Разные подходы будут более или менее эффективны в зависимости от конкретной темы. Это нормально. У вас есть выбор методик.
По группам читателей, в зависимости от уровня их владения темой (см. предыдущую главу). Возьмите одну тему, приложите к ней классификацию читателей и подумайте, как можно повернуть эту тему, чтобы она была интересна для человека с начальным уровнем владения вопросом? Со средним? А для продвинутого – как можно подать эту тему? На чем сделать акцент и о чем важно рассказать?
По методу «Микроскоп и подзорная труба»
Сначала посмотрите на тему с близкого расстояния, очень пристально и рассмотрите каждый миллиметр. Запишите все, что вы увидите через этот импровизированный микроскоп.
Допустим, выбрали тему – мягкая игрушка в подарок ребенку. Через «микроскоп» вы можете разглядеть разные важные внутри этой темы нюансы (каждый из них выделяйте в новую тему):
– какой именно должна быть игрушка, чтобы малышу понравилось с ней играть;
– материал, из которого сшита игрушка, – о безопасности и удобстве использования/стирки;
– ограничения по возрасту (если есть мелкие детали – то рассказать о них и уточнить, почему это не стоит дарить деткам первых лет жизни. Кстати, такая, как некоторым кажется, «антипродающая» откровенность, на самом деле помогает установить более доверительные отношения с аудиторией, потому что люди видят, что перед вами не стоит цель «продать любой ценой», что вы ведете бизнес ответственно и вдумчиво);
– детали игрушки и их особенности (лапы пришиты армированными нитками, чтобы держались крепче, наполнитель сертифицирован по такому-то экостандарту и так далее);
– упаковка (если есть какая-то специальная, особенно если она придает дополнительный шарм или удобство);
– способы дополнительного использования продукта, больше выгод от покупки (игрушка мягкая и удобна для того, чтобы выполнять роль «сонной» – той, которая станет элементом ритуала укладывания ребенка спать; или игрушка может стать элементом интерьера по таким-то и таким-то причинам);
– габариты: размер, вес, возможность компактного хранения и то, какая в этом есть польза (легкий – удобно брать с собой в путешествия, тяжелый – дает ощущения «настоящего», мягкий и можно сложить очень компактно – не займет много места в шкафу, если потребуется припрятать его на время, чтобы малыш забыл про игрушку или соскучился по ней).
И так далее. Мысленно сфокусируйтесь на продукте и разглядывайте его под разными углами. Ищите, о чем еще можно было бы написать, чтобы это показало вашему читателю новые грани удобства или пользы продукта, или развить тему, которая у вас уже есть в связи с этим продуктом.
Когда из этой темы вырастет хотя бы 10–20 самостоятельных тем-ответвлений, откладывайте «микроскоп», мысленно удаляйте от себя продукт и беритесь за «подзорную трубу». Теперь вам нужно охватить взглядом не только продукт, но и мир вокруг него, взаимосвязи, которые будут интересны потребителям, контекст, в который он может быть включен. Это поможет увидеть тему шире и найти новые идеи.
Примеры:
– в чем преимущество мягких игрушек перед пластиковыми и деревянными;
– подборка фотографий детей голливудских звезд с их любимыми мягкими игрушками и рассказ о них;
– мягкие игрушки в СССР и в наше время – коллекция ностальгических картинок и заметка про сравнительные характеристики тех и этих;
– интересный факт или статистика из отрасли в целом (например, синусоида продаж детских мягких игрушек в зависимости от времени года);
– полезный совет про то, что мягкую игрушку можно использовать для креативных фотосессий с малышом первого года жизни (ну, знаете, это когда ребенка кладут на одну и ту же кровать и рядом с ним постоянно лежит одна и та же игрушка, и такие фотографии делают каждый месяц – в конце года получается милейший коллаж про то, как рос малыш и как все более «мелким» становился ваш плюшевый заяц);
– истории про мягкие игрушки, когда они становились талисманами или просто настолько любимыми, что ребенок не расставался с ними много лет подряд. Разумеется, истории должны быть реальными, а игрушки из этих историй – вашего производства. Такие истории нужно учиться примечать – почаще расспрашивать клиентов, просить их делиться опытом использования вашего товара, цепляться за отзывы и комментарии, чтобы, возможно, узнать какую-то новую интересную деталь.
По методу «Цикл решения о покупке»
Цикл решения о покупке – это те этапы, которые проходит ваш будущий клиент от момента знакомства с вашим продуктом до его покупки. Тут и изучение вашего предложения, и сомнения, и «примерка» продукта на себя, и понимание выгод и преимуществ… Для наглядности сейчас потренируемся на двух проектах: обучение финансовой грамотности и продажа натуральной косметики.
По каждому из проектов берем список ключевых понятий, выбираем один из терминов (а потом, последовательно, точно так же прорабатываем и все остальные) и пишем цикл материалов, которые дадут ответы на следующие вопросы:
– Что это такое и для чего это нужно/полезно? Например: «Что такое обучение финансовой грамотности и для чего это нужно» или «Что такое натуральная косметика и для чего она нужна». Знакомим человека с продуктом.
– Почему это полезно клиенту? Темы: «Почему стоит обучаться на курсах по финансовой грамотности» или «Почему вам нужна натуральная косметика». Формируем потребность человека в вашем продукте.
– Почему с этим покупателю будет лучше, чем без него? Описываем состояние, в которое попадет ваш покупатель, если начнет использовать ваш продукт. И что будет, если человек не выберет его. Этим текстом мы усиливаем желание сделать у вас покупку.
– Почему это может быть не нужно клиенту? Здесь мы отрабатываем страхи и возражения потенциальных покупателей, которые и мешают им сделать покупки. «Почему некоторые люди так и не решаются стать более сведущими в теме финансов» или «Почему девушки боятся покупать натуральную косметику».
– Как получить еще больше пользы? Объясняем, как пользоваться продуктом, чтобы получить от него максимальную отдачу. Показываем преимущества продукта. «Как получить максимум пользы от обучения на курсе и окупить его еще до окончания курса вебинаров» и «Как хранить натуральную косметику, чтобы она дольше сохраняла полезные свойства». Развеиваем наиболее частые сомнения, о которых узнаем при составлении аватара покупателя.
– Как будет выглядеть результат в точке Б и дальше? Рисуем читателю картинку, какой будет его жизнь, когда в ней появится ваш продукт. Здесь особую ценность имеют отзывы действующих покупателей – можно делать подборки отзывов, описывать кейсы, пересказывать их истории своими словами. «Первая инвестиция, досрочно погашенный кредит и новая работа – как изменилась жизнь Ольги Смирновой через два месяца после окончания курса по финансовой грамотности» и «Это фантастика! Трудно поверить глазам – фотоотчет покупательницы, которая в течение месяца использовала только нашу уходовую косметику».
– Как это получить? Цикл разогревающих текстов обязательно должен завершаться полноценным продающим текстом, в котором вы максимально подробно опишете преимущества и выгоды продукта, дадите гарантии, укажете цену и сделаете четкий призыв читателя к покупке. Подробнее о технологии создания продающих текстов мы поговорим в одной из следующих глав.
Публиковать тексты в аккаунте стоит именно в такой последовательности, адаптируя сроки публикации под средний цикл принятия решения о покупке. Разумеется, у разных людей разное время принятия решения, но вам нужно ориентироваться на «среднюю температуру по больнице», утвердив для самого себя какой-то расчетный срок – неделя, 10 дней, две недели и так далее…
По визуальной подаче
Каждую тему можно «размножить» еще одним способом – подать через разные визуальные решения: фото, видео, комикс, скринкаст и так далее. Это уже не относится напрямую к текстам, но очень помогает в работе над контент-планом, особенно если требуется какое-то свежее решение.
По методу «Раскладываем на молекулы»
Метод чем-то похож на «Микроскоп и подзорную трубу». Но если в уже известном вам подходе вы приближались-удалялись от предмета продаж, то для «Раскладывания на молекулы» нужно двигаться по горизонтали. Разберем на примере темы: «Удаленный бухгалтер и преимущества сотрудничества с ним». Делаем ответвления от темы, захватывая разные пласты вашей целевой аудитории.
– «Удаленный бухгалтер для небольшой компании. Плюсы и преимущества»;
– «Удаленный бухгалтер для фрилансера. Зачем нужен и в чем польза»;
– «Удаленный бухгалтер для копирайтера. Какие проблемы решит и в чем выгода»;
– «Удаленный бухгалтер для интернет-магазина. Почему с ним выгоднее»;
– «Удаленный бухгалтер для розничного магазина. Как сэкономить»;
– «Удаленный бухгалтер для тех, кто продает игрушки. Тонкости и преимущества»;
– «Удаленный бухгалтер для производственной компании. Каким он должен быть»;
– «Удаленный бухгалтер для онлайн-сервиса. Почему нельзя брать первого попавшегося»;
– «Удаленный бухгалтер для PR-агентства. Тонкости работы в отрасли»…
И так далее.
А вот тема «Как готовые ужины облегчают жизнь». Множим подтемы таким же способом:
– «Сервис готовых ужинов, в чем удобство и преимущества для холостяков»;
– «Готовые ужины с доставкой – чем это выгодно для многодетной семьи»;
– «Как готовые ужины облегчат жизнь бизнес-леди»;
– «Почему с готовыми ужинами легче худеть и приводить себя в форму»;
– «Доставка готовых ужинов для мамы новорожденного. Берем на себя ваши хлопоты»;
– «Доставка готовых ужинов для тех, кто любит принимать гостей»;
– «Зачем студентам во время сессии нужны недорогие ужины с доставкой»…
Подобные тексты не стоит публиковать в блоге один за другим, наоборот, их лучше разнести подальше в контент-плане. В качестве возможного решения – завести еженедельную рубрику для подобных текстов.
По форматам и жанрам текстов
А вот это вообще мое любимое. Одну и ту же тему раскрывайте при помощи разных жанров (я подробнее расскажу о них в следующей главе) – это дополнительно даст еще 5–10 новых вариантов подачи темы.
Например, если у вас школа рисования, то тему «Как научиться рисовать акварелью» можно донести до читателей в таких жанрах:
– интервью с человеком, который начал рисовать «с нуля» и был уверен, что у него ничего не получится, но решил рискнуть. Пусть поделится результатами, сложностями, сомнениями и открытиями – в общем, всем тем, что близко и понятно многим другим людям, которые тоже хотят, но не решаются попробовать;
– кейс – о том, как вы разработали новый подход к обучению и как выросли результаты ваших учеников;
– блиц-опрос 3–4 новых учеников сразу после пробного занятия – об их эмоциях и впечатлениях от первого урока;
– список из 10 предметов или явлений, которые ваши ученики нарисуют в течение 1 месяца обучения на курсе;
– хит-парад из 3 изобразительных приемов, которые ученикам нравится осваивать больше всего;
– статья-инструкция – как нарисовать котенка/пчелу/слона/цветок самому, не имея опыта в рисовании;
– чек-лист необходимых принадлежностей, чтобы начать учиться рисованию;
– история одного из учеников, который за год с нуля так прокачал свой навык рисования, что его пригласили стать иллюстратором для книги детских стихов;
– список из 5 неожиданных бонусов, которые получает человек, который начал учиться рисованию;
– репортаж с одного из занятий по рисованию акварелью (задача – передать атмосферу и вызвать у человека желание тоже в нее попасть);
– шутливая заметка в духе «мысли вслух» – о том, как в процессе обучения рисованию меняется отношение к себе и своим способностям в рисовании.
С практикой навык прикладывать к теме разные жанры, чтобы генерировать новые заметки, перейдет в разряд автоматических. И расширит ваши творческие возможности.
Теперь у вас есть все необходимое, чтобы научиться практически бесконечно придумывать новые темы для вашей коммерческой страницы и при этом оставаться интересными для аудитории и ставить перед собой новые творческие вызовы.
И при этом не обязательно вечно находиться в процессе генерации новых тем. Скорее даже наоборот: особо удачные тексты спустя время можно публиковать повторно. Алгоритмы соцсетей таковы, что даже не все ваши нынешние подписчики, не говоря уж о будущих, увидят каждый из ваших гениальных текстов. Поэтому нет ничего плохого в том, чтобы наиболее удачные посты публиковать снова и доносить через них важные идеи для аудитории. Если с момента премьеры текста прошло полгода или больше – можно давать хорошему тексту вторую жизнь.
Лайфхак: если при повторной публикации освежать старый текст парочкой свежих фактов или примеров – получится вечнозеленый контент.
Сгенерируйте не меньше 200 новых тем для публикации. Просто сделайте это. Скорее всего, уже в процессе чтения главы вам в голову пришло несколько десятков идей. Запишите их все!