Книга: Текст, который продает товар, услугу или бренд
Назад: Привлечение трафика
Дальше: Глава 18. Что делать с критикой и негативными комментариями в блоге?

Глава 17

Где брать картинки, чтобы иллюстрировать тексты, если из оборудования у вас только мобильный телефон?

Вообще-то обычный мобильный телефон с камерой в умелых руках может творить чудеса – роскошные предметные снимки. К концу этой главы вы тоже научитесь. Впрочем, помимо собственных фотографий, вы можете иллюстрировать публикации еще как минимум четырьмя вариантами. И все они будут законными.

Вот списочек и примерный бюджет (спойлер – там больше половины пунктов списка абсолютно бесплатны):

1. Клиентский контент. Фотографии, которые делают ваши покупатели, когда используют ваш продукт. Бесплатно, но использовать можно только с разрешения автора и с указанием его имени (ника в соцсети) при публикации.

2. Инфографика, картинки с графическими элементами. Бесплатно, есть специальные сервисы для создания таких изображений.

3. Снимки от профессиональных фотографов, сделанные специально по вашему заказу. Платно. В Москве имиджевая фотосъемка стоит от 5–10 тысяч рублей, а каталожная – от 200–300 рублей за каждый кадр. Но результат того стоит. При этом указывать автора фото при публикации картинки не требуется.

4. Предметная съемка (флэтлей), которую вы можете делать самостоятельно. Делать классные картинки не так сложно и долго, как вы, возможно, представили на первый взгляд. Главное – знать некоторые хитрости. Такие снимки обойдутся практически бесплатно (не считая 27 рублей расходов – на ватман).

5. Стоковые фотографии. Можно отбирать их по важным для вас критериям. Они могут быть и бесплатными. Если хотите больше выбор или использовать их для коммерческих целей, а не только для иллюстрации постов – придется покупать за деньги (от 1 доллара за фото).

А вот брать картинки просто из Интернета, даже несмотря на то, что кажется, что они там все бесплатные, – не стоит. Они не бесплатные, у каждой есть свой автор, и использовать такие картинки без разрешения автора – значит нарушать закон.

Клиентский контент

Круче хорошего отзыва от покупателя может быть только хороший отзыв с яркой картинкой. Клиентский контент, то есть картинки ваших покупателей, если они появляются в поле вашего зрения, – это то, что ни в коем случае нельзя упускать.

Хорошо, когда ваш продукт настолько милый, яркий или популярный, что людей так и тянет его сфотографировать, поделиться на своей странице.

А что, если нет?

Тогда используйте один из шести способов, чтобы получать больше фотографий от покупателей:

1. Просите их об этом, подчеркивайте выгоду. Разумеется, они не обязаны выполнять ваши просьбы. Но если вы скажете, что регулярно публикуете такие картинки в своем блоге, то у некоторых из ваших покупателей может появиться интерес – например, через публикацию и упоминания их авторства в вашем аккаунте они смогут привлечь внимание к своему аккаунту в соцсети. Чем больше подписчиков в вашем аккаунте, тем больше покупателей хочет быть в нем упомянутыми. И картинки в этом случае люди стараются сделать как можно красивее, чтоб наверняка попасть в вашу подборку фото.

2. Мотивируйте их, предлагайте бонусы в обмен на фото. Предложите скидку на следующую покупку в обмен на отзыв с фотографией. Если ваш продукт предполагает, что его покупают регулярно, часть клиентов отреагирует на такое предложение.

3. Заведите специальный хэштег для фото-отзывов по вашим продуктам, регулярно о нем напоминайте (например, раз в неделю), ходите по тегу, лайкайте картинки покупателей, восхищайтесь ими, пишите комментарии, благодарите людей за фотографии – и у них будет стимул продолжать выкладывать картинки снова.

4. Делайте фото клиентов. Например, в стоматологии, куда я вожу своих детей на плановые осмотры, принято делать фотографии в процессе общения малыша с доктором, а в анкете, которую мы заполняем после приема, помимо вопросов о качестве услуг также есть вопрос: «Разрешаете ли вы использовать фотографии с вашим малышом для наших страниц в социальных сетях?». И да, у них есть «Инстаграм», где они потом это публикуют.

5. Создавайте команды адвокатов бренда. Владельцы аккаунтов по продаже детских товаров иногда приглашают мам с малышами сотрудничать на условиях бартера. Условия просты: раз в месяц мама получает посылку с какой-нибудь новинкой: футболка, шапочка, штанишки, ботиночки, многоразовый подгузник и так далее. И к определенному сроку предоставляет 5–10 фотографий своего малыша в этой обновке, сделанных в разных ракурсах и обстановке. И также одно из этих фото публикует на своей странице, с коротким отзывом и ссылкой на аккаунт магазина.

Для такого проекта отбирают мам, которые умеют хорошо фотографировать (это видно по их профилю в «Инстаграме»), а иногда даже устраивают публичный конкурс на места в команде адвокатов бренда. Мамам предлагают опубликовать на своей странице пост с подборкой своих лучших фотографий и написать коротко о том, почему она хотела бы попасть в команду. Потом по этим публичным заявкам отбирают тех мам и малышей, которые подходят для проекта лучше всего.

Обычно сотрудничают таким образом в течение года, каждый месяц отправляя адвокату бренда новый товар. Через год команду мам-фотографов обновляют, но это не обязательно. Если сторонам нравится сотрудничать и размерный ряд товаров подходит малышу, то продолжать можно, пока он окончательно не вырастет.

6. Устраивайте тематические фотоконкурсы для клиентов, разыгрывайте достаточно дорогие призы – тогда людям будет хотеться сделать фото вашего продукта (или написать развернутый отзыв о нем), чтобы побороться за возможность им обладать.

В условиях конкурса должна быть заложена идея фотографии с вашим продуктом. Так, однажды в сообществе @exidnaclub во «ВКонтакте» провели фотоконкурс, в котором участникам предложили придумать и запечатлеть новое использование привычной переноски для малыша. Участники сделали несколько десятков классных фото – из слинга делали наряд для прогулки по пляжу, его свернули спиралью, использовали как реквизит для создания сказочной фотографии про малыша-улитку и так далее. Эти картинки потом использовались еще целый год – уже для иллюстрации новых тематических публикаций на странице.

Главные правила при публикации клиентского контента, будь то фото или цитата из отзыва, – всегда упоминайте автора материала и предварительно получайте от него согласие на такую публикацию. Так вы не нарушите ничьи права и продемонстрируете, что отзывы настоящие.

К слову, не редкость, когда под такими публикациями авторы отзывов или картинок отмечаются дополнительно и добавляют еще какую-нибудь ремарку или комплимент в адрес вашего продукта, усиливая тем самым эффект от публикации.



Инфографика, картинки с графическими элементами

Бывают такие иллюстрации, при помощи которых можно доносить до читателя идеи даже без длинного текста, – это так называемая инфографика, или информационная графика. Это модное направление, но не обязательно нанимать дизайнера, чтобы получать подобные картинки. Их несложно делать и самому при помощи онлайн-сервисов. Например – www.infogram. com – позволяет делать довольно стильные картинки.

Еще один сервис, который сэкономил мне минимум несколько тысяч долларов за последние годы, – онлайн-редактор www.сanva.com. Это ресурс, на котором можно делать и инфографику, и коллажи, и разные эффектные картинки с заголовками. И для этого вам не потребуется осваивать «Фотошоп», разбираться в многообразии инструментов, настроек, неинтуитивно понятных алгоритмов действий и так далее. В Canva кто-то очень заботливый уже заранее подготовил даже шаблоны с размерами изображений, которые требуются для разных соцсетей, заголовки рамочек, шрифтов, картинок, иконок, линий, символов, мокапов и так далее… Сервис бесплатный.

Вот как могла бы выглядеть инфографика, сделанная в Саnva, по мотивам этой главы. На пять картинок, в зависимости от вашей сноровки, может потребоваться от 30 до 60 минут.





Профессиональная фотосессия

Незаменима в ситуации, когда вы ведете экспертный аккаунт. Профессиональные фото – признак того, что автор занимается блогом серьезно и основательно.

Наспех сделанные селфи, с одной стороны, выглядят вроде бы жизненно, с другой – оставляют неуловимый налет любительского подхода.

Профессиональную фотосъемку можно заказывать 1–2 раза в год и публиковать картинки из нее постепенно, по мере необходимости. Как правило, если съемка занимает 2–3 часа, то у вас на руках в результате будет не меньше 20–30 фото в профессиональной обработке.

Организовать съемку можно в специально арендованной студии или в формате прогулки по городу – как бы то ни было, выберите такие интерьер и обстановку, которые соответствовали бы роду вашей деятельности. Не стоит фотографироваться в студии а-ля «спальня с розовыми медвежатами», если вы профессиональный налоговый консультант, не стоит фотографироваться на детской площадке с каруселями, если вы специализируетесь на обучении иностранным языкам, – подбирайте обстановку, которая будет помогать вам донести до аудитории идею вашего проекта.

Полезный совет: возьмите на съемку несколько комплектов одежды, чтобы вы могли их менять, – так в результате работы у вас получится более разноплановый материал. Если вы девушка – поразмыслите о возможности пригласить профессионального визажиста, чтобы он сделал укладку и макияж перед съемкой, – так вы получите еще более стильные картинки.

Если вы будете использовать одну такую фотографию в неделю (например, для рубрики «Чат с экспертом»), то фотографий хватит примерно на полгода. Также спустя время некоторые фото можно публиковать повторно, что оптимизирует расходы.

Профессиональные фото пригодятся и для оформления блога-сайта, и для страниц по продаже ваших продуктов.





Предметная съемка (флэтлей), которую вы можете делать самостоятельно

Флэтлей – это фотография, на которой разложены небольшие визуально привлекательные предметы. Если вы не профессиональный фотограф, вам сложно будет быстро научиться делать для своего аккаунта фотографии в стиле лайфстайл, снимать одежду или украшения на модели и так далее. Да и нужно ли это, если нанять профессионала проще и быстрее.

Но предметная фотосъемка – это то, что вы можете освоить быстро, и уже сегодня создать свои первые визуально привлекательные изображения. Не важно, что у вас нет фотоаппарата, – достаточно будет и смартфона с камерой.

Фото раскладки предметов оживляют страницу. У вас услуга, которую нельзя пощупать, – о ней можно рассказать через образы. Например, преподаватель по писательскому мастерству может фотографировать блокноты, ручки, клавиатуру, смартфон, планшет, чашку кофе и лист бумаги, на котором написаны строчки текста. Преподаватель курсов по макияжу может использовать для таких раскладок тюбики, баночки, кисточки и другие инструменты, которые он использует для обучения студентов.

И, конечно, предметные фото в стиле флэтлей подойдут, если у вас товар небольших или средних размеров, чтобы он помещался в кадр и еще оставалось место для «компаньонов». В примере ниже я покажу пошагово процесс фотосъемки боди и многоразового подгузника – их использовали для страниц интернет-магазина детских товаров.

Вы можете повторить этот путь по шагам, даже если раньше никогда не пробовали делать ничего подобного, и тоже получить яркие снимки.





Шаг 1. Подготовьте место для съемки

Найдите окно в вашей квартире, которое пропускает много света, но при этом через него не проходят прямые солнечные лучи. Раздвиньте шторы – между светом с улицы и вашей фотографией должно быть только чистое прозрачное оконное стекло (или вообще ничего).







Готовим инвентарь. Вам потребуется обыкновенный стол, пододвиньте его как можно ближе к окну, лучше прямо вплотную. Столешница должна быть не ниже уровня подоконника, так на снимаемые предметы будет попадать максимум света.

И лист белого ватмана (цена вопроса – 27 рублей в канцелярском магазине). Если есть штатив, селфи-палка или что-то подобное – тоже берите, но это не обязательно, можно просто держать телефон в руках.





Шаг 2. Протрите объектив телефона мягкой тряпочкой

Это звучит смешно, но если вы попробуете сделать пробный кадр до и после протирания объектива телефона тряпочкой, то будете шокированы разницей. Объясняется все просто: так как мы постоянно пользуемся телефоном, на объективе остаются следы от пальцев, это и влияет на качество картинки.





Шаг 3. Подготовьте предметы для съемки

В моем примере планируется композиция «Набор полезностей для годовасика». Поэтому вот наша экспресс-подборка: многоразовый подгузник, боди, ботиночки на первые шаги, восковые мелки, игрушечный телефон, пара детских столовых приборов.

Предметы разного размера, должно быть достаточное количество мелких – именно они наполнят картинку цветом и фактурой. Основной акцент в фотографии, по задумке, должен быть на боди, ботиночках и подгузнике.







Шаг 4. Раскладываем предметы

Напомню, стол у окна, на столе ватман, на ватмане – подборка предметов. Теперь ищем интересные варианты раскладки. Если очень трудно даже начать – посмотрите, как в других блогах выглядят раскладки предметов, которые цепляют ваше внимание. Начните с простого подражания.

Делайте много вариантов одного и того же кадра. Иногда можно найти самый неожиданный (и идеально выглядящий) ракурс, всего лишь сдвинув угол съемки на пару градусов или высоту съемки на десять сантиметров.

Так как у нас в кадре были и крупные, и мелкие предметы, мы сделали 10 вариантов раскладок – попробовали группировать предметы по цветам, потом по размерам, разворачивали их в разные стороны, клали по диагонали, выкладывали самый большой предмет из раскладки – боди – уголком, чтобы он попадал в кадр не целиком.









Шаг 5. Выбираем и редактируем фотографию

После того как вы снимете 10–20 вариантов, среди них будет парочка, которые понравятся вам больше всего. Теперь картинки надо отредактировать.

И снова ничего не нужно выдумывать – делайте это прямо в телефоне. В нашем случае используем самый простой встроенный фоторедактор в iPhone, в нем есть все необходимые функции (также можно скачать бесплатные приложения, такие как VSCO, Mоldiv, в них опций еще больше).

В фоторедакторе вы обнаружите настройки и бегунки, которые можно двигать, чтобы ваша картинка менялась.

Если честно, вам даже не обязательно глубоко вникать, какие бегунки что означают, вы просто начните – и понимание придет в процессе работы. Просто двигайте их понемногу и смотрите, как меняется изображение. Вот здесь, например, мы немного повозились с опцией «Экспозиция». И посмотрите, какая сразу большая разница! Фото стало ярче и светлее.







Шаг 6. Публикуйте!

В нашем случае конечный результат получился вот таким. Время, которое было потрачено на создание этого кадра, – 15 минут, включая перестановку в комнате, чтобы подвинуть стол ближе к окну, и сражение с полуторагодовалой хозяйкой всех предметов, которая предприняла четыре гневные попытки вернуть себе имущество.







И еще – получился запас из 3 дополнительных картинок, на которых предметы лежали иначе, но которые тоже можно использовать для публикации. Их можно складывать в папку «Фото на будущее», чтобы размещать в блоге через пару-тройку месяцев.





Стоковые фотографии

А вот способ получить сразу очень большой запас картинок и потратить на это еще меньше времени. Фотостоки, фотобанки – это огромные хранилища фотографий, большая база картинок, бесплатных и платных. Их можно отбирать и сортировать по темам, жанрам, форматам, стилистике, цветовой гамме и так далее. И приобретать. Цены на картинки варьируются – от 10–20 центов и выше. Выгоднее всего приобретать подписку, она стоит от нескольких десятков до нескольких сотен долларов, и самые низкие цены на картинки будут как раз по подписке.

Если вы не планируете приобретать эксклюзивное право на картинку, не планируете делать из нее принт на футболку и продавать многомиллионным тиражом, а подбираете изображение только для использования на ваших страницах в соцсетях, то вполне можно обходиться картинками из фотобанков.

Если пока нет возможностей покупать картинки – можно использовать бесплатные стоки или бесплатные возможности некоторых платных фотобанков. Иногда они делают подборки картинок и открывают возможность свободного скачивания небольшой подборки картинок в разных тематиках.

Это не имеет ничего общего с благотворительностью, просто таким образом они хотят приучить вас пользоваться их услугами, чтобы впоследствии вы делали это уже платно.

Вот список фотостоков, где можно скачивать картинки платно и бесплатно. Обязательно прочитайте правила скачивания и использования фото на каждом из ресурсов: shutterstock.com depositphotos.com fotolia.com freeimages.com dreamstime.com photogen.com stocksnap.io

Преимущества покупки фото на стоках – можно сделать поиск по определенной модели или фотографу и купить сразу подборку понравившихся картинок.

Недостаток многих стоковых фотографий – они бывают «пластиковые» и постановочные, на них люди неестественно улыбаются, нарочито жмут друг другу руки, сидят в идеальных интерьерах, одеты с иголочки. И мало по-настоящему живых, интересных картинок. Но все-таки они есть.

Меня часто спрашивают: а что, обязательно нужны все эти сложности? Почему нельзя просто выкладывать в соцсети свои повседневные снимки? Тут все зависит от ваших задач. Если вы создаете лайфстайл-блог предпринимателя, то повседневные снимки ваших будней подойдут. Если вы ведете экспертный блог или бизнес-блог – то для них визуальный ряд принципиально важен, по нему, как по одежке, потенциальные читатели будут в том числе составлять первое впечатление о вашей странице и принимать решение – подписываться или нет.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Продумайте, как именно вы будете стимулировать клиентский контент, запланируйте повторение этих действий раз в неделю или раз в месяц.

Распланируйте, к каким публикациям в этом месяце могла бы подойти инфографика. Подготовьте ее.

Найдите профессионального фотографа, организуйте свою имиджевую фотосъемку.

Потренируйтесь создавать картинки в жанре флэтлей, редактируйте их после съемки прямо в телефоне, чтобы улучшить качество.

Изучите несколько фотостоков, найдите тот, где есть интересные картинки по вашей тематике, которые в любой момент можно использовать для иллюстрации ваших текстов.

Назад: Привлечение трафика
Дальше: Глава 18. Что делать с критикой и негативными комментариями в блоге?