экспертом в данной области!
В процессе трудоустройства гибкость — полезное качество. Если подходить к делу слишком прямолинейно («Я хочу работать именно в этой компании и на этой должности»), то, не получив желаемого, вы воспримете это как неудачу. Не отказывайтесь от своей мечты, но приготовьтесь к тому, что есть и другие возможности, надо уметь ценить их. Когда просишь людей вспомнить, как начиналась их карьера, они рассказывают очень похожие истории.
” После окончания университета я собирался стать адвокатом, но сначала устроился в эту компанию на подработку, просто чтобы оплачивать свои счета. Мне понравилась атмосфера в коллективе и клиенты, с которыми работала компания, и это заставило меня задуматься о приоритетах. Чего я искал в работе на самом деле? Когда освободилась должность более высокого уровня, я решил подать на нее заявление. С тех пор я перешел на работу в другую компанию, но мне кажется, что я не стал бы работать в этом секторе, если бы не та, первая, должность. Я так рад, что воспользовался своим шансом! Теперь я думаю, что юриспруденция действительно была не для меня.
А вот менее типичная (но тоже вероятная) история.
” После окончания университета я сделал именно то, что и собирался: отправил резюме в свой любимый банк и получил ту должность, на которую рассчитывал. Я начинал со стажировки в этом банке, а теперь работаю тут на более высокой позиции уже 10 лет. Я люблю свою работу! Мой пример доказывает, что есть смысл планировать карьеру и придерживаться своей стратегии.
Рейчел планировала карьеру экономиста. Она рассчитывала стать госслужащим в одном из правительственных учреждений, например в Государственной службе здравоохранения Великобритании: ей хотелось, чтобы ее работа приносила пользу. Она побывала на презентации, где предлагались вакансии аналитиков в службу здравоохранения, и отправила свое резюме.
Друг Рейчел Стив хотел работать в некоммерческой организации (НКО) и попросил Рейчел пойти с ним на ярмарку вакансий в сфере благотворительности. Рейчел это не интересовало, но она хотела поддержать Стива.
На ярмарке Рейчел разговорилась с представителем крупной международной благотворительной организации и выяснила, что у них есть вакансии для специалистов в области научных исследований и разработки проектов. Ей никогда не приходило в голову, что в подобной организации могли пригодиться ее аналитические навыки. Чем больше Рейчел узнавала, тем больше ей нравилась эта работа. Зарплата была вполне ничего, а еще работа предполагала много командировок, чтобы налаживать связи с аналогичными организациями по всему миру.
Рейчел отправила резюме в несколько НКО. В итоге она решила, что еще успеет поработать госслужащим. Она устроилась на должность исследователя в международной благотворительной организации в сфере здравоохранения и уже побывала на двух конференциях в Африке. Стив часто напоминает, что своим успехом и удачной карьерой она всецело обязана ему!
Работа в некоммерческой организации поможет сделать мир лучше. Если вы хотите приносить пользу своей деятельностью, нужно определиться, какая область вас интересует — экология, социальная сфера, политика, образование — и какую должность вы хотели бы занимать в НКО. Можно работать в сфере маркетинга, образования, социально ориентированных программ, управления проектами, научных исследований или фандрайзинга.
Получить работу в НКО можно разными способами. В крупных организациях широко распространены стажировки. Релевантный опыт работы, волонтерская деятельность, знание иностранных языков и дальнейшее обучение по выбранной специализации — все эти факторы могут помочь вам получить работу или стажировку.
Поддерживайте хорошие отношения с вашими «полезными контактами» и с людьми, которые когда-то оказали вам услугу. Дайте им понять, что вы с радостью поможете им в будущем. Может показаться, что преподавателю или консультанту по планированию карьеры вряд ли понадобится ваша помощь. Но не забывайте, что им тоже порой нужны рекомендации. Они могут вспомнить о вас в следующий раз, когда их попросят пригласить кого-то из студентов на собрание или мероприятие. Они могут попросить вас помочь другому студенту, у которого возникла аналогичная проблема, или через несколько лет пригласить вас как выпускника университета на встречу с нынешними студентами, чтобы рассказать им о рынке труда и о работе.
Дело в том, что ваши отношения с источниками поддержки — это дорога с двухсторонним движением. Конечно, вы не обязаны помогать им. Возможно, они и не попросят об этом. Но если вы заботитесь о своих потенциальных помощниках, вам легче сохранить с ними хорошие, доверительные отношения.
На поисковый запрос «Как выпускнику найти работу» Google выдаст безумное количество ссылок (к примеру, наш последний поиск дал более 10 миллионов результатов). Очень трудно разобраться, какие из них полезны и для чего. Поэтому ниже мы приводим примеры тех источников, в которых вы можете быть уверены, в том числе пять проверенных сайтов. (На самом деле их гораздо больше!)
Интернет — отличный источник информации. Например, вы хотите узнать о карьерных возможностях, процедуре рекрутмента или средней заработной плате в конкретной области. Сначала необходимо выяснить, надежен ли источник информации. Является ли этот сайт объективным? Актуальная ли информация на нем? Применима ли она в вашем городе или регионе?
Не забудьте про сайт вашего университета, где иногда можно найти вакансии и возможности, доступные только студентам и выпускникам этого вуза.
Возможно, вам захочется найти инструменты, которые помогут изучить различные карьерные возможности, составить план карьерного роста или подготовиться к собеседованию.
Социальные сети предоставляют массу возможностей для взаимодействия с людьми. Можно поддерживать связь просто для того, чтобы быть в курсе событий и изменений в данном секторе, а можно общаться предметно, например попросить кого-либо стать вашим наставником. Также в соцсетях можно задавать вопросы и просить совета.
Не забудьте про университетские каналы связи с бывшими студентами. Некоторые вузы даже предлагают программы наставничества онлайн.
Возможно, это единственное время в вашей жизни, когда вы можете получить столько поддержки в поисках работы. Все хотят вам помочь: администрация факультета, куратор курса, университетская служба профориентации и трудоустройства и, конечно, ваши родные и друзья. Работодатели тоже желают вам успеха, именно поэтому они посещают университеты и тратят свои деньги и время на общение со студентами. Используйте этот шанс!
В этой главе мы наглядно показали все многообразие форм поддержки, на которые вы можете рассчитывать. Будем надеяться, что в результате вы сможете: